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文档简介
长期保修合同范本甲方(保修方):名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(委托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:鉴于乙方就[标的物或服务具体名称](以下简称“标的物”或“服务”)需要甲方提供长期保修服务,甲乙双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,达成如下协议:一、标的物或服务具体描述1.标的物名称:[详细填写标的物的具体名称,如某品牌的电子产品、某型号的机械设备等]2.规格型号:[明确标的物的规格型号,以便准确界定保修范围]3.数量:[注明标的物的数量]4.服务内容:[若为服务合同,详细描述服务的具体内容,包括但不限于维修、保养、更换零部件等具体工作内容]二、保修期限1.本合同的保修期限自[起始日期]起,至[结束日期]止,共计[X]年/月。2.在保修期限届满前,双方可协商续签本合同,以延续保修服务。三、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权要求乙方按照本合同约定支付保修费用。在乙方未按照合同约定履行义务时,有权暂停保修服务,并要求乙方承担违约责任。2.义务按照本合同约定的保修范围和期限,为乙方提供优质、及时的保修服务。配备专业的技术人员,确保能够胜任保修工作,并定期对技术人员进行培训,提高服务水平。在接到乙方保修通知后,应在[X]小时内做出响应,并在双方协商确定的合理时间内到达现场进行维修或处理。对维修或更换的零部件,应提供质量合格的产品,并向乙方出具相应的维修记录和清单。定期回访乙方,了解标的物的使用情况,提供相关的技术支持和建议。(二)乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照本合同约定提供保修服务。在甲方提供的保修服务不符合合同约定时,有权要求甲方改进或承担违约责任。2.义务按照本合同约定向甲方支付保修费用。在保修期内,妥善保管标的物,按照标的物的使用说明书正确使用和操作,避免因不当使用导致标的物损坏。在发现标的物出现故障或需要保修服务时,应及时通知甲方,并提供必要的协助,包括但不限于提供标的物的相关信息、故障情况等。未经甲方书面同意不得自行对标的物进行拆卸、改装或更换零部件,否则甲方有权拒绝承担因乙方自行操作导致的保修责任。四、保修费用及支付方式1.保修费用乙方应向甲方支付的保修费用为人民币[X]元。上述费用为固定总价,不因任何原因调整,但因乙方原因导致保修范围扩大或保修期限延长的除外。2.支付方式乙方应在本合同签订之日起[X]个工作日内,向甲方支付保修费用的[X]%作为预付款,即人民币[X]元。在保修期限届满后,甲方完成全部保修工作且乙方无任何异议时,乙方应在[X]个工作日内支付剩余的保修费用,即人民币[X]元。甲方应在收到乙方支付的款项后,向乙方开具合法有效的发票。五、保修范围及责任界定1.保修范围因标的物本身质量问题导致的故障或损坏,包括但不限于零部件的损坏、性能下降等。在正常使用情况下,标的物出现的符合保修条件的质量问题。2.不属于保修范围的情况因乙方不当使用、保管或擅自改装标的物导致的故障或损坏。由于不可抗力因素(如自然灾害、战争等)造成的标的物损坏。超过保修期的标的物故障或损坏。3.责任界定对于属于保修范围的问题,甲方应承担免费维修或更换零部件的责任。对于不属于保修范围的问题,甲方可提供有偿维修服务,费用由乙方承担。乙方应在甲方提出维修方案和费用后,在[X]个工作日内决定是否接受维修。若乙方决定维修,应按照甲方要求支付维修费用;若乙方拒绝维修,由此导致的一切后果由乙方自行承担。六、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本合同约定的时间响应乙方的保修通知或未及时到达现场进行维修,每逾期一天,应按照保修费用的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]天的,乙方有权解除本合同,甲方应返还乙方已支付的全部款项,并按照保修费用的[X]%向乙方支付违约金。若甲方提供的保修服务不符合合同约定,导致乙方遭受损失的,甲方应承担赔偿责任。2.乙方违约责任若乙方未按照本合同约定支付保修费用,每逾期一天,应按照未支付金额的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]天的,甲方有权暂停保修服务,由此导致的一切后果由乙方自行承担。若乙方违反本合同约定的其他义务,导致甲方无法正常履行保修服务或给甲方造成损失的,乙方应承担赔偿责任。七、争议解决1.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.甲乙双方在履行本合同过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本合同未尽事宜,双方
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