黑龙江农村电商发展问题研究

II绪论（一）研究背景技术创新是产业发展的强大驱动力，互联网技术的普及更是为电子商务的蓬勃兴起插上了翅膀，使其成为拉动经济增长的新引擎。特别是在农村地区，电子商务的涌现为农产品销售开辟了全新的路径，有效增加了农民的收入来源。借助电子商务平台，农产品得以跨越地域界限，触达更广阔的市场，为农民增收开辟了新天地。中国作为农业大国，拥有丰饶的农业资源和庞大的农村人口基数，这预示着农村电子商务市场蕴含着巨大的发展潜力。黑龙江省，作为中国农业版图上的重要一极，凭借其独特的地理位置和丰富的农业资源，展现出得天独厚的农业发展优势。广袤的土地、肥沃的土壤以及适宜的气候条件，为农业生产提供了得天独厚的环境。同时，黑龙江省还是国家重要的粮食生产基地和战略储备库，产出的农产品种类繁多、品质上乘，市场价值凸显。近年来，黑龙江省农村电子商务经济展现出了蓬勃的发展态势。电子商务平台如雨后春笋般涌现，销售额持续攀升，为农村经济注入了新的生机与活力。然而，在快速发展的背后，黑龙江省农村电子商务也面临着不少挑战与难题。比如，电子商务基础设施尚不完善、物流成本居高不下、农民对电子商务的认知有限以及电子商务专业人才匮乏等，这些问题都在一定程度上制约了农村电子商务的进一步发展。（二）研究意义现有农村电商研究多集中于东部沿海或发达地区，对东北地区尤其是黑龙江的特殊性关注不足。黑龙江作为农业大省黑土地资源、寒地经济作物、边境贸易等特征，为农村电商发展提供了独特的研究样本。本文研究意义体现在以下方面，一方面提出挖掘品牌特色，提升品牌形象为构建具有地域特色的品牌理论框架提供支撑，打响黑龙江特色农产品的品牌战。让黑龙江走出地域限制，成功扩大品牌影响力。另一方面针对快递价格高，农户电子商务观念缺乏，本文提出建设区域性物流枢纽，提高物流效率，组织电商示范县、示范村建设，通过典型示范带动周边地区转变观念，从而提升农户的电子商务观念，进而可以吸引青年返乡创业，带动当地物流、包装设计等关联岗位增长，为农民提供了额外的收入来源，有助于提升他们的生活水平和幸福感。（三）国内外研究现状1.国内研究现状汪向东（2010）在农村电商扶贫领域进行了深入研究。他们首次把农村电商扶贫的概念定义为一种新的扶贫理念与实践，提出农村电商扶贫是融合农村扶贫发展与电子商务的创新型扶贫方式。这一结论为黑龙江农村电商的发展提供了新的思路和方向，更通过“沙集模式”等实践案例，为脱贫攻坚提供了创新路径。林广毅（2016）对黑龙江农村电商进行了研究，提出创建农村电商发展机制，有助于增加农村就业创业机会，加强与外界信息的交流激发贫困主体实现脱贫的内生动力。徐晓教授（2021）系统性分析黑龙江省电商扶贫现状，发现农民存在“等靠要”思想、缺乏电商领军人物、农产品标准化低、基础设施不足等问题，建议提高脱贫意识、培养领军人才、建立品牌和完善设施。她认为近年来，黑龙江农村电商虽然取得了一定成效，但农村电商人才匮乏，农民普遍缺乏电商运营、网络营销、物流管理等方面的专业知识和技能，限制了农村电商业的创新发展和规模扩张。建议加大农村电商人才培养力度，制定农村电商人才培养计划，鼓励高校、职业院校开设农村电商相关专业和课程，培养适应农村电商发展需求的专业人才。2.国外研究现状WooseungJang及其团队（2021）聚焦于农村中小企业在农产品供应链管理中的挑战，特别是物流效率低下、成本控制困难等问题。他们认识到，中小企业由于资源有限，在物流管理和供应链协调方面存在天然劣势，因此构建了农村中小企业物流模型，旨在通过优化物流系统来提升供应链的整体效率。该研究证明了中小企业通过发展合作社，可以借助物流模型的优化，加强农产品供应链的管理，提升整体竞争力。这一结论为农村中小企业的合作化道路提供了理论支持，也为政策制定者提供了参考。Wilson（2020）关注电子商务如何变革传统农业，特别是在拓展农产品市场和提高农民收入方面的潜力。他研究了电子商务与传统农业结合的模式，分析了电子商务对农业生产方式、销售渠道和农民收入的影响。揭示了电子商务在促进农村经济发展中的重要作用，为农村电商政策的制定提供了理论支持。他的结论鼓励了更多农民和农业企业利用电子商务拓展市场，提高收入，同时也推动了农村电商基础设施的建设和完善。一、黑龙江农村电商发展现状(一）销售规模不断扩大黑龙江省农村电商销售规模显著扩大，成为推动乡村振兴和农民增收的重要引擎。2022年黑龙江全省农村网络零售额达到约180亿元，同比增长20%，占全省网络零售额的32.7%。农村电商企业数量增至4,000家，占全省电商企业总数的33.3%，从业人员规模稳步增长进一步促进了农产品上行和农民增收。黑龙江省通过完善农村电商服务体系、优化物流配送网络以及推广直播电商等新模式，有效提升了农产品的市场竞争力和品牌影响力。表1黑龙江省农村电商发展情况年份农村网络零售额（亿元）同比增长率占全省网络零售额比例农村电商企业数量（家）占全省电商企业比例2020120-30%3,00030%202115025%31.2%3,60032%202218020%32.7%4,00033.3%数据来源：黑龙江省统计局；黑龙江省商务厅；中国农村电子商务发展报告以黑龙江省具有代表性县市为例。2023年双鸭山饶河县基地引进上下游合作企业和电商团队136个，全县农林产品通过电商平台实现销售额10.34亿元，农村电商成为当地特色农产品走向全国的“加速器”。2023年牡丹江市农产品网络零售总额达10.6亿元，较上年增长35.74%。值得一提的是，青冈县农村电商发展势头强劲，近年来取得了令人瞩目的成就。2020年青冈县电子商务交易额高达2.7亿元，较2015年翻了五番。这一增长是因为青冈县电商中心设立的165个乡村级电子商务服务点，实现了县内行政村全覆盖，并成立了电子商务物流仓储配送中心，整合了邮政、顺丰、韵达等14家快递物流公司。表2青冈县农村电商销售规模年份电商销售规模（亿元）2020年157.92021年117.62022年180（二）物流体系建设不断加强近些年黑龙江省高度重视物流体系的完善与提升。2023年省邮政管理局携手交通运输厅及供销合作社，共同发布了推进农村快递物流服务体系建设的相关通知，明确了具体的融合发展模式和目标，包括“交邮供”深度融合、乡村公交线路运营、乡镇寄递物流集配中心布局等。2024年黑龙江省继续推进农村寄递物流与特色产业融合发展，建设快递服务现代农业示范项目，引领拉动农村产业规模发展。至2025年底，黑龙江省计划培育至少2个国家级快递服务现代农业的示范项目，并努力促成10个省级项目，这些项目的年快递业务量将超百万件。在国家政策扶持与社会企业合作的双重驱动下，乡镇快递网点的覆盖率已从2020年的85%跃升至95%以上，基本实现“乡乡有网点”的目标。另一方面，村级快递服务覆盖率从2021年的65%提升至80%以上，有效解决了农村“临门一脚”配送难题。表3黑龙江省农村电商物流体系建设情况年份农村物流网点数量(个）农村物流覆盖率（%）冷藏车辆数量（辆）2020 3,500 85% 514 2021 4,000 90% 600 2022 4,500 93% 657 数据来源：黑龙江省商务厅；黑龙江省十四五计划；参考网为了拉动农产品销售，推进冷链物流体系建设是黑龙江省的重要工作目标。2022年，全省新增冷库容量约10万吨，累计冷库总容量突破50万吨，冷链网络覆盖粮食、果蔬、肉类等主要农产品产区。冷链运输线路延伸至主要乡镇和农产品集散地，明显降低了农产品损耗率，提升了流通效率。2022年全省农村地区快递业务量同比增长25%，其中农产品快递业务量占比超过40%。同时，黑龙江省加快推进物流信息化建设，已有50余个县市接入省级农村物流信息平台，进一步提高了物流数据共享与资源高效的调配提升了物流总额。表4黑龙江省社会物流总额年份社会物流总额（亿元）同比增长率（%）2021362107.72022386306.62023386870.2数据来源：黑龙江省物流协会官网（哈尔滨物流协会）；黑龙江省发展和改革委员会（三）电商销售增强带动农特产品品牌建设增强随着电商销售的迅猛发展和普及，黑龙江省的农特产品品牌建设迎来了前所未有的发展机遇。这一趋势不仅极大地拓宽了农产品的销售渠道，还有效提升了农产品的品牌知名度和市场竞争力。农业农村部农产品质量安全中心最近发布了2024年第三批全国名特优新农产品名单，其中黑龙江省有21个农产品荣耀上榜。其中包括优质大米、高山茶叶、生态蜂蜜、特色水果等农特产品，并获得了全国名特优新产品证书。随着这批新产品的加入，其名特优新农产品总数已增至42个，较之前实现了翻倍增长。为推动地方特色农产品品牌建设、提升市场竞争力奠定了坚实基础。黑龙江省农业农村厅相关负责人表示，电商销售的蓬勃发展是驱动黑龙江农特产品品牌建设的重要力量。通过电商平台，黑龙江的优质农产品能够更便捷地走向全国乃至全球市场，与更多消费者建立联系。同时，电商平台也为农产品提供了更广阔的展示空间和更高效的营销手段，有助于提升农产品的品牌知名度和美誉度。（四）政府专项资金投入不断增加在政策支持方面，黑龙江省出台了《农村电商发展行动计划（2021-2025）》，明确提出对农村电商企业实施税收减免、贷款贴息等优惠政策。2022年，全省累计发放农村电商贷款贴息1,500万元，惠及企业200余家。同时，对网络零售额达3,000万元以上且同比增长10%以上的本地电商企业，对新增网络零售额，将按5%的比例给予奖励，奖励金额上限为200万元。依据“2021年电子商务进农村综合示范项目”实施方案，中央财政为各示范县，市提供总额2000万元的资金扶持，资金分两次下拨，首次下拨金额为1000万元。此外，饶河县出台专项方案，对新增电商企业、进驻直播基地和国际物流中心的企业，以及优质短视频宣传团队提供奖励补贴，最高达200万元。符合条件的电商企业和从业者还可享受10年50万元免担保无息贷款，并在生产、运输、销售等环节获得全链条服务支持。表5黑龙江省农村电商专项资金投入及人才培训情况年份 农村电商专项资金（亿元） 电商人才培训人数（人）2018 0.5 50002019 0.8 80002020 1.0 100002021 1.2 120002022 1.5 15000数据来源：澎湃网；黑龙江网二、黑龙江农村电商发展面临的问题（一）地区偏远，快递价格偏高由于地区偏远，电商环境比发达的省份略差，快递费用偏高，快递优势不足，造成本地农副产品价格过高，在市场上没有价格优势。黑龙江省农村电商产品大多销往南方地区，而对于南方地区，黑龙江是较偏远地区，在商品首重达到上限后，续重的价格相对较高，以具代表性的快递公司为例，可以明晰地观察到快递费的差距。表62025年各快递公司寄出快递收费标准快递名称其他地区发货计费标准黑龙江发货计费标准EMS快递江苏、浙江、上海、北京、福建、首重11元/KG、续重16元/KG。黑龙江首重12元/KG，续重16/KG。顺丰快递江苏、浙江、上海、北京、福建、首重12元/KG、续重13元/KG。黑龙江首重12元/KG、续重14元/KG。韵达快递广东、江苏、浙江、上海、山东：首重9元/KG，续重5元/KG。黑龙江：首重16元/KG，续重12元/KG。圆通快递江浙沪地区8元不限定净重。黑龙江省：首重15元，续重12元。中通快递江苏省、浙江省、上海市、北京市、福建省：快递首重6—10元/KG、续重8元/KG。黑龙江省、首重15元/KG、续重10元/KG。申通快递江浙沪首重8元,续重3元。黑龙江首重10元，续重15元。数据来源：各大快递公司官网；搜狐网根据以上数据可知由于黑龙江的地理位置偏远，物流市场缺乏竞争力，所以快递费价格偏高，相对于其他电商发达的地区不占优势。（二）电商平台农产品品牌优势发挥不足，品牌形象受损截至2025年初，在黑龙江这片肥沃广袤的土地上，随着农业高质量发展深入推进，农产品不仅实现增产增效，质量也显著提升，全省登记的农产品地理标志数量更是跃升至168个。表72025年黑龙江省部分农产品地理标志品牌分类分类 品牌名称 核心产地 粮食类 五常大米 哈尔滨市五常市 黑龙江大豆 黑河市嫩江市九三垦区畜产类 肇州猪肉 大庆市肇州县 安达奶牛 绥化市安达市水产类 兴凯湖大白鱼 鸡西市密山市 抚远大马哈鱼佳木斯市抚远县 山珍类 东宁黑木耳 牡丹江市东宁市 海林猴头菇牡丹江市海林市手工艺品类 逊克玛瑙 黑河市逊克县 克东腐乳齐齐哈尔市克东县数据来源：黑龙江省农业农村厅公告；国家知识产权局官网近年来，黑龙江省多个地标品牌在品牌价值评估中崭露头角。但整体来看，由于品牌优势发挥不足，品牌形象受损问题频出。九三豆油作为黑龙江的特色农产品之一，具有一定的市场知名度和品牌影响力，其在全国内享有一定的知名度，但网络销售额却并不高。从2020年至2022年，九三豆油在黑龙江农村电商销售额中的占比分别为1.83%、1.53%和1.67%。同国内其他食用油品牌相比，九三豆油的品牌优势发挥严重不足。表8黑龙江省九三豆油在农村电商销售额中的占比分析年份九三大豆油销售额黑龙江农村电商销售额九三大豆油占农村电商销售额比例2020 2.2亿元 120亿元1.83%2021 2.3亿元 150亿元 1.53%2022 3.0亿元180亿元1.67%数据来源：导油网行业报告；黑龙江网；搜狐网“五常大米”作为标志性区域品牌，成功入选2023年中国品牌价值评价区域品牌百强榜。据统计，五常大米的年产量平均约为70万吨。但每年网络销售的五常大米产量却远高于其产量。假冒五常大米泛滥，严重损害了该品牌的声誉和市场信任。消费者难以分辨真假，市场秩序因此受扰，正规企业和农户的权益也遭受侵害。若不加以遏制，将影响五常大米的高端定位和可持续发展，对五常大米的品质产生质疑，导致品牌形象受损，销量下滑。表9五常大米产量及销量年份 产量（万吨） 销售量（万吨）2021 70 10002022 192 10002023 7019002024 70 1100数据来源：黑龙江网；惠农网；一亩田网(三）农户电子商务观念滞后农村电商正成为乡村振兴和农业现代化的关键驱动力。但黑龙江省，作为农业大省在农村电商发展中仍面临诸多难题，尤其是农民对电商的认知不足问题较为显著。为了深入探究这一问题，本文采用访谈法，选取了黑龙江省内多个农村的不同群体作为访谈对象，包括普通农户、年轻农户、大学生村官、电商从业者、合作社负责人以及物流公司负责人。表10受访者基本信息姓名职业/身份所在村子背景简介访谈核心观点张大叔普通农户黑龙江省五常市龙凤山村种植玉米和大豆，常年从事传统农业，对新技术接受度较低。对电商不了解，觉得操作麻烦，担心卖不出去，自己也老了再干几年就不干了。小李年轻农户黑龙江省尚志市元宝村种植木耳，熟悉短视频平台，曾尝试直播卖货但效果不佳。了解电商，但缺乏运营技巧和粉丝基础，认为物流成本高是主要障碍。周姐大学生村官黑龙江省绥化市兴福村大学生村官，负责村内事务，曾帮助村民开设网店但效果一般。村民对电商接受度两极分化，年轻人有兴趣但缺乏指导，中老年人普遍不感兴趣，希望政府提供更多技术支持。刘姐电商从业者（个体户）黑龙江省齐齐哈尔市黎明村开网店销售村里的蘑菇和蜂蜜，已有两年电商经验。物流成本高是最大困难，村里懂电商的人少，希望政府提供更多培训和物流支持。赵经理合作社负责人黑龙江省佳木斯市永安村负责某农产品合作社，通过淘宝和拼多多销售产品，但销量不稳定。农民对电商认知不足，缺乏专业人才，期待更多政策支持如物流补贴和税收优惠。张经理物流公司负责人黑龙江省齐齐哈尔市黎明村负责某物流公司在农村区域的配送业务，熟悉农村物流现状。农村物流成本高、效率低，偏远地区配送不及时，建议政府补贴物流企业或建立村级物流集散点。数据来源：实地访谈在访谈中对村民是否了解电子商务进行了提问，张大叔表示：“听说过就是网上买东西吧，我儿子经常买，我没怎么用过，主要是在周围的商店里买东西可以摸，可以看，但是在网上买东西，有不合适的就要去村口的物流点，我儿子成天往那儿跑，麻烦。”对于电商的接受度，可能由于年龄问题而产生差异，对此采访了周干部，她表示：“确实是年龄大的不愿意接受新事物，刚开始我在村里宣传，他们把我当成骗子，甚至都不让我进院子。现在的年轻人接受度倒是高，可惜就积极一下就完了，直播两天，看不到效果就放弃了，没有长劲，也缺乏指导。”在村中寻找一个能够坚持做电商的从业者，询问现在自己做电商，开直播卖货有什么困难，她表示：“我做电商有两年多的时间了，卖的只能说是一般，但是比起只在店里卖还是整的多了点，我们家里，孩子上学我老公也不懂，家里人手不够，雇人干他也不尽心，偷摸玩手机，有时候懂得都不如我多。还有就是物流成本高，我之前跟物流的唠嗑，说我们家发货量大给我降低点发货费用，人家不同意，根本瞧不上我这点发货量。”针对村民反映的物流费用高，又拜访了负责农村区域的张经理进行了访谈，对于物流费用高这一问题他表示：“农村比不得市区，快递费高也是在所难免的事，现在村子里依旧还有土路，物流运送工具肯定会有损耗，还有近一点的村子还好，那偏远的村子，一来一回要运输好久，你看现在还没有村级物流集散点，农村物流自然成本高，效率低。不是我们物流公司不讲价，主要是我们也得根据实际情况调整。”根据以上实地访谈通过对黑龙江省多个村庄的访谈，可以看出农村地区对电子商务的认知和接受度存在明显差异。普通农户如张大叔对电商缺乏了解，认为操作复杂且存在风险，倾向于维持传统农业模式；大学生村官周姐观察到村民对电商的态度两极分化，年轻人有兴趣但缺乏指导，中老年人普遍不感兴趣。电商从业者刘姐提到物流成本高、专业人才匮乏是制约电商发展的主要问题。物流公司负责人张经理则指出农村物流效率低、配送不及时的现状。总体来看，农村电商发展面临认知不足、运营能力欠缺、物流成本高以及人才短缺等多重挑战。三、促进黑龙江农村电商发展的对策（一）降低快递价格，打破地区受限问题建立区域电商联盟，鼓励省内电商发达地区如哈尔滨，齐齐哈尔与欠发达地区如大兴安岭，黑河结对帮扶，共享资源和技术。建设区域性物流枢纽，在偏远地区设立区域性物流集散中心，降低物流成本，提升配送效率。推广飞地经济模式支持欠发达地区在电商发达区域设立飞地仓储和运营中心，借助发达地区的基础设施和人才优势。对偏远地区的快递企业给予专项补贴，降低农村地区的快递费用。推动物流资源共享，鼓励快递企业与农村电商服务站合作，共享配送网络，提高资源利用率。发展冷链物流，加大对冷链物流设施的投资，支持生鲜农产品电商化，减少损耗和运输成本。挖掘品牌优势，提升品牌形象挖掘特色优势，依托地域资源打造绿色、有机、生态等特色品牌，突出差异化。讲好品牌故事，融入文化内涵，以真做实事，提高品牌质量，增强消费者情感认同。五常大米的“稻花香”传说、海伦大豆的健康营养理念，