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文档简介

云服务战略合作框架协议范本一、协议定位与核心价值云服务战略合作框架协议是企业间开展云服务领域深度协作的基础性指引文件,旨在以非约束性(或有限约束性)条款明确合作方向、资源投入原则、权责边界及长期协作机制,为后续签署专项合作协议、细化业务条款提供“战略级”共识基础。其核心价值在于:通过前置性的方向锚定,降低后续谈判成本;以框架性条款保障双方战略意图的一致性,避免因业务细节分歧影响长期合作布局。二、合作背景与目标设定(一)合作背景基于数字化转型浪潮下的产业协同需求(如甲方在传统行业的场景落地能力、乙方在云原生技术的研发优势),双方认可云服务在“降本增效、生态共建、技术突围”中的战略价值,希望通过资源互补(技术、渠道、算力、客户资源等)实现“1+1>2”的协同效应。(二)合作目标1.短期目标:在特定区域/行业完成云服务联合试点,验证技术方案可行性与商业模型适配性;2.中期目标:共建云服务解决方案体系(如混合云架构、行业SaaS套件),形成可复制的商业化路径;3.长期目标:打造“技术+场景+生态”的云服务合作标杆,拓展至重点领域,成为区域/行业云服务领军协作体。三、合作主体与权责边界(一)合作主体协议双方为具有独立法人资格的商事主体(以下简称“甲方”“乙方”),甲方可聚焦行业资源整合(如制造业、医疗业客户网络),乙方可侧重技术研发与云平台运营(如IaaS/PaaS层技术能力)。(二)甲方权责1.权利:优先获得乙方技术赋能支持;对合作项目的商业方向、资源投入节奏拥有建议权;2.义务:按协议约定提供行业场景资源(如试点客户对接、行业需求调研);配合乙方完成技术适配与测试;保障合作项目的合规性(如数据来源合法性)。(三)乙方权责1.权利:基于合作成果申请政策补贴、行业奖项时,享有与甲方同等的署名权;对甲方提供的场景需求拥有技术方案优化建议权;2.义务:投入核心技术团队保障合作项目的技术落地;向甲方开放必要的技术文档与培训支持;遵守甲方客户的合规要求(如数据本地化存储)。四、合作内容与实施路径(一)云服务联合研发双方针对重点行业典型场景(如智能制造数据中台、医疗影像上云),成立联合研发小组,甲方输出场景需求与行业Know-how,乙方提供云架构设计、算法优化等技术支持,共同完成“需求调研-方案设计-原型开发-试点验证”全流程。研发成果的知识产权分配原则为:双方共同提出需求且共同投入研发资源的,知识产权归双方共有;单方提出需求、另一方仅提供技术服务的,知识产权归需求提出方所有,服务提供方享有非独占、可授权的使用权。(二)市场拓展协作1.区域/行业分工:甲方主导特定区域的行业客户拓展,乙方协助提供技术方案演示与POC(概念验证)支持;乙方主导重点技术领域的生态伙伴对接,甲方协助输出行业应用案例。2.商务分成机制:联合拓展的项目,按“成本分摊+收益分成”原则结算,具体比例在专项协议中约定(框架协议中可约定“分成比例不低于行业惯例,且需保障双方合理利润空间”)。(三)技术赋能与支持乙方为甲方提供云服务技术赋能包(如低代码开发平台培训、云安全体系搭建指导),甲方定期向乙方反馈行业技术需求(如边缘计算适配、国产化替代需求),乙方将需求纳入技术roadmap优化迭代。(四)数据安全与合规协作双方共同遵守《数据安全法》《个人信息保护法》等法规,建立“数据分类-权限管控-审计追溯”的协作机制:甲方确保客户数据来源合法,乙方保障云平台的数据加密、备份等安全措施符合等保要求,双方定期开展合规审计(至少每年1次)。五、实施阶段与时间规划(一)筹备期(第1-2个月)完成联合团队组建(明确双方核心成员及分工)、需求调研清单制定、技术方案初步框架设计。(二)试运行期(第3-6个月)在特定客户/场景开展试点项目,完成技术验证与商业模型打磨,输出《试点总结报告》,明确后续优化方向。(三)全面推广期(第7个月起)基于试点经验,在目标区域/行业复制推广合作模式,每季度召开“战略复盘会”,评估合作成效并调整策略。六、知识产权与成果归属除“联合研发”部分约定外,乙方自主研发的云服务底层技术(如自研云操作系统、分布式存储算法)知识产权归乙方所有,甲方可在合作范围内免费使用;甲方积累的行业场景方案(如定制化业务流程)知识产权归甲方所有,乙方可用于优化技术产品。双方承诺:未经对方书面同意,不得向第三方转让、许可合作相关的知识产权(另有约定的除外)。七、保密条款(一)保密信息范围包括但不限于:合作项目的技术文档、客户名单、商务报价、战略规划;一方提供的未公开商业秘密、技术秘密等。(二)保密义务双方应采取“不低于保护自身商业秘密”的措施,对保密信息进行管控(如限制知悉人员范围、签署内部保密协议);合作终止后,仍需对知悉的保密信息承担3年保密义务(涉及个人信息的,按法规要求延长)。(三)例外情形保密信息已进入公域、因法定职责需披露、经对方书面同意披露的,不视为违约。八、争议解决与违约责任(一)争议解决双方应首先通过友好协商解决争议;协商不成的,可选择向甲方/乙方住所地有管辖权的人民法院提起诉讼(或约定仲裁机构,如“北京仲裁委员会”)。(二)违约责任任何一方违反协议约定(如擅自泄露保密信息、拒不履行资源投入义务),应向守约方支付“合理赔偿”(包括直接损失、可得利益损失及维权成本);若违约行为导致合作目标无法实现,守约方有权书面通知解除协议。九、协议生效与终止(一)生效条件本协议自双方法定代表人(或授权代表)签字并加盖公章之日起生效,有效期为3年,期满前6个月双方无异议则自动续期1年。(二)终止情形1.期满终止:有效期届满且未续期;2.单方解除:一方严重违约且在守约方催告后30日内未整改;3.不可抗力:因自然灾害、政策禁令等不可预见、不可克服的事件导致合作无法继续,双方互不承担责任,但应及时通知对方并提供证明。十、注意事项与签署建议1.尽职调查:签署前核查对方的技术实力(如云服务资质、过往项目案例)、商业信誉(裁判文书网无重大失信记录);2.条款细化:框架协议的原则性条款需在专项协议中“具象化”(如市场分成比例、技术服务响应时效),避免因约定模糊引发纠纷;3.合规审查:涉及数据跨境、行业准入(如医疗云需符合《医疗器械监督管理条例》)的合作,需提前通过法务、合规部门审核;4.动态调整:每年度对协议履行情况进行评估,根

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