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文档简介

金融服务分析师产品表现考核表员工姓名:输入姓名 直接上级:输入姓名所在部门:输入部门 岗位编制:全职编制员工职位:输入职位 考核周期:输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分产品销售业绩核心产品销售额达成率40%100%按实际销售额占年度目标的百分比计算,每低5%扣除2分,最高扣除20分新产品推广数量5个每成功推广1个新产品得5分,最多25分客户留存率85%按月度客户留存率计算,每低1%扣除0.5分,最高扣除15分销售佣金收入200万元按实际佣金收入计算,每低于20万元扣除4分,最多扣除20分团队协作贡献无重大冲突根据团队评估,无重大冲突得5分,有一般性冲突扣2分,有严重冲突扣5分市场分析与策略制定市场研究报告质量25%优秀由上级根据报告深度、数据准确性、结论实用性评估,优秀得5分,良好得4分,一般得3分,合格得2分产品策略建议采纳率80%按采纳的建议数占提交总数的百分比计算,每低5%扣除2分,最高扣除10分竞争对手分析报告数量4份/季度每季度每少1份扣2分,最多扣8分策略方案创新性显著高于行业平均水平由专家评审团评估,显著高于行业得5分,高于行业得4分,持平得3分,低于行业得2分数据分析能力能独立完成复杂数据建模根据上级评估,能独立完成复杂数据建模得5分,能完成一般建模得4分,需指导完成得3分客户关系维护重点客户满意度20%90分以上按季度客户满意度调查平均分计算,每低1分扣除0.5分,最高扣除10分客户投诉处理效率95%在24小时内解决按投诉解决率计算,每低5%扣除2分,最高扣除10分客户转介绍数量3个/季度每季度每少1个扣2分,最多扣8分客户关系活动参与度100%按季度参与客户关系活动的次数计算,每少1次扣2分,最多扣8分客户关系维护记录完整性100%按客户关系记录的完整度评估,100%得5分,90-99%得4分,80-89%得3分团队协作与领导力跨部门协作效率15%无重大延误根据其他部门反馈,无重大延误得5分,有一般延误扣2分,有严重延误扣5分团队培训参与度100%按季度参与团队培训次数计算,每少1次扣2分,最多扣10分团队目标达成贡献超出团队平均水平20%按个人对团队目标的贡献率计算,超出20%得5分,超出10-19%得4分,持平得3分新人辅导效果辅导新人能独立完成80%工作任务根据辅导新人评估,能独立完成80%得5分,独立完成60-79%得4分,独立完成40-59%得3分团队会议参与质量能提出建设性意见根据上级评估,能提出建设性意见得5分,有一般性贡献得4分,仅参与讨论得3分本考核表用于评估金融服务分析师在产品表现方面的综合能力。请根据各维度指标的实际完成情况,对照评分标准进行评分。最终得分=各维度得分*权重之和。考核结果将用于绩效评估、奖金发放及职业发展规划。评分(分)维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名:被考核者签名:

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