商务维护合同范本

商务维护合同范本甲方（委托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方（受托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：鉴于甲方有商务维护的需求，乙方具备提供相关服务的能力和资质，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方委托乙方提供商务维护服务事宜达成如下协议：一、服务内容及标的物描述1.服务内容乙方负责为甲方提供全方位的商务维护服务，包括但不限于商务系统的日常维护、数据备份与恢复、网络安全防护、软件升级与优化、故障排除以及相关技术支持等。确保甲方商务系统的稳定运行，满足甲方日常业务开展的需求。2.服务标的物甲方现有的商务系统，涵盖办公自动化软件、客户关系管理系统、企业资源规划系统等相关软件及硬件设施，具体包括但不限于服务器、网络设备、终端设备等。二、服务期限本合同服务期限自年月日起至年月日止。合同期满前，双方如无异议，则自动延续年。三、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权对乙方的服务质量进行监督和检查，提出合理的意见和建议。有权要求乙方按照本合同约定的服务内容和标准提供服务。2.义务向乙方提供开展服务所需的相关资料和信息，包括但不限于商务系统的架构、数据、操作手册等，并确保所提供资料的真实性和完整性。为乙方提供必要的工作条件和协助，配合乙方进行系统维护、检查、升级等工作。按照本合同约定及时支付服务费用。（二）乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照本合同约定支付服务费用。在履行服务过程中，如发现甲方提供的资料存在问题或可能影响服务质量的情况，有权及时通知甲方并要求甲方予以解决。2.义务按照本合同约定的服务内容、标准和期限，为甲方提供优质、高效、专业的商务维护服务。配备专业的技术人员，确保服务团队具备相应的技术能力和经验，能够及时响应甲方的需求。对在服务过程中知悉的甲方商业秘密、技术秘密等予以保密，不得向任何第三方披露或使用。定期对甲方的商务系统进行巡检、维护和优化，及时发现并解决潜在问题，确保系统的稳定运行。在服务过程中如遇紧急情况或重大故障，应立即采取措施进行处理，并及时通知甲方。向甲方提供服务报告，包括系统运行状况、维护记录、问题解决情况等，定期向甲方汇报服务进展。四、服务费用及支付方式（一）服务费用本合同服务费用为人民币元/年（大写：元整）。（二）支付方式甲方应在本合同签订后个工作日内支付年度服务费用的%作为预付款，即人民币元（大写：元整）；在服务期限届满前个工作日内，支付剩余的服务费用，即人民币元（大写：元整）。乙方应在收到甲方支付款项后的个工作日内，向甲方开具合法有效的发票。五、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定按时支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的%向乙方支付违约金。逾期超过日的，乙方有权暂停服务，由此造成的一切损失由甲方承担。2.若甲方违反本合同约定，向乙方提供虚假或不完整的资料，导致乙方无法正常履行服务义务或造成乙方损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定的服务内容、标准和期限提供服务，应承担违约责任，向甲方支付违约金人民币元（大写：元整）。乙方应采取措施尽快弥补服务缺陷，如仍无法达到合同要求，甲方有权解除合同，并要求乙方返还已支付的服务费用，同时乙方应按照合同总金额的%向甲方支付赔偿金。2.若乙方泄露甲方的商业秘密、技术秘密等，应承担相应的法律责任，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。3.若乙方在服务过程中因故意或重大过失给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。六、保密条款1.双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为自本合同生效之日起年。七、争议解决1.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本合同过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。2.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。3.本合同未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协