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网络安保技术支持人员绩效评定表员工姓名:输入姓名 直接上级:输入姓名所在部门:输入部门 岗位编制:全职编制员工职位:输入职位 考核周期:输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分安全事件响应效率安全事件平均响应时间30%15分钟内根据事件严重等级划分评分标准:严重等级1级事件响应时间≤5分钟得满分,>5分钟且≤10分钟得80%,>10分钟且≤15分钟得60%,>15分钟得40%。其他等级事件按比例递减。安全事件处理完整率95%实际处理完整率与目标值的差值除以目标值,乘以100%作为得分。例如,完整率为93%时,得分为(93/95)*100%≈97.9%。高危漏洞修复及时性高危漏洞发现后72小时内修复按修复时效性评分:0-24小时得满分,25-48小时得80%,49-72小时得60%,超过72小时得40%。未修复得0分。安全事件升级次数每季度不超过2次每季度升级次数与目标值差值乘以20%,向下取整。例如,升级3次,得分为100-(3-2)*20%=80%。安全报告准确性报告内容准确率≥98%报告内容错误条目数与总条目数之比,乘以100%,差值作为得分。例如,准确率为97%,得分为(1-0.03)*100%=97%。安全设备运维质量防火墙策略配置正确率25%99%配置错误条目数与总条目数之比,乘以100%,差值作为得分。例如,正确率为98%,得分为(1-0.02)*100%=98%。入侵检测系统误报率≤1%误报次数与总检测次数之比,乘以100%,差值作为得分。例如,误报率为0.8%,得分为(1-0.008)*100%=99.2%。安全设备巡检覆盖率100%实际巡检设备数量与目标数量之比,乘以100%作为得分。例如,巡检了98台设备,得分为(98/100)*100%=98%。设备故障平均修复时间2小时内修复时间与目标值差值乘以50%,向下取整。例如,修复时间为3小时,得分为100-(3-2)*50%=75%。安全设备升级完成率100%实际完成升级数量与目标数量之比,乘以100%作为得分。例如,完成98台升级,得分为(98/100)*100%=98%。安全意识培训效果员工安全培训参与率20%100%实际参与人数与目标人数之比,乘以100%作为得分。例如,参与98人,得分为(98/100)*100%=98%。培训考核平均分85分实际平均分与目标值差值除以目标值,乘以100%作为得分。例如,平均分为83分,得分为(83/85)*100%≈97.6%。培训满意度评分4.5分(满分5分)实际评分与目标值差值乘以20%,向下取整。例如,评分为4.2分,得分为100-(4.5-4.2)*20%=96%。培训内容实用性≥90%的学员认为实用认为实用的学员比例与目标值差值除以目标值,乘以100%作为得分。例如,比例为88%,得分为(88/90)*100%≈97.8%。培训后违规行为减少率≥15%培训后违规行为次数与培训前次数之比,差值绝对值乘以100%,作为得分。例如,减少率为12%,得分为(12/15)*100%≈80%。团队协作与沟通跨部门协作响应时间25%4小时内响应时间与目标值差值乘以40%,向下取整。例如,响应时间为5小时,得分为100-(5-4)*40%=80%。技术文档完整性所有文档完整且更新及时根据文档缺失/过时情况评分:无缺失/过时得满分,轻微缺失/过时得70%,严重缺失/过时得40%。问题沟通清晰度问题描述清晰率≥95%问题描述模糊/不清晰条目数与总条目数之比,乘以100%,差值作为得分。例如,清晰率为93%,得分为(1-0.07)*100%=93%。团队内部知识分享次数每月至少4次实际分享次数与目标值差值乘以25%,向下取整。例如,分享3次,得分为100-(4-3)*25%=87.5%(取87%)。协作任务完成质量协作任务完成率≥98%协作任务未完成数量与总任务数量之比,乘以100%,差值作为得分。例如,完成97%,得分为(1-0.03)*100%=97%。本表用于评估网络安保技术支持人员的综合绩效。请根据每位员工在各个维度的实际表现,对照指标和评分标准进行打分。最终得分由各维度得分乘以权重后加权汇总得出。考核周期为季度,请确保数据准确、客观。评分(分)维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管

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