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文档简介
医美消费协议合同甲方(医美服务提供方):名称:[医美机构全称]法定代表人:[姓名]地址:[详细地址]联系方式:[联系电话]乙方(医美消费者):姓名:[消费者姓名]性别:[消费者性别]身份证号码:[身份证号]地址:[常住地址]联系方式:[联系电话]鉴于乙方有接受医美服务的需求,甲方具备提供相应医美服务的资质和能力,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就乙方接受甲方提供的医美服务事宜,达成如下协议:一、医美服务内容及标的物描述(一)服务项目1.手术类眼部整形手术:[详细说明双眼皮手术、开眼角手术等具体项目及期望达到的效果]鼻部整形手术:[隆鼻手术方式,如假体隆鼻、自体软骨隆鼻等的具体说明及预期效果]面部轮廓整形手术:[如磨骨手术等具体项目及改善目标]2.非手术类注射美容:[包括肉毒素注射、玻尿酸填充等具体注射部位及预期改善情况][详细列举各注射材料品牌、规格等信息]激光美容:[针对祛斑、祛痣、嫩肤等不同激光美容项目的具体说明][说明激光设备品牌、型号等参数](二)服务标准及质量要求1.甲方应按照国家卫生健康委发布的《医疗美容服务管理办法》以及相关行业规范和标准,为乙方提供安全、有效且高质量的医美服务。在手术类服务中,手术操作应符合《临床诊疗指南·整形外科学分册》等相关临床诊疗指南的要求,确保手术成功率,并将手术风险控制在合理范围内。对于注射美容服务,所使用的注射材料必须是经过国家药品监督管理部门批准的合格产品,严格按照产品说明书及操作规程进行注射,保证注射效果和安全性。激光美容服务应根据乙方的皮肤状况和治疗需求,选择合适的激光参数和治疗方案,避免对乙方皮肤造成不必要的损伤,同时达到预期的美容效果。2.甲方应向乙方提供术前、术中及术后的专业咨询和指导服务,包括但不限于医美项目的风险告知、术后护理指导等。术前,应详细告知乙方所接受医美项目的手术过程、可能出现的风险及并发症,并解答乙方的疑问,确保乙方在充分了解相关信息的基础上做出自愿、明智的决定。术中,应密切关注乙方的身体状况和反应,按照既定的手术方案和操作规程进行操作,确保手术顺利进行。–术后,应向乙方提供详细的护理指导,包括伤口护理、饮食禁忌、休息要求等,及时处理乙方术后出现的问题,如发现异常情况应及时告知乙方并采取相应的治疗措施。二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权按照本协议约定向乙方收取医美服务费用。在乙方未按照协议约定支付费用时,有权暂停或终止相关医美服务。根据乙方的身体状况、皮肤状况及美容需求,有权对本协议约定的医美服务方案进行合理调整,但应提前告知乙方并取得乙方同意。2.义务严格遵守国家法律法规及行业规范,具备合法的医美服务资质,并向乙方提供相关资质证明文件。按照本协议约定的服务内容、标准和质量要求,为乙方提供安全、有效的医美服务。为乙方配备专业的医美服务团队,包括主刀医生、护士、咨询师等,确保服务团队具备相应的专业资质和经验。对乙方的个人隐私信息予以保密,不得泄露乙方的个人资料、医美服务记录及相关信息。在医美服务过程中,如发现乙方存在不适宜继续接受某项医美服务的情况,应及时告知乙方并提出合理建议。(二)乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定提供医美服务,并对服务质量进行监督。在接受医美服务前,有权要求甲方详细说明服务内容、流程、风险及预期效果等信息。对甲方提供的医美服务不满意或认为甲方存在违反本协议约定的行为时,有权要求甲方采取补救措施或解除本协议,并要求甲方承担相应责任。2.义务按照本协议约定向甲方支付医美服务费用。如实向甲方告知自己的健康状况、过敏史、既往病史等相关信息,以便甲方做出准确的诊断和治疗方案。积极配合甲方的医美服务安排,包括术前准备、术中配合及术后护理等。尊重甲方的医疗服务团队,遵守医美机构的规章制度。三、服务费用及支付方式(一)服务费用总额本协议项下乙方接受医美服务的总费用为人民币[X]元(大写:[大写金额])。该费用包含了各项医美服务项目的费用、材料费用、专家费用、设备使用费用以及相关的诊疗费用等,但不包括可能产生的额外费用,如特殊药品费用、因乙方自身原因导致的重复治疗费用等。(二)支付方式乙方应按照以下方式向甲方支付服务费用:1.预付款:在本协议签订之日起[X]个工作日内,乙方支付服务费用的[X]%作为预付款,即人民币[X]元(大写:[大写金额])。2.分期支付:在医美服务开始前[X]个工作日内,乙方支付服务费用的[X]%,即人民币[X]元(大写:[大写金额])。在医美服务完成后[X]个工作日内,乙方支付剩余服务费用,即人民币[X]元(大写:[大写金额])。3.其他支付方式:[如有其他特殊约定的支付方式,在此详细说明](三)费用调整如因乙方自身原因导致医美服务方案发生重大变更,或因不可抗力等不可预见、不可避免的因素导致甲方提供医美服务的成本增加,甲方有权在合理范围内调整服务费用,但应提前[X]个工作日书面通知乙方,并说明调整的原因和幅度。乙方应在收到通知后的[X]个工作日内予以确认,如乙方无异议,则按照调整后的费用支付。四、服务期限及地点(一)服务期限本协议约定的医美服务期限自[服务开始日期]起至[服务结束日期]止。具体服务进度将根据乙方所接受的医美项目及实际情况由双方协商确定,但甲方应确保各项医美服务按照合理的时间顺序和科学的流程进行,以保障服务效果和乙方的身体健康。(二)服务地点医美服务将在甲方位于[医美机构详细地址]的营业场所内进行。甲方应确保服务场所具备良好的医疗环境和设施条件,符合国家卫生标准和安全要求,为乙方提供舒适、安全的服务环境。五、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的服务内容、标准和质量要求为乙方提供医美服务,导致乙方人身损害或未达到预期美容效果的,则甲方应承担相应的赔偿责任,包括但不限于退还已收取的服务费用、赔偿乙方因医美服务问题所遭受的直接经济损失(如医疗费用、误工费、交通费等)以及根据实际情况给予乙方适当的精神损害赔偿。2.若甲方违反保密义务,泄露乙方个人隐私信息,给乙方造成损失的,甲方应承担赔偿责任,赔偿金额根据乙方因此遭受的实际损失确定。3.若甲方未按照协议约定的时间和方式为乙方提供医美服务,导致乙方延误治疗或造成其他不利影响的,甲方应承担违约责任,向乙方支付违约金人民币[X]元,并采取积极措施弥补乙方的损失。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的,甲方有权暂停或终止医美服务,并要求乙方支付已发生的服务费用及相应违约金,同时乙方应承担甲方为实现债权而支付的合理费用(如律师费、诉讼费等)。2.若乙方未如实向甲方告知自身健康状况、过敏史、既往病史等相关信息,导致甲方做出错误的诊断和治疗方案,从而给乙方造成损害的,乙方应自行承担相应责任,甲方不承担任何赔偿责任。同时,乙方应按照本协议约定支付全部服务费用。3.若乙方违反甲方的规章制度或不配合甲方的医美服务安排造成不良后果的,乙方应承担相应责任,甲方有权视情况要求乙方支付违约金或采取其他补救措施。六、争议解决本协议在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。在争议解决期间,除涉及争议的部分外,双方应继续履行本协议其他无争议的条款。七、其他条款(一)协议变更与解除1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本协议的组成部分,与本协议具有同等法律效力。2.在医美服务开始前,若乙方因自身原因需要解除本协议,应提前[X]个工作日书面通知甲方。甲方在扣除已发生的合理费用(如已采购的材料费用、已提供的部分服务费用等)后,将剩余预
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