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文档简介
2026年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师考试题库第一部分单选题(500题)1、关于如何调动人的积极性,自我实现人假设的管理理论,采用更深刻,更十九的()
A.物质刺激
B.外在奖励
C.精神激励
D.内在激励
【答案】:D2、(2015年5月)()指标评价的是岗位劳动组织安排对劳动者身体的影响程度。
A.工作轮班制
B.工时利用率
C.劳动姿势
D.体力消耗强度
【答案】:A3、调解委员会接到调解申请后,对属于劳动争议受理范围且双方当事人同意调解的,应当在()工作日内受理。
A.3个
B.5个
C.7个
D.10个
【答案】:A4、多班制不包括()。
A.四八交叉
B.四六工作制
C.五班轮休制
D.六班交叉制
【答案】:D5、最低工资标准每()年至少调整一次。
A.1
B.2
C.3
D.4
【答案】:B6、()的基点是最大限度地调动受训者主动参与培训的积极性。
A.课程风格
B.课程设计
C.课程策略
D.课程方法
【答案】:B7、人员录用成本效益的计算公式为()。
A.人员录用成本效益=录用人数÷招聘总成本
B.人员录用成本效益=应聘人数÷招募期间的费用
C.人员录用成本效益=被选中人数÷选拔期间的费用
D.人员录用成本效益=正式录用人数÷录用期问的费用
【答案】:D8、在现代企业组织结构中,又被称为分权制结构的是()。
A.职能制
B.事业部制
C.直线职能制
D.超事业部制
【答案】:B9、以()为标准进行配置的组织效率最高。
A.人员
B.单向选择
C.岗位
D.双向选择
【答案】:C10、以下关于劳动环境优化的说法错误的是()。
A.色彩可以调节情绪
B.照明亮度越高越好
C.色彩可以降低疲劳度
D.不同环境照明度不同
【答案】:B11、根据致残后丧失劳动能力程度和护理依赖程度,可以将伤残划分为()等级。
A.8个
B.10个
C.12个
D.20个
【答案】:B12、在进行员工满意度调查时,要根据()确定调查的内容。
A.员工满意度调查的对象
B.员工满意度调查的目的
C.企业规模
D.行业属性
【答案】:B13、(2019年11月)目标管理法是由()提出的。
A.德鲁克
B.斯金纳
C.班杜拉
D.巴甫洛夫
【答案】:A14、()是企业依法制定的要求员工在劳动过程中必须遵守的各种行为规范。
A.岗位劳动纪律
B.岗位工作规定
C.岗位劳动规则
D.岗位操作法则
【答案】:C15、()即被考评对象的基本信息,包括员工的姓名、职位、所在部门等。
A.发约人信息
B.受约人信息
C.合同期限
D.考评意见
【答案】:B16、从我国社会保障的实践活动来看,社会福利针对的是()。
A.军人及其家属
B.劳动者
C.社会贫困者或生活在贫困线以下的人
D.全体居民
【答案】:D17、根据相关法律规定,有权接受劳动能力鉴定的机构是()
A.设县的市级劳动能力鉴定委员会
B.设区的市级劳动能力鉴定委员会
C.不设区的市级劳动能力鉴定委员会
D.设区的县级劳动能力鉴定委员会
【答案】:B18、提高绩效面谈的质量必须采取有效的信息反馈方式,并且使其具有针对性和()。
A.系统性
B.全面性
C.多样性
D.适应性
【答案】:D19、(2016年5月)制定和修订培训制度时,要从()的角度出发,为企业人才培养建立一个完善有效并有威严的指导性框架,使培训与开发活动走向制度化和规范化。
A.社会
B.企业
C.目标
D.战略
【答案】:D20、()是依据工作岗位研究的基本原理和基本方法,在组织机构设置科学化的条件下,在岗位调查和岗位分析的基础上核定某一类岗位劳动定员的一种方法。
A.岗位分析定员法
B.回归分析定员法
C.窗口服务岗位定员法
D.经济计量模型定员法
【答案】:A21、(2017年5月)工会不履行或不适当履行集体合同规定的义务,应()。
A.承担道义上的责任
B.承担法律责任
C.按照劳动合同的规定承担责任
D.无须承担责任
【答案】:A22、下列各选项不属于岗位评价基本功能的是()。
A.为实现薪酬管理的内部公平公正提供依据
B.量化岗位的综合特征
C.横向比较岗位的综合价值
D.纵向比较岗位的综合价值
【答案】:D23、互补增值原理最重要的是“()”。
A.增效
B.增加
C.增值
D.增速
【答案】:C24、下列关于个别指导法的说法错误的是()。
A.有利于新员工尽快融入团队
B.不利于新员工的工作创新
C.不利于企业传统优良工作作风的传递
D.指导者不良的工作习惯会影响新员工
【答案】:C25、某商业大厦的服务员应保持愉悦的笑容和友善的态度,他们的绩效考评最好采用()考评。
A.品质主导型
B.思维主导型
C.行为主导型
D.效果主导型
【答案】:C26、()强调的是考核之前管理者对于员工的激励、反馈和辅导。
A.考核反馈
B.过程指导
C.激励发展
D.目标设计
【答案】:B27、迪克和凯里的教学设计程序包括:①设计标准参照测试;②开发教学策略;③设计和开展形成性评价;④确定教学目标;⑤开发和选择教材;⑥修改教学内容;⑦开展教学分析;⑧制定具体的行为目标;⑨分析教学对象。排序正确的是()。
A.④⑦⑨⑧①②⑤③⑥
B.③⑤①②⑥⑦⑧⑨④
C.④①②③⑥⑦⑤⑧⑨
D.①④②③⑥⑦⑧⑨⑤
【答案】:A28、特别任务法常用于()。
A.技能培训
B.人职培训
C.管理培训
D.在职培训
【答案】:C29、()是员工超额的劳动报酬。
A.工资
B.奖励
C.津贴
D.福利
【答案】:B30、()以员工所掌握的与职位相关的知识和技术的深度与广度的不同为依据来确定薪酬等级和薪酬水平。
A.技术薪酬体系
B.专业技能薪酬体系
C.能力薪酬体系
D.技能薪酬体系
【答案】:D31、同一种测试方法对一组应聘者在()个不同时间进行测试,其测试结果的一致性称为稳定系数。
A.两
B.三
C.四
D.五
【答案】:A32、“如果你的同事当面批评你,你怎么办?”属于()提问技巧。
A.开放式
B.封闭式
C.清单式
D.假设式
【答案】:D33、()主要起长期激励作用,确保人力资源能够参与企业“剩余价值”的分配。
A.员工福利
B.津贴与补贴
C.社会保险
D.股票期权
【答案】:D34、招聘收益成本比的公式为()。
A.招聘收益成本比=所有新员工为组织创造的总价值×招聘总成本
B.招聘收益成本比=所有新员工为组织创造的总价值÷招聘总成本
C.招聘收益成本比=所有新员工为组织创造的总价值+招聘总成本
D.招聘收益成本比=所有新员工为组织创造的总价值-招聘总成本
【答案】:B35、下列各项不属于借助中介招募的是()。
A.人才交流中心
B.猎头公司
C.校园招聘
D.招聘洽谈会
【答案】:C36、()既是一项经济评价指标,同时也是对招聘工作的有效性进行考核的一项指标。
A.招聘收益成本比
B.招聘成本效益比
C.招聘收获成本比
D.招聘选拔成本比
【答案】:A37、工作指导法运用中应注意培训的要点不包括()。
A.关键工作环节的要求
B.做好工作的原则和技巧
C.须避免、防止的问题和错误
D.必须要有详细、完整的教学计划
【答案】:D38、()是指以较长的时间为单位计算员工的劳动报酬,国内常使用“薪水”一词。
A.薪酬
B.工资
C.薪资
D.薪金
【答案】:D39、(2015年11月)以下关于劳动效率定员法核算指标的表述,不正确的是()。
A.班产量定额=工时定额/工作时间
B.工人劳动效率=劳动定额×定额完成率
C.以手工操作为主的工种更适合用此方法
D.其实质是根据工作任务量和劳动定额核算定员人数
【答案】:A40、()是测评者不布置议题,只发给一个简短的案例,在测评的过程中也不出面干预的情景模拟测试方法。
A.无领导小组讨论
B.案例分析法
C.决策模拟竞赛法
D.公文筐测试
【答案】:A41、(2017年5月)适合行为调整和心理测验的培训方法包括角色扮演法和()
A.拓展训练
B.试验训练
C.模拟训练
D.篮筐训练
【答案】:A42、()用于测定从事某项特殊工作所具备的某种潜质。
A.人格测试
B.能力测试
C.兴趣测试
D.道德测试
【答案】:B43、(2018年5月)结果导向型的绩效考评方法不包括()。
A.关键事件法
B.绩效标准法
C.直接指标法
D.成绩记录法
【答案】:A44、下列选项中不属于行为导向型客观考评方法的是()。
A.关键事件法
B.行为锚定等级评价法
C.行为观察法
D.直接指标法
【答案】:D45、人才交流中心不具有的特点是()。
A.一般建有人才资料库
B.针对性强
C.适于热门人才的招聘
D.费用低廉
【答案】:C46、()规定的标准为最低劳动标准。
A.国家劳动立法
B.宪法
C.行业
D.公司
【答案】:A47、下列选项中,不属于绩效申诉处理流程的是()。
A.初次申诉处理
B.二次申诉处理
C.申述反馈
D.申述材料归档
【答案】:C48、以下关于就业的说法,不正确的是()
A.就业主体可能无就业要求
B.就业者所从事的劳动是有酬劳动
C.就业主体必须有劳动能力
D.就业者所参加的劳动属于社会劳动
【答案】:A49、一个组织或单位中。管理能级层次必须具有稳定的组织形态。对于任何一个完整的管理系统而言,一般可分为四个层次,下列不属于的是()。
A.决策层
B.管理层
C.执行层
D.制定层
【答案】:D50、()的主要作用是对岗位评价的计量误差进行调整。[2012年5月三级真题]
A.总体加权
B.局部加权
C.内部加权
D.外部加权
【答案】:A51、培训有效性的要求不含()。
A.明确评估目的
B.确定评估项目及评估内容
C.培训评估方式的设计
D.设计评估培训工作方法
【答案】:D52、(2015年5月)外部招募的主要方法不包括()
A.招聘洽谈会
B.人才交流会
C.布告法
D.猎头公司
【答案】:C53、统计效度也称经验效度,简称()。
A.统计效标
B.效标
C.测评效标
D.内容效标
【答案】:B54、我国法律规定,集体合同协商代表双方人数对等,各方至少()名,并确定一名首席代表。
A.2
B.3
C.5
D.7
【答案】:B55、(2015年11月)决定企业薪酬体系类型的外部因素,不包括()。
A.外部市场薪酬水平
B.劳动力供给状况
C.社会经济发展状况
D.现行的薪酬政策
【答案】:D56、企业专业生产或成批轮番生产的产品工时定额,其修改间隔期一般是()。
A.3个月
B.一年
C.6个月
D.二年以上
【答案】:B57、受教育经历包括上学经历和()等。
A.岗位培训经历
B.培训经历
C.单位职能培训经历
D.社会关系培训经历
【答案】:B58、()是一种基于岗位胜任力和人才测评等手段的培训需求分析方法。
A.培训需求循环评估模型
B.前瞻性培训需求评估模型
C.三维培训需求分析模型
D.戈德斯坦组织培训需求分析模型
【答案】:C59、参加招聘会需要与协作方沟通联系,其中这些协作方不包括()。
A.招聘会的组织者
B.招聘会信息发布的媒体
C.负责后勤事务的单位
D.学校的负责部门
【答案】:B60、管理岗位知识能力规范,不包括()。
A.知识
B.经历
C.能力
D.学历
【答案】:D61、下列选项中,不属于培训课程设计程序中设计内容的是()
A.安排课程内容
B.准备培训教材
C.编制出课程评价方案
D.预设课程计划
【答案】:D62、下列选项中不属于劳动争议处理原则的是()。
A.合法原则
B.公正原则
C.利益最大化原则
D.及时处理原则
【答案】:C63、福利管理的主要原则包括()。
A.合理性、必要性、计划性和救助性
B.必要性、及时性、计划性和协调性
C.合理性、及时性、计划性和救助性
D.合理性、必要性、计划性和协调性
【答案】:D64、关于道德评价,正确的说法是()。
A.道德评价是一种主观判断,没有客观依据和标准
B.道德评价的关键是看其行为是否符合社会道德规范
C.每个人都能对其他人进行道德评价,但不能做自我道德评价
D.领导对员工的道德评价具有权威性
【答案】:B65、()是企业最常用的、也是必不可少的测试手段,99%的企业在招聘中都采用这种方法。
A.面试
B.笔试
C.申请表
D.简历
【答案】:A66、市场营销计划的控制,不包括()。
A.盈利能力控制
B.战略控制
C.产品价格控制
D.效率控制
【答案】:C67、奖励不包括()。
A.红利
B.带薪年假
C.佣金
D.利润分享
【答案】:B68、企业在作经营预算时有两个公式,也就是两种模式,分别是:收入-利润=成本;()。
A.收入+成本=利润
B.利润=收入+成本
C.收入-成本=利润
D.收入=利润-成本
【答案】:C69、()是由法律直接规定或由劳动合同约定的。
A.标准工作时间
B.工作时间
C.计件工作时间
D.综合计算工作时间
【答案】:B70、()是整个培训教学方案的重心。
A.确定教学目的
B.检查培训内容
C.确定教学方法
D.设计教学方式
【答案】:D71、(2015年5月)在现代市场经济中,作为市场主体的个人追求的目标是()
A.利润最大化
B.效率最大化
C.效用最大化
D.差额最大化
【答案】:C72、()组织结构遵循“集中决策、分散经营”的总原则,实行集中决策指导下的分散经营。
A.直线职能制
B.职能制
C.直线制
D.事业部制
【答案】:D73、()是管理者就上一绩效管理周期中员工的表现和绩效评价结果与员工进行正式面谈的过程。
A.绩效计划面谈
B.绩效反馈面谈
C.绩效考评面谈
D.绩效指导面谈
【答案】:B74、(2017年5月)在工作说明书中有关监督及岗位的关系的内容,不包括()
A.在所受监督和所施监督
B.本岗位职务和晋升阶梯
C.本岗位横向平移情况
D.本岗位的责任和权限
【答案】:D75、(2019年11月)薪酬战略不包括薪酬的()。
A.决定标准
B.支付结构
C.增长水平
D.管理机制
【答案】:C76、福利的延期支付的方式的优点不包括()。
A.可使企业减少社会保险费的上缴额
B.可使企业获得一种特定的生产数量的外部条件
C.可以自定延期福利,增强职工的凝聚力和团队精神
D.可以借助延期支付的多种形式充分发挥分配的激励功能
【答案】:A77、将同一性质(技术水平相当)的作业,由纵向分工改为横向分工,是改进过细劳动分工方法中的()。
A.工作连贯法
B.轮换工作法
C.扩大业务法
D.充实业务法
【答案】:C78、在夏季,当工作地点的温度经常超过()时,应采取降温措施。
A.25℃
B.30℃
C.35℃
D.40℃
【答案】:C79、常用的反映失业程度的两项指标是失业率和失业()。
A.稳定期
B.持续期
C.波动期
D.变化期
【答案】:B80、招聘过程中的甄选环节伴随着对被测者的录用与否的决策,因此甄选方法的()是一个不可忽视的重要指标。
A.信度
B.效度
C.公正度
D.公平程度
【答案】:D81、(2017年11月)()可用于各级管理人员的培训,其最大的优势在于一旦现任管理人员因退休、提升、调动等原因离开岗位,训练有素的受训者便立即顶替。
A.工作实践法
B.工作指导法
C.工作模拟法
D.工作操作法
【答案】:B82、在绩效管理的各个环节中。管理者关注的中心和焦点应当始终是()。
A.考评指标
B.考评标准
C.考评方法
D.被考评者
【答案】:D83、()是对绩效管理中各个环节和工作要素进行全面监测分析的过程。
A.绩效管理系统的考评评估
B.绩效管理系统评估
C.绩效管理考评效果评估
D.绩效管理考核评估
【答案】:B84、()指出,具有不同能力特点和水平的人应该安排在要求相应特点和层次的职位上。
A.要素有用原理
B.能位对应原理
C.互补增值原理
D.动态适应原理
【答案】:B85、工作环境的采光很重要,应尽量使用()
A.自然光
B.节能灯
C.无影灯
D.人工照明
【答案】:A86、下列不属于法定假期的是()。
A.公休假日
B.法定休假日
C.带薪年休假
D.事假
【答案】:D87、(2015年11月)职工代表大会讨论集体合同草案应当有()职工代表或职工出席。
A.2/3以上
B.全部
C.3/4以上
D.半数以上
【答案】:A88、(2016年11月)布告法经常用于()的招聘。
A.非管理层人员
B.管理层人员
C.高层管理人员
D.一线员工
【答案】:A89、职工因工致残退出工作岗位,二级伤残应按月支付伤残津贴为本人工资的()。
A.75%
B.80%
C.85%
D.95%
【答案】:C90、()是集体合同与劳动合同的重要区别之一。
A.协调劳动关系
B.加强企业民主管理
C.维护职工合法权益
D.法律效力不同
【答案】:D91、(2015年5月)通过测试应聘者的基础知识和素质能力差异,判断应聘者对招聘岗位的适应性的筛选方法是()
A.面试
B.笔试
C.调查
D.档案
【答案】:C92、为减少工作量,节约时间,在具体核算时可采用倒算的方法,求得本单位或个人加工某产品时的实耗工时。其计算公式正确的是()。
A.实耗工时=制度工时+缺勤工时-停工工时-非生产工时+停工被利用工时+加班加点工时
B.实耗工时=制度工时-缺勤工时-停工工时-非生产工时+停工被利用工时+加班加点工时
C.实耗工时=制度工时-缺勤工时-停工工时+非生产工时+停工被利用工时+加班加点工时
D.实耗工时=制度工时-缺勤工时-停工工时-非生产工时-停工被利用工时+加班加点工时
【答案】:B93、销售部的汪洁四季度的业务完成量是40万元,而她的同事赵刚为36万元,赵刚的完成情况不如汪洁,这种分析工作绩效的方法是()。
A.水平比较法
B.横向比较法
C.目标比较法
D.配对比较法
【答案】:B94、五班四运转的轮休制的循环期为()
A.6天
B.8天
C.9天
D.10天
【答案】:D95、()是在一定的生产技术组织条件下,行业或企业规定的劳动定额在数值上所表现的高低松紧程度。
A.工序定额水平
B.车间定额水平
C.劳动定额水平
D.企业定额水平
【答案】:C96、以下各选项不属于劳动定额管理的环节是()。
A.劳动定额的修订
B.劳动定额的评估
C.劳动定额的统计分析
D.劳动定额的制定
【答案】:B97、以下关于专题讲座法的表述,不正确的是()。
A.所传授的知识不够集中
B.不占用大量时间,形式灵活
C.培训对象易于加深理解
D.随时可满足员工某方面需求
【答案】:A98、可以对应聘者进行两个方面的调查:第一,招聘工作的有效性;第二,()。
A.选拔过程是否公正
B.选拔考官的能力和素质是否合格
C.选拔程序的合理性
D.测验项目的组合和前后施测顺序是否科学
【答案】:C99、行为导向型主观考评方法中花费时间少的是()
A.排列法
B.选择排列法
C.成对比较法
D.强制分布法
【答案】:A100、下列选项中不属于确定岗位评价要素和指标基本原则的是()。
A.多而杂的原则
B.综合性原则
C.可比性原则
D.便于测量的原则
【答案】:A101、员工满意度调查的基本程序包括:①确定调查方法;②确定调查组织;③确定调查对象;④确定满意度调查指向;⑤结果反馈;⑥调查结果分析;⑦制定措施落实,实施方案跟踪。其中排序正确的是()。
A.③①②④⑤⑦⑥
B.③④①②⑥⑤⑦
C.①③②④⑥⑦⑤
D.③②①④⑤⑥⑦
【答案】:B102、在审核费用预算时,应当关注国家有关规定和发放标准的新变化,特别是那些涉及员工权益的资金管理、()等重要项目,以保证在人力资源费用预算中得以体现。
A.养老基金
B.社会保险
C.工伤保险
D.失业保险
【答案】:B103、社会学习理论的创始人是()。
A.弗洛姆
B.桑代克
C.班杜拉
D.莱文泽尔
【答案】:C104、下列有关培训考核制度的说法错误的是()。
A.目的是在于检验培训的最终成果
B.为培训奖惩制度的确立提供依据
C.是规范培训人员行为的重要途径
D.抽样选择员工进行培训考核评估
【答案】:D105、(2016年11月)()是组织对各类岗位的性质和特征,以及本岗位人员任职的资格条件等事项所做统一规定。
A.岗位规则
B.工作说明书
C.岗位规范
D.服务说明书
【答案】:B106、()是指劳动付出后的成果,如产量是多少、销售额有多少等。
A.潜在劳动
B.流动劳动
C.凝固劳动
D.积极劳动
【答案】:C107、职业活动内在的道德准则是()。
A.慎独、克己、复礼
B.正义、公道、忠恕
C.无私、仁爱、奉献
D.忠诚、审慎、勤勉
【答案】:D108、(2017年11月)()考评方法重点考量员工的潜质,如心理品质,能力素质。
A.效果导向型
B.行为导向型
C.价值导向型
D.品质导向型
【答案】:D109、(2017年5月)()统计汇总产品的实耗工时,适用于生产周期较短,投入批量不大的企业,
A.按产品投入批量
B.按产品零件逐道工序
C.按照生产单位和生产者个人统计
D.按照重点产品.重点零部件和主要工序
【答案】:A110、劳动定额修改的间隔期不宜过短,也不宜()。
A.定时
B.过长
C.按季度
D.按年度
【答案】:B111、下列社会关系中,属于劳动法调整的劳动关系是()。
A.某公司向职工集资而发生的关系
B.劳动者甲与劳动者乙发生借款关系
C.两企业之间签订劳务输出的合同关系
D.某民工被个体餐馆录用为服务员产生的关系
【答案】:D112、在招聘评估中,录用比例和应聘比在一定程度上反映录用人员的()。
A.数量
B.成本
C.质量
D.规模
【答案】:C113、以下关于面试的环境说法错误的是()。
A.应该舒适
B.应该适宜
C.必须安静
D.应该有利于营造紧张的气氛
【答案】:D114、关于录用比的计算,如下公式正确的是()。
A.录用比=(录用人数/计划招聘人数)X100%
B.录用比=(录用人数/应聘人数)X100%
C.录用比=(录用人数/最终面试人数)X100%
D.录用比=(最终面试人数/应聘人数)X100%
【答案】:B115、(2017年11月)用于说明企业劳动关系管理计划、目标、发布规定和管理标准的信息载体是()
A.汇总报表
B.企业内部刊物
C.正式通报
D.劳动管理表单
【答案】:C116、()指的是培训为什么发挥作用及培训实现其目标的程度。
A.培训评估
B.培训有效性
C.培训质量
D.培训评价
【答案】:B117、情境模拟适用于测量员工的()。
A.学习能力
B.道德品质
C.人格特性
D.领导能力
【答案】:D118、以下各选项不属于考评者与被考评者在追求绩效目标的矛盾之处的是()。
A.员工自我矛盾
B.客户自我矛盾
C.主管自我矛盾
D.组织目标矛盾
【答案】:B119、(2018年5月)()是组织对员工的态度、行为和业绩等所给予的各种回报。
A.工资
B.收入
C.薪酬
D.补贴
【答案】:C120、潜在劳动是指蕴涵在个体身上的劳动能力,可称为()。
A.实现价值
B.可能的贡献
C.现实的付出
D.能力的贡献
【答案】:B121、在商品市场中,()是商品和服务的供给者。
A.居民户
B.市场
C.政府
D.企业
【答案】:D122、()是指企业最高行政领导到最基层员工之间分级管理的层次。
A.管理跨度
B.管理层次
C.管理权限
D.管理职责
【答案】:B123、由考评者撰写绩效考评报告,迫使考评者讨论绩效的特别事例,从而能减少考评的偏见和()。
A.晕轮效应
B.首因效应
C.投射效应
D.光环效应
【答案】:A124、下列选项不属于劳动定额管理环节的是()。
A.劳动定额的修订
B.劳动定额的评估
C.劳动定额的统计分析
D.劳动定额的制定
【答案】:B125、下列选项中不属于企业薪酬管理基本原则的是()。
A.对外具有竞争力原则
B.对内具有公正性原则
C.对内具有竞争力原则
D.对成本具有控制性原则
【答案】:C126、下列关于协商集体合同的说法错误的是()
A.集体协商任何一方均可就签订集体合同或专项集体合同以及相关事宜,以书面形式向对方提出进行集体协商的要求
B.一方提出进行集体协商要求的,另一方应当在收到集体协商要求之日起20日内以书面形式给予回应
C.集体协商主要采取协商会议的形式
D.一方提出进行集体协商要求的,另一方若不愿协商可以拒绝进行集体协商
【答案】:D127、搞好劳动定员工作的核心是()。
A.定员数量的高低宽紧程度适中
B.既保证生产的需要,又能节约劳动力
C.体现高效率、满负荷和充分利用工时的原则
D.保持先进合理的定员水平
【答案】:D128、()通过观察应聘者的知识面、价值观、谈吐和风度,了解其表达能力、思维能力、判断力和组织能力等。
A.结构化面试
B.非结构化面试
C.诊断面试
D.初步面试
【答案】:B129、四班轮休称()。
A.四班二制
B.轮休制
C.四三制
D.运转的轮休制
【答案】:C130、课程设计的基点是()
A.有效利用培训资源
B.满足组织的培训需求
C.提高个人和组织的绩效
D.最大限度地调动受训者主动参与培训的积极性
【答案】:D131、(2016年5月)()不属于住房公积金的性质。
A.普遍性
B.返还性
C.强制性
D.共享性
【答案】:D132、()让应聘者自由地发表意见或看法,以获取信息。避免被动。
A.清单式提问
B.开放式提问
C.举例式提问
D.封闭式提问
【答案】:B133、影响工作满意度的因素不包括()。
A.融洽的人际关系
B.公平的报酬
C.个人特征与工作匹配
D.自身生理心理条件
【答案】:D134、集体合同与劳动合同的主要区别不包括()
A.主体不同
B.功能不同
C.内容不同
D.基础不同
【答案】:D135、与“经济人”假设相对应的管理方式和措施不包括()。
A.制定严格的管理制度,要求工人按标准进行工作
B.以金钱来刺激员工劳动的积极性和工作主动性
C.管理是多数人的事情,工人要听从管理者的指挥
D.管理工作的重点是完成任务,提高劳动生产率
【答案】:C136、在态度型培训法中,行为模仿法不适宜于()的培训。
A.高层管理人员
B.基层管理人员
C.中层管理人员
D.一般生产人员
【答案】:A137、专题讲座法的优点不包括()
A.培训形式比较灵活
B.对培训环境要求不高
C.可随时满足员工某一方面的培训需求
D.讲授内容集中于某一专题
【答案】:B138、(2015年11月)()是人力资源总规划目标实现的重要保证。
A.人力资源战略规划
B.人力资源费用规划
C.人力资源培训规划
D.人力资源制度规划
【答案】:D139、()是指企业的采购部门根据过去和许多供应商打交道的经验,从供应商名单中选择供货企业,并直接重新订购过去采购过的同类产业用品。
A.修正重购
B.直接重购
C.新购
D.间接重购
【答案】:B140、(2018年11月)下列关于集体合同和劳动合同的表述,不正确的是()。
A.劳动合同中高于集体合同标准的部分无效
B.劳动合同中低于集体合同标准的部分无效
C.集体合同的效力包括效力范围和效力形式
D.效力范围包括对人的效力和对时间的效力
【答案】:A141、(2019年5月)在下列哪一项人品录用策略中,应聘者必须在每种测试中都达到一定水平,方能通过()
A.补偿式
B.重点选择式
C.结合式
D.多重淘汰式
【答案】:D142、用人单位基本医疗费的缴费率应控制在职工工资总额的()左右。
A.2%
B.4%
C.6%
D.8%
【答案】:C143、()是研究劳动力市场现象及其运行规律的科学。
A.劳动力市场学
B.劳动经济学
C.管理学
D.劳动力科学
【答案】:B144、根据()要求,在人与事的配置过程中,既要达到工作的满负荷,又要符合人力资源的生理心理要求,不能超越身心极限。
A.要素有用原理
B.能位对应原理
C.动态适应原理
D.弹性冗余原理
【答案】:D145、企业劳动定额管理的四个重要环节不包括?()。
A.劳动定额的制定
B.劳动定额的贯彻实施
C.劳动定额的修订
D.劳动定额的总结
【答案】:D146、ST法称为()。
A.塑造训练法
B.管理者训练法
C.头脑风暴训练法
D.敏感性训练法
【答案】:D147、()在形式上和课堂教学法基本相同,但在内容上有所差异。
A.讲授法
B.专题讲座法
C.研讨法
D.参观访问
【答案】:B148、人力资源管理的各项工作都是围绕“()”这一中心问题展开的。
A.资源配置
B.组织结构
C.岗位分析
D.培训开发
【答案】:A149、改进过细劳动分工的方法不包括()。
A.充实业务法
B.小组工作法
C.缩小业务法
D.个人包干负责
【答案】:C150、从管理形式上看,现代人力资源管理属于()
A.静态管理
B.权变管理
C.动态管理
D.权威管理
【答案】:C151、笔试的缺点是不能全面考察应聘者的()。
A.财务知识
B.观察能力
C.管理知识
D.管理能力
【答案】:D152、最严重、最常见而又最难对付的失业类型是()失业。
A.选择性
B.结构性
C.摩擦性
D.周期性
【答案】:D153、下列选项中属于影响选择何种薪酬体系的外部因素是()。
A.社会经济发展状况
B.战略目标
C.组织文化
D.发展战略
【答案】:A154、(2019年11月)公文处理模拟法又称()测试,它是经过多年实践检验的一种有效的管理人员的测评方法。
A.事件簿
B.文件夹
C.文件筐
D.公文筐
【答案】:D155、()指的是培训为什么发挥作用及培训实现其目标的程度。
A.培训评估
B.培训有效性
C.培训质量
D.培训评价
【答案】:B156、某公司为高层管理人员购买住房,这属于()。
A.全员性福利
B.特殊福利
C.困难补助
D.岗位津贴
【答案】:B157、企业规章制度是企业内部的()。
A.规则
B.法律
C.规章
D.制度
【答案】:B158、治疗工伤所需费用符合工伤保险诊疗项目目录、工伤保险药品目录、工伤保险住院服务标准的,从()支付。
A.社会保险费
B.医疗保险费
C.工伤保险费
D.工伤保险基金
【答案】:D159、有关笔试的表述,不正确的是()。
A.可以对大规模的应聘者同时进行筛选
B.应聘者压力较小,容易发挥正常水平
C.时间花费较大、效率较低
D.不能全面考察应聘者的工作态度、能力、品德修养等
【答案】:C160、下列各项中,()属于外部回报的奖励方式。
A.红利
B.欣赏和认可
C.发展机会
D.具有挑战性的工作
【答案】:A161、费用预算与执行的原则是()、总体控制、个案执行。
A.分项预算
B.分头预算
C.分别统计
D.整体需求
【答案】:B162、在实践型培训中,工作轮换法的优点不包括()。
A.适用于企业各类人员
B.丰富受训者的工作经验
C.改善部门间的合作
D.使受训者找到适合自己的位置
【答案】:A163、下列关于岗位薪酬体系说法错误的是()
A.容易实现同岗同薪,凸显公平性
B.管理成本较高
C.为员工的发展规划出一条清晰的路线
D.影响员工个人的职业生涯的发展
【答案】:B164、由于考评者与被考评者双方在绩效目标的追求上有所不同,必然会产生多种矛盾,但不包括()
A.员工自我矛盾
B.组织目标矛盾
C.主管自我矛盾
D.个人团队矛盾
【答案】:D165、绩效反馈面谈在绩效管理()进行。
A.初期
B.进行中
C.末期
D.完成后
【答案】:D166、用人单位应在最低工资标准发布后()内将该标准向本单位全体劳动者公示。
A.5日
B.10日
C.20日
D.40日
【答案】:B167、在社会保障体系中,()的实施对象是社会贫困者或生活在贫困线以下的人。
A.社会保险
B.社会救助
C.社会福利
D.社会优抚
【答案】:B168、(2016年5月)绩效管理的()是从企业宏观角度对绩效管理程度进行的设计。
A.制度设计
B.总流程设计
C.方法设计
D.具体程序设计
【答案】:B169、下列关于劳动定额修订的内容说法错误的是()。
A.产品的工时消耗总在不断降低
B.执行一段时间后就会落后于生产水平
C.给员工提出新的工作目标
D.劳动定额修订的间隔期宜长不宜短
【答案】:D170、从宏观上看,企业强化绩效管理的目的是提高()。
A.员工个人素质
B.企业收益
C.企业整体素质
D.劳动效率
【答案】:C171、劳动行政部门在收到集体合同后的()内将审核意见书送达,集体合同的生效日期以《审核意见书》确认的日期为生效日期。
A.7
B.10
C.15
D.20
【答案】:C172、下列有关组织对受训者的希望说法错误的是()。
A.组织希望受训者在培训结束后能够做什么
B.组织希望受训者在哪些特定的情况下表现出哪些行为
C.组织希望受训者的业绩达到什么标准
D.组织希望受训者的专业技能达到最高标准
【答案】:D173、()应当充分体现企业的价值观和经营理念。以及人力资源管理发展战略和策略的要求。
A.绩效管理程序设计
B.绩效管理方法设计
C.绩效管理制度设计
D.绩效考评标准设计
【答案】:C174、适用于中低层管理人员掌握管理的基本原理、知识,提高管理能力的方法是()。
A.敏感性训练
B.角色扮演
C.管理者训练
D.头脑风暴法
【答案】:C175、一般来说,一个管理人员从事正常l3常工作,可管辖()人。
A.20~30
B.15~30
C.10~15
D.3~7
【答案】:B176、()是以实际产出为基础,考评的重点是员工工作的成效和劳动的结果。
A.关键事件法
B.结果导向型考评方法
C.加权选择量表法
D.行为观察量表法
【答案】:B177、()为企业员工的考核、晋升提供了依据。
A.工作岗位分析
B.工作岗位设计
C.人员流动统计
D.人员需求计划
【答案】:A178、下列各选项属于按照劳动争议主体进行划分的劳动争议是()。
A.权利争议
B.利益争议
C.劳动合同争议
D.集体争议
【答案】:D179、以下关于按劳动效率定员错误的表述是()。
A.也称效率定员法
B.它适用于实行一人多机或多人一机看管设备的岗位
C.20世纪90年代以前,主要应用于核算实行劳动定额考核岗位的综合劳动定员
D.近十年,被推广应用到企业部分非劳动定额考核岗位的定员
【答案】:B180、W女士体型富态,Q女士体型苗条。两人都对自己的体型十分在意,问题在于两人都觉得自己很胖。当W女士、Q女士同时在场的情况下,你()。
A.对她们说:“你们两人都不胖,你们的体型都恰到好处”
B.对W说:“你确实胖”,对Q说:“你为什么觉得自己胖呢”
C.对两人说:“要是能够把W身上的肉匀一点给Q多好啊”
D.对她们说:“体型重要,但身体健康和心理健康更重要”
【答案】:B181、面试时应从应聘者()开始发问,然后再过渡到其他问题,以消除应聘者的紧张情绪。
A.熟悉的问题
B.不能预料到的问题
C.陌生的问题
D.可以预料到的问题
【答案】:D182、()使劳动者摆脱了个人局限性,创造了一种新的社会劳动生产力。
A.简单协作
B.复杂协作
C.集体协作
D.集体商议
【答案】:A183、以下关于企业定员管理的说法,不正确的是()
A.合理的劳动定员能提高劳动生产率
B.是必须以企业利润最大化为依据
C.劳动定员可以激发员工钻研业务技术的积极性
D.合理的定员能使企业个工作岗位的任务量实现满负荷运转
【答案】:B184、确认培训场地和设备,须考虑的因素不包括()。
A.培训性质
B.培训设备
C.培训设施
D.培训主题
【答案】:D185、()被用来判断受训者对于培训项目所强调的原则、事实、技术、程序和流程的熟悉程度。
A.技能成果
B.效果性成果
C.情感成果
D.认知成果
【答案】:D186、在现代企业制度中,制定重要的管理制度是公司的权利,是()和经理的职责。
A.董事长
B.董事会
C.监事会
D.总经理
【答案】:B187、在()阶段,管理者与员工经过充分交流,对员工在本次绩效期间内的工作目标和计划达成共识。
A.沟通
B.形成
C.计划
D.准备
【答案】:A188、平等协商的职工代表经()选举产生。
A.职工
B.工会代表
C.工人
D.管理层
【答案】:A189、工作说明书最终交由企业单位的()审查批准,并颁布执行。
A.工会负责人
B.群众组织
C.群众代表
D.总经理或负责人
【答案】:D190、管理者培训的简称是()法。
A.TMP
B.SMP
C.MTP
D.STP
【答案】:C191、(2017年11月)菲利普斯五层评估模式是在柯克帕特里克四级评估体系的基础上增加了()
A.学习评估
B.行为评估
C.投资回报率评估
D.结果评估
【答案】:C192、先进合理的劳动定员有利于提高员工队伍的()。
A.科学标准
B.基础
C.主要依据
D.素质
【答案】:D193、劳动法的首要原则是()
A.保障报酬权
B.保障物质帮助权
C.保障劳动者的劳动权
D.保障休息休假权
【答案】:C194、劳动行政部门在收到集体合同后的()内将审核意见书送达。
A.7日
B.10日
C.15日
D.30日
【答案】:C195、()就是在计划与设计每项培训活动之前,采取一定的方法和技术,对组织及其成员的目标、知识、技能等方面所进行的系统研究,以确定是否需要培训和培训内容的过程。
A.培训需求分析
B.培训需求的调查
C.培训需求的确认
D.确定培训目标
【答案】:A196、()是指企业在一个生产经营周期(一般为一年)内,支付给员工的全部费用。
A.员工薪酬
B.员工工资
C.员工福利
D.人工成本
【答案】:D197、()是企业管理民主化的重要形式。
A.集体合同
B.劳动合同
C.集体协议合同
D.集体协商合同
【答案】:A198、若某企业上一年度月平均工资为1000元,最高工资为2500元,某员工上一年度月平均工资为1500元,其最低工资为1200元,住房公积金缴存比例为5%,则其员工的月缴存额为()。
A.1000×5%
B.1500×5%
C.1200×5%
D.2500×5%
【答案】:B199、标准引入劳动关系领域,则为(),或称劳动基准、劳工标准。
A.劳动标准
B.劳动条件
C.劳动行为
D.劳动
【答案】:A200、企业依法制定的要求员工在劳动过程中必须遵守的各种行为规范,称为()
A.岗位规范
B.岗位培训规范
C.岗位员工规范
D.岗位劳动规则
【答案】:D201、()也称概略定员标准,是以某类人员以至于企业全部人员为对象制定的标准。
A.比例定员标准
B.综合定员标准
C.效率定员标准
D.设备定员标准
【答案】:B202、角色扮演法是一种主要用来测评被测者()处理能力的情境模拟测试法。
A.人际关系
B.工作事务
C.紧急情况
D.管理工作
【答案】:A203、()的绩效考评着眼于“干什么”“如何去干”等内容。
A.品质主导型
B.过程主导型
C.行为主导型
D.效果主导型
【答案】:C204、(2018年5月)基于应用型学习风格的课程设计,不适合采用()。
A.案例教学
B.角色扮演
C.团队演习
D.理论研讨
【答案】:D205、()活动是绩效管理活动过程中的最后一个要素。
A.指导
B.激励
C.控制
D.奖励
【答案】:D206、职工住院治疗工伤的,由所在单位按照本单位因公出差伙食补助标准的()发给住院伙食补助费。
A.80%
B.70%
C.60%
D.50%
【答案】:B207、下列关于工作岗位分析的说法,不正确的是()。
A.尽可能进行全面调查以保证调查质量
B.为搞好岗位分析,应做好员工的思想工作
C.正确确定调查对象和单位直接关系到调查结果的准确性
D.调查项目中的问题和答案一般是通过调查表的形式表现
【答案】:A208、()是企业各项人力资源管理活动正常进行的重要保证。
A.制度规划
B.人员规划
C.费用规划
D.战略规划
【答案】:A209、目标导向模型法的评估重点是()。
A.培训投资回报率
B.受训者的满意程度
C.受训者能力和素质的提高程度
D.受训者工作中行为的改进情况
【答案】:C210、各类评价指标的衡量尺度以及岗位测量、评比的方法等所作的统一规定是()
A.格式评价标准
B.岗位评价标准
C.职业评价标准
D.效益评价标准
【答案】:B211、(2017年5月)以下关于企业定员管理的说法,不正确的是()
A.合理的劳动定员能提高劳动生产率
B.是必须以企业利润最大化为依据
C.劳动定员可以激发员工钻研业务技术的积极性
D.合理的定员能使企业个工作岗位的任务量实现满负荷运转
【答案】:B212、()是指企业采用科学的方法,通过各种途径,采集有关企业各类人员的工资福利待遇以及支付状况的信息,并进行必要处理分析的过程。
A.劳动绩效
B.薪酬调查
C.工作条件
D.企业工资支付能力
【答案】:B213、从其所涉及的范围和内容来看,薪酬战略不包括薪酬的()
A.决定标准
B.支付结构
C.增长水平
D.管理机制
【答案】:C214、应用心理测试的基本要求不包括()。
A.要注意对应聘者的隐私加以保护
B.要有严格的程序
C.要注意对结果的科学分析
D.结果不能作为唯一的评定依据
【答案】:C215、以下关于目标管理法的说法错误的是()
A.评价标准可间接反映员工的工作内容
B.以制定的目标作为对员工考评的依据
C.使员工个人努力目标与组织目标一致
D.以可观察、可测量的工作结果作为衡量员工工作绩效的标准
【答案】:A216、月最低工资标准适用于全日制就业劳动者,小时最低工资标准适用于()就业劳动者。
A.非全日制
B.合同制
C.计时制
D.承包制
【答案】:A217、一般在面试开始的时候运用,用以缓解面试紧张气氛的提问方式是()。
A.开放式提问
B.封闭式提问
C.清单式提问
D.假设式提问A项,开放式提问是指让应聘者自由地发表意见或看法,以获取信息,避免被动。一般在面试开始的时候运用,用以缓解面试的紧张气氛,消除应聘者的心理压力,使应聘者充分发挥自己的水平和潜力。B项,封闭式提问是指让应聘者对某一问题作出明确的答复,它比开放式提问更加深入、直接。C项,清单式提问是指鼓励应聘者在众多选项中进行优先选择,以检验应聘者的判断、分析与决策能力。D项,假设式提问是指鼓励应聘者从不同角度思考问题,发挥应聘者的想象能力,以探求应聘者的态度或观点。
【答案】:A218、(2015年11月)以下关于工作时间的叙述,不正确的是()。
A.每月制度工作日为20.83天
B.用人单位延长工作时间每日可以超过3个小时
C.劳动者在法定节假日、公休日工作的称为加班
D.劳动者超过日标准工作时间延长工作时间的称为加点
【答案】:B219、组织结构调查不可以采用下列哪种调查方法()。
A.问卷调查法
B.会议调查法
C.日志调查法
D.生产调查法
【答案】:D220、定额水平(),员工经过很大努力仍达不到,就会减少员工的收入,挫伤员工的积极性。
A.过高
B.过低
C.居中
D.过高或过低
【答案】:A221、培训评估中泰勒模式的缺点不包括()。
A.没有对目标本身进行评估
B.忽视过程评估
C.目标制定大多出自受训者意见
D.忽视预期目标的评估
【答案】:C222、人力资源管理费用不包括()。
A.招聘费用
B.培训费用
C.员工薪资
D.劳动争议处理费用
【答案】:C223、企业人员招聘的过程,不包含()环节。
A.招募
B.甄选
C.确定
D.录用
【答案】:C224、()指的是培训为什么发挥作用及培训实现其目标的程度。
A.培训有效性
B.培训结果
C.培训效果
D.培训实施过程
【答案】:A225、()是人力资源总规划目标实现的重要保证。
A.人力资源战略规划
B.人力资源费用规划
C.人力资源培训规划
D.人力资源制度规划
【答案】:D226、()是指劳动关系双方当事人之间因劳动权利和劳动义务的认定与实现所发生的纠纷。
A.劳动争议
B.劳动主体争议
C.劳动关系纠纷
D.劳动权责纠纷
【答案】:A227、下列岗位评价的信息来源中属于直接信息来源的是()。
A.组织现场岗位调查,采集有关数据资料
B.工作说明书
C.规章制度
D.岗位规范
【答案】:A228、()是指确认组织或员工作绩效的不足和差距,查明产生的原因,制定并实施有针对性的改进策略,不断提高企业员工竞争优势的过程。
A.绩效改进
B.绩效发展
C.绩效评估
D.绩效访谈
【答案】:A229、下列关于单一指标计分标准的理解错误的是()
A.自然数法计分每个评定等级只能设定一个自然数
B.系数法计分可采用常数法
C.系数法获得的是相对数值
D.自然数法是一次性获得测评的绝对数值
【答案】:A230、以下做法中,()不符合精简、高效、节约的定员原则。
A.提倡兼职兼作,一专多能
B.鼓励使用高学历员工
C.工作应有明确分工和职责划分
D.产品方案设计要科学
【答案】:B231、(2018年11月)运用研讨法实施培训时,选择研讨题目的注意事项不包括()。
A.具有代表性
B.具有启发性
C.难度要适当
D.不提前发放
【答案】:D232、在应用匈牙利法,解决员工任务合理指派问题时,应当具备的约束条件包括()。
A.员工数目与任务数目相等
B.求解的是最大化问题
C.实现人员与工作任务配置合理化、科学化
D.提高人力资源配置的有效性
【答案】:A233、(2015年11月)编制定员标准的原则,不包括()。
A.形式要简化
B.指标要匹配
C.内容要协调
D.计算要统一
【答案】:B234、下列哪一项不属于制定劳动纪律应当符合的要求()
A.劳动纪律的内容应当全面约束劳动行为
B.劳动纪律的内容必须合法
C.标准一致
D.结构完整
【答案】:A235、()是指用人单位以现金或现金等价物的任何方式支付给员工的报酬。
A.薪酬
B.奖励
C.佣金
D.工资
【答案】:A236、狭义的()是指薪酬中相互联系、相互制约、相互补充的各个构成要素形成的有机统一体。
A.薪酬制度
B.薪酬计划
C.薪酬策略
D.薪酬体系
【答案】:D237、笔试方法主要通过测试应聘者的基础知识和(),判断该应聘者对招聘岗位的适应性。
A.智力能力
B.素质能力
C.品质行为
D.理论分析能力
【答案】:B238、工作说明书的分类不包括()。
A.岗位工作说明书
B.部门工作说明书
C.班组工作说明书
D.公司工作说明书
【答案】:C239、自学作为一种培训方式,其优点不包括()。
A.学习费用低
B.学习者自主性很强
C.不影响工作
D.学习内容不受限制
【答案】:D240、与()培训相适应的培训方法,应采用头脑风暴法、形象训练法和等价变换思考等培训方法。
A.基础理论知识
B.创造性
C.解决问题能力
D.技能性
【答案】:B241、下列选项中不属于职工代表大会职权的是()。
A.审议建议权
B.审议通过权
C.审议决定权
D.审议选举权
【答案】:D242、主动性学习风格的课程设计,宜采用()的教学策略。
A.以教师为准
B.亲身体验式
C.以受训者为准
D.观察思考式
【答案】:B243、(2015年11月)以下关于劳动定员与劳动定额的表述,不正确的是()。
A.二者的应用范围相同
B.二者的计量单位不同
C.二者的内涵完全一致
D.劳动定额采用的劳动时间单位是“工时”“工日”
【答案】:A244、培训项目规划的内容不包括()。
A.培训项目的确定
B.培训内容的开发
C.任务分析
D.培训成本的预算
【答案】:C245、常用的信度评估系数不包括()
A.稳定系数
B.外在一致性系数
C.等值系数
D.内在一致性系数
【答案】:B246、下列不属于企业定员的内部环境的是(?)。
A.企业的用人制度
B.考勤制度
C.劳动力余缺调剂制度
D.企业与员工具有双向选择权
【答案】:D247、()是培训项目计划和培训方案制订与实施的导航灯。
A.培训目标
B.培训方案
C.培训目的
D.培训需求分析
【答案】:A248、如果你和同事为了一点小事闹矛盾,双方都感觉很别扭,你一般会()。
A.认为这样的朋友不值得交往
B.想办法与对方沟通
C.等对方来找自己沟通
D.让时间来慢慢化解矛盾
【答案】:D249、对所有岗位的评价只需参照级别的定义套入合适的级别里的工作岗位评价方法是()。
A.排列法
B.分值法
C.分类法
D.评分法
【答案】:C250、()是合理配置人员的前提。
A.正确地识别员工
B.员工的考评
C.员工的招募
D.员工的选拔
【答案】:A251、()是指蕴涵在个体身上的劳动能力。
A.潜在劳动
B.流动劳动
C.凝固劳动
D.积极劳动
【答案】:A252、()可用于多种岗位的评价,但对不同系统的岗位评价存在相当的主观性,准确度较差。
A.评分法
B.成对比较法
C.因素比较法
D.分类法
【答案】:D253、在特别任务法的培训任务中,委员会或初级董事会是为()提供的,提高相应能力的培训方法。
A.任何提出申请的员工
B.需要再进修的高层管理人员
C.表现突出的基层员工
D.有发展前途的中层管理人员
【答案】:D254、住房公积金的性质不具有()。
A.福利性
B.返还性
C.自愿性
D.普遍性
【答案】:C255、结构化面试的缺点不包括()。
A.谈话方式过于程式化
B.难以随机应变
C.所收集的信息的范围受限制
D.无固定模式
【答案】:D256、()是由工会组织和职工代表与企业法定代表人或企业高级管理人员就双方关切的问题相互提问和解答、交换意见、相互理解,并达成一定协议的平等协商形式。
A.民主讨论
B.民主对话
C.民主质询
D.民主咨询
【答案】:B257、沟通阶段是整个绩效计划阶段的()。
A.核心
B.中心
C.重点
D.条件
【答案】:A258、()是要求评定者根据某一工作行为发生的频率或次数的多少,对被评定者打分的绩效考评方法。
A.关键事件法
B.行为锚定量表法
C.行为观察法
D.加权选择量表法
【答案】:C259、下列关于调解的特点说法不正确的是()。
A.调解活动强调群众的直接参与
B.调解活动没有群众的直接参与
C.调解程序完全体现自愿原则
D.具有自治性
【答案】:B260、()是指评价要素和评价标准体系反映岗位特征的有效程度。
A.内容效度
B.结构效度
C.过程效度
D.统计效度
【答案】:A261、()是指测试方法能真正测定出想要测定的内容的程度。
A.预测效度
B.同测效度
C.内容效度
D.选拔测度
【答案】:C262、在纵向沟通中,上向沟通的信息应逐层集中,在各环节进行(),然后向上一级传输。
A.分解
B.综合
C.汇总
D.归纳
【答案】:B263、(2018年11月)培训开始实施以后,第一件事情就是对有关事项进行介绍,具体内容不包括()。
A.管理规则
B.培训课程
C.培训主题
D.培训教材
【答案】:D264、组织都是为了特定的()而设置的,没有任务和目标的组织就没有存在的价值。
A.目标
B.过程
C.结果
D.价值观
【答案】:A265、劳动行政部门在收到集体合同的15日内未提出异议的,自第()日起,集体合同自行生效。
A.10
B.15
C.16
D.20
【答案】:C266、关于勤劳与节俭,正确的说法是()。
A.勤劳的人当然节俭,反之亦然
B.勤劳有助于节俭品质的形成,节俭有助于勤劳品质的升华
C.节俭不利于生产繁荣,勤劳无助于生产效率的提高
D.勤劳与节俭不应该是现代从业人员的道德品质
【答案】:B267、(2017年5月)企业规划中起决定性作用的是()规划
A.市场营销
B.资金财务
C.技术设备
D.人力资源
【答案】:D268、()是人力资源总规划目标实现的重要保证。
A.人力资源战略规划
B.人力资源费用计划
C.人力资源培训规划
D.人力资源制度规划
【答案】:D269、工作岗位评价是在()基础上进行的。
A.绩效考核
B.薪酬等级
C.薪酬标准
D.岗位分析
【答案】:D270、企业的民主管理制度与合同规范协调劳动关系运行的制度相比,它是一种管理关系中的()
A.纵向协调
B.横向协调
C.内外协调
D.双向协调
【答案】:A271、要采用技能薪酬体系。企业必须首先建立一套()评估标准。
A.政治水平
B.道德水平
C.技能水平
D.知识水平
【答案】:C272、(2015年11月)选拔成本效益的计算公式为()。
A.选拔成本效益=录用人数/招聘总成本
B.选拔成本效益=被选中人数/招募期间的费用
C.选拔成本效益=被选中人数/选拔期间的费用
D.选拔成本效益=正式录用的人数/录用期间的费用
【答案】:C273、()是先确定代表性岗位的薪酬标准,再将一般性岗位与之比较的岗位评价方法。
A.排列法
B.分值法
C.因素比较法
D.评分法
【答案】:C274、()是一种新开发出来的绩效考评方法,比较适合于从事教学、科研工作的教师、专家们采用。
A.目标管理法
B.绩效标准法
C.直接指标法
D.成绩记录法
【答案】:D275、职业安全卫生标准的特点包括:劳动安全卫生标准具有刚性的法律强制性和()。
A.职业安全卫生标准具有较强的综合性
B.职业安全卫生标准具有应用性
C.职业安全卫生标准可监察的综合性
D.职业安全卫生标准具有实用的综合性
【答案】:A276、人力、物力耗费相对较低的绩效考评方法是()。
A.360度考评法
B.成绩记录法
C.直接指标法
D.绩效标准法
【答案】:C277、()是指造成30人以上死亡,或者100人以上重伤或者1亿元以上直接经济损失的事故。
A.重大事故
B.较大事故
C.特别重大事故
D.一般事故
【答案】:C278、()适合于一般直线管理人员的培训,不适用于职能管理人员。
A.工作指导法
B.工作轮换法
C.特别任务法
D.个别指导法
【答案】:B279、模拟训练法的缺点不包括()
A.模拟情景准备时间长
B.对学员要求较高
C.模拟情景质量要求高
D.要求组织者熟悉培训技能
【答案】:B280、下列关于工伤保险责任的说法错误的是()。
A.职工被派遣出境工作,依据前往国家或者地区的法律应当参加当地工伤保险的,参加当地工伤保险,其国内工伤保险关系中止
B.职工被派遣出境工作,不能参加当地工伤保险的,其国内工伤保险关系不中止
C.用人单位实行承包经营的,工伤保险责任由职工劳动关系所在单位承担
D.职工被借调期间受到工伤事故伤害的,由借调单位承担工伤保险责任
【答案】:D281、下列选项中不属于人工成本的是()。
A.从业人员的劳动报酬
B.社会保险费用
C.福利费用
D.招商费用
【答案】:D282、(2017年11月)生产过程复杂,岗位类别、数目多的大中型企业适用于采用()进行岗位评价。
A.排列法
B.分值法
C.分类法
D.评分法
【答案】:D283、定岗是在对部门职能进行()的基础上,将工作具体细化为若干模块,从而构成本部门工作的基本单元。
A.统一领导
B.分权制衡
C.合理分工
D.明确责任
【答案】:C284、各事业部在经营管理方面拥有较大的自主权,实行(),并可根据经营需要设置相应的职能部门。
A.独立核算、自负盈亏
B.独立经营、自负盈亏
C.独立经营、独立核算
D.独立核算、经营自主
【答案】:A285、()是优化劳动环境的一项重要工作。
A.厂区员工素质
B.厂区绿化
C.厂区改造
D.厂区卫生
【答案】:B286、(2015年5月)()是企业单位组织实施绩效管理活动的准则和行为规范。
A.绩效管理制度
B.绩效管理目标
C.绩效管理方法
D.绩效管理内容
【答案】:A287、()通常是以较长的时间为单位计算员工的劳动报酬。
A.薪酬
B.工资
C.薪资
D.薪金
【答案】:D288、()是劳动关系管理人员根据既定的目标和方针,通过有效地工作,实现管理目标的过程。
A.战略规划
B.管理控制
C.日常业务管理
D.信息传输
【答案】:B289、劳动条件标准不包括()
A.劳动报酬
B.保险福利
C.劳动安全卫生
D.集体合同的违约责任
【答案】:D290、()可用于多种岗位的评价,但对不同系统的岗位评价存在相当的主观性,准确度较差。
A.评分法
B.成对比较法
C.因素比较法
D.分类法
【答案】:D291、给员工支付相同的激励性工资的工作团队类型是()。
A.平行团队
B.交叉团队
C.流程团队
D.项目团队
【答案】:C292、()实际上是计时工资的一种转化形式。
A.等级工资
B.岗位工资
C.绩效工资
D.计件工资
【答案】:D293、()是指在组织发展战略指导下,对员工薪酬支付原则、薪酬策略、薪酬水平、薪酬结构、薪酬构成进行确定、分配和调整的动态管理过程。
A.薪酬制度
B.薪酬计划
C.薪酬管理
D.薪酬实施
【答案】:C294、怀孕()个月以上和哺乳未满一周岁婴儿的女职工,不得安排其延长工作时间。
A.6
B.7
C.8
D.不确定
【答案】:B295、失业保险费的征缴比例。依据《失业保险条例》,城镇企业事业单位按照本单位工资总额的()缴纳失业保险费。城镇企业事业单位职工按照本人工资的1%缴纳失业保险费。
A.5%
B.2%
C.4%
D.3%
【答案】:B296、职工一方当事人人数为2人以下,有共同争议理由的劳动争议称为()。
A.个别争议
B.集体争议
C.团体争议
D.权利争议
【答案】:A297、(2018年11月)计算工资总额的方法不包括()。
A.盈亏平衡点法
B.工资总额占附加值比例
C.工资总额与销售额
D.工资总额占利润值比例
【答案】:D298、(2017年11月)企业岗位评价的基本功能不包括()
A.为岗位分类奠定基础
B.纵向比较岗位的差异
C.量化岗位的综合特征
D.横向比较岗位的价值
【答案】:B299、较客观公正,但考评结果的准确性和可靠性较低的绩效考评方法是()
A.上级考评
B.同级考评
C.下级考评
D.外部人员考评
【答案】:D300、工伤职工治疗非工伤引发的疾病,()享受工伤医疗待遇。
A.不能
B.酌情
C.全部
D.部分
【答案】:A301、在面试中,最为忌讳的是先入为主,提问带有面试者本人的倾向,下面的提问中,没有这种倾向的是()。
A.“你不介意加班,是吗?”
B.“你能够经常提出建设性的建议吗?”
C.“你在处理这类问题时恐惧吗?”
D.“你对这类问题的处理建议是什么?”
【答案】:D302、人力资源社会保障部对最低工资标准方案可以提出修订意见,若在方案收到后()日内未提出修订意见的,视为同意。
A.7
B.10
C.14
D.15
【答案】:C303、(2015年5月)培训课程内容应以()为出发点去选择并组合。
A.满足培训需求
B.实现培训课程目标
C.提高组织和个人的绩效
D.有效利用培训资源
【答案】:B304、关于如何调动人的积极性,“自我实现人”假设的管理理论,强调采用更深刻,更持久的()
A.物质刺激
B.外在激励
C.精神激励
D.内在激励
【答案】:D305、在管理策略上,现代人力资源管理属于()的管理。
A.战术与战略相结合
B.以战略为主
C.静态与动态相结合
D.以动态为主
【答案】:A306、国家法律法规规定的工作时间长度称之为制度工作时间。对其具体内容和形式的规定简称为()。
A.生产制度
B.作业制度
C.工时制度
D.劳动时间制度
【答案】:C307、(2015年5月)行为导向型的主观考评方法不包括()
A.选择排列法
B.关键事件法
C.成对比较法
D.强制分布法
【答案】:B308、(2015年5月)在一些大的公司中,总经理、管理人员或专业人员的绩效考评宜采用()考评方法。
A.结果导向型
B.行为导向型主观
C.品质导向型
D.行为导向型客观
【答案】:A309、(2018年11月)()说明了根据测试结果预测将来行为的有效性。
A.预测效度
B.费用效度
C.内容效度
D.同侧效度
【答案】:A310、从工伤保险基金按伤残等级支付一次性伤残补助金,六级伤残为()个月的本人工资。
A.10
B.12
C.14
D.16
【答案】:D311、()是在一定的生产技术组织条件下,行业或企业规定的劳动定额在数值上所表现的高低松紧程度。
A.工序定额水平
B.车间定额水平
C.劳动定额水平
D.企业定额水平
【答案】:C312、在一些大的公司中,总经理、管理人员或专业人员的绩效考评宜采用()考评方法。
A.结果导向型
B.行为导向型主观
C.品质导向型
D.行为导向型客观
【答案】:A313、案例研究法是一种()交流的培训方式。
A.教学双方
B.信息双向性
C.劳资双方
D.理论与实践相互
【答案】:B314、自劳动能力鉴定结论作出之日起()年后,工伤职工或者其近亲属、所在单位或者经办机构认为伤残情况发生变化的,可以申请劳动能力复查鉴定。
A.1
B.2
C.3
D.5
【答案】:A315、前瞻性培训需求评估模型存在风险不包括()
A.与企业目标战略相脱节
B.预测的准确度出现偏差
C.培训后导致员工跳槽
D.对培训的深度和广东难以把握
【答案】:A316、以下各选项不属于企业定员的内部环境的是()。
A.考勤制度
B.退职退休制度
C.奖惩制度
D.企业与员工具有双向选择权
【答案】:D317、实际工资的计算公式是()。
A.货币工资÷价格
B.货币工资÷价格指数
C.货币工资×价格
D.货币工资×价格指数
【答案】:B318、劳动力供给弹性是指()变动对工资率变动的反应程度。
A.劳动力需求量
B.劳动力需求增长量
C.劳动力供给量
D.劳动力供给增长量
【答案】:C319、()通过观察应聘者的知识面、价值观、谈吐和风度,了解其表达能力、思维能力、判断力和组织能力等。
A.结构化面试
B.非结构化面试
C.诊断面试
D.初步面试
【答案
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