新媒体运营协议书

新媒体运营协议书甲方：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方：名称：法定代表人：地址：联系方式：鉴于甲方在[行业名称]领域具有丰富的业务经验和资源，希望借助新媒体平台提升品牌知名度、拓展业务渠道；乙方在新媒体运营领域拥有专业的技术能力、创意团队和丰富的运营经验，能够为甲方提供全方位的新媒体运营服务。双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方委托乙方进行新媒体运营事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述（一）运营平台乙方将负责在以下新媒体平台为甲方开展运营工作：1.微信公众号：包括但不限于日常内容发布、粉丝互动、活动策划与执行等，旨在提升甲方在微信生态内的品牌影响力和用户粘性。2.微博：通过撰写优质微博内容、参与话题讨论、开展微博互动活动等方式，扩大甲方品牌在微博平台的传播范围，吸引潜在客户。3.抖音：制作符合抖音平台风格的短视频，包括创意视频策划、拍摄、剪辑及推广，以增加甲方品牌在短视频领域的曝光度和关注度。（二）服务内容1.内容策划与创作根据甲方品牌定位和市场需求，制定详细的新媒体内容策划方案，确保内容的针对性、专业性和趣味性。撰写高质量的图文、视频脚本等内容，涵盖品牌故事、产品介绍、行业动态、客户案例等方面，突出甲方品牌优势和特色。2.账号运营与管理负责甲方新媒体账号的日常维护，包括账号信息更新、头像设置、简介撰写等，确保账号形象符合品牌定位。制定合理的发布计划，按照平台规则和用户阅读习惯，定期发布优质内容，保持账号的活跃度和稳定性。积极与粉丝互动，及时回复用户留言、评论和私信，建立良好的用户关系，提高粉丝忠诚度。3.活动策划与执行结合甲方业务需求和市场热点，策划各类线上线下新媒体互动活动，如抽奖、打卡、直播等，吸引用户参与，提升品牌知名度和用户参与度。负责活动的全程策划、组织、协调和执行，包括活动方案制定、宣传推广、现场布置、人员安排、活动总结等工作，确保活动的顺利开展和预期效果。4.数据分析与优化定期收集、整理和分析新媒体账号的运营数据，如粉丝增长数据、内容阅读量、互动量、转化率等，通过数据分析评估运营效果。根据数据分析结果，及时调整运营策略和内容方向，优化运营方案，不断提升新媒体账号的运营质量和效果。二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权对乙方的新媒体运营工作进行监督和检查，提出意见和建议。有权根据本协议约定，要求乙方提供新媒体运营工作的相关报告和数据。有权在乙方违反本协议约定或未能达到预期运营效果时，要求乙方采取整改措施或解除本协议。2.义务向乙方提供真实、准确、完整的品牌及业务信息，包括但不限于品牌理念、产品特点、服务内容、企业文化等，以便乙方制定合理的运营方案。按照本协议约定及时向乙方支付运营费用。协助乙方开展新媒体运营工作，如提供必要的素材、配合拍摄视频、参与活动执行等。在未经乙方书面同意的情况下，不得擅自更改乙方制定的新媒体运营策略和内容方向。（二）乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定获取运营费用。有权根据甲方提供的信息和市场情况，自主制定新媒体运营方案，但需符合本协议约定和甲方品牌定位。在甲方违反本协议约定或未能履行协助义务导致乙方无法正常开展运营工作时，有权要求甲方承担相应责任或解除本协议。2.义务按照本协议约定的服务内容和标准，为甲方提供专业、优质、高效的新媒体运营服务，确保达到预期运营效果。严格遵守法律法规和各新媒体平台的规则，不得从事任何违法违规或损害甲方利益的行为。定期向甲方提供新媒体运营工作的相关报告和数据，包括但不限于运营月报、数据分析报告、活动总结报告等，以便甲方了解运营情况。对在运营过程中知悉的甲方商业秘密、技术秘密等信息予以保密，不得向任何第三方披露或使用。在本协议履行期间及终止后[X]年内，未经甲方书面同意，不得为与甲方存在竞争关系的第三方提供类似的新媒体运营服务。三、费用及支付方式（一）运营费用甲方应向乙方支付的新媒体运营费用为每月人民币[X]元（大写：[大写金额]元整）。此费用包含乙方为履行本协议约定的服务内容所产生的全部费用，如人员薪酬、创意策划费用、平台推广费用、活动执行费用等，但不包括因甲方额外要求或超出本协议约定范围的工作所产生的费用。（二）支付方式甲方应在每月[具体支付日期]前，将当月运营费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后[X]个工作日内，向甲方提供合法有效的发票。四、保密条款双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他机密信息予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用该等信息。本条款的保密期限为本协议生效之日起[X]年。五、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定及时支付运营费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停新媒体运营工作，并要求甲方支付已完成工作对应的费用及违约金。2.若甲方违反保密条款，应向乙方支付违约金人民币[X]元，并赔偿乙方因此遭受的全部损失。若甲方的违约行为给乙方造成的损失超过违约金数额的，甲方还应补足差额部分。3.若甲方擅自更改乙方制定的新媒体运营策略和内容方向，导致运营效果受到影响，甲方应承担相应责任，并按照本协议约定支付运营费用。若因甲方的擅自更改行为给乙方造成损失的，甲方应予以赔偿。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的服务内容和标准提供新媒体运营服务，或未能达到预期运营效果，乙方应采取整改措施，直至达到协议要求。若因乙方原因导致甲方遭受损失的，乙方应承担赔偿责任。2.若乙方违反保密条款，应向甲方支付违约金人民币[X]元，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。若乙方的违约行为给甲方造成的损失超过违约金数额的，乙方还应补足差额部分。3.若乙方在未经甲方书面同意的情况下，为与甲方存在竞争关系的第三方提供类似的新媒体运营服务，乙方应向甲方支付违约金人民币[X]元，并返还甲方已支付的全部运营费用。同时，乙方应赔偿甲方因此遭受的全部损失，包括但不限于直接经济损失、预期利益损失等。六、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款（一）协议变更与解除1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议后方可生效。2.在履行本协议过程中，若一方提出解除协议，需提前[X]日书面通知对方，并经对方书面同意。因解除协议给对方造成损失的，提出解除方应承担相应赔偿责任。（二）不可抗力因不可抗力事件导致一方无法履行本协议约定的义务，该方不承担违约责任，但应及时通知对方并提供相关证明文件。在不可抗力事件影响消除后，双方应协商决定是否继续履行本协议或变更协