携程加盟合同范本

携程加盟合同范本甲方（加盟方）：姓名/名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方（携程方）：公司名称：携程计算机技术（上海）有限公司法定代表人：孙洁地址：上海市长宁区金钟路968号凌空SOHO1号楼联系方式：02134064888鉴于甲方有意加盟乙方旗下的携程旅行服务平台，开展相关旅游业务，乙方愿意在符合其加盟政策和条件的前提下，与甲方签订本加盟合同。双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，达成如下协议：一、加盟项目及服务内容1.加盟项目甲方加盟乙方的携程旅行服务平台，成为携程旅行服务提供商，通过该平台为客户提供旅游相关服务。2.服务内容甲方应按照乙方的要求和标准，提供包括但不限于酒店预订、机票预订、旅游线路规划与预订、火车票预订、租车服务等在内的一站式旅游服务。甲方需确保所提供的服务信息真实、准确、有效，及时更新库存信息，并按照乙方平台的操作流程为客户完成预订、出票、确认等相关服务。甲方应积极配合乙方处理客户的咨询、投诉、退款等问题，维护乙方平台的良好形象和客户满意度。二、双方权利与义务（一）甲方权利义务1.权利有权使用乙方授予的携程旅行服务提供商标识及相关品牌资源，在符合乙方规定的范围内开展业务推广。有权按照本合同约定获取相应的服务收益，包括但不限于客户支付的服务费用扣除乙方应收取的平台服务费后的余额。有权对乙方提供的平台系统及相关技术支持提出合理的改进建议和意见。2.义务遵守国家法律法规及本合同约定，诚信经营，不得从事任何损害乙方及客户利益的行为。按照乙方的要求和标准，完成平台入驻流程，提供真实、准确、完整的企业信息及相关业务资质证明文件。配备专业的业务人员，负责与客户沟通、处理订单及相关售后服务工作，并接受乙方的培训和指导。按照乙方制定的价格体系和收费标准，向客户收取服务费用，并及时将款项结算至乙方指定账户。严格保护乙方的商业秘密、技术秘密及客户信息，不得泄露、出售或用于任何其他非法目的。未经乙方书面同意，不得擅自使用乙方的商标、标识、专利、著作权等知识产权。积极配合乙方开展市场推广活动，按照乙方的要求提供相关宣传资料和优惠活动方案。定期向乙方提交业务报表，包括但不限于订单数量、收入情况、客户投诉处理情况等，以便乙方进行业务统计和分析。（二）乙方权利义务1.权利有权对甲方的加盟申请进行审核，决定是否批准甲方加盟，并对甲方的业务经营情况进行监督和检查。有权根据市场情况和业务发展需要，制定和调整平台的加盟政策、服务标准、价格体系及相关管理制度，并要求甲方遵守执行。有权按照本合同约定收取平台服务费及其他相关费用。对于甲方未按时支付费用或违反合同约定的行为，有权采取相应的措施，包括但不限于暂停服务、扣除保证金等。有权使用甲方提供的业务数据进行市场分析和统计，但应保证数据的使用符合法律法规及甲方的隐私保护要求。2.义务为甲方提供稳定、安全、高效的携程旅行服务平台，并确保平台的正常运行和数据安全。向甲方提供必要的技术支持和培训服务，帮助甲方熟悉平台操作流程，提高业务能力和服务水平。协助甲方处理客户投诉和纠纷，按照公平、公正的原则进行协调和解决，维护甲方和客户的合法权益。及时向甲方传达市场动态、行业信息及相关政策法规，为甲方的业务发展提供参考和指导。按照本合同约定，及时与甲方进行款项结算，确保甲方应得收益的按时支付。三、费用及结算方式1.平台服务费甲方应按照乙方规定的标准向乙方支付平台服务费。平台服务费的收取方式及金额根据甲方所提供的服务类型、订单数量、交易金额等因素确定。具体标准以乙方发布的相关政策文件为准。2.保证金为确保甲方履行本合同约定的各项义务，甲方应在合同签订之日起[X]个工作日内向乙方缴纳保证金人民币[X]元。保证金在合同履行期间由乙方保管，如甲方未出现违约行为，合同期满或终止后，乙方应在[X]个工作日内无息退还甲方。若甲方存在违约行为，乙方有权扣除相应的保证金作为违约金。3.结算方式甲方应将客户支付的服务费用全额结算至乙方指定的银行账户。乙方在收到款项后，按照本合同约定扣除平台服务费及其他相关费用后，将剩余款项在每月[具体结算日期]结算给甲方。结算时，乙方应向甲方提供详细的结算清单，包括订单明细、收入金额、扣除费用明细等。甲方如有异议，应在收到结算清单后的[X]个工作日内提出，双方进行核对和协商。四、合同期限及续约1.合同期限本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[X]年。合同期满前，双方应提前[X]个月书面通知对方是否续约。2.续约条件在合同期满前，若双方均有意续约，且甲方在合同期内遵守本合同约定，无任何违约行为，乙方将优先考虑与甲方续约。续约时，双方可根据上一年度的业务情况及市场变化，重新协商确定合同条款及相关费用标准。五、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本合同约定履行义务，包括但不限于未按时支付平台服务费、未提供真实准确的服务信息、泄露乙方商业秘密等，应承担违约责任。乙方有权要求甲方限期改正，并按照未履行义务部分对应的金额的[X]%向乙方支付违约金。若甲方的违约行为给乙方或第三方造成损失的，甲方应承担全部赔偿责任。若甲方擅自终止本合同或违反本合同约定的保密义务、竞业限制义务等，乙方有权扣除甲方已缴纳的保证金，并要求甲方按照合同未履行期限对应的平台服务费总额的[X]%向乙方支付违约金。同时，甲方应赔偿乙方因此遭受的全部损失。若甲方在业务经营过程中存在欺诈客户、虚假宣传等违法违规行为，乙方有权立即终止本合同，没收甲方已缴纳的保证金，并要求甲方承担相应的法律责任。甲方应赔偿乙方因此遭受的全部损失，包括但不限于客户索赔费用、品牌声誉受损导致的经济损失等。2.乙方违约责任若乙方未按照本合同约定履行义务，包括但不限于未提供稳定的平台服务、未按时结算款项、未提供必要的技术支持等，应承担违约责任。乙方应按照未履行义务部分对应的金额的[X]%向甲方支付违约金。若乙方的违约行为给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。若乙方擅自终止本合同或违反本合同约定的保密义务、竞业限制义务等，乙方应按照合同未履行期限对应的平台服务费总额的[X]%向甲方支付违约金。同时，乙方应赔偿甲方因此遭受的全部损失。六、争议解决1.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本合同过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本合同未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。补充协议与本合同不一致的地方