新车服务合同范本

新车服务合同范本甲方（服务提供方）：名称：[公司全称]法定代表人：[姓名]地址：[公司地址]联系方式：[联系电话]乙方（服务接受方）：姓名：[购车人姓名]身份证号码：[身份证号]地址：[居住地址]联系方式：[联系电话]鉴于乙方有意购买新车，并接受甲方提供的相关服务，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，达成如下协议：一、标的物或服务具体描述1.新车信息乙方拟购买的新车为[汽车品牌及型号]，车辆识别代号为[VIN码]，发动机号为[发动机号码]。该车的具体配置、颜色、内饰等细节以实际交付车辆为准，但应符合乙方在购车过程中所确认的相关要求。2.服务内容车辆销售服务：甲方负责为乙方提供新车销售服务，包括协助乙方办理购车手续、签订购车合同、交付车辆等。车辆交付前准备：甲方应确保所售车辆在交付前经过全面检查和调试，确保车辆性能良好、外观无瑕疵、各项功能正常。上牌服务：甲方协助乙方办理车辆上牌手续，包括但不限于提供上牌所需资料、协助预约车管所业务、陪同乙方前往车管所办理相关手续等。保险服务：甲方为乙方提供车辆保险咨询和办理服务，协助乙方选择合适的保险险种，并代为办理车辆保险手续。售后服务：甲方在车辆交付后，为乙方提供一定期限的售后服务，包括车辆保养、维修、故障排除等。售后服务的具体内容和期限以双方另行签订的售后服务协议为准。二、权利义务（一）甲方权利义务1.权利按照本合同约定收取服务费用。对乙方提供的购车资料进行审核，如发现资料不符合要求或存在虚假情况，有权拒绝为乙方办理相关手续，并要求乙方补充或更正资料。在法律法规允许的范围内，根据实际情况对服务内容和流程进行调整，但应提前通知乙方。2.义务向乙方提供真实、准确、完整的新车信息，不得隐瞒车辆的重大质量问题或其他影响乙方购车决策的重要信息。严格按照本合同约定及相关法律法规的规定，为乙方提供优质、高效的服务，确保购车手续的顺利办理和车辆的按时交付。对乙方提供的个人信息和购车资料予以保密，不得泄露给任何第三方，但法律法规另有规定或经乙方书面同意的除外。在车辆交付前，妥善保管乙方所购车辆，确保车辆安全，如因甲方原因导致车辆损坏或丢失，应承担相应的赔偿责任。协助乙方解决购车过程中遇到的问题，如与车辆生产厂家、经销商、车管所、保险公司等相关方进行沟通协调。（二）乙方权利义务1.权利要求甲方按照本合同约定提供相应的服务。在甲方未履行合同义务或履行义务不符合约定时，有权要求甲方承担违约责任或采取补救措施。对甲方提供的新车信息、服务内容和流程等进行询问和了解，有权要求甲方作出明确解释。在法律法规允许的范围内，自主选择车辆的配置、颜色、内饰等细节，并要求甲方按照其选择进行车辆交付。2.义务向甲方提供真实、准确、完整的购车资料，包括但不限于身份证、驾驶证（如有）、购车款等，并对资料的真实性负责。如因乙方提供虚假资料导致的一切后果，由乙方自行承担。按照本合同约定按时足额支付服务费用及购车款。如乙方逾期支付，应按照逾期金额的[X%]向甲方支付违约金。积极配合甲方办理购车手续，按照甲方的要求提供相关文件和资料，并按时参加车辆交付、上牌、保险办理等相关活动。在车辆交付后，按照车辆使用说明书的要求正确使用和保养车辆，如因乙方使用不当导致车辆损坏或出现其他问题，乙方应自行承担责任，但甲方应提供必要的技术支持和咨询服务。三、服务费用及支付方式1.服务费用乙方应向甲方支付的服务费用总计为人民币[X]元，该费用包括车辆销售服务费、上牌服务费、保险代理费等各项服务费用，但不包括车辆购置税、车辆价款等其他应由乙方承担的费用。服务费用的具体明细如下：车辆销售服务费：人民币[X]元，此费用为甲方为乙方提供新车销售服务的报酬。上牌服务费：人民币[X]元，用于甲方协助乙方办理车辆上牌手续的相关费用支出。保险代理费：人民币[X]元，甲方为乙方办理车辆保险手续所收取的代理费用。2.支付方式乙方应在签订购车合同之日向甲方支付定金人民币[X]元，该定金在乙方履行本合同全部义务后，可抵作购车款或服务费用。剩余服务费用及购车款在车辆交付前一次性支付给甲方。乙方可选择以下支付方式：银行转账：乙方应将款项转账至甲方指定的银行账户，转账成功后应及时通知甲方。甲方指定的银行账户信息如下：开户银行：[银行名称]账号：[银行账号]户名：[账户名称]现金支付：乙方可在甲方指定的地点以现金方式支付服务费用及购车款，但应确保支付过程的安全和准确，并要求甲方出具收款凭证。四、车辆交付1.交付时间甲方应在乙方支付全部服务费用及购车款，并完成所有购车手续后的[X]个工作日内，将车辆交付给乙方。如因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致交付延迟，甲方应及时通知乙方，并在不可抗力等原因消除后的合理期限内完成车辆交付。2.交付地点车辆交付地点为[具体交付地点]，如乙方要求变更交付地点，应提前通知甲方，并经甲方同意。三、交付手续在车辆交付时，甲方应向乙方提供以下文件和物品：车辆及随车工具清单，详细列出车辆的配置、附件、工具等内容。车辆合格证、车辆一致性证书、购车发票等相关购车凭证。车辆使用说明书、保修手册等资料。车辆保险单（如有）。乙方应在车辆交付时对车辆进行验收，检查车辆的外观、内饰、性能、配置等是否符合本合同约定及乙方的要求。如发现车辆存在质量问题或其他不符合约定的情况，乙方有权拒绝接收车辆，并要求甲方立即采取补救措施或更换车辆。如甲方未能在合理期限内解决问题，乙方有权解除本合同，并要求甲方返还已支付的款项，同时甲方应按照合同总金额的[X%]向乙方支付违约金。乙方验收合格后，应在车辆交付清单上签字确认，视为车辆已正式交付。五、上牌服务1.上牌手续办理甲方应按照法律法规及当地车管所的要求，协助乙方办理车辆上牌手续。甲方应在车辆交付后的[X]个工作日内，向乙方提供上牌所需的资料，并协助乙方预约车管所业务。甲方应陪同乙方前往车管所办理车辆注册登记、号牌领取等相关手续，确保上牌手续的顺利完成。如因甲方原因导致上牌手续延误或无法办理，甲方应承担相应的责任，包括但不限于退还乙方已支付的上牌服务费，并赔偿乙方因此遭受的损失。2.上牌费用上牌过程中产生的一切费用，包括但不限于车辆购置税、号牌费、行驶证工本费等，均由乙方承担。甲方应在办理上牌手续前，向乙方明确告知各项费用明细，并协助乙方缴纳相关费用。六、保险服务1.保险险种选择甲方应根据乙方的需求和车辆实际情况，为乙方提供车辆保险咨询服务，协助乙方选择合适的保险险种，包括但不限于交强险、商业险（如车辆损失险、第三者责任险、车上人员责任险等）。乙方有权自主决定是否购买甲方推荐的保险险种，但甲方应向乙方充分说明各险种的保障范围、保险责任、费率等相关信息，确保乙方在充分了解的基础上做出决策。2.保险办理甲方应代为乙方办理车辆保险手续，包括填写投保单、提交相关资料、与保险公司沟通协调等。甲方应确保保险手续的办理符合法律法规及保险公司的要求，及时为乙方获取保险单。保险费用由乙方承担，甲方应在办理保险手续前向乙方明确告知保险费用明细，并协助乙方缴纳保险费用。保险费用的具体金额根据乙方选择的保险险种和保险公司的规定确定。3.保险理赔协助在车辆发生保险事故时，甲方应协助乙方办理保险理赔手续，包括提供相关证明材料、协助乙方与保险公司沟通协商等。甲方应尽最大努力维护乙方的合法权益，确保乙方能够顺利获得保险理赔。如因甲方原因导致乙方无法及时获得保险理赔或保险理赔金额减少，甲方应承担相应的赔偿责任，赔偿金额为乙方未能获得的保险理赔金额与应获得的保险理赔金额之间的差额。七、售后服务1.售后服务期限甲方为乙方提供的售后服务期限自车辆交付之日起[X]年或行驶里程达到[X]公里（以先到者为准）。在售后服务期限内，甲方应按照本合同约定及相关售后服务协议的规定，为乙方提供车辆保养、维修、故障排除等服务。2.售后服务内容车辆保养：甲方应按照车辆使用说明书的要求，定期为乙方提供车辆保养服务，包括更换机油、机滤、空气滤清器等常规保养项目，以及对车辆其他部件进行检查和维护。维修服务：如车辆出现故障或损坏，乙方可随时联系甲方，甲方应及时安排专业技术人员对车辆进行检查和维修。甲方应使用原厂正品配件进行维修，确保维修质量。如因甲方使用非原厂正品配件导致车辆出现问题或影响车辆性能，甲方应承担相应的责任。故障排除：对于乙方在使用车辆过程中遇到的技术问题或故障，甲方应提供电话咨询、现场指导等方式的故障排除服务，帮助乙方解决问题。3.售后服务费用在售后服务期限内，乙方享受甲方提供的免费保养服务，但超出免费保养范围的维修、更换配件等费用，由乙方承担。甲方应在进行超出免费保养范围的服务前，向乙方明确告知费用明细，并经乙方同意后进行服务。如乙方要求甲方提供超出本合同约定的售后服务内容，双方可另行协商并签订补充协议，明确服务内容、费用标准等相关事项。八、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本合同约定提供服务或提供的服务不符合约定，乙方有权要求甲方采取补救措施或承担违约责任。甲方应按照合同总金额的[X%]向乙方支付违约金，并赔偿乙方因此遭受的损失。如甲方的违约行为导致乙方无法实现合同目的，乙方有权解除本合同，并要求甲方返还已支付的款项，同时甲方应按照合同总金额的[X%]向乙方支付违约金。如甲方泄露乙方的个人信息或购车资料，应承担相应的法律责任，并赔偿乙方因此遭受的损失。若甲方未按照本合同约定按时交付车辆，每逾期一天，应按照车辆价款的[X‰]向乙方支付违约金。逾期超过[X]天的，乙方有权解除本合同，并要求甲方返还已支付的款项，同时甲方应按照合同总金额的[X%]向乙方支付违约金。在售后服务期限内，如甲方未能按照本合同约定及相关售后服务协议的规定为乙方提供售后服务，甲方应承担相应的违约责任，包括但不限于免费为乙方提供服务、赔偿乙方因此遭受的损失等。2.乙方违约责任若乙方未按照本合同约定支付服务费用或购车款，每逾期一天，应按照逾期金额的[X%]向甲方支付违约金。逾期超过[X]天的，甲方有权解除本合同，并要求乙方支付已发生的服务费用及相应的违约金，同时乙方应按照合同总金额的[X%]向甲方支付违约金。如乙方提供虚假购车资料或因乙方原因导致购车手续无法办理或延误，乙方应承担相应的责任，包括但不限于赔偿甲方因此遭受的损失、按照合同总金额的[X%]向甲方支付违约金等。若乙方未按照车辆使用说明书的要求正确使用和保养车辆，导致车辆损坏或出现其他问题，乙方应自行承担维修费用及相关责任。如因乙方的不当使用行为给甲方或第三方造成损失的，乙方应承担赔偿责任。九、争议解决1.本合同的签订、履行、解释及争议解