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文档简介
2026年企业人力资源管理师考试备考题库第一部分单选题(300题)1、()从劳动力供求两方面揭示了工资水平的决定机制。
A.集体谈判工资理论
B.均衡价格工资理论
C.边际生产力工资理轮
D.人力资本工资理论
【答案】:B2、()是员工流动最准确的预报器。
A.员工工作满意度
B.员工流动行为倾向
C.员工对其在企业内未来发展的预期和评价
D.员工对企业外其他工作机会的预期和评价
【答案】:B3、(2017年11月)企业劳动定额的发展趋势不包括()
A.逐步实现科学化、标准化和现代化
B.逐步替代其他种类的管理方式方法
C.逐步转向劳动定额定员一体化管理
D.实现以效率为中心的全员,全面、全过程管理
【答案】:B4、企业在审核人工成本预算时,无需()
A.关注消费者物价指数
B.关注竞争对手的管理费用情况
C.定期进行劳动力工资水平的市场调查
D.关注政府有关部门发布的年度企业工资指导线
【答案】:B5、现代人力资源管理的三大基石不包括()
A.定编订岗定员定额
B.员工的绩效管理
C.员工的引进和培养
D.员工的技能开发
【答案】:C6、先将企业中岗位价值最高与最低的岗位选择出来,作为高低界限的标准,然后在此限度内,将所有岗位按其价值进行逐一排序。这种岗位评价方法是()。
A.岗位分类法
B.成对排列法
C.选择排列法
D.岗位比较法
【答案】:C7、问卷调查评估法的具体步骤是:明确你要通过问卷调查了解什么信息和()。
A.设计问卷题目
B.设计问卷
C.设计问卷评分标准
D.设计考核方法
【答案】:B8、以下各选项不属于培训评估主要解决的问题是()。
A.评估可行性分析
B.明确评估的方案
C.明确评估的目的
D.明确评估的操作者和参与者
【答案】:B9、与一般的劳动争议相比,团体劳动争议的特点不包括()。
A.争议主体的团体性
B.影响的广泛性
C.争议内容的特定性
D.裁决程序的独特性
【答案】:D10、()属于个人所得,但可以免纳个人所得税。
A.福利费
B.财产租赁和转让所得
C.偶然所得
D.特许权使用费所得
【答案】:A11、下列关于集体合同的说法,不正确的是()。
A.集体合同规定了企业的最低劳动标准
B.集体合同文本须提交政府劳动行政部门审核
C.集体合同的目的是确立劳动者和企业的劳动关系
D.集体合同以全体劳动者共同权利和义务作为内容
【答案】:C12、下列关于劳务派遣的说法,正确的是()。
A.被派遣劳动者的派遣期限到期应当提前告知
B.被派遣劳动者不得与劳务派遣单位解除劳动合同
C.实际用工单位可以将被派遣劳动者派遣到其他用人单位
D.用人单位可以将连续用工期限分割,订立数个短期劳动派遣协议
【答案】:A13、培训需求调查计划的内容不包括()。
A.主管领导的审批意见
B.确定培训需求调查工作的目标
C.调查工作的行动计划
D.选择合适的培训需求调查方法
【答案】:A14、下列各项属于工作规范的内容的是()。
A.有关工作职责、工作活动、工作特性方面信息的书面描述
B.有关工作条件、工作对人身安全危害程度等方面的书面描述
C.有关工作绩效、工作权限方面的书面描述
D.有关从业人员应具备的基本资格和条件方面的书面描述?
【答案】:D15、由于福利的(),员工可能会低估企业的福利成本,并抱怨某些要求得不到满足。
A.稳定性
B.公平性
C.潜在性
D.延迟性
【答案】:C16、下列关于个别指导法的说法错误的是()。
A.有利于新员工尽快融入团队
B.不利于新员工的工作创新
C.不利于企业传统优良工作作风的传递
D.指导者不良的工作习惯会影响新员工
【答案】:C17、仲裁庭裁决劳动争议案件,应当自劳动争议仲裁委员会受理仲裁申请之日起()日内结束。
A.5
B.15
C.25
D.45
【答案】:D18、(2018年11月)工伤保险费由企业按照员工工资总额的一定比例缴纳,员工个人()工伤保险费。
A.缴纳10%
B.不缴纳
C.缴纳15%
D.缴纳5%
【答案】:B19、()是管理者就上一绩效管理周期中员工的表现和绩效评价结果与员工进行正式面谈的过程。
A.绩效计划面谈
B.绩效反馈面谈
C.绩效考评面谈
D.绩效指导面谈
【答案】:B20、绩效监控始终关注员工的(),旨在通过提高个体绩效水平来改进部门和组织的绩效()
A.工作态度
B.工作行为
C.工作绩效
D.工作过程
【答案】:C21、以下关于培训评估对象的说法错误的是()。
A.受培训成本的限制,无需对所有培训活动进行评估
B.新开发的课程应着重于课程设计、应用效果等方面
C.新的培训方式应着重于培训目标、受训人员等方面
D.新教员的教程应着重于教学方法、质量等综合方面
【答案】:C22、制度化管理的()在于以科学确定的制度规范为组织协作行为的基本约束机制。
A.内容
B.方法
C.手段
D.实质
【答案】:D23、职业兴趣测试方法有()。
A.GAT
B.MBTI
C.SC
D.COPS
【答案】:D24、专业技术年限、技术年限或工作年限增长,需要调整薪酬档次的,一般从当年的()起调整。
A.1月1日
B.1月5日
C.1月10日
D.2月1日
【答案】:B25、公司经营不景气,准备裁减人员,你认为应该被裁减的人员是()。
A.女员工
B.年老体弱的人员
C.行政人员
D.消极怠工的人员
【答案】:D26、()是适合于规模较小、生产单一、岗位设置较少的企业的工作岗位评价方法。
A.排列法
B.分值法
C.分类法
D.评分法
【答案】:A27、人才交流中心不具有的特点是()。
A.一般建有人才资料库
B.针对性强
C.适于热门人才的招聘
D.费用低廉
【答案】:C28、以下关于人力资源需求预测方法的说法,不正确的是()
A.工作研究是确定人力资源需求最古老最有效的方法
B.设备看管定额定员法是按劳动效率定员方法的一种特殊形式
C.比例定员法的对象是同岗位工作任务量相关的代表性标志物
D.计算机模拟法是进行人力资源需求预测诸方法中比较简单的方法
【答案】:D29、()是在绩效考评标准量表中测量水平最高的。
A.比率量表
B.等距量表
C.等级量表
D.名称量表
【答案】:A30、集体协商的特点不包括()。
A.谈判主题的不确定性
B.谈判本身的不确定性
C.谈判问题的特殊复杂性
D.谈判未来的不确定性
【答案】:A31、5W1H法的实施程序不包括()。
A.对某种现行的方法或现有的产品,从6个角度作出检查提问
B.将发现的疑点、难点列出
C.讨论分析,寻找改进措施
D.方案综合和选择
【答案】:D32、在具体谈判过程中,选择谈判策略应注意的事项不包括()。
A.坚持客观性标准
B.坚持以个人利益为主
C.注意对事不对人
D.坚持长期共同利益取向
【答案】:B33、()的工资标准不以金额表示。
A.一岗一薪工资制
B.薪点工资制
C.一岗多薪工资制
D.提成工资制
【答案】:B34、()是整个评估的最后工作环节。同时也是影响评估结果的重要一环。
A.撰写培训评估报告
B.撰写培训总结报告
C.撰写培训绩效评价报告
D.撰写培训成果报告
【答案】:A35、实际的集体谈判结果确定在效率合约曲线的哪一点,取决于()。
A.雇主的受益点
B.工会的受益点
C.双方的谈判力量大小
D.社会舆论倾向
【答案】:C36、培训后的效果评估主要包含的层次不包括()。
A.评估受训者究竟学习或掌握了哪些东西
B.评估受训者的工作行为有了多大程度的改变
C.评估受训者与培训内容的相关性
D.评估企业的经营绩效有了多大程度的改变
【答案】:C37、(2018年5月)工资支付的原则不包括()。
A.货币支付
B.全额支付
C.按时支付
D.间接支付
【答案】:D38、收集绩效信息的方法不包括()。
A.观察法
B.专家法
C.调查表法
D.口头调查法
【答案】:B39、采用()制定薪酬计划,可以控制总体的薪酬成本,但缺乏灵活性。[2011年5月二级真题]
A.从下而上法
B.从上而下法
C.由内到外法
D.由外到内法
【答案】:B40、下列关于职工代表大会制度的说法,错误的是()
A.非国有企业主要实行民主协商制度
B.职工代表大会主要在国有企业中实行
C.职工大会和民主协商是并行不悖的制度
D.职工代表大会制度是对企业管理的替代
【答案】:D41、工作性质不同或主要职务不同,但其困难程度、职责大小、工作所需资格等条件充分相同的不同职系的岗位同一级别的是()。
A.职组
B.职门
C.岗级
D.岗等
【答案】:D42、在接到已经生效的工资协议后,协商双方应于()日内,以适当的形式向双方人员公布。
A.3
B.5
C.8
D.10
【答案】:B43、通知被录用者应遵循的最重要的原则是()。
A.及时
B.热情
C.正式
D.庄严
【答案】:A44、战略管理学家迈克尔·波特按照产品生产的价值形成和创造过程——价值链,把资源的开发和利用活动分成两大类,即基本活动和()。
A.生产加工
B.销售渠道
C.售后服务
D.支持活动
【答案】:D45、考评周期除取决于绩效考评的()。还应服从于企业人力资源与其他相关的管理制度。
A.过程
B.目的
C.效果
D.反馈情况
【答案】:B46、在一些大的公司中,总经理、管理人员或专业人员的绩效考评宜采用()考评方法。
A.结果导向型
B.行为导向型主观
C.品质导向型
D.行为导向型客观
【答案】:A47、()应以提示重点和要点、强化受训人员认知为主要职能。
A.培训计划
B.培训规划
C.培训材料
D.培训课程
【答案】:C48、(2019年5月)如果某企业员工的能力大小对企业生产效率影响很大,一个能力很强的普通员工比部门经理甚至总经理为企业创造的价值还高,那么该企业的薪酬制度应实行工资与员工()紧密挂钩。
A.能力
B.岗位
C.效率
D.年功
【答案】:A49、()指在一定的生产技术组织条件下,生产工人为完成生产任务或生产合格产品实际耗用的劳动时间。
A.实动工时
B.制度工时
C.缺勤工时
D.力Ⅱ班力口点工时
【答案】:A50、宽带薪酬始于()
A.20世纪60年代
B.20世纪70年代
C.20世纪80年代
D.20世纪90年代
【答案】:D51、下列说法中,属于道德范畴的是()
A.畸形与正常
B.偏私与公正
C.羸弱与强壮
D.丑陋与漂亮
【答案】:B52、一般而言,员工拥有的“()”信息越多,就越能将个人目标与企业和部门的需要结合起来。
A.高层领导的走访
B.内部刊物
C.大目标
D.文件
【答案】:C53、(2015年11月)提高绩效面谈的质量必须采取有效的信息反馈方式,并且使其具有针对性和()。
A.系统性
B.全面性
C.多样性
D.适应性
【答案】:D54、员工的绩效受到公司政策、个人能力、市场变化等各方面因素的影响,这体现了绩效的()。
A.多因性
B.动态性
C.多维性
D.复杂性?
【答案】:A55、()是在处理岗位评价数据的过程中所产生的误差。
A.登记误差
B.随机误差
C.系统误差
D.内部误差
【答案】:A56、“如果我理解正确的话。你说的意思是……”,这属于()。
A.开放式提问
B.封闭式提问
C.重复式提问
D.假设式提问
【答案】:C57、以下不属于人力资源管理基本原则的是()。
A.人尽其才
B.能位匹配
C.岗得其人
D.因人设岗
【答案】:D58、采用()所获得的考评结果,主要用于决定一些非激励性的工资待遇。
A.固定标准
B.先进标准
C.平均标准
D.基本标准
【答案】:D59、下列选项中,属于企业部门结构纵向设计的方法是()
A.自上而下法
B.自下而上法
C.业务流程法
D.变量测评法
【答案】:D60、巴克制是具有()特色的一项管理制度。
A.美国
B.英国
C.日本
D.德国
【答案】:C61、()的考评方法更适合生产性、操作性以及工作成果可以计量的工作岗位采用。
A.结果主导型
B.行为主导型
C.品质主导型
D.能力主导型
【答案】:A62、绩效考评一般包括业绩考评、能力考评和()。
A.工作态度考评
B.责任感考评
C.开拓性考评
D.工作热情考评?
【答案】:A63、员工素质测评标准体系的构成要素不包括()
A.结构性要素
B.行为环境要素
C.时间性要素
D.工作绩效要素
【答案】:C64、下列做法中,符合“禁止商业贿赂行为的暂行规定”要求的是()。
A.经营者的职工采用商业贿赂手段为经营者购销商品,认定为职工个人行为
B.在账外暗中给予对方单位或者个人回扣的,以行贿论处
C.任何经营者购销产品,均不可以明示方式给中间人佣金
D.经营者在商品交易中不得向对方单位附赠现金或者物品,包括小额广告礼品
【答案】:B65、()需要进行强迫联想。
A.特征列举法
B.缺点列举法
C.希望点列举法
D.成对列举法
【答案】:D66、人力资源费用支出控制的基本原则不包括()。
A.及时性
B.节约性
C.适应性
D.合理性
【答案】:D67、下列对职能制结构优点的描述不正确的是()。
A.提高了企业管理的专业化程度和专业化水平
B.可充分发挥专家的作用,对下级的工作提供详细的业务指导
C.直线领导的工作负担得到了减轻
D.责权关系明确
【答案】:D68、改进过细劳动分工的方法不包括()。
A.充实业务法
B.小组工作法
C.缩小业务法
D.个人包干负责
【答案】:C69、采用零基定员法核定定员人数时,最关键的环节是()。
A.确定生产性岗位
B.确定服务性岗位
C.确定技术性岗位
D.核定各岗位的工作任务量
【答案】:D70、以下关于人员规划的说法不正确的是()。
A.人员规划是人力资源预测的一部分
B.人员规划在实现组织目标的同时,也要满足个人的利益
C.人员规划要保证人力资源与未来组织发展各阶段的动态适应
D.人员规划要保证企业人力资源数量、质量和结构符合特定生产技术要求
【答案】:A71、劳动关系当事人协议约定的劳动条件标准,()的不具有法律约束力。
A.高于国家标准
B.低于国家标准
C.高于企业最低标准
D.低于企业最低标准
【答案】:B72、以下关于案例分析法的表述,不正确的是()
A.它包括描述评价型和分析决策型两种
B.描述评价型对案例进行事后分析,提出“亡羊补牢”性的建议
C.描述评价型能更加有效地培养学员分析决策、解决问题的能力
D.分析决策型只介绍某一待解决的问题,由学员分析并提出对策
【答案】:C73、()指的是能够引起劳动法律关系产生、变更和消灭,具有一定法律后果的活动。
A.劳动法律行为
B.劳动法律关系
C.劳动法律事件
D.劳动法律事实
【答案】:A74、在对应聘者进行初步筛选时,对于简历的筛选应该着重从()方面入手。
A.审查简历的页数
B.分析简历的附件
C.分析简历的结构
D.审查简历的主观内容
【答案】:C75、组织在成长过程中,不但重视个人学习和个人智力的开发,更强调组织成员的合作学习和群体智力的开发,这反映了学习型组织()的特点。
A.团队学习
B.全员学习
C.学习工作化
D.团体学习
【答案】:D76、(2017年11月)在员工援助计划的()阶段,会针对个别员工的特殊问题进行援助。
A.问题诊断
B.方案设计
C.教育培训
D.咨询辅导
【答案】:D77、—般情况下,采取家庭式管理的企业()。
A.交易收益高,关联收益高
B.交易收益低,关联收益低
C.交易收益高,关联收益低
D.交易收益低,关联收益高
【答案】:D78、()是相对于其他物力、财力等资源的名称称谓。
A.人力资源
B.人力资源管理
C.人事管理
D.人力资源战略
【答案】:A79、(2016年5月)()不属于量化分析录用决策方法。
A.能位匹配法
B.主观判断法
C.综合加权法
D.立即排除法
【答案】:B80、()是指岗位测评结果的前后一致性程度。
A.信度
B.效度
C.准度
D.精度
【答案】:A81、人员培训开发计划的具体内容不包括()。
A.培训的目标
B.培训费用的预算
C.培训的内容
D.培训人员的激励
【答案】:D82、企业设置培训课程应体现的基本原则不包括()。
A.要符合企业和学员的需求
B.应尽可能紧跟当前行业发展的趋势
C.应符合成年人的认知规律
D.依据现代系统理论的基本原理
【答案】:B83、()是了解受训人员组成需求的关键信息渠道。
A.培训教师
B.生产管理或计划部门
C.受训人员
D.管理部门和主管领导
【答案】:A84、薪酬的非货币形式不包括()。
A.员工福利
B.表彰嘉奖
C.荣誉称号
D.奖章授勋
【答案】:A85、在招聘的笔试完成后,阅卷人在阅卷和成绩复核时,关键要()。
A.客观、合理、不徇私
B.主观、合理、不徇私
C.客观、公正、不徇私
D.主观、公正、不徇私
【答案】:C86、()的组织效率最高。
A.以人员为标准进行配置
B.以单向选择为标准进行配置
C.以岗位为标准进行配置
D.以双向选择为标准进行配置
【答案】:C87、在面试评价阶段,运用评语式评估的缺点是对应聘者之间不能进行()比较。
A.横向
B.侧向
C.纵向
D.多维度
【答案】:A88、企业员工素质测评的准备阶段包括以下步骤:①制定测评方案;②组织强有力的测评小组;③收集必要的资料。正确的排序是()
A.③②①
B.②③①
C.②①③
D.③①②
【答案】:A89、可能在组织中形成裙带关系的员工招募方法是()
A.校园招聘
B.借助中介
C.猎头公司
D.熟人推荐
【答案】:D90、以下关于按劳动效率定员错误的表述是()。
A.以手工操作为主的工种更适合采用此方法
B.它适用于实行一人多机或多人一机看管设备的岗位
C.劳动效率可以用劳动定额乘以定额完成率来计算
D.它是根据工作任务总量和劳动定额核算定员人数的方法
【答案】:B91、工作岗位评价的目的是明确每个岗位的()
A.薪酬标准
B.相对价值
C.定员
D.工作任务、职责
【答案】:B92、(2015年11月)基本工资一般与()关系不大。
A.工作岗位
B.工作技能
C.工作经验
D.工作业绩
【答案】:D93、经常性的个性才是一个人的个性特征,这是指个性的()
A.独特性
B.一致性
C.稳定性
D.特征性
【答案】:C94、运用()时,需要加强企业基础管理,建立健全各种原始记录,特别是一线人员的统计工作。
A.成绩记录法
B.目标管理法
C.绩效标准法
D.直接指标法
【答案】:D95、以下各项不能决定员工计件工资多少的是()。
A.合格产品数量
B.工作量
C.计件单价的高低
D.提成比例
【答案】:D96、员工培训评估的基本原则不包括()
A.客观性原则
B.先进性原则
C.综合性原则
D.灵活性原则
【答案】:B97、(2018年11月)在人力资源规划中,()事关全局,是各种人力资源计划的核心。
A.战略规划
B.组织规划
C.制度规划
D.人员规划
【答案】:A98、下列关于劳动争议仲裁的说法不正确的是()。
A.仲裁要遵循回避原则
B.仲裁遵循非强制性原则
C.仲裁对象具有特定性
D.仲裁主体具有特定性
【答案】:B99、下列关于薪酬的表述不正确的是()。
A.没有雇佣关系,也就不存在薪酬关系
B.薪酬不包括实物性的报酬
C.薪酬关系是一种交换关系
D.薪酬关系是劳动者与用人单位之间就劳动报酬达成约定的产物
【答案】:B100、企业综合平衡的任务不包括()。
A.最优经济效果
B.最优比例
C.最优发展速度
D.最优战略
【答案】:D101、以下关于德尔菲法的表述,不正确的是()。
A.是一种定性预测方法
B.可用来预测部门人力资源需求
C.适合于对人力需求的长期预测
D.可用于人力供给的中期长期预测
【答案】:D102、分析受训者群体特征可使用的参数,不包括()。
A.学员构成
B.工作适用性
C.工作压力
D.工作可离度
【答案】:B103、按照企业战略学的分类,企业战略可以分为()。
A.外部导向战略和内部导向战略
B.总体战略、业务战略和功能战略
C.廉价型竞争策略和独特性竞争策略
D.技术开发型战略和人力资源开发型战略
【答案】:A104、以下关于组织理论与组织设计理论的说法不正确的是()。
A.从逻辑上说,组织理论应该包括组织设计理论
B.组织理论与组织设计理论在外延上是相同的
C.动态的组织设计理论包含静态的组织设计理论
D.组织设计理论将企业环境、战略、技术等作为组织结构设计的影响因素
【答案】:B105、在培训文化建立的()阶段,培训管理者既是组织战略的促进者,又是培训的具体实施者。
A.萌芽
B.发展
C.初级
D.成熟
【答案】:B106、网络招聘是在()后出现的,使企业人员招聘方式发生了深刻的变化。
A.20世纪70年代
B.20世纪80年代
C.20世纪90年代
D.21世纪初
【答案】:A107、()是企业劳动安全卫生保护工作的职业道德行为准则。
A.安全第一、预防为主、及时报告
B.安全第一、预防为主、以人为本
C.预防为主、防重于治、以人为本
D.安全第一、及时报告、以人为本
【答案】:B108、只给部门经理级以上人员报销手机费属于()。
A.工作补贴
B.工资补贴
C.福利
D.特殊福利
【答案】:D109、()是绩效考评中比较简单易行的一种综合比较的方法。
A.简单排列法
B.关键事件法
C.分类法
D.因素比较法
【答案】:A110、企业在劳动力需求上的独占性大小。主要取决于()。
A.劳动力市场的完善程度
B.政府劳动法律法规的健全程度
C.工会组织的作用
D.企业形象的认知程度
【答案】:A111、()模式规定,风险抵押金为基础年薪的50%。
A.G
B.N
C.Y
D.WX
【答案】:B112、劳动争议调解仲裁法规定,劳动争议申请仲裁的时效期间为()。
A.10年
B.4年
C.2年
D.1年
【答案】:D113、结果主导型的绩效考评具有()的缺点,因此它不适合于对事务性工作人员进行考评。
A.滞后性、短期性、表现性
B.系统性、规范性
C.长期性、客观性
D.长期性、系统性
【答案】:A114、在评估某培训项目所取得的成果时,可从以下四个层级对培训的效果进行评估。其中第二级评估指的是()
A.学习评估
B.反应评估
C.结果评估
D.行为评估
【答案】:A115、(2018年5月)团队绩效考评指标中,()不占权重。
A.主要指标
B.整体指标
C.辅助指标
D.否决指标
【答案】:D116、不属于借助中介招聘的是()
A.人才交流中心
B.猎头公司
C.校园招聘
D.招聘洽谈会
【答案】:C117、一般形式是提出问题、设定问题的若干个答案、由被调查者进行选择的调查方法是()。
A.确定性提问
B.描述型调查法
C.不定性提问
D.目标型调查法
【答案】:D118、()在国家的法律体系中具有最高的法律效力。
A.劳动法律
B.宪法
C.国务院劳动行政法规
D.劳动规章
【答案】:B119、()不属于劳动争议仲裁委员会的组成人员。
A.企业职工代表
B.劳动行政部门代表
C.同级工会代表
D.用人单位方面代表
【答案】:A120、()是指各个相邻的薪酬等级浮动幅度在数值上的交叉程度。
A.薪酬差距
B.薪酬档次
C.等级重叠
D.浮动幅度
【答案】:C121、()以行为科学为理论依据,强调人的因素,从组织行为学的角度来研究组织结构。
A.现代组织理论
B.近代组织理论
C.当代组织理论
D.古典组织理论
【答案】:B122、()是指评估学员对课程的满意程度。
A.反应评估
B.学习评估
C.行为评估
D.结果评估
【答案】:A123、企业战略是指企业为了适应未来环境的变化,寻求长期生存和稳定发展而制定的()的谋划与方略。
A.总体性和长远性
B.总体性与全局性
C.全局性与系统性
D.长远性与风险性
【答案】:A124、某企业今年纯收人为450万元,营业收入为1000万元,人工费用比率为27%,则劳动分配率是()。
A.20%
B.40%
C.60%
D.80%
【答案】:C125、确定型决策方法不包括()。
A.微分法
B.量本利分析
C.收益矩阵法
D.线性规划法
【答案】:C126、以下关于劳动定员与劳动定额的表述,不正确的是()
A.二者的应用范围相同
B.二者的计量单位不同
C.二者的内涵完全一致
D.劳动定额采用的劳动时间单位是“工时”、“工日”
【答案】:A127、员工因任务不明而产生的压力属于()压力来源。
A.企业文化
B.角色模糊
C.角色冲突
D.工作条件
【答案】:B128、(2018年5月)()不是获取效标样本有关胜任特征数据的方法。
A.事件访谈法
B.专家小组法
C.问卷调查法
D.相关分析法
【答案】:D129、短期内完成组织结构的重大以至于根本性变革的是()。
A.改良式
B.计划式
C.爆破式
D.循序渐进式
【答案】:C130、反应员工历史状况的信息包括()。
A.履历材料
B.教育状况
C.工作变动
D.考核材料
【答案】:A131、关于绩效计划,下列说法错误的是()
A.是绩效管理系统闭合循环中的第一个环节
B.管理人员和员工相互沟通拟定绩效合约的过程
C.绩效计划是关于工作目标和工作标准的合约
D.为员工职业生涯规划提供依据
【答案】:D132、()属于培训需求诊断项目。
A.企业战略目标
B.任职条件
C.工作绩效
D.员工个人素质
【答案】:B133、()采用行为性效标,以考评员工的工作行为为主。
A.结果主导型考评方法
B.行为主导型考评方法
C.价值导向型考评方法
D.品质主导型考评方法
【答案】:B134、分权制结构遵循的总原则是()。
A.集中决策、分散经营
B.分组决策、分散经营
C.集中决策、集中经营
D.分散决策、集中经营
【答案】:A135、()是现代培训活动的首要环节。
A.培训需求分析
B.培训效果评估
C.培训计划设计
D.培训方法选择
【答案】:A136、()不属于培训课程内容选择的基本要求。
A.价值性
B.相关性
C.有效性
D.普遍性
【答案】:D137、岗位规范和工作说明书的区别不包括()。
A.涉及的内容不同
B.结构形式不同
C.突出的主题不同
D.适用范围不同
【答案】:D138、()是指用人单位以现金或现金等价物的任何方式支付给员工的报酬。
A.薪酬
B.工资
C.薪资
D.薪金
【答案】:A139、员工信息管理系统的()层是指对应于人力资源管理具体业务流程的系统功能。
A.业务处理
B.基础数据
C.决策支持
D.薪酬计划
【答案】:A140、制定工资指导线水平应考虑的因素不包括()
A.社会芳动生产率
B.劳动力市场价格
C.企业经营状况
D.人工成本水平
【答案】:C141、在亨利?明茨伯格提出的经理角色理论中,管理者的角色不包括()
A.决策类角色
B.人际关系类角色
C.信息类角色
D.沟通协调类角色
【答案】:D142、劳动争议协商属于权利的()
A.自力救济方式
B.公力救济方式
C.社会救济方式
D.公力救济与社会救济相结合的方式
【答案】:A143、一般竞争战略不包括()。
A.低成本战略
B.重点战略
C.差异化战略
D.转移战略
【答案】:D144、()采用特征性效标,重点考评员工的潜质,如心理品质、能力素质。
A.结果主导型考评方法
B.行为主导型考评方法
C.价值导向型考评方法
D.品质主导型考评方法
【答案】:D145、层次评估法的特点不包括()
A.层次分明,循序渐进
B.考虑因素全面客观
C.定性和定量分析结合
D.将评估转移到对整体组织绩效提高的评估上
【答案】:B146、组织开发是提高组织能力的一套技术措施,其基本目标是()组织氛围、组织环境和组织文化。
A.调解
B.调整
C.改变
D.修改
【答案】:C147、在由英国经济学家庇古建立的短期工资决定模型中,工资率存在于一个由()要求的工资上限和雇主愿意提供的工资下限构成的不确定性范围。
A.政府
B.工会
C.市场
D.行业协会
【答案】:B148、如果你是公司某部门负责人,下属中有一个新员工,虽然他兢兢业业工作,但总不能按时完成任务,由此拖了部门后腿,影响了大家的绩效奖。对这个员工,你会()。
A.按制度处罚这名员工
B.给他调换一下岗位
C.倡导大家轮流帮助他提高技术
D.劝他自己主动辞职
【答案】:B149、在人员录用过程中,()是最关键的问题。
A.录用计划
B.录用标准
C.录用决策
D.录用原则
【答案】:C150、某公司的销售主管李女士在对销售人员培训前,进行了综合素质测评,这属于()。
A.选拔性测评
B.诊断性测评
C.开发性测评
D.考核性测评
【答案】:C151、如果你觉得公司安排给你的任务已经超出了你的能力范围,接受这样的任务会给公司造成损失。这时,你会()。
A.立即找上司退掉这份工作
B.立即找上司说明自己的想法
C.既然是公司的决定,那就先干起来再说
D.不管如何,服从总是第一位的
【答案】:B152、(2017年11月)管理岗位培训规范的内容不包括()
A.资格要求
B.指导性培训计划
C.推荐教材
D.参考性培训大纲
【答案】:A153、传统简历调查与档案考核的测评手段,具有信息量小、科学性差、缺乏预测性的缺点,采用()的方式进行简历分析可以弥补这一不足。
A.心理测试
B.要素比较法
C.背景调查
D.加权应聘申请表
【答案】:D154、对生产发展正常、经营成果良好的企业可以围绕(),调整工资水平。
A.基准线
B.上线
C.中线
D.下线
【答案】:A155、()进行配置,可能导致一个人同时被好几个岗位选中。
A.以单项选择为标准
B.以人员为标准
C.以岗位为标准
D.以双向选择为标准
【答案】:C156、经营者要缴纳基本年薪2倍数额的风险抵押金是()模式。
A.G
B.N
C.Y
D.WX
【答案】:C157、人员录用效益的计算公式为()。
A.人员录用效益=录用人数/招聘总成本
B.人员录用效益=应聘人数/招募期间的费用
C.人员录用效益=被选中人数/选拔期间的费用
D.人员录用效益=正式录用的人数/录用期间的费用
【答案】:D158、人力资源需求预测的定量方法不包括()。
A.趋势外推法
B.经验预测法
C.回归分析法
D.马尔可夫分析法
【答案】:B159、可以选择外部人员的内部晋升制是()。
A.破格晋升
B.常规晋升
C.公开竞争型晋升
D.封闭型晋升
【答案】:C160、以下关于工作岗位设计的说法错误的是()
A.岗位设计应充分考虑企业人力资源结构特征
B.岗位设计要杜绝人浮于事、效率低下的现象
C.岗位的存在是为实现组织的特定任务和目标服务的
D.岗位的调整与合并必须以实现工作目标为衡量标准
【答案】:A161、特别任务法的具体形式包括委员会或初级董事会和()。
A.解决部门的实际问题
B.行动学习
C.全部时间用于分析
D.提高他们分析、解决问题的能力
【答案】:B162、()反映了一个工作群体所具有活动或者一个过程中各项步骤的有关技能模块的集合。本质上是对技能模块进行的分组。
A.技能单元
B.技能模块
C.技能种类
D.技能范围
【答案】:C163、下列属于在职管理人员培训的主要方法的是()。
A.职务轮换
B.替补训练
C.专家演讲学习班
D.角色扮演
【答案】:A164、()是企业劳动定额管理的一项极其重要的基础工作。
A.劳动定额的制定
B.劳动定额的贯彻执行
C.劳动定额的修订
D.劳动定额的统计分析
【答案】:D165、()不属于多维立体组织结构的缺点。
A.公司员工面临着三重职权关系,容易产生无所适从的情况
B.员工需要接受高强度训练,具有良好人际关系等多种技能
C.组织纵向协调困难,须付出很大努力才能实现权力平衡
D.需要频繁召开会议协调关系,从而增加管理成本,影响决策效率
【答案】:C166、为企业确定岗位结构奠定基础的是()。
A.岗位分析
B.岗位评价
C.绩效考核
D.培训开发
【答案】:B167、成就感属于()需要层次。
A.安全
B.社会
C.自尊
D.自我实现
【答案】:C168、“你好像不太适合我们这里的工作,你看呢?”属于()面试问题。
A.压力性
B.知识性
C.思维性
D.经验性
【答案】:A169、()是岗位调查、岗位分析、岗位评价与岗位分类分级等项活动的总称。
A.岗位研究
B.工作研究
C.工作分折
D.定岗定员
【答案】:A170、对于科技性组织绩效的考评,主要的考评指标是()。
A.工作成果
B.工作过程
C.工作方式
D.工作过程和工作成果
【答案】:D171、能比较素质测评量化对象之间差距大小的量化形式是()。
A.一次量化
B.顺序量化
C.等距量化
D.当量量化
【答案】:C172、运用企业平衡计分卡的前提条件不包括()。
A.企业的战略目标能够层层分解
B.平衡计分卡所解释的四个方面指标之间存在明确的因果驱动关系
C.企业内部与实施平衡计分卡相配套的其他制度比较健全
D.绩效考评相配套的人力资源管理的其他环节
【答案】:D173、劳动法律关系的构成要素不包括劳动法律关系的()
A.主体
B.内容
C.客体
D.对象
【答案】:D174、对员工具有()原则要求适当拉开员工之间的薪酬差距。
A.差距性
B.竞争性
C.激励性
D.比较性
【答案】:C175、无领导小组讨论题目设计的一般流程包括:①向专家咨询;②编写初稿;③调查可用性;④试测;⑤选择题目类型;⑥反馈、修改、完善。排序正确的是()
A.①⑤②③④⑥
B.⑤②③①④⑥
C.①⑤②③⑥④
D.⑤②③①⑥④
【答案】:B176、()就是通过多方面信息的采集和处理,寻求一个企业成功的关键点,弄清到底是什么原因导致企业克敌制胜的。
A.关键分析法
B.标杆基准法
C.目标分解法
D.目标综合法
【答案】:A177、薪酬满意度调查的步骤包括:①确定调查对象;②确定调查内容;③确定调查方式。排序正确的是()。
A.③①②
B.③②①
C.①③②
D.③①②
【答案】:C178、课程内容选择的基本要求中,()既是课程内容存在的前提,也是培训课程开发的内在动力。
A.价值性
B.有效性
C.相关性
D.系统性
【答案】:C179、选拔性测评的主要特点为()。
A.测评过程强调客观性
B.测评过程有较强的系统性
C.结果不公开
D.测评内容十分精细
【答案】:A180、企业要采取薪酬领先策略,薪酬水平要定在市场薪酬水平的()。
A.15到30分位
B.50分位
C.45分位
D.75甚至90分位
【答案】:D181、()主要适用于管理人员,特别是高层管理人员的晋升考评。
A.升等考试法
B.配对比较法
C.主管评定法
D.评价中心法
【答案】:D182、反映了不同时间测量结果的一致性。
A.重测信度
B.稳定性信度
C.评分者信度
D.同质性信度
【答案】:A183、“安全重于生产”所体现的对劳动者权益的保护为()。
A.全面保护
B.绝对保护
C.优先保护
D.偏重保护
【答案】:C184、(2015年11月)社会对劳工问题的认识和解决只能在劳工问题出现之后而不是之前,这是指劳工问题的()
A.客观性
B.主观性
C.社会性
D.历史性
【答案】:A185、培训需求分析是培训管理工作的()。
A.第一环
B.最后一环
C.必要一环
D.重要一环
【答案】:A186、()选择具有代表最好或最差的行为表现的活动作为考评的内容和标准。
A.关键事件法
B.选择排列法
C.成对比较法
D.行为锚定等级评价法
【答案】:A187、在实际业绩达到之前不能确定的薪酬是()。
A.基本工资
B.绩效工资
C.激励工资
D.员工保险福利
【答案】:B188、()不属于直线职能制职能部门的职责。
A.须向厂长经理请示和汇报
B.具有参谋指导的作用
C.对业务部门进行直接指挥
D.受其直接上属的指挥和命令
【答案】:C189、以下不属于影响产业购买者购买决定的主要因素的是()。
A.社会因素
B.环境因素
C.组织因素
D.人际因素
【答案】:A190、销售工作要求执行者能说会道,秘书工作要求执行者细致周到,这体现了员工素质测评的()原理。
A.个体差异
B.工作差异
C.结构差异
D.人岗匹配
【答案】:D191、职能制结构适用于()。
A.各种类型的企业
B.市场经济下的企业
C.计划经济体制下的企业
D.生产经营业务多元化的企业
【答案】:C192、对于新员工的培训需求分析,通常使用()来确定其在工作中需要的各种技能。
A.行为分析法
B.层次分析法
C.任务分析法
D.绩效分析法
【答案】:C193、为了使得绩效目标能以书面的形式固定下来,以作为年度绩效考核的基本依据,企业组织常常使用“()”这一工具。
A.绩效合约
B.绩效目标
C.绩效合同
D.绩效计划
【答案】:C194、SWOT分析法中,O表示()
A.劣势
B.优势
C.威胁
D.机会
【答案】:D195、()一般是指企业为员工提供的福利项目的综合计划。
A.员工福利计划
B.员工福利管理
C.员工福利水平
D.员工福利费用
【答案】:A196、对企业人工成本和人力资源管理费用的整体规划是指()
A.战略规划
B.制度规划
C.人员规划
D.费用规划
【答案】:D197、()是员工测评与选拔活动的中心与纽带。
A.设计测评表
B.确定测评者
C.选定测评方式
D.设计测评与选拔标准体系
【答案】:D198、下列不属于培训成果转化机制的是()。
A.转化环境和条件创造子机制
B.培训激励子机制
C.培训开发子机制
D.反馈与考核子机制
【答案】:C199、()是制定薪酬战略的第一步。
A.薪酬调查
B.作出薪酬决策
C.制定薪酬制度体系
D.对薪酬战略内涵进行分析
【答案】:D200、()不是影响集体谈判双方坚持点的主要因素。
A.宏观经济状况
B.工会会员人数
C.劳动力市场供求状况
D.企业货币工资支付能力
【答案】:B201、企业在不同发展阶段应选择与薪酬水平相应的薪酬政策,但不包括()。
A.领先型政策
B.跟随型政策
C.滞后型政策
D.混合型政策
【答案】:D202、()的绩效考评着眼于考评“干什么”“如何去干”等内容。
A.品质主导型
B.过程主导型
C.行为主导型
D.效果主导型
【答案】:C203、下列关于员工满意度调查说法不正确的是()。
A.是企业组织外部环境研究的组成部分
B.是企业组织内部环境研究的组成部分
C.为企业制定发展战略、调整企业组织结构提供依据
D.为完善内部劳动规则提供依据
【答案】:A204、人员培训开发规划的具体内容不包括()。
A.受训人员的数量
B.培训的方式方法
C.培训费用的预算
D.培训的奖励措施
【答案】:D205、将绩效考评指标内涵及外延等诸方面的特征进行综合的绩效考评标准为()
A.分解提问标准
B.综合等级标准
C.综合提问标准
D.分解等级标准
【答案】:B206、绩效考评一般包括业绩考评、能力考评和()。
A.工作态度考评
B.责任感考评
C.开拓性考评
D.工作热情考评
【答案】:A207、(2016年11月)除了人员测评外,沙盘游戏最适用于()
A.岗位评估
B.薪酬调查
C.管理培训
D.绩效考评
【答案】:C208、()是将已经确定的职能按照一定的逻辑关系,逐步进行细化,将总职能分解为若干相对独立的易于操作的具体业务活动。
A.职能分析
B.职能调整
C.职能分解
D.职能合并
【答案】:C209、下列不属于社会福利的项目是()。
A.财政补贴
B.生活补贴
C.公共设施
D.养老保险
【答案】:D210、()是培训有效性评估的主要内容。
A.培训目标
B.培训内容
C.培训成果
D.培训方式
【答案】:C211、(2015年11月)依照我国《劳动法》的规定,合同期限3个月以上不满1年的,试用期不得超过()。
A.0.5个月
B.1个月
C.1.5个月
D.2个月
【答案】:B212、()不是人力资源开发目标的特性。
A.整体性
B.层次性
C.针对性
D.多元性
【答案】:C213、员工素质测评标准体系中,常模参照性标准通常是()
A.客观的、绝对的
B.客观的、相对的
C.主观的、绝对的
D.主观的、相对的
【答案】:D214、最低工资是国家以一定的立法程序规定的,劳动者在()内提供了正常劳动的前提下,其所在单位应支付的最低劳动报酬。
A.节假日
B.工作时间
C.法定时间
D.休息时间
【答案】:C215、关于排列法,下列说法不正确的是()。
A.简单易行,花费时间少
B.能够减少考评结果过宽和趋中的误差
C.可以用来比较不同部门的员工
D.不能使员工得到关于自己优点或缺点的反馈
【答案】:C216、(2017年5月)()是指对行为的结果进行绩效考评和评价。
A.能力考评
B.态度考评
C.业绩考评
D.自我考评
【答案】:C217、企业想把下级考评导入绩效考评系统,充分发挥下级考评的积极作用,下列哪项无需注意?()。
A.参与管理
B.考评者匿名
C.具体的考评内容
D.下级考评
【答案】:D218、“消耗——生产——再消耗——再生产”体现了人力资本的()
A.创造
B.能动性
C.累积性
D.收益递增性
【答案】:C219、()是一种最简单的岗位评定方法,是由评定人员凭借自己的工作经验主观地进行判断,根据岗位的相对价值按照高低次序进行排列。
A.简单排列法
B.选择排列法
C.分类法
D.复杂排列法
【答案】:A220、运用重点团队分析法收集培训需求信息的优点不包括()
A.能够发挥头脑风暴法的作用
B.时间花费较少
C.得到的培训需求信息有价值
D.结论可信度高
【答案】:D221、()是通过建立一定指标(简称效标)来检查岗位测评结果的效度。
A.内容效度
B.统计效度
C.过程效度
D.结构效度
【答案】:B222、关于心理测试,下列表述不正确的是()。
A.人格测试通常采用自陈量表和投射法
B.性向测试评价人们从事某种工作可能获得成就的能力
C.心理测试是可信的,但不能全信,要靠实践经验
D.对求职者的非生活经验积累形成的能力特征的测试可预测其职业发展潜能?
【答案】:B223、作为职业道德规范的“诚信”,其特征是()。
A.通识性、智慧性、止损性、资质性
B.知识性、智慧性、破损性、资质性
C.知识性、益智性、对等性、资本性
D.通识性、合约性、平等性、资源性
【答案】:A224、因停工或执行非生产性工作所消耗的时间,称为()。
A.作业宽放时间
B.非出勤时间
C.非定额时间
D.非工作时间
【答案】:C225、绩效考评工具失常的主要客观原因是()。
A.绩效目标不明确
B.考评指标设计不规范
C.工作分析不到位
D.绩效考评标准不明确
【答案】:D226、()是指在完成生产作业和零件加工过程中,由于工作现场组织管理和工艺装备的技术需要所发生的间接工时消耗。
A.作业宽放时间
B.个人需要与休息宽放时间
C.基本时间
D.准备与结束时间
【答案】:A227、在面试的(),面试考官会进一步校对核心阶段所获得的信息。
A.关系建立阶段
B.导入阶段
C.准备阶段
D.确认阶段
【答案】:D228、下列各项不属于内部招聘缺陷的是()。
A.不利于组织的内部团结
B.可能造成矛盾
C.筛选难度大
D.抑制个体创新,组织趋于僵化
【答案】:C229、记述和保存员工在社会活动中的经历和德才表现等方面信息的管理是指()。
A.员工招聘记录
B.员工信息管理
C.员工档案管理
D.员工绩效管理?
【答案】:B230、()应当从程序、步骤和方法上,切实保障企业绩效管理制度得到有效贯彻实施。
A.绩效管理内容设计
B.绩效管理目标设计
C.绩效管理程序设计
D.绩效管理制度设计
【答案】:C231、四班三运转轮休制的循环周期不可能为()。
A.4天
B.6天
C.8天
D.12天
【答案】:B232、下列措施不属于专业分工和协作原则的是()。
A.实行系统管理
B.设立委员会实现协调
C.创造协调环境
D.进行岗位再设计
【答案】:D233、以()为导向的薪酬结构会使员工只重视眼前效益,不重视长期发展。
A.绩效
B.行为
C.工作
D.技能
【答案】:A234、()属于职业能力测试
A.SCII
B.MAT
C.SDS
D.TAT
【答案】:B235、以下不符合提取关键绩效指标的方法是()。
A.目标分解法
B.关键分析法
C.标杆基准法
D.关键目标法
【答案】:D236、在考评阶段。无须注意()。
A.考评信息的虚假程度
B.考评的准确性
C.考评结果的反馈方式
D.考评的公正性
【答案】:A237、()适合于对产品作不断完善、改进。
A.焦点法
B.形态分析法
C.主体附加法
D.二元坐标法
【答案】:C238、模拟分权组织结构模式的主要缺点不包括()。
A.企业内部的价格体系不容易完全理顺
B.企业内部信息沟通较差,组织内纵向协调难度大
C.各专业分公司生产经营计划目标和任务难以确定
D.对各单位任务完成情况的考核显得比较困难而复杂
【答案】:B239、当企业利润为负时,员工得不到任何收入的利润分享形式是()。
A.按利润的一定比重分享
B.年终或年中一次性分红
C.无保障工资的纯利润分享
D.有保障工资的部分利润分享
【答案】:C240、下列选项中属于按照劳动标准的功能划分的是()。
A.基础类劳动标准
B.国家劳动标准
C.地方劳动标准
D.行业劳动标准
【答案】:A241、(2017年11月)()难以向被评价者提出下一步工作改进的具体目标。
A.单项劝导式绩效面谈
B.双向倾听式绩效面谈
C.解决问题式绩效面谈
D.综合式绩效面谈
【答案】:B242、在制定培训规划时,有关实验的说法错误的是()。
A.是培训规划的最后一个机制
B.结果是根据实验加以改进的培训规划
C.试验和改进在制定规划后实行一轮即可
D.对象要从将要参加培训的学员集体中选取
【答案】:C243、()主导型绩效考评,以考评员工的潜质为主,着眼于“他这个人怎么样”。
A.品质
B.特征
C.行为
D.结果
【答案】:A244、()评估是鉴定招聘效率的一个重要指标。
A.招聘预算
B.招聘成本管理
C.招聘费用
D.招聘成本效益
【答案】:D245、()直接反映潜在的劳动结果,是劳动的固化和凝结的指标体系。
A.行为过程型的绩效考评指标
B.品质特征型的绩效考评指标
C.工作结果型的绩效考评指标
D.工作方式型的绩效考评指标
【答案】:C246、培训的印刷材料中,岗位指南的作用不包括()。
A.节约培训成本
B.提高学习效果
C.明确培训目标
D.掌握操作规程
【答案】:B247、(2016年11月)在管理人员教程培训中,四级培训的培训对象是()。
A.具有管理潜能的员工
B.具有较高潜力的初级管理人员
C.负责核心流程和多项职能的管理人员
D.管理业务或项目并对其业绩全权负责者
【答案】:A248、在员工职业发展信息采集中。下列不属于通过各级评价方法获取综合信息的是()。
A.自我评价
B.直接主管评价
C.间接主管评价
D.同事评价
【答案】:C249、(2016年5月)绩效的特点不包括()。
A.多因性
B.多维性
C.动态性
D.公平性
【答案】:D250、下列选项中,不属于定性评估法的是()
A.关键人物评估法
B.座谈法
C.动态评估法
D.问卷调查评估法
【答案】:D251、审核人工成本费用时,应关注政府有关部门颁布的年度工资指导线,用“三条线”来衡量本企业的生产经营状况。其中“三条线”不包括()。
A.工资指导线
B.基准线
C.预警线
D.控制下线
【答案】:A252、劳动争议申请仲裁的有效期间为()。
A.1个月
B.半年
C.3个月
D.1年
【答案】:D253、()是培训管理的首要制度。
A.培训奖惩制度
B.培训考核制度
C.培训服务制度
D.培训激励制度
【答案】:C254、入职培训制度的基本内容不包括()
A.培训的意义和目的
B.人职培训的地点
C.人职培训的基本要求标准
D.特殊情况不能参加人职培训的解决措施
【答案】:B255、"如果我理解正确的话,你说的意思是……",这属于()。
A.开放式提问
B.封闭式提问
C.重复式提问
D.假设式提问
【答案】:C256、(2016年11月)以下关于集体合同的说法,不正确的是()。
A.集体合同的法律效力等同于劳动合同
B.集体合同不可以由劳动者个人与企业签订
C.现实劳动关系的存在是集体合同存在的基础
D.集体合同经劳动行政部门审核后才具有法律效力
【答案】:A257、()是一般能力测评的方式。
A.文书能力测评
B.创造力测评
C.个别智力测评
D.操作能力测评
【答案】:C258、()是指死记硬背现成答案,不善于从多个角度思考问题。
A.习惯型思维障碍
B.直线型思维障碍
C.书本型思维障碍
D.麻木型思维障碍
【答案】:B259、()不属于劳动关系的基本特征。
A.劳动性
B.隶属性
C.平等性
D.合作性
【答案】:D260、下列不属于企业定员的内部环境的是()。
A.考勤制度
B.退职退休制度
C.奖惩制度
D.企业与员工具有双向选择权
【答案】:D261、()又称教练法、实习法,是指由一位有经验的工人或直接主管人员在工作岗位上对受训者进行培训的方法。
A.工作轮换法
B.特别任务法
C.个别指导法
D.工作指导法
【答案】:D262、(2018年5月)一名生产工人的绩效的多维性不包括()
A.产品的质量
B.纪律意识
C.产量指标
D.动态性
【答案】:D263、()通常是以较长的时间为单位计算员工的劳动报酬。
A.薪酬
B.工资
C.薪资
D.薪金
【答案】:D264、你认为,企业员工们是()
A.为发财而聚集在一起的
B.为梦想而走到一起的
C.为了生活而工作在一起的
D.为了增长本领来到一起的
【答案】:B265、(2018年11月)非劳动者本人原因造成用人单位停工、停业的,在一个工资支付周期内,用人单位()支付劳动者工资。
A.无需
B.应当按照约定
C.应当酌情
D.应当按照提供正常劳动
【答案】:D266、下列劳动力需求曲线中,()表示劳动力需求量变动相对于工资率变动富有弹性。
A.A
B.B
C.C
D.D
【答案】:C267、“看到地面湿湿的,想到是不是下雨了”是()。
A.空间接近联想
B.时间接近联想
C.外形相似联想
D.因果联想
【答案】:D268、()是由企业职工经过民主选举产生的职工代表组成的,代表全体职工实行民主管理权利的机构。
A.创新开发委员会
B.质量管理小组
C.技术参与工作组
D.职工代表大会
【答案】:D269、()是企业组织内部依据具体分工,在同一级机构、职能业务人员之间的信息传递。
A.上向沟通
B.下向沟通
C.横向沟通
D.越级沟通
【答案】:C270、在企业的纵向信息沟通中,下向沟通的各个环节要对信息进行()。
A.提炼
B.汇总
C.综合
D.分解并具体化
【答案】:D271、你与张某是同事,李某是你的主管,单从个人感情来说,你感觉李某不如张某。最近,张某和李某不知何故闹了别扭,而且越闹越僵。俩人都在向你诉说对方的缺点,你会()。
A.站在张某的立场上,因为他是自己的好朋友
B.站在李某的立场上,因为上司总是水平更要高一些
C.与俩人都保持一定的距离,避免介入是非
D.想办法促成二人的和解
【答案】:D272、某车间为完成生产任务需开动机床60台,每台开动班次为3班,看管定额为每人看管2台,出勤率为90%,则该工作定员人数为()。
A.50
B.60
C.90
D.100
【答案】:D273、()不属于企业集团设立的专业中心。
A.科研开发中心
B.物资供应中心
C.人才培训中心
D.计量检测中心
【答案】:B274、劳动力市场的基本功能是决定()。
A.劳动力供给量
B.就业量与工资
C.就业量与成本
D.劳动力需求量
【答案】:B275、岗位薪酬体系是根据每个岗位的()来确定薪酬等级的。
A.薪酬幅度
B.薪酬水平
C.实际价值
D.相对价值
【答案】:D276、下列关于选拔性素质测评的表述,正确的是()
A.强调测评无区分功能
B.强调定性描述测评结果
C.测评标准要尽可能精确
D.测评标准应具有弹性
【答案】:C277、在()中。对评估者自身素质的要求降低了,起关键作用的不再是评估者本身,而是评估方案和测试工具的选择是否恰当。
A.正式评估
B.非正式评估
C.建设性评估
D.总结性评估
【答案】:A278、审核人力资源费用预算的基本要求不包括()。
A.最小化
B.合理性
C.准确性
D.可比性
【答案】:A279、企业为了贯彻专业分工与协作的原则,可以采取的措施不包括()。
A.实行系统管理
B.鼓励创建学习型的组织
C.创造协调环境
D.设立一些必要的委员会
【答案】:B280、()通常以工时或完成产品的件数计算员工应当获得的劳动报酬。
A.薪酬
B.薪资
C.薪金
D.工资
【答案】:D281、绩效考评最主要的作用是作为()环节的决策依据。
A.职位变动与解雇
B.人员调配
C.培训与开发
D.薪酬福利
【答案】:D282、()系统包括两项基本功能:明确培训对象和制定培训标准。
A.培训需求分析
B.培训规划
C.培训组织实施
D.培训效果评估
【答案】:A283、资源的有限性称为资源的()。
A.竞争性
B.有效性
C.增值性
D.稀缺性
【答案】:D284、(2015年5月)采用()薪酬策略的企业更容易吸引高素质的求职者。
A.跟随型
B.领先型
C.滞后型
D.混合型
【答案】:B285、关于组织结构,下列表述正确的是()。
A.矩阵制的最大特点在于具有双道命令系统
B.子公司在法律和经济上均无独立性,不是独立的法人企业
C.直线制适合于那些经营规模大,生产经营业务多样、市场差异大的企业
D.直线职能制中的职能管理部门与业务部门的关系是一种领导关系,而非指导关系
【答案】:A286、以下关于社会保险的说法不正确的是()。
A.社会保险不具有强制性
B.社会保险当事人不能自行选择保险项目
C.社会保险当事入不能自行选择是否参加保险
D.对劳动者而言,物质帮助权主要通过社会保险来实现
【答案】:A287、(2015年5月)在实际考评中,采用()的形式时,应当慎重考虑。
A.自我考评
B.外人考评
C.同级考评
D.下级考评
【答案】:B288、对培训效果进行结果评估的时间应为()
A.课程开始时
B.三个月或半年以后
C.课程结束时
D.半年或一年以后
【答案】:D289、下列绩效考评方法中,人力、物力耗费相对较低的是()。
A.成绩记录法
B.绩效标准法
C.直接指标法
D.360度考评法
【答案】:C290、员工素质测评指标的标度形式,不包括()。
A.定义式
B.量词式
C.等级式
D.描述式
【答案】:D291、下列关于360度评估的核心特征,说法错误的是()
A.减少误差,实事求是
B.全方位、多角度
C.重视信息反馈和双向交流的理念
D.可以静态地检查发展效果
【答案】:D292、间接形式的薪酬不包括()。
A.利润分成
B.其他补贴
C.社会保险
D.员工福利
【答案】:A293、医生“治病救人”体现了职业道德基本要素的()。
A.职业理想
B.职业态度
C.职业良心
D.职业纪律
【答案】:C294、人力资本的投资者和受益者之间发生的收入和支出不对称现象,被称为人力资本投资的()
A.外在性
B.内在性
C.失衡性
D.替换性
【答案】:A295、工作岗位调查通过()不仅可以掌握现场观察或书面调查所不能获得的情报和资料。还能进一步证明现有资料的真实性和可靠性。
A.面谈
B.岗位
C.员工行为
D.员工工作表现
【答案】:A296、(2015年5月)?()模式认为经营者的效益年薪就是其经营的风险收入。?
A.G
B.S
C.WH
D.WX
【答案】:A297、结构化面试的缺点不包括()。
A.谈话方式过于程式化
B.难以随机应变
C.所收集的信息的范围受限制
D.无固定模式
【答案】:D298、要求员工培训规划的制定必须体现可靠性、针对性、相关性和高效性等基本特点是制定培训规划的()要求。
A.系统性
B.标准化
C.有效性
D.普遍性
【答案】:C299、与内部EAP相比,外部EAP()。
A.更节省成本
B.更了解企业及员工情况
C.不易获得员工信任
D.能提供更广泛的服务
【答案】:D300、针对()的培训开发,应采用讲义法、项目指导法、演示法、参观等培训方法。
A.基础理论知识
B.创造性
C.解决问题能力
D.技能性
【答案】:A第二部分多选题(100题)1、企业建立考评者培训制度的主要目的是()。
A.使考评者了解如何消除和克服绩效考评误差与偏见
B.使考评者掌握考评方法和具体的考评程序以及各种专用表格
C.统一各个考评者对于考评指标和考评标准的理解
D.使考评者认识到绩效考评的意义以及在人力资源管理中的地位和作用
E.帮助管理者学习如何进行绩效反馈和绩效指导
【答案】:ABCD2、企业薪酬制度设计的基本原则包括()
A.经济性原则
B.竞争性原则
C.等级化原则
D.合法性原则
E.公平性原则
【答案】:ABD3、绩效考评周期的影响因素主要有()。
A.绩效考评周期与绩效指标
B.企业所在行业与考评周期
C.职位层级与考评周期
D.职位类型与考评周期
E.绩效管理实施的时间与考评周期
【答案】:ABCD4、建立培训服务制度的主要原因是()。
A.防止员工学成后跳槽
B.减少离职培训的经济损失
C.减少员工离职不能正常工作的成本
D.减少培训得不偿失
E.企业投入价值尚未收回
【答案】:ABCD5、采用校园上门招聘方式时应注意的问题包括()。
A.要注意了解大学生在就业方面的一些政策和规定
B.一部分大学生在就业中有脚踩两只船的现象
C.注意对学生的职业指导
D.注意纠正他们的错误认识
E.所有工作人员在回答问题时口径一致
【答案】:ABCD6、人员编制是对工作组织中各类()所作的统一规定。
A.岗位的数量
B.岗位的要求
C.职务的分配
D.人员的数量
E.人员的结构
【答案】:ACD7、针对因履行集体合同发生的争议,处理方法主要包括()
A.法院审理
B.调解委员会调解
C.当事人协商
D.劳动行政部门提出处理办法
E.劳动争议仲裁委员会仲裁
【答案】:AC8、选择招聘洽谈会时应关注的问题有()。
A.了解招聘会的档次
B.了解招聘会面对的对象
C.注意招聘会的组织者
D.注意招聘会的信息宣传
E.了解后勤服务
【答案】:ABCD9、(2017年5月)()属于背景调查中考察胜任特征的问题
A.他(她)离职时年薪是多少?
B.他(她)的主要工作职责是什么?
C.能否举一个例子说明此人有很强的执行力?
D.您认为此人在原来工作中有哪些优点和长处?
E.如果让您为他的团队合作打分,10分最高,您会打几分?为什么?
【答案】:CD10、()一般是由股东大会选举产生的。
A.董事会
B.监事会
C.经理班子
D.法人股东
E.企业中层管理人员
【答案】:AB11、(2015年11月)()属于人力资本投资中的有形支出。
A.学费
B.保健支出
C.为学习放弃工作机会
D.寻找工作所承担的压力
E.为了更换工作支付的移居费用
【答案】:AB12、“大河有水小河满,大河无水小河干。”对这句话的正确理解有()。
A.从业人员要正确对待个人利益
B.员工可以从企业中获得无穷无尽的利益
C.有了企业的利益,才会有员工的利益
D.企业与员工利益是一致的,企业获利,员工受益
【答案】:ACD13、关于职业纪律,正确的看法是()。
A.每一个从业人员在开始工作之前,均应明确职业纪律的要求
B.职业纪律是员工维护自身正当权益的基本保障
C.职业纪律是职业道德的重要内容
D.职业纪律是由少数人制定并强制多数人遵守的职业规范
【答案】:ABC14、下列做法中,属于不诚实劳动的是()。
A.某员工利用因特网技术成功下载了竞争对手的设计软件
B.某电脑供应商在消费者购买的电脑上安装了盗版的操作软件
C.某员工完成某项工作原计划需要8天,实际上用了18天
D.某员工在参考别人软件的基础上,制作工本公司的财务软件
【答案】:AB15、下列属于企业员工培训规划的内容的有()。
A.培训的目的
B.培训的目标
C.培训工具
D.培训的范围
E.培训的费用
【答案】:ABD16、集体合同的特征包括()。
A.合法性
B.主体平等性
C.意思表示一致性
D.法律约束性
E.定期的书面合同
【答案】:ABCD17、工作岗位分析的作用()。
A.为招聘、选拔、任用合格的员工奠定了基础
B.为员工的考评、晋升提供了依据
C.是企业优化劳动环境的必要条件
D.是企业改进工作设计的必要条件
E.是工作岗位评价的基础
【答案】:ABCD18、关于五项保险的征缴比例,下列说法正确的有()。
A.企业缴纳基本养老保险费的比例,一般不得超过企业工资总额的20%
B.基本医疗保险费职工缴费率一般为本人的5%
C.城镇企业事业单位职工按照本人工资的2%缴纳失业保险费
D.工伤保险费由企业按照职工工资总额的一定比例缴纳,职工个人不缴纳工伤保险费
E.生育保险费最高不得超过工资总额的1%
【答案】:AD19、导致培训内容与计划出现差异的原因在于()
A.外部环境的干扰
B.不同项目之间的交叉或相互影响
C.培训教师的素质与培训内容不符
D.培训项目的管理机构没有按照规划实施培训
E.规划中的培训内容没有得到受训员工的认同
【答案】:ABD20、调解委员会调解与人民法院处理劳动争议时的调解区别在于()。
A.调解的原则不同
B.主持调解的主体不同
C.调解的效力不同
D.调解案件的范围不同
E.在劳动争议处理中的地位不同
【答案】:BCD21、集体合同的作用包括()。
A.订立集体合同有利于协调劳动关系
B.加强企业的民主管理
C.维护职工合法权益
D.改善单个劳动者在劳动关系中的地位
E.弥补劳动法律、法规的不足
【答案】:ABC2
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