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文档简介
餐店用餐合同范本甲方(餐厅方):名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(消费者方):姓名:身份证号码:地址:联系方式:鉴于乙方有意在甲方餐厅用餐,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就乙方在甲方餐厅用餐事宜达成如下协议:一、用餐服务内容1.用餐场所:甲方提供位于[餐厅具体地址]的餐厅作为乙方用餐场所,该场所应符合卫生、安全等相关标准。2.菜品供应:甲方应按照菜单(如有)或双方另行约定的菜品种类、规格和质量标准为乙方提供餐饮服务。菜单应包含菜品名称、价格、原料等详细信息,并确保菜品的新鲜、卫生和安全。3.用餐时间:乙方可在甲方餐厅正常营业时间内选择用餐,具体营业时间为[开始时间][结束时间]。乙方应提前与甲方沟通用餐时间,以便甲方做好相应准备。4.服务标准:甲方应提供热情、周到、文明的服务,包括但不限于引导入座、点菜服务、上菜服务、餐具提供及清理等。服务人员应具备相应的专业知识和技能,能够及时响应乙方的需求。二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利按照本合同约定向乙方收取用餐费用。对乙方的用餐行为进行必要的管理和监督,如发现乙方有违反餐厅规定或损害餐厅利益的行为,有权制止并要求乙方改正。2.义务按照本合同约定的服务内容和标准为乙方提供优质、安全、卫生的用餐服务。保证所提供的食品、饮料及餐具符合国家相关卫生标准和质量要求,不得使用过期、变质、有害等不符合食品安全标准的物品。对餐厅的设施设备进行定期维护和检查,确保其正常运行,为乙方提供安全舒适的用餐环境。如因设施设备故障导致乙方人身伤害或财产损失,甲方应承担相应的赔偿责任。尊重乙方的人格尊严和消费权益,不得歧视、侮辱乙方,不得强制乙方消费或接受不合理的服务要求。按照国家法律法规的规定,对乙方的个人信息予以保密,不得泄露乙方的隐私信息。(二)乙方权利与义务1.权利按照本合同约定享受甲方提供的用餐服务。对甲方提供的菜品、服务质量等进行监督和评价,提出合理的意见和建议。在甲方违反本合同约定或提供的服务不符合相关标准时,有权要求甲方改正或采取补救措施,如造成乙方损失的,有权要求甲方赔偿。2.义务按照本合同约定的时间、方式和金额支付用餐费用。遵守甲方餐厅的各项规章制度,如用餐秩序、环境卫生要求等,不得在餐厅内吸烟、随地吐痰、大声喧哗等影响他人用餐的行为。妥善保管个人财物,如有遗失或损坏,甲方不承担赔偿责任,但因甲方故意或重大过失导致的除外。如乙方自带酒水或食品,应事先告知甲方,并不得影响餐厅的正常经营秩序和服务质量。三、用餐费用及支付方式1.用餐费用:乙方本次用餐的总费用为人民币[X]元,该费用包含菜品费用、饮料费用、服务费等所有与用餐相关的费用,但不包括可能产生的额外费用,如包间费、特殊服务费等(如有此类费用,双方应另行约定)。2.支付方式:乙方应在用餐结束后[具体支付时间]内,通过以下方式向甲方支付用餐费用:现金支付:乙方可直接以现金形式支付给甲方餐厅的收银人员。银行卡支付:乙方可使用[银行卡种类]在甲方餐厅的收银处通过刷卡方式支付费用。电子支付:乙方可通过[电子支付平台名称]等方式进行在线支付,支付完成后应及时告知甲方。四.合同的变更与解除1.合同变更:在合同履行期间,如有需要变更本合同的内容,双方应协商一致,并签订书面补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。2.合同解除经双方协商一致,可以解除本合同。若一方严重违反本合同约定,另一方有权解除合同,并要求违约方承担相应的违约责任。因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致本合同无法履行的,双方可协商解除合同,互不承担违约责任。五、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本合同约定的服务内容和标准提供用餐服务,乙方有权要求甲方采取补救措施或给予相应的赔偿。如因甲方提供的食品不符合食品安全标准导致乙方人身损害或财产损失的,甲方应按照《中华人民共和国食品安全法》等相关法律法规的规定承担赔偿责任。如果甲方擅自变更用餐场所、菜品或服务标准,未提前通知乙方并取得乙方同意的,乙方有权拒绝接受变更后的服务,并要求甲方按照原合同约定履行义务。如因此给乙方造成损失的,甲方应予以赔偿。若甲方未履行对乙方个人信息的保密义务,导致乙方个人信息泄露,给乙方造成损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。2.乙方违约责任若乙方未按照本合同约定的时间和方式支付用餐费用逾期超过[X]天的,甲方有权要求乙方支付逾期违约金,违约金按照未支付金额的[X%]计算。逾期超过[X]天的,甲方有权解除合同,并要求乙方支付全部用餐费用及相应的违约金。乙方违反甲方餐厅的规章制度,给甲方造成损失的,应承担赔偿责任。如乙方故意损坏餐厅设施设备、餐具等,应按照损坏物品价值的[X]倍进行赔偿。若乙方在合同履行过程中擅自解除合同,应承担违约责任,向甲方支付相当于未履行部分用餐费用[X%]的违约金。六、争议解决1.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本合同过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条
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