市场营销活动策划与执行检查清单模板

市场营销活动策划与执行检查清单模板一、适用情境与对象二、全流程操作指引（一）前期策划阶段：从目标到方案的闭环明确活动目标与业务部门（如销售、产品）对齐活动核心目标，需符合SMART原则（具体、可衡量、可实现、相关性、时间限制）。示例：新品发布会目标为“3天内收集有效线索500条，品牌曝光量达10万+”；促销活动目标为“周末销售额提升30%，新增会员200人”。制定活动预算按类别拆分预算：场地租赁、物料制作、人员费用、宣传推广、礼品奖品、应急备用金（建议占总预算10%-15%）。需明确各项费用的审批流程及支付节点，避免超支。撰写活动方案方案需包含：活动主题、时间地点、目标人群、流程设计（含时间轴）、人员分工、宣传渠道、风险预案、效果评估指标。流程设计需细化到每个环节的负责人、执行动作及时间要求，例如“14:00-14:30嘉宾签到（负责：*助理，物料：签到表、伴手礼）”。组建执行团队明确总负责人、各模块负责人（策划、宣传、执行、后勤、应急），建立沟通机制（如每日例会、专属工作群）。关键岗位需设置AB角，避免人员变动影响进度。内外部资源协调内部：协调产品、销售、技术等部门支持，例如产品部提供演示设备，销售部跟进线索转化。外部：确认供应商（场地、搭建、摄影、礼品）资质及交付能力，签订正式合同，明确违约责任。（二）中期执行阶段：从准备到落地的细节把控物料与场地准备物料清单核对：宣传物料（海报、折页、展架）、活动道具（签到墙、舞台设备、互动礼品）、嘉宾物料（胸卡、资料袋）等，需提前3天完成清点并打包。场地确认：提前1天布置场地，检查电力、网络、音响、灯光等设备，保证符合活动需求（例如线上直播需测试网络稳定性、推流设备）。宣传推广预热按宣传计划执行：社交媒体（公众号、微博、抖音）、行业媒体、合作伙伴渠道、短信/邮件邀约等，需明确各渠道的发布时间、内容及负责人。预热效果监控：实时跟踪各渠道的曝光量、率、报名人数，根据数据调整宣传策略（例如某渠道报名量低，可追加定向推广）。现场执行与流程管控提前2小时工作人员到位，分工明确：签到区（引导、核销）、主场区（流程把控、嘉宾接待）、互动区（游戏、奖品发放）、后勤区（物料补给、应急处理）。流程管控：总负责人需按时间轴推进活动，灵活应对突发情况（例如嘉宾迟到可调整串场环节，设备故障启用备用设备）。用户体验：关注参与者反馈，及时解决现场问题（如座位不足、指引不清），保证活动有序进行。数据与内容记录安排专人负责数据收集：签到人数、互动参与度、线索信息（表单填写率）、媒体曝光量等。内容记录：安排摄影、摄像团队全程记录，重点捕捉关键环节（嘉宾演讲、互动瞬间、客户访谈），用于后续宣传及复盘。（三）后期复盘阶段：从效果到迭代的总结数据汇总与分析整理活动数据：对比目标完成情况（如线索量是否达标、销售额是否提升），分析各环节转化率（如报名-到场率、互动-留资率）。成本核算：统计实际支出与预算差异，分析超支或节约原因，为后续活动提供成本参考。效果评估与总结召开复盘会议：邀请所有参与人员反馈问题与建议（例如宣传渠道效果、流程衔接漏洞、现场服务不足）。输出复盘报告：包含活动目标达成情况、数据亮点与不足、经验教训、改进措施，归档留存。后续跟进与转化线索跟进：及时将收集的线索分配给销售团队，制定跟进计划（例如24小时内电话回访，3天内发送活动资料）。宣传二次传播：通过活动精彩瞬间、客户案例等内容进行二次宣传，延长活动影响力，提升品牌口碑。三、分阶段检查清单表（一）前期策划阶段检查清单检查项具体内容负责人完成时间状态（√/×）活动目标确认是否符合SMART原则？与业务部门是否对齐？*经理×月×日预算制定与审批预算明细是否完整？审批流程是否完成？备用金比例是否达标？*主管×月×日活动方案完整性是否包含主题、时间、流程、分工、宣传、风险预案等核心模块？*策划×月×日团队组建与分工是否明确总负责人及各模块AB角？沟通机制是否建立？*助理×月×日供应商合同签订场地、搭建、礼品等供应商合同是否明确交付标准、违约责任？*行政×月×日（二）中期执行阶段检查清单检查项具体内容负责人完成时间状态（√/×）物料清点与打包宣传物料、活动道具、嘉宾物料是否按清单备齐？是否提前3天打包？*执行×月×日场地与设备检查电力、网络、音响、灯光等设备是否测试正常？场地布置是否符合方案？*后勤活动前1天宣传推广执行各渠道宣传内容、时间是否按计划发布？数据监控是否到位？*宣传活动前3天工作人员到位情况各岗位人员是否提前2小时到位？AB角是否明确？*助理活动当天现场流程管控时间轴是否严格执行？突发情况是否及时处理？*经理活动当天数据与内容记录数据收集工具是否启用？摄影摄像是否覆盖关键环节？*数据专员活动当天（三）后期复盘阶段检查清单检查项具体内容负责人完成时间状态（√/×）数据汇总与分析目标完成率、成本核算、各环节转化率是否完成分析？*数据专员活动后3天复盘会议召开是否邀请所有参与人员？是否形成问题清单与改进措施？*经理活动后5天复盘报告输出报告是否包含目标达成、数据亮点、经验教训、改进措施？是否归档？*策划活动后7天线索跟进与转化线索是否及时分配给销售？跟进计划是否制定并执行？*销售主管活动后1周二次传播执行活动精彩内容是否在各渠道二次传播？传播数据是否统计？*宣传活动后2周四、关键要点与风险提示目标量化是前提：活动目标需避免“提升品牌知名度”等模糊表述，应通过具体数据（如曝光量、搜索量增长）明确衡量标准，便于后续效果评估。预算预留不可少：应急备用金需单独列支，避免因突发情况（如物料增补、设备故障）导致活动中断或超支。风险预案要具体：针对可能的风险（如嘉宾缺席、天气变化、网络故障），需制定详细应对方案，明确责任人与处理流程，而非仅写“有应急预案”。沟通机制需畅通：建立“总负责人-模块负责人-执行人员”的三级沟通体系，保证信息传递准确，避免因信息差导致执行偏差。数据统计