顾客自愿解协议书

顾客自愿解协议书甲方：姓名：身份证号：地址：联系电话：乙方：姓名：身份证号：地址：联系电话：鉴于甲乙双方就[具体事项]达成了相关约定，现经双方友好协商，自愿解除相关协议，并就解除事宜达成如下协议：一、协议解除事项概述甲乙双方于[签订日期]签订了关于[标的物或服务具体名称]的协议（以下简称“原协议”），现因[具体原因]，双方一致同意自愿解除原协议。二、标的物或服务具体描述1.名称：[详细名称]2.规格：[具体规格参数]3.数量：[具体数量]4.质量标准：[明确质量要求，如符合国家标准[具体标准号]或行业标准[具体标准名称]等]5.交付情况：已交付部分的交付时间为[具体日期]，交付地点为[详细地点]；未交付部分的交付时间原约定为[原约定交付日期]，交付地点为[原约定交付地点]。三、双方权利义务1.甲方权利义务甲方有权要求乙方按照本协议约定，妥善处理与原协议相关的各项事宜，包括但不限于退还已收取的费用（如有）、返还相关物品（如有）等。甲方应向乙方提供与原协议相关的真实、准确、完整的信息，包括但不限于合同文本、交易记录、交付凭证等，以便乙方进行后续处理。甲方应积极配合乙方完成与原协议解除相关的各项手续，如签署必要的文件、提供身份证明等。2.乙方权利义务乙方有权要求甲方按照本协议约定履行相应义务，确保原协议的解除过程顺利进行。乙方应在本协议签订后的[具体期限]内，完成对原协议涉及的标的物或服务的清理、结算等工作，并向甲方提供详细的报告。乙方应按照本协议约定，向甲方退还已收取的费用（如有），并返还相关物品（如有）。退还费用的具体金额为[具体金额]，返还物品的详细清单见附件[清单名称]。乙方应妥善保管与原协议相关的所有资料和物品，不得擅自销毁或泄露，直至完成所有解除手续并得到甲方认可。四、费用结算与支付1.经双方核对确认，乙方应向甲方退还的费用共计人民币[大写金额][小写金额]。该费用应在本协议签订后的[具体支付期限]内，通过以下方式支付给甲方：支付方式：银行转账收款账户信息：开户银行：[具体银行名称]账户名称：[甲方姓名]账号：[具体账号]2.如甲方在收到上述款项后发现金额有误或存在其他问题，应在收到款项后的[具体异议期限]内书面通知乙方。乙方应在收到通知后的[处理期限]内进行核实，并根据核实结果进行相应的调整。五、物品返还1.乙方应按照附件[清单名称]所列内容，在本协议签订后的[具体返还期限]内，将相关物品返还给甲方。返还物品应保持原状，如有损坏或缺失，乙方应承担相应的赔偿责任。2.物品返还的地点为[详细返还地点]。甲方应在收到物品后，向乙方出具书面的接收确认函。六、保密条款1.双方应对在原协议履行过程中及本协议签订、履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、个人隐私等信息予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为自本协议生效之日起[具体保密期限]年。七、违约责任1.若甲方未按照本协议约定履行义务，导致乙方无法顺利完成原协议的解除工作，甲方应承担因此给乙方造成的全部损失，包括但不限于直接经济损失、间接经济损失、律师费、诉讼费等。2.若乙方未按照本协议约定的时间、方式退还费用、返还物品或完成其他相关工作，每逾期一日，应按照未履行金额的[具体违约比例]向甲方支付违约金。逾期超过[具体逾期期限]日的，甲方有权解除本协议，并要求乙方承担因此给甲方造成的全部损失，同时乙方应退还已收取的全部费用，并返还相关物品。3.如一方违反保密条款的约定，应向对方支付违约金人民币[具体违约金额]，并赔偿对方因此遭受的全部损失。如损失难以计算，违约方应按照本协议涉及金额的[具体比例]向对方支付赔偿金。八、争议解决1.甲乙双方在本协议履行过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。2.在争议解决期间，除涉及争议的部分外，双方应继续履行本协议其他无争议的条款。九、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力，如补充协议与本协议不一致的，以补充协议