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文档简介
场景化营销驱动品牌增长——自嗨锅的全链路品牌推广实践引言:民营企业的破局命题与案例价值在消费升级与Z世代成为主力消费群体的背景下,民营企业的品牌推广面临“同质化竞争”与“用户注意力分散”的双重挑战。如何在红海中找到差异化路径,通过精准的营销策略触达目标用户并建立品牌忠诚度?自嗨锅作为新消费赛道的代表性民营企业,以“场景化营销+全链路运营”的模式实现了从0到1的品牌破圈,其案例为行业提供了可借鉴的实践样本。一、案例背景:赛道选择与市场痛点自嗨锅创立于2018年,聚焦“自热速食”细分赛道,瞄准“一人食”“即时满足”的消费场景,核心用户为18-35岁的年轻群体(白领、学生、户外爱好者等)。彼时,方便食品市场以传统泡面、冻干面为主,存在“场景单一(多为应急)”“口感体验差”“社交属性弱”的痛点。自嗨锅通过“自热技术+场景化产品”的创新,填补了“高品质、多场景、年轻化”速食的市场空白。二、品牌推广策略:从产品到用户的全链路设计(一)产品定位:以场景为核心的差异化破局场景细分:围绕“加班夜宵”“宿舍追剧”“户外露营”“旅行出差”等10+核心场景,开发针对性产品(如“麻辣肥牛自热火锅”适配重口味加班族,“菌菇牛肉煲仔饭”满足轻食办公族)。体验升级:通过“自热包+铝箔盒”的组合,解决“需热水、易洒漏”的痛点;包装设计融入国潮元素与网络热梗(如“打工人的深夜食堂”),强化情感共鸣。(二)内容营销:短视频时代的“场景种草”KOL矩阵布局:分层合作KOL/KOC——头部达人(如美食博主“办公室小野”)打造“沉浸式烹饪”视频,腰部达人(校园、职场垂类博主)输出场景化内容,尾部达人(素人)发起UGC挑战(#我的自嗨锅时刻#),形成“专业种草+用户证言”的传播闭环。平台差异化运营:抖音侧重“剧情化场景”(如“加班到深夜,自嗨锅救了我”),小红书主打“精致生活场景”(露营、野餐搭配自嗨锅),B站结合“二次元+美食”(番剧下饭、漫展周边),实现用户心智的多维度渗透。(三)私域运营:从“流量”到“留量”的用户沉淀全域引流:通过“包裹卡扫码进群领券”“公众号菜单栏导流”“短视频评论区引导”,将公域用户导入企业微信社群。分层运营:活跃用户:推送“新品试吃招募”“专属折扣”,鼓励参与“食谱共创”(如“自嗨锅+螺蛳粉的神仙吃法”);沉睡用户:触发“回忆杀”话术(“还记得你第一次吃自嗨锅的场景吗?现在有新口味啦~”)+定向优惠券,唤醒消费。社群价值延伸:定期举办“场景故事征集”(如“晒出你的露营自嗨锅照片”),将用户内容反哺至公域传播,形成“私域生产-公域扩散”的飞轮。(四)跨界联名:借势IP实现“破圈+品效”双增长IP选择逻辑:聚焦年轻用户的兴趣领域——影视(《流浪地球2》)、游戏(《原神》)、潮玩(泡泡玛特),确保联名对象与品牌调性(年轻化、场景化)高度契合。联名玩法创新:产品层面:推出“流浪地球限定款自热饭”(包装印电影元素,附赠周边徽章);传播层面:发起“#和自嗨锅一起流浪地球#”话题,联动IP官方账号发布“宇航员吃自嗨锅”的趣味短视频,引发二次创作。效果:联名款上线3天售罄,品牌搜索指数提升200%,新增用户中“IP粉丝”占比超40%。(五)线下场景渗透:从“货架”到“生活”的体验触达渠道创新:除传统便利店、商超外,进驻“共享办公空间”“高校便利店”“露营基地”,将产品植入目标用户的真实生活场景。线下活动:在大学城举办“自嗨锅美食节”,设置“宿舍追剧区”“露营体验区”,用户可免费试吃并参与“场景打卡赢免单”活动,强化“自嗨锅=年轻生活方式”的认知。三、执行效果:数据与口碑的双向验证商业增长:____年,GMV实现从千万级到十亿级的跨越,复购率提升至35%(行业平均约15%),成为自热速食赛道的头部品牌。品牌声量:抖音话题#自嗨锅播放量超五十亿次,小红书笔记数超一百万篇,品牌认知度在年轻群体中达87%(第三方调研数据)。用户反馈:92%的用户认为“自嗨锅的场景设计戳中了我的需求”,78%的用户表示“会向朋友推荐”。四、经验启示:民营企业品牌推广的“破圈三原则”1.场景锚定:从“产品功能”转向“生活场景”,挖掘用户未被满足的情感与体验需求(如“一人食的仪式感”)。2.内容共振:放弃“硬广式传播”,用“场景化内容”引发用户共鸣(如“加班族的深夜慰藉”),让品牌成为用户生活的“情绪载体”。3.私域深耕:公域获客是“流量入口”,私域运营是“留量核心”,通过“内容共创+分层运营”提升用户终身价值(LTV)。五、未来展望:从“场景品牌”到“生活方式品牌”自嗨锅正尝试从“速食”向“轻餐饮”拓展(如推出“自热小火锅+鲜榨果汁”的组合套餐),并探索海外市场(东南亚、欧美)的场景化营销。对其他民营企业而言,需持续关注“场景迭代”(如Z世代的“疗愈型消费”“国潮复兴”)与“技术赋能”(如AI驱动的用户画像优化、私域自动化运营),方能在动态市场中保持品牌活力。结语:场景化思维的终极价值自嗨锅的案
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