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文档简介
2026年企业人力资源管理师考试备考题库第一部分单选题(300题)1、()不属于人员配置的原理。
A.要素有用原理
B.品味对应原理
C.互补增值原理
D.动态适应原理
【答案】:B2、(2017年11月)以下关于工作时间核算的表述,错误的是()
A.缺勤分为全日缺勤和非全日缺勤
B.制度工作工日=日历工日-制度公休工日
C.出勤工日=制度工作工日-缺勤工日
D.停工工时=全日停工工时-非全日停工工时
【答案】:D3、()是员工所获得的全部有形报酬,包括薪资、奖金等项目总和。
A.收入
B.奖励
C.报酬
D.福利
【答案】:A4、()主要是指测试结果的可靠性或一致性。
A.信度
B.效度
C.公平程度
D.公正度
【答案】:A5、(2018年11月)在态度型培训法中,行为模仿法不适宜于()的培训。
A.高层管理人员
B.基层管理人员
C.中层管理人员
D.一般生产人员
【答案】:A6、(2015年5月)()胜任特征模型对每个大的胜任特征维度用好几个方面的行为进行描述。
A.锚型
B.簇型
C.盒型
D.层级式
【答案】:B7、所谓享乐主义,其本质是()。
A.会享受吃、喝、玩、乐所带来的乐趣
B.一切从自身利益出发
C.把追求个人享受和感官快乐作为人生的目的
D.刺激消费、拉动内需的现实需要
【答案】:A8、在受理调解申请之日起()日内以及双方当事人同意延长的期限内未达成调解协议的,仲裁时效重新计算。
A.5
B.10
C.15
D.30
【答案】:C9、()是指单位劳动时间的最低工资数额。
A.最低工资率
B.最低工资标准
C.最低工资额
D.最低平均工资
【答案】:A10、()是指当对一个人的某些特性形成好或坏的印象之后,就倾向于据此推论其他方面的特性。
A.光环效应
B.投射效应
C.首因效应
D.刻板印象
【答案】:A11、按照协商、签约代表所代表的范围不同进行分类,集体合同不包括()。
A.地区集体合同
B.行业集体合同
C.基层集体合同
D.部门集体合同
【答案】:D12、劳动参与假说是以()的参与率与经济周期不存在敏感的反应行为前提。
A.男性成年人
B.老年人
C.女性成年人
D.青年人
【答案】:A13、()是人力资源规划、人员招聘、员工薪酬等日常人事管理活动的重要前提和工具。
A.岗位调查
B.岗位评价
C.岗位分析
D.岗位分类分级
【答案】:C14、以下关于工作说明书和岗位规范的说法正确的是()。
A.岗位规范内容可繁可简
B.岗位规范与工作说明书的内容完全不同
C.岗位规范应从实际出发,设计出单位特色
D.工作说明书是以岗位的“事”和“物”为中心
【答案】:D15、在实际考评中,采用()的形式时,应当慎重考虑。
A.自我考评
B.外人考评
C.同级考评
D.下级考评
【答案】:B16、企业人员需求预测方法中,()不属于量化分析方法。
A.德尔菲法
B.趋势外推法
C.生产模型法
D.人员比率法
【答案】:A17、工作指导法运用中应注意培训的要点不包括()。
A.关键工作环节的要求
B.做好工作的原则和技巧
C.须避免、防止的问题和错误
D.必须要有详细、完整的教学计划
【答案】:D18、()是将同一性质的作业,由纵向分工改为横向分工的劳动作业改进方式。
A.扩大业务法
B.充实业务法
C.工作连贯法
D.轮换工作法
【答案】:A19、()是一种有助于提高管理效率的组织结构形式,在现代企业中适用范围比较广泛。
A.直线职能制
B.事业部制
C.矩阵制
D.直线制
【答案】:A20、人际关系属于员工职业生涯规划分析的()方面的影响因素。
A.个人
B.组织
C.环境
D.社会
【答案】:B21、在所在的单位,你认为自己属于()的人。
A.能够很快和他人熟悉并交上朋友
B.不轻易交朋友,但是一旦交上朋友就会持久维持关系
C.除了儿时交的朋友外,工作后已经很难交上真正的朋友
D.只管做自己的事,不太注重结交朋友
【答案】:A22、以下各选项不属于劳动定额管理的环节是()。
A.劳动定额的修订
B.劳动定额的评估
C.劳动定额的统计分析
D.劳动定额的制定
【答案】:B23、商店无人光顾,售货员无所事事所承受的压力来自于()
A.角色模糊
B.角色冲突
C.任务欠载
D.人际关系
【答案】:C24、职业道德的具体功能是()。
A.导向功能、规范功能、整合功能、激励功能
B.导向功能、示范功能、整治功能、激励功能
C.教育功能、规范功能、整合功能、强化功能
D.导向功能、惩罚功能、凝聚功能、激励功能
【答案】:A25、以下关于行为模仿法的说法,错误的是()。
A.能够提高学员的行为能力
B.适用于高层管理人员的培训
C.根据培训的具体对象确定培训内容
D.使学员能更好地处理工作环境中的人际关系
【答案】:B26、(2017年11月)被派遣劳动者应当与劳务派遣单位订立()
A.劳务协议
B.劳动合同
C.派遣协议
D.劳务合同
【答案】:B27、下列属于长期人力资源规划的是()。
A.二年计划
B.三年计划
C.四年计划
D.五年计划
【答案】:D28、(2018年5月)薪酬制度设计的主要内容,不包括()。
A.薪酬策略
B.薪酬体系
C.薪酬水平
D.薪酬成本
【答案】:D29、(2017年5月)()又称为内插式组合,适于对产品进行完善和改进时使用
A.焦点法
B.主体附加法
C.二元从标法
D.形态分析法
【答案】:B30、()是指劳动法律规范在调整劳动关系过程中所形成的雇员和雇主之间的权利义务关系。
A.劳动协作关系
B.劳动契约关系
C.劳动法律关系
D.劳动合作关系
【答案】:C31、劳动者在休息日工作而又不能安排其补休的,按照不低于劳动合同规定的劳动者本人日或小时工资标准的()支付劳动报酬。
A.100%
B.150%
C.200%
D.300%
【答案】:C32、()也称配对比较法、两两比较法。
A.双双对比法
B.成对比较法
C.成双对比法
D.两对比较法
【答案】:B33、()以工作中的实际情况为基础,将实际工作在可利用的资源,约束条件和工作过程模型化。
A.模拟训练法
B.事件处理法
C.角色扮演法
D.行动学习法
【答案】:A34、《劳动合同法》规定,从事同类业务的竞业限制期限不得超过()。
A.一年
B.两年
C.三年
D.五年
【答案】:B35、下列关于目标管理法的说法,不正确的是()
A.由员工与主管共同协商制定个人目标
B.用可观察、可测量的工作结果作为衡量员工工作绩效的标准
C.难以对员工和不同部门间的工作绩效作横向比较
D.不适合对员工进行反馈指导
【答案】:D36、专业调研公司参与员工满意度调查工作具有的优势不包含()。
A.专业程度高
B.员工配合较好
C.调查结果的分析客观程度高
D.调查前必须进行培训
【答案】:D37、根据企业在计划期内某一类岗位的生产工作任务总量,本类岗位所实行工时定额或产量定额,以及劳动者的劳动效率,即劳动定额完成率、出勤率、计划期制度工时等工时统计指标,经过对比分析制定出综合劳动定员的方法属于()。
A.按设备定员
B.按比例定员
C.按劳动效率定员
D.按岗位定员
【答案】:C38、()属于企业全员培训的外部环境因素。
A.培训者
B.培训设备
C.培训场所
D.组织环境
【答案】:D39、(2018年5月)劳动合同中,法定条款不包括()
A.合同期限
B.工作内容
C.保密事项
D.劳动报酬
【答案】:C40、对于人才招募与甄选流程来说,()起着基础性作用。
A.进行全面深入的综合分析,审核并确定人才空缺岗位
B.选择最有效的方式吸引候选人来应聘
C.审查并更新人才空缺岗位工作说明书
D.确定合格候选人的各种可能来源
【答案】:C41、企业在统计产品实耗工时指标时,可以通过各种工时统计的()记录取得有关数据,也可以采用抽样调查的方法。
A.日常
B.平时
C.原始
D.观测
【答案】:C42、要想提高招聘工作的质量,应采用的方法是()。
A.信度评估
B.信度与效度评估
C.内容与预测效度评估
D.公平与公正评估
【答案】:B43、()会从根本上保障薪酬效率目标和公平目标的实现。
A.内部一致性
B.薪酬体系管理
C.外部竞争力
D.员工的贡献率战略
【答案】:D44、不属于按具体形式区分的考评方法的是()。
A.书面法
B.量表评定法
C.混合标准尺度法
D.行为
【答案】:D45、(2018年5月)“江山易改,本性难移”,这是指个性的()
A.独特性
B.一致性
C.稳定性
D.特征性
【答案】:C46、顾客力量分析不包括()。
A.顾客购买动机分析
B.顾客消费承受能力
C.市场商品消费结构分析
D.企业产品消费群体分析
【答案】:C47、(2018年5月)()是调整劳动关系应当遵循的原则性规范和最低标准。
A.集体合同
B.劳动法律法规
C.劳动合同
D.劳动规章制度
【答案】:B48、第一次让步2.5%,第二次让步1%,第三次让步0.5%,第四次让步1%,这是集体谈判()让步方式。
A.二次等比
B.四次等比
C.依次递减
D.递减加价
【答案】:D49、人本管理认为,企业为人的需要而存在,其中“人的需要”不包括()。
A.社会的人的需要
B.企业管理者的需要
C.企业投资者的需要
D.企业全体员工的需要
【答案】:B50、(2015年5月)工作岗位评价的对象是()
A.岗位工作
B.岗位工资
C.岗位员工
D.岗位职责
【答案】:A51、()可以用于证明应聘者在应聘申请表中所提供信息的真实性。
A.自传式调查表
B.应聘人员履历表
C.应聘者推荐表
D.加权应聘申请表
【答案】:C52、采取成本控制型经营战略的企业,薪酬体系会偏重()。
A.重点放在激励工资上,激励产品创新和技术变革
B.研究竞争对手成本,提高绩效工资的比重,注重系统控制
C.以顾客满意度为标准的岗位技能评价和激励工资
D.关注目前的业务流程对企业未来在市场上的技术领先性和品牌价值的意义
【答案】:B53、在对待公司员工上,公司主管具有明显的亲疏薄厚倾向,而你觉得自己属于比较受冷遇的那一类,这时你会()。
A.多接近公司主管,让他多了解自己
B.团结哪些受冷遇的员工,与主管对话
C.把这种问题向公司的主要领导反映
D.虽不怕穿小鞋,但不会轻举妄动
【答案】:A54、(2015年11月)梅奥创立的人际关系学说是()的代表理论。
A.经验管理时期
B.科学管理时期
C.现代管理时期
D.后现代管理时期
【答案】:C55、()是指用人单位以现金或现金等价物的任何方式支付给员工的报酬。
A.薪酬
B.工资
C.薪资
D.薪金
【答案】:A56、()是按工作负荷量和岗位负荷系数标准决定岗位设置和人员定员。
A.排队法
B.零基定员法
C.数理法
D.推断法
【答案】:B57、()是指不敢怀疑权威的理论或观点,迷信权威,一切都按照权威的意见办事,是创新思维的极大障碍。
A.自卑型思维障碍
B.从众型思维障碍
C.直线型思维障碍
D.权威型思维障碍
【答案】:D58、利用()无法进行培训效果的反应评估。
A.访谈法
B.电话调查法
C.心得报告法
D.综合座谈法
【答案】:C59、现代企业主要的绩效工资形式不包括()
A.计件工资制
B.佣金制
C.薪点工资制
D.提成工资制
【答案】:C60、选择理想的培训师时,须考虑的因素不包括()。
A.符合培训目标
B.培训师的专业性
C.培训师的学历
D.培训师的配合性
【答案】:C61、员工岗位操作训练记录的查看属于工作岗位调查方法中的()。
A.日志法
B.活动记录法
C.档案资料法
D.工作岗位写实
【答案】:C62、()思维障碍是指死记硬背现成答案,生搬硬套理有理论,不善于从侧面、反面或迂回去思考问题。
A.习惯型
B.直线型
C.从众型
D.书本型
【答案】:B63、适当拉开员工之间的薪酬差距体现了()原则。
A.对外具有竞争力
B.对内具有公正性
C.对员工具有激励性
D.对成本具有控制性
【答案】:C64、()是对经初步面试甄选合格的应聘者进行实际能力与潜力的测试,目的在于招聘单位与应聘者双方补充深层次的信息。
A.最终面试
B.非结构化面试
C.结构化面试
D.诊断面试
【答案】:D65、(2017年5月)适合行为调整和心理测验的培训方法包括角色扮演法和()
A.拓展训练
B.试验训练
C.模拟训练
D.篮筐训练
【答案】:A66、企业采取以投资促进发展的战略时,适合采用()的薪酬结构类型。
A.以能力为导向、高弹性
B.以绩效为导向、高弹性
C.以能力为导向、折中
D.以绩效为导向、折中
【答案】:B67、()为企业岗位薪资制度奠定了基础。
A.岗位分析
B.岗位评价
C.绩效考核
D.培训开发
【答案】:A68、国际劳工公约对()发生效力。
A.世界各国
B.会员国
C.公约批准国
D.发达国家
【答案】:C69、在实践型培训中,工作轮换法的优点不包括()。
A.适用于企业各类人员
B.丰富受训者的工作经验
C.改善部门间的合作
D.使受训者找到适合自己的位置
【答案】:A70、在员工对自我发展与对企业发展期望的比较中,如果持有()态度的占绝大多数,虽然能在一定范围和一定程度上促进企业发展,但发展会十分缓慢也不可能长久。
A.对企业的期望高,对自己的期望高
B.对企业的期望高,对自己的期望低
C.对企业的期望低,对自己的期望高
D.对企业的期望低,对自己的期望低
【答案】:B71、()所得到的市场薪酬信息,其缺点是数据的针对性不强。
A.企业之间相互调查
B.问卷调查
C.采集社会公开信息
D.访谈调查
【答案】:C72、(2015年5月)组织结构设计后的实施要则不包括()
A.管理系统一元化原则
B.严格监督与检查原则
C.合理分配职责的原则
D.明确责任和权限原则
【答案】:B73、()将报酬直接与企业效益和员工的工作业绩相联系。
A.一岗一薪制
B.薪点薪酬制
C.一岗多薪制
D.提成制
【答案】:B74、劳动者在就业岗位之间的变换所形成的失业称为()。
A.结构性失业
B.摩擦性失业
C.技术性失业
D.季节性失业
【答案】:B75、城镇企业事业单位按照职工工资总额的()缴纳失业保险。
A.2%
B.5%
C.10%
D.20%
【答案】:A76、根据工作说明书所说明的对象不同,可以具体分类,其中不包括()。
A.岗位工作说明书
B.部门工作说明书
C.组织工作说明书
D.公司工作说明书
【答案】:C77、培训项目计划内容包括:①培训范围;②培训目标;③受训人员和内容;④培训方法;⑤培训时间;⑥培训规模;⑦培训地点;⑧培训师;⑨培训费用;⑩培训目的。排序正确的是()。
A.⑦⑧①②③⑩④⑤⑥⑨
B.⑩①②⑤⑥⑦③④⑧⑨
C.⑩①②③④⑥⑦⑧⑨⑤
D.⑩②③①⑥⑤⑦⑨④⑧
【答案】:D78、()是指在多种因素综合作用下,企业内各个部门实际投入和占用的劳动力总量。
A.人力资源
B.人力资源规划
C.人力资源设计
D.人力资源配置
【答案】:D79、(2017年5月)()适用于及时了解被调查者对某种情况的看法,便于做出好与差的评价。
A.电话调查法
B.档案记录法
C.邮寄调查法
D.直接观察法
【答案】:A80、下列属于非货币收益的是()。
A.基本工资
B.绩效工资
C.激励工资
D.医疗保险
【答案】:D81、在绩效管理的各个环节中,管理者关心的中心和焦点应当始终是()
A.考评目的
B.考评标准
C.考评方法
D.被考评者
【答案】:D82、关于360度考评方法存在的问题,表述正确的是()。
A.节省评价成本
B.信息安全性隐患
C.保持评价过程适时性
D.不能集中评价
【答案】:B83、对于笔试的描述,下列说法错误的是()
A.亦称纸笔测试,或纸笔测试法
B.成本相对较低,费时少、效率高是笔试的优点之一
C.笔试能够较好地考查应聘者的工作态度和灵活应变能力
D.从试题的内容上看,笔试试题主要包括技术性笔试和非技术性笔试两大类
【答案】:C84、()是组织学习力的行动环节。
A.对未来的警觉程度
B.对事物的认知程度
C.对信息的传递程度
D.对变化的调整能力
【答案】:D85、“请介绍一下你的工作经历”,这类题目一般用于面试实施过程中的()。
A.结束阶段
B.导入阶段
C.核心阶段
D.确认阶段
【答案】:B86、在工作和生活中,总会偶遇一些具有不良习惯的人,你一般会()。
A.不管对方是谁或者怎么想,自己会主动劝他们改正
B.会提醒他们改正,但不会寄希望他们短时间内能改正
C.只有对那些和自己关系较为密切的人,才会劝他们改正
D.认为这是别人的自由,自己不该去干涉
【答案】:B87、团体劳动争议的主体一方是雇主组织,另一方是()。
A.用人单位
B.劳动行政部门
C.劳动者个人
D.劳动者团体
【答案】:D88、劳动合同的履行应遵循的原则不包括()。
A.实际履行原则
B.协商一致原则
C.全面履行原则
D.亲自履行原则
【答案】:B89、工资结构线愈平稳,各岗位等级之间的薪酬差距()。
A.愈大
B.愈小
C.不变
D.不确定
【答案】:B90、在劳动者派遣中,()的关系属于有劳动没“关系”的实际劳动关系。
A.用工单位与被派遣劳动者
B.雇主与雇员
C.劳动者派遣单位与用工单位
D.劳动者派遣单位与被派遣劳动者
【答案】:A91、下列属于培训评估综合评估法的是()。
A.比较评估法
B.收益评估法
C.问卷调查法
D.绩效评估法
【答案】:D92、劳动力市场的基本功能是()。
A.实现劳动资源的配置
B.决定就业量与工资
C.解决生产什么的问题
D.解决如何生产的问题
【答案】:A93、调解委员会调解劳动争议应遵循自愿的原则,但不包括()。
A.申请调解自愿
B.举证自愿原则
C.调解过程自愿
D.履行协议自愿
【答案】:B94、下列关于薪酬表述错误的是()
A.薪酬是人力资源作为劳动而享受的回报
B.工资制度是薪酬制度中最基本的制度
C.现代企业的薪酬制度应该是由基本工资分配制度、补充工资分配制度和福利制度有机结合的薪酬体系
D.津贴是员工薪酬的一种补充形式
【答案】:A95、()依据员工的绩效、技术和培训水平、职务、年龄和工龄等因素确定工资额。
A.绩效工资制
B.岗位工资制
C.技能工资制
D.组合工资制
【答案】:D96、运用面谈法收集培训需求信息的缺点不包括()
A.影响员工的工作
B.对培训者的面谈技巧要求高
C.会占用培训者大量时间
D.不能激发受训者的学习热情
【答案】:D97、在企业员工流动率的统计调查中,下列不是企业工作条件和环境方面的因素的是()。
A.工资奖金福利待遇
B.工作场所环境条件
C.找到更合适的新岗位
D.合作伙伴的情况
【答案】:C98、(2016年11月)()是根据某项工作的技术复杂程度及劳动繁重程度而划分的等级。
A.技术等级
B.工作等级
C.劳动定额
D.计件单价
【答案】:B99、评估()的重要途径是了解受训者对培训项目的反应。
A.情感成果
B.认知成本
C.技能成果
D.绩效成果
【答案】:A100、()是对现在员工实施某种测试,然后将测试结果与员工的实际工作绩效考核得分进行比较,若两者的相关系数很大,则说明此测试效度就很高。
A.预测效度
B.同测效度
C.内容效度
D.选拔测度
【答案】:B101、以下()属于选择报纸刊登广告的好处。
A.为公司做了广泛宣传
B.竞争对手了解到本公司的信息
C.传播速度快
D.查询方便?
【答案】:A102、()是指组织如何根据竞争对手或劳动力市场的薪酬水平给自身的薪酬水平定位,从而与之相抗衡。
A.薪酬体系
B.薪酬结构
C.薪酬政策
D.薪酬水平
【答案】:D103、劳务派遣单位违反法律规定,未经许可擅自经营劳务派遣业务的,由劳动没收违法所得,并处违法所得()的罚款
A.1倍以上
B.3倍以上
C.1倍以上3倍以下
D.1倍以上5倍以下
【答案】:D104、在确定了工作产出、得到绩效考评指标之后,应采用()提取关键绩效指标。
A.平衡计分卡
B.目标管理法
C.SMART法
D.关键事件法
【答案】:C105、关于动机与需要的关系的描述不正确的有()。
A.人的动机产生于人的需要
B.动机是由需要引发的内在动力
C.需要来源于动机
D.动机是对需要的满足程度?
【答案】:C106、潜在劳动是指蕴涵在个体身上的劳动能力,可称为()。
A.实现价值
B.可能的贡献
C.现实的付出
D.能力的贡献
【答案】:B107、企业在校园招聘面试时,需要处理好()的问题。
A.招聘人员的错误观念
B.不切实际地自夸
C.过分看中专业、分数及学历
D.可能出现某种歧视
【答案】:B108、()中成员的身份基本都是“兼职”的,除了团队工作外,还要将大部分时间投入到常规、正式的工作中。
A.临时团队
B.项目团队
C.流程团队
D.平行团队
【答案】:D109、平衡计分卡的财务方面强调从()的立场出发。
A.利润
B.投资者
C.顾客
D.员工
【答案】:B110、劳动行政部门在收到集体合同后的()天内未提出异议的,集体合同即行生效。
A.7天
B.10天
C.15天
D.30天
【答案】:C111、召开年度绩效总结会的目的是()。
A.促进企业和员工共同提高和发展
B.对企业绩效管理系统的全面诊断
C.把绩效结果的被使用情况告知员工
D.避免讨论人事晋升、绩效得分等
【答案】:C112、(2017年11月)下列关于劳动力市场工资指导价位的说法,不正确的是()
A.坚持市场取向
B.坚持系统科学性原则
C.坚持实事求是
D.每年6、7月份发布一次
【答案】:B113、(2015年11月)以下关于影响人力资源需求预测因素的表述,不正确的是()
A.出勤率低,则员工总量需求就低
B.劳动生产率增高,人力需求较少
C.政府的方针政策影响企业的用人战略
D.企业员工工作时间越长则所需要人员越少
【答案】:A114、《劳动争议调解仲裁法》规定,劳动争议申请仲裁的时效为()。
A.30日
B.60日
C.90日
D.1年
【答案】:D115、以下各项不能决定员工计件工资多少的是()。
A.合格产品数量
B.工作量
C.计件单价的高低
D.提成比例
【答案】:D116、影响企业员工个人薪酬水平的主要因素不包括()
A.薪酬策略
B.工作岗位
C.工作绩效
D.工作条件
【答案】:A117、(2017年5月)劳动行政部门责令限期支付劳动报酬,逾期不支付的,用人单位应按支付()的标准向劳动者加付赔偿金。
A.10%-30%
B.30%-50%
C.50%-100%
D.100%-200%
【答案】:C118、()可以有效地测量人的某种潜能,从而预测他在某职业领域中成功和适应的可能性,或判断哪项工作适合他。
A.人格测试
B.兴趣测试
C.能力测试
D.情境模拟测试
【答案】:C119、在面试过程中,考官不应该()。
A.创造融洽的气氛
B.让应聘者了解单位的现实状况
C.决定应聘者是否被录用
D.了解应聘者的知识技能和非智力素质
【答案】:C120、()足基于胜任特征的考评方法,使用这种方法得出的结果更全面、深刻。
A.平衡计分卡
B.行为定位法
C.评价中心法
D.360度考评
【答案】:D121、从广义上讲,()是指医疗保障体系中除基本医疗保险之外的其他所有医疗保险形式。
A.短期医疗保险
B.补充医疗保险
C.长期医疗保险
D.特殊医疗保险
【答案】:B122、薪酬结构具有高稳定性的薪酬制度是()。
A.岗位薪酬制
B.考核薪酬制
C.技能薪酬制
D.年功序列制
【答案】:D123、假设员工的工作行为和工作绩效整体呈正态分布的绩效考评方法为()。
A.关键事件法
B.行为观察法
C.强制分布法
D.目标管理法
【答案】:C124、()属于对晋升结果进行评估的方法。
A.面谈法
B.主管评定法
C.配比比较法
D.升等考试法
【答案】:A125、国家法律法规规定的工作时间长度称之为制度工作时间。对其具体内容和形式的规定简称为()。
A.生产制度
B.作业制度
C.工时制度
D.劳动时间制度
【答案】:C126、根据致残后丧失劳动能力程度和护理依赖程度,可以将伤残划分为()等级。
A.8个
B.10个
C.12个
D.20个
【答案】:B127、(2018年11月)非劳动者本人原因造成用人单位停工、停业的,在一个工资支付周期内,用人单位()支付劳动者工资。
A.无需
B.应当按照约定
C.应当酌情
D.应当按照提供正常劳动
【答案】:D128、在()的情况下,企业雇用员工的成本会降低。
A.劳动力需求大于供给
B.劳动者充分获得招聘信息
C.劳动法律体系日渐完善
D.经济发展减缓、失业率增加
【答案】:C129、非因劳动者本人原因造成用人单位停工、停业的,在一个工资支付周期内,用人单位应()支付劳动者工资。
A.无需
B.部分
C.酌情
D.按照正常提供劳动
【答案】:D130、关于胜任特征下列说法错误的是(.)。
A.能够区别优秀与普通绩效
B.是潜在的、深层次的
C.仅仅限于个体或岗位层次
D.能确保完成任务或达成目标
【答案】:C131、企业培训开发体系,包含培训管理体系()以及培训实施体系。
A.培训制度体系
B.培训政策体系
C.培训课程体系
D.培训职责体系
【答案】:C132、特种设备、设施检测、检验人员,救护人员的上岗必须经过()。
A.持证
B.通过考核
C.专门培训
D.考试合格
【答案】:C133、下列关于360度评估的说法错误的是()。
A.全方位、多角度
B.可以动态地检查发展效果
C.重视信息反馈和双向交流的理念
D.不能减少误差
【答案】:D134、在工作岗位设计中,方法研究步骤包括:①记录;②选择;③改进;④实施;⑤分析,其正确顺序是()。
A.①②③④⑤
B.②①⑤④③
C.①②⑤③④
D.②①⑤③④
【答案】:D135、()组织结构是自上而下形成垂直领导与被领导关系。
A.职能制
B.超事业部制
C.直线制
D.直线事业部制
【答案】:C136、(2018年5月)工作岗位研究应遵循的原则不包括()
A.系统原则
B.客观性原则
C.能级原则
D.最优化原则
【答案】:B137、企业首席代表由()担任或由其书面委托的其他管理人员担任。
A.法定代表人
B.法人
C.总经理
D.其他管理负责人
【答案】:A138、在绩效考评标准量表的设计中,()被科学家认为是较为理想的量表。
A.等距量表
B.名称量表
C.比率量表
D.等级量表
【答案】:C139、(2017年5月)以下有关工作岗位评价的说法,不正确的是()。
A.岗位评价的中心是现有的人员
B.以岗位员工的工作活动为对象
C.是工作岗位分析的进一步延续
D.是企业薪酬管理的重要依据
【答案】:A140、和工作绩效关系最为紧密的是薪酬战略的()。
A.效率目标
B.公平目标
C.合法目标
D.合理目标
【答案】:A141、(2016年11月)新员工三级安全卫生教育的内容不包括()。
A.入厂教育
B.车间教育
C.岗位教育
D.班组教育
【答案】:C142、设计绩效考评指标体系时无需遵循()
A.明确性原则
B.通用性原则
C.针对性原则
D.科学性原则
【答案】:B143、胜任特征()主要应用于培训。
A.层级式模型
B.簇型模型
C.盒型模型
D.锚型模型
【答案】:D144、组织设计理论一般可以区分为()
A.静态与动态组织设计理论
B.生产与服务组织设计理论
C.一般与特殊组织设计理论
D.近代与现代组织设计理论
【答案】:A145、以下关于组织设计理论的说法不正确的是()
A.组织设计理论有动态与静态之分
B.动态组织设计理论包含静态组织设计理论的内容
C.组织设计理论又被称为广义的组织理论
D.静态组织设计理论是组织设计的核心内容
【答案】:C146、下列关于政府薪酬数据的表述,不正确的是()。
A.分类细致,包括企业类型、岗位类型等诸多细类
B.数据处理的方法精细复杂,误差的可能性小
C.涵盖的苑围广,可涵盖多种行业的不同岗位
D.数据来源比较规范可睾,具有很强的可比性
【答案】:B147、()导向型绩效考评,以考评员工的潜质为主,着眼于“他这个人怎么样”。
A.品质
B.特征
C.行为
D.结果
【答案】:A148、着重向较高的管理者职位升迁的职业生涯路径设计包括()。
A.多重职业生涯路径
B.网状职业生涯路径
C.横向职业生涯路径
D.双重职业生涯路径
【答案】:B149、在面试准备阶段,()是促使面试顺利进行的指导方针。
A.面试问题
B.面试评估
C.面试指南
D.面试结果
【答案】:C150、以下关于战略导向KPI体系的说法不正确的是()。
A.KPI体系以控制为中心
B.财务与非财务指标相结合
C.战略目标自上而下分解
D.短期指标与长期指标结合
【答案】:A151、(2016年11月)()是集体谈判工资增长的最低要求。
A.工会的上限
B.工会的坚持点
C.雇主的下限
D.雇主的坚持点
【答案】:B152、(2015年5月)()属于企业全员培训的外部环境因素。
A.培训者
B.培训设备
C.培训场所
D.组织环境
【答案】:D153、以下关于平等协商和“作为订立集体合同程序”的集体协商的说法错误的是()
A.集体协商是平等协商的准备阶段
B.平等协商属于职工民主参与管理的形式
C.集体协商所达成的集体合同受国家法律保护
D.集体协商的法律依据是劳动法中的集体合同制度
【答案】:A154、岗位安全卫生教育的内容包括遵守劳动安全卫生规范教育和()
A.个人卫生知识教育
B.安全卫生知识教育
C.安全操作知识教育
D.提高工作效率培训
【答案】:B155、从内容上讲。狭义人力资源规划主要包括人员晋升计划、人员补充计划和()。
A.职业生涯规划
B.人员培训计划
C.薪酬福利计划
D.人员配备计划
【答案】:D156、模拟训练法能够()。
A.提供互教互学的机会
B.让学员掌握更多业务知识
C.提高处理问题的能力
D.让学员掌握更多理论知识
【答案】:C157、企业分管安全卫生的负责人和负责安全卫生的专职人员对本单位的安全生产负有()
A.全面责任
B.领导责任
C.直接责任
D.间接责任
【答案】:C158、()是一种高度集权的总部,总部从集团的战略规划以决策的具体实施,都要作决定。
A.运作型总部
B.战略型总部
C.管控型总部
D.资本经营型总部
【答案】:A159、360度考评的实施程序包括:①实施360度考评;②效果评价;③反馈面谈;④考评项目设计;⑤培训考评者。正确的排序是()
A.⑤④①③②
B.⑤④①②③
C.④⑤③②①
D.④⑤①③②
【答案】:D160、经营劳务派遣业务的劳务派遣单位,注册资本不得少于()元。
A.50万
B.100万
C.200万
D.500万
【答案】:C161、招募渠道收益成本比等于某招募渠道吸引人数除以()再乘以百分之百。
A.为其付出的总量
B.为其付出的成本
C.为其付出的总费用
D.为其付出的利润
【答案】:C162、企业薪酬管理的()原则,是指适当拉开员工之间的薪酬差距。
A.对外具有竞争力
B.对内具有公正性
C.对员工具有激励性
D.对成本具有控制性
【答案】:C163、()是指当对一个人的某些特征形成好或坏的印象之后,人们就倾向于据此推论其他方面的特性。
A.首因效应
B.光环效应
C.投射效应
D.刻板印象
【答案】:B164、具有人员来源广、选择余地大、能招聘到许多优秀人才特点的员工招募方式是()
A.校园招聘
B.网络招聘
C.内部招募
D.外部招募
【答案】:D165、()是以劳动关系和劳动法律规范为前提而形成的社会关系,是法律对人们的劳动行为及其相互关系进行调整而出现的一种状态。
A.劳动法律规范
B.劳动法律关系
C.劳动法律规定
D.劳动法律原则
【答案】:B166、对生产发展正常、经营成果良好的企业可以围绕(),调整工资水平。
A.基准线
B.上线
C.中线
D.下线
【答案】:A167、在安全生产责任制中,()在各自岗应上承担严格遵守劳动安全技术规程的义务。
A.工人
B.企业法定代表人
C.总工程师
D.分管安全卫生的负责人
【答案】:A168、()不属于高层管理人员的培训重点。
A.分析与决策能力
B.专业管理技能技巧
C.计划与组织实施能力
D.思维方式和价值观
【答案】:B169、()是指单位劳动时间的最低工资数额。
A.最低工资率
B.最低工资标准
C.最低工资额
D.最低平均工资
【答案】:A170、(2019年5月)绩效低下的原因可分为()。
A.总体原因和个体原因
B.总体原因和组织或系统原因
C.个体原因和组织或系统原因
D.主观原因和客观原因
【答案】:C171、某公司的销售主管李女士在对销售人员培训前,进行了综合素质测评,这属于()。
A.选拔性测评
B.诊断性测评
C.开发性测评
D.考核性测评
【答案】:C172、以下各选项不属于培训教学资料的是()。
A.整理资料
B.目录
C.课题资料
D.资讯资料
【答案】:B173、“薪酬”的英文为()。
A.sa1ary
B.wages
C.compensation
D.earnings
【答案】:C174、技术环境因素不包括()
A.科学新发现
B.管理新方法
C.技术新发明
D.产业新结构
【答案】:D175、员工信息管理的步骤是()。
A.收集—保管—整理
B.收集—整理—保管
C.保管—整理—收集
D.整理—收集—保管
【答案】:B176、若当事人对劳动争议诉讼一审判决结果不服的。要以在收到判决结果()内向上一级人民法院提出上诉。
A.7日
B.10日
C.15日
D.30日
【答案】:C177、(2015年11月)()主要是为了适应单位对高层次人才的需求与高级人才的求职要求而发展起来的。
A.网络招聘
B.借助中介
C.猎头公司
D.熟人推荐
【答案】:C178、以下关于工资指导线的说法,不正确的是()。
A.有利于企业自觉控制人工成本水平
B.反映整个社会经济发展与雇员工资增长的关系
C.为企业集体协商确定年度工资增长水平提供依据
D.所有企业都应该按照指导线的水平给雇员增加工资
【答案】:D179、企业人力资源人工成本不包括()。
A.商业险
B.工资
C.福利
D.保险
【答案】:A180、下列情形中不应当被认为是工伤的是()。
A.患职业病的
B.患肺炎的
C.因工外出期间,由于工作原因下落不明的
D.在工作时间和工作场所内,因工作原因受到事故伤害的
【答案】:B181、()以员工的工作业绩为基础支付工资。
A.薪点工资制
B.绩效工资制
C.技术工资制
D.岗位工资制
【答案】:B182、金字塔形的企业集团是由()联结方式形成的。
A.层层控股型
B.共同投资型
C.环形持股型
D.资金借贷型
【答案】:A183、()不属于战略控制的基本要素。
A.战略分解
B.实际成效
C.绩效评价
D.战略评价标准
【答案】:A184、在选拔具有较高人际沟通能力的员工时,宜采用()的方法。
A.案例分析
B.公文筐测验
C.闭卷笔试
D.无领导小组讨论
【答案】:D185、用人单位延长工作时间每月最多不能超过()小时。
A.15
B.20
C.25
D.36
【答案】:D186、下面关于绩效考评行为观察量表评价法的叙述,不正确的是()。
A.它是在关键事件法的基础上发展起来的
B.评定的总分不能作为不同员工进行比较的依据
C.发生频率很高或很低的工作行为不能选取为评定项目
D.它要求考评者根据某工作事件发生的频率或次数对被考评者进行评定
【答案】:B187、社会劳动力是指在一定年龄之内,具有劳动能力与就业要求,从事或能够从事某种职业劳动的()人口。
A.50%
B.70%
C.85%
D.100%
【答案】:D188、()组织模式中,企业大学成为人力资源部门的子部门。
A.合作型
B.独立型
C.指导型
D.战略联合型
【答案】:C189、()是指由工作性质和特征相似的若干职系构成的岗位群.
A.职系
B.职组
C.职门
D.职等
【答案】:B190、下列选项中,()属于企业人力资源规划的外部环境。
A.行业特征
B.企业文化
C.发展战略
D.经济环境
【答案】:D191、根据劳动法等相关规定,用人单位分立、合并、转让的,承继单位()原用人单位的工伤保险责任。
A.不必承担
B.协商是否承担
C.应当承担
D.自愿选择承担
【答案】:C192、劳动参与说是以()的参与率与经济周期不存在敏感的反应行为
A.男性成年人
B.老年人
C.女性成年人
D.青年人
【答案】:A193、(2016年5月)计划工时定额的计算方法是()。
A.计划工时定额=现行产量定额×计划定额完成系数
B.计划工时定额=现行工时定额÷计划定额完成系数
C.计划工时定额=现行工时定额×计划定额完成系数
D.计划工时定额=现行产量定额÷计划定额完成系数
【答案】:B194、仅适用于激发员工表现,开发其技能,而不适用于员工之间比较的结果导向型的绩效考评方法是()。
A.短文法
B.评价量表法
C.记录法
D.强制选择法
【答案】:A195、()不是工资决定理论。
A.人力资本工资理论
B.均衡价格工资理论
C.集体谈判工资理论
D.边际生产力工资理论
【答案】:A196、()是在处理岗位评价数据的过程中所产生的误差。
A.登记误差
B.随机误差
C.系统误差
D.内部误差
【答案】:A197、按照企业战略学的分类,企业战略可以分为()。
A.外部导向战略和内部导向战略
B.总体战略、业务战略和功能战略
C.廉价型竞争战略和独特型竞争战略
D.技术开发型战略和人力资源开发型战略
【答案】:A198、()一般是指企业为员工提供的福利项目的综合计划。
A.员工福利计划
B.员工福利管理
C.员工福利水平
D.员工福利费用
【答案】:A199、下列做法中,违反了国家《反不正当竞争法》规定的是()。
A.赵某以亏本的价格销售鲜活商品
B.钱某以较低的价格处理了积压的商品
C.孙某为了占有更多市场份额,开展了季节性降价
D.李某打着清偿债务的旗号,降价促销牟利
【答案】:D200、企业中层管理人员的培训目标不包括()
A.提高其经验、知识和技能
B.使其适应不断变换的环境
C.培养业务骨干成为接班人
D.对目前的业务能更加熟练
【答案】:D201、下列不属于影响社会收益率变动的因素是()。
A.投资成本与收益的大小及其变动关系
B.各期发生成本的支出规模
C.宏观经济水平及国家的财政政策、货币政策和分配政策
D.人力资本投资类型不同
【答案】:B202、可以在快准全三个方面满足客户要求的薪酬调查方式是()
A.企业之间相互调查
B.问卷调查
C.委托中介机构调查
D.访谈调查
【答案】:C203、根据()的性质,以及信息传输所要实现的目的,信息传输者选择与确定信息反馈形式及反馈渠道。
A.信息发送
B.传输信息
C.信息接收
D.信息利用
【答案】:B204、下列做法中,最符合“敬业”本质要求的是()。
A.用心做事
B.谨慎虔敬
C.服从领导
D.加班加点
【答案】:A205、行为主导型的考评方法不太适合对()工作岗位人员的考评。
A.管理性
B.事务性
C.操作性
D.人际接触和交往频繁的
【答案】:C206、以下关于企业定员管理的说法,不正确的是()
A.合理的劳动定员能提高劳动生产率
B.是必须以企业利润最大化为依据
C.劳动定员可以激发员工钻研业务技术的积极性
D.合理的定员能使企业个工作岗位的任务量实现满负荷运转
【答案】:B207、战略性的人力资源管理从长期发展战略与管理作业流程来看,人事经理是()。
A.企业经营战略的合作伙伴
B.企业员工培训与技能开发的推动者
C.了解并尽可能满足员工需求的带头人
D.构建人力资源各项管理基础工作的专家
【答案】:A208、在企业中,在岗培训计划通常采用()的方式制定。
A.双向并联
B.自上而下
C.并列关联
D.自下而上
【答案】:D209、设计绩效考评指标体系的程序包括:①理论验证;②工作分析;③指标调查;④修改调整。正确的顺序是()。
A.②③①④
B.③①②④
C.②①③④
D.①②③④
【答案】:C210、()认为领导者的主要任务是提供必要的支持以帮助下属达到他们的目标,并确保他们的目标与群体和组织的目标相互配合、协调一致。
A.参与模型
B.情境领导理论
C.路径一目标理论
D.费德勒的权变模型
【答案】:C211、()是从培训需求的调查与分析出发,明确培训课程目标,根据目标要求,进行课程设计。
A.培训课程设计的程序
B.培训课程设计的准备
C.培训课程设计的调查
D.培训课程设计的内容
【答案】:A212、培训项目规划的主要部分不包括()。
A.培训项目的确定
B.培训需求的分析
C.评估手段的选择
D.培训成本的预算
【答案】:B213、企业为了贯彻专业分工与协作的原则,可以采取的措施不包括()。
A.实行系统管理
B.鼓励创建学习型的组织
C.创造协调环境
D.设立一些必要的委员会
【答案】:B214、不属于对受训者情感结果的评价主要涉及的维度和指标的是()
A.责任意识
B.创造性
C.主动性
D.沟通协调能力
【答案】:C215、(2016年5月)()不属于绩效考核中工作数量的衡量指标。
A.销售量
B.工时利用率
C.废品率
D.月度营业额
【答案】:C216、()是全面了解某一特定工作的任务、责任、权限、任职资格、工作流程等相关信息,并对其进行详细说明与规范的过程。
A.薪酬调查
B.岗位评价
C.薪酬管理
D.岗位分析
【答案】:D217、企业在解决人力资源短缺的问题时,最为有效的方法不包括()。
A.改进生产加工工艺设计
B.合并和关闭臃肿机构
C.提高员工生产业务技能
D.制定科学的员工激励机制
【答案】:B218、“深秋.看到满地落叶,会引起你什么联想?”是()。
A.空间接近联想
B.时间接近联想
C.外形接近联想
D.因果联想
【答案】:B219、(2019年11月)通过(),单位和应聘者可以直接进行接洽和交流,节省了单位和应聘者的时间。
A.猎头公司
B.招聘洽谈会
C.人才交流中心
D.熟人推荐法
【答案】:B220、(2018年11月)容易受人员的水平和经验的局限,出现定额偏高、偏低的现象,制定的劳动定额准确性较差,定额水平不易平衡,属于哪种劳动定额方法()。
A.经验估工法
B.统计分析法
C.类推比较法
D.技术定额法
【答案】:A221、现代人力资源管理中,人才招聘、选拔与任用机制依据的是()
A.公平竞争原理
B.协调优化原理
C.激励强化原理
D.能位匹配原理
【答案】:D222、培训项目规划中较容易被企业忽略的是()
A.培训内容的开发
B.培训资源的筹备
C.培训成本的预算
D.项目的评估规划
【答案】:D223、了解在企业绩效管理的各项活动中员工持有何种态度属于对()的诊断。
A.绩效管理制度
B.绩效管理体系
C.绩效考评指标体系
D.考评全面全过程
【答案】:D224、出勤率的计算公式是实际出勤工时/()×100%。
A.法定工时
B.制度工时
C.制度缺勤工时
D.全勤工时
【答案】:B225、用人单位单方解除劳动合同需要承担经济补偿的情况是()。
A.试用期满后劳动者被证明不能胜任岗位工作的
B.严重违反用人单位的规章制度
C.劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系,对完成本单位的工作任务造成严重影响
D.劳动者因违反法律法规依法被追究刑事责任的
【答案】:A226、()不属于学习型组织的特征。
A.愿景驱动的组织
B.组织的边界被重新界定
C.集权管理的高耸型组织
D.组织由多个创造型团队组成
【答案】:C227、下列不属于阿什里德模式中的离散阶段的是()。
A.培训与组织目标无关联
B.培训被看做是一种浮华或是在浪费时间
C.以纯粹的基础知识为主
D.培训计划更多地考虑了个人的需要
【答案】:D228、()也称交替排列法,它是简单排列法的进一步推广。
A.选择排列法
B.排序法
C.改进排列法
D.队列排序法
【答案】:A229、泰勒等管理学家所提倡的()为现代人力资源管理理论的发展奠定了坚实的基础。
A.科学管理原理
B.科学管理模式
C.科学管理原则
D.科学管理方法
【答案】:A230、(2019年5月)关于员工团队沟通会谈的表述,不正确的是()。
A.与其他面谈相同,也应该做好书面记录
B.要明确重点,管理者应控制会谈进程
C.对个别难题,可占用较多时间力求得到全面解决
D.涉及个人绩效方面的严重问题,不应轻易列为会谈话题
【答案】:C231、以下不属于员工动态特征的是()。
A.员工学习
B.员工自我保护机制
C.员工激励
D.员工的成熟和发展
【答案】:A232、()是先提出问题并设定问题的若干个答案,由被调查者对设定的答案进行选择。
A.问卷调查法
B.确定性提问
C.不定性提问
D.目标型调查法
【答案】:D233、因劳动者本人原因给用人单位造成经济损失的,每月扣除经济损失的赔偿部分不得超过劳动者当月工资的()。
A.10%
B.20%
C.30%
D.40%
【答案】:B234、招募环节的评估包括招募渠道的吸引力和()。
A.招募渠道成本效用的指标分析
B.招募渠道所吸引来的应聘者的数量
C.招募渠道有效性的考核
D.招募渠道有效性的评估
【答案】:D235、本质上,福利只是一种()报酬,它往往不以货币形式直接支付给员工。
A.补充性
B.直接性
C.实际
D.虚拟
【答案】:A236、(2019年5月)工时定额和产量定额是劳动定额的两种基本表现形式,它们在数值上互成()。
A.指数关系
B.倒数关系
C.差值关系
D.正比关系
【答案】:B237、以下关于德尔菲法的描述不正确的是()。
A.可用于企业整体人力资源的需求预测
B.可用于预测企业某部门人力资源要求
C.适合于人力资源需求的长期趋势预测
D.是一种定性与定量相结合的预测方法
【答案】:D238、在确认培训时间时,需考虑的因素不包括()。
A.时间控制
B.配合员工的工作状况
C.公司制度
D.合适的培训时间长度
【答案】:C239、当劳动力供给弹性(),表示你劳动力供给富有弹性。
A.小于0
B.大于0
C.小于1
D.大于1
【答案】:D240、在面试之前,已经有一个固定的框架或问题清单的面试方法是()。
A.初步面试
B.结构化面试
C.诊断面试
D.非结构化面试
【答案】:B241、()方式和其他方式相比,具有最为严谨的程序性的特点。
A.自力救济
B.社会救济
C.公力救济
D.劳动争议诉讼
【答案】:D242、劳动定额法属于()绩效考评方法。
A.品质导向型
B.结果导向型
C.行为导向型
D.综合型
【答案】:B243、在5S活动的过程中,有的人提出了6S活动,即在“整理、整顿、清扫、清洁、素养”的基础上增加了()。
A.环节
B.教育
C.前提
D.安全
【答案】:D244、()认为通过自我投资来提高工作能力的人将获得更高的薪酬。
A.效率工资理论
B.保留工资理论
C.信号工资理论
D.劳动力成本理论
【答案】:D245、关于组织理论与组织设计理论的说法,不正确的是()
A.组织理论包括了组织运行的全部问题
B.原则上组织理论应该包括组织设计理论
C.组织设计理论主要研究企业组织结构设计
D.组织理论与组织设计理论在外延上是相同的
【答案】:D246、员工素质测评标准体系的纵向结构要素不包括()
A.测评目标
B.测评指标
C.测评标准
D.测评内容
【答案】:C247、()强调的是考核之前管理者对于员工的激励、反馈和辅导。
A.考核反馈
B.过程指导
C.激励发展
D.目标设计
【答案】:B248、从企业战略管理的不同层次上看,在企业的职能战略中,()战略是核心性、中心性战略。
A.财务管理
B.市场营销
C.技术开发
D.人力资源管理
【答案】:D249、各级主管在分配工作划分职责范围时,必须避免重复、遗漏、含糊不清等情况的出现,这体现了组织工作实施的()原则。
A.管理系统一元化
B.分配职责
C.明确责任和权限
D.优先组建管理机构和配备人员
【答案】:B250、(2018年5月)第一次让步2.5%,第二次让步1%,第三次让步0.5%,第四次让步1%,这是集体谈判()让步方式。
A.二次等比
B.四次等比
C.依次递减
D.递减加价
【答案】:D251、“消耗——生产——再消耗——再生产”体现了人力资本的()
A.创造
B.能动性
C.累积性
D.收益递增性
【答案】:C252、下列关于柯氏模型的说法错误的是()
A.是目前应用最广泛的评估模型
B.缺少有效衡量的价值体系
C.对培训效用程度进行了深入分析
D.有很强的系统性和操作性
【答案】:C253、下列是关于评分法的具体步骤:①确定工作岗位评价的主要影响因素。②对各评价因素区分级别并赋予点数。③确定工作岗位评价的具体项目。④对评价项目分别给定权数。⑤将工作岗位评价的总点数分为若干级别。排列正确的是()。
A.①⑤②③④
B.③④①②⑤
C.①③②④⑤
D.①②③④⑤
【答案】:C254、员工的()与企业的经济效益、部门业绩考核和个人业绩考核结果挂钩。
A.浮动工资
B.固定工资
C.基本工资
D.岗位工资
【答案】:A255、()是主要针对强制性指标的考评积分方法。
A.百分率法
B.0—1法
C.减分考评法
D.说明法
【答案】:B256、终身学习是个人提高职业技能、获取职业成功,提供生活质量的手段,而不是目的,这是指终身学习的()。
A.个体属性
B.社会属性
C.中介属性
D.发展属性
【答案】:C257、下列选项中不属于影响员工个人薪酬水平因素的是()。
A.劳动绩效
B.职务或岗位
C.工作条件
D.企业工资支付能力
【答案】:D258、有个外国人只身来到中国西部沙漠地区,他十年间克服重重困难植树造林数万株,却不要任何报酬。你会()。
A.多少觉得这个外国人古怪
B.感到敬佩,但自己无法像他那样做
C.应该号召全国人民向这个外国人学习
D.人各有志,顺其自然
【答案】:D259、当事人的相互协商、和解是()的主要方式。
A.自力救济
B.社会救济
C.公力救济
D.社会救济与公力救济相结合
【答案】:A260、在态度型培训法中,行为模仿法不适宜于()的培训。
A.高层管理人员
B.基层管理人员
C.中层管理人员
D.一般生产人员
【答案】:A261、人员编制按照社会实体单位的性质和特点分类,不包括()。
A.行政编制
B.部门编制
C.企业编制
D.军事编制
【答案】:B262、企业年金基金实行完全积累,采用的管理方式是()。
A.企业账户
B.集体账户
C.机构账户
D.个人账户
【答案】:D263、采用(),应创造一种活跃的能够进行有效交流的环境和氛围,主管应倾听员工的陈述,帮助下属提出改进工作绩效的计划和目标。
A.单向劝导式面谈
B.双向倾听式面谈
C.解决问题式面谈
D.综合式绩效面谈
【答案】:C264、竞聘上岗的优点是()。
A.对工作认真负责
B.采用了能岗匹配原理
C.推动了企业改革人事关系
D.对员工有促进作用
【答案】:B265、如果你是公司的接待员,当你与来访客户交谈时,你最常用的语言习惯是()。
A.慢条斯理
B.快言快语
C.语气亲切
D.语气轻柔?
【答案】:C266、用人单位支付病假工资不得低于当地最低工资标准的()。
A.60%
B.70%
C.80%
D.90%
【答案】:C267、()是人对某种事物与特定对像所持有的一种肯定或否定的心理倾向
A.归因
B.知觉
C.动机
D.态度
【答案】:D268、劳动定额水平是定额管理的()。
A.核心
B.前提
C.必然
D.要求
【答案】:A269、行为导向型的客观考评方法不包括()。
A.结构式叙述法
B.强迫选择法
C.加权选择量表法
D.行为观察法
【答案】:A270、当经营安全率低于()时,企业就要做出提高经营安全率的决策。
A.50%
B.40%
C.30%
D.20%
【答案】:D271、为减少工作量,节约时间,在具体核算时可采用倒算的方法,求得本单位或个人加工某产品时的实耗工时。其计算公式正确的是()。
A.实耗工时=制度工时+缺勤工时-停工工时-非生产工时+停工被利用工时+加班加点工时
B.实耗工时=制度工时-缺勤工时-停工工时-非生产工时+停工被利用工时+加班加点工时
C.实耗工时=制度工时-缺勤工时-停工工时+非生产工时+停工被利用工时+加班加点工时
D.实耗工时=制度工时-缺勤工时-停工工时-非生产工时-停工被利用工时+加班加点工时
【答案】:B272、()应是企业战略分析的最重要任务。
A.竞争对手的分析
B.顾客力量的分析
C.供应商力量的分析
D.产品消费群体的分析
【答案】:A273、知识密集型企业在确定薪酬制度时有其特殊性,宜实行()。
A.能力薪酬制
B.岗位薪酬制
C.工作薪酬制
D.组合薪酬制
【答案】:A274、()是指企业在一个生产经营周期(一般为一年)内,支付给员工的全部费用。
A.员工薪酬
B.员工工资
C.员工福利
D.人工成本
【答案】:D275、以下关于面试的环境说法错误的是()。
A.应该舒适
B.应该适宜
C.应该安静
D.应该有利于营造紧张的气氛
【答案】:D276、()主要强调的是员工应该承担工作的内容和要求,而不是工作任务的地点和时空条件。
A.职务
B.职责
C.职位
D.岗位
【答案】:A277、(2018年5月)追索劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金,不超过当地月最低工资标准()个月金额的争议,仲裁裁决为终局裁决。
A.3
B.6
C.12
D.24
【答案】:C278、(2015年11月)一般而言,()是公司的执行机构。
A.股东大会
B.董事会
C.经理班子
D.监理会
【答案】:C279、一般来说,一个管理人员从事正常日常工作,可管辖()人。
A.20—30
B.15—30
C.10—12
D.3—5
【答案】:B280、培训前对培训师的基本要求不包括()。
A.在课程开始前一天,要检查教学用的活页纸、学员手册、投影等材料
B.决定如何在学员之间分组
C.准备好开讲时对学员的问候语
D.对培训材料进行检查,根据学员的情况进行取舍
【答案】:C281、根据测试内容的不同分类,情境模拟测试不包括()。
A.语言表达能力测试
B.行政处理能力测试
C.组织能力测试
D.事务处理能力测试
【答案】:B282、以下关于劳动法的监督检查制度的说法正确的是()。
A.它规定了劳动关系的内容
B.它规定了劳动关系的运行规则
C.它规定了劳动关系的调整规则
D.各项劳动法律制度的范围与劳动监督制度的范围是一致的
【答案】:D283、劳动的所有者提供要素服务得到的报酬称为()
A.租金
B.工资
C.成本
D.利润
【答案】:B284、()通过确定重要任务以及需要具备的知识、技能、行为方式等,以帮助员工胜任本职岗位的工作任务。
A.组织分析
B.人员分析
C.任务分析
D.企业战略分析
【答案】:C285、原国家劳动和社会保障部公布的《企业年金试行办法》白()起施行。
A.2003年5月1日
B.2004年5月1日
C.2004年10月1日
D.2005年10月1日
【答案】:B286、市场的主要因素,不包括()。
A.人口
B.产品偏好
C.购买力
D.购买欲望
【答案】:B287、(2017年11月)()适用于及时了解被调查者对某种情况的看法,便于做出好与差的评价。
A.电话调查法
B.档案记录法
C.邮寄调查法
D.直接观察法
【答案】:A288、一般而言,员工培训结束后的工作不包括()
A.引导学员心态
B.发放调查问卷
C.向培训师致谢
D.评估培训效果
【答案】:A289、()是绩效考评中比较简单易行的一种综合比较的方法。
A.简单排列法
B.关键事件法
C.分类法
D.因素比较法
【答案】:A290、()是由法律直接规定或由劳动合同约定的。[2011年11月、2010年5月三级真题]
A.标准工作时间
B.工作时间
C.计件工作时间
D.综合计算工作时间
【答案】:B291、在审核费用预算时,应当关注国家有关规定和发放标准的新变化,特别是那些涉及员工权益的资金管理、()等重要项目,以保证在人力资源费用预算中得以体现。
A.养老基金
B.社会保险
C.工伤保险
D.失业保险
【答案】:B292、用人单位未在规定的时限内提交工伤认定申请,在此期间发生符合《工伤保险条例》规定的工伤待遇等有关费用由()。
A.工伤保险负担
B.单位医疗保险负担
C.该用人单位负担
D.单位特殊补贴费负担
【答案】:C293、在劳动关系的调整方式中,()的基本特点是对劳动关系的社会性调整。
A.劳动法律法规
B.企业内部劳动规则
C.劳动争议处理制度
D.劳动监督检查制度
【答案】:C294、(2019年5月)()是将工作性质与负荷不完全相同的业务重新进行劳动分工的方法。
A.扩大业务法
B.充实业务法
C.工作连贯法
D.轮换工作法
【答案】:B295、()是笔试的首要问题,命题恰当与否,决定着笔试考核的效度如何。
A.计分
B.命题
C.阅卷
D.复核
【答案】:B296、下列关于调解的特点说法不正确的是()。
A.调解活动强调群众的直接参与
B.调解活动没有群众的直接参与
C.调解程序完全体现自愿原则
D.具有自治性
【答案】:B297、()不属于经营企业组织结构的内部因素。
A.共同投资
B.经营范围
C.股权拥有
D.市场竞争
【答案】:D298、态度型培训法适合于()方面的培训。
A.知识
B.行为调整和心理训练
C.技能
D.调动员工积极性
【答案】:B299、结构化面试的缺点不包括()。
A.谈话方式过于程式化
B.难以随机应变
C.所收集的信息的范围受限制
D.无固定模式
【答案】:D300、以下不属于企业组织信息的应用的内容是()。
A.企业组织信息的传输
B.企业组织信息的存储
C.企业组织信息的检索
D.企业组织信息的收集?
【答案】:D第二部分多选题(100题)1、对培训效果进行正式评估的优点包括()。※
A.不会给受训者带来太大压力
B.使得评估结论更具有说服力
C.简便易行不需投入过多成本
D.在数据和事实的基础上作出判断,客观性较强
E.可将评估结论与最初计划比较核对,易发现问题
【答案】:BD2、关于PRI,下列说法正确的是()
A.与KPI完全没有关系
B.是绩效考核体系的定性指标
C.与KPI相比,同岗位自身工作职责的关联性更强
D.根据工作说明书中的工作描述和任职条件归纳总结提炼而成
E.在行政人事类职位的考核中比销售生产类职位的考核中体现得更多
【答案】:CD3、某单位在进行组织结构诊断时要分析组织关系,即需要明确()
A.应同哪些单位和个人发生联系
B.要求别人给予何种配合和服务
C.如何才能取得行业的领头位置
D.应当为别的单位提供哪些服务
E.内外环境变化如何引起战略和目标的改变
【答案】:ABD4、心理测验的技术标准包括()。[2011年11月二级、2010年11月四级真题]
A.信度
B.效度
C.难度
D.灵敏度
E.标准化
【答案】:ABC5、根据岗位规范的具体内容,岗位规范的基本形式包括()规范。
A.管理岗位培训
B.生产岗位工作
C.管理岗位考核
D.生产岗位考核
E.生产岗位技能
【答案】:ABCD6、确认并通知参加培训的学员须考虑的相关因素有()等。
A.学员从事的工作内容
B.学员工作经验与资历
C.学员工作意愿
D.学员工作绩效、公司政策
E.学员所属主管的态度
【答案】:ABCD7、期权的赠予时机一般选择在()时
A.受聘
B.离职
C.升职
D.降职
E.每年一次的业绩评定
【答案】:AC8、在工作的社会性动机中,满足权利需要的行为包括()。
A.有一份稳定的工作
B.战胜对手或敌人
C.对资源进行控制
D.解决一个复杂问题
E.控制他人和活动
【答案】:BC9、“社会人”假设相对应的管理方式包括()。
A.管理人员关心生产任务的完成情况,但关注的重点放在关心员工、满足员工需要上
B.管理者高度重视员工之间的关系
C.提倡集体奖励制度
D.管理职能不断地完善和变化
E.实施员工参与管理的新型管理方式
【答案】:ABCD10、在面试中,重要而关键的基本功包括()。
A.“望”
B.“问”
C.“听”
D.“观”
E.“评”
【答案】:BCD11、定员定额分析法的具体方法包括()。
A.劳动定额分析法
B.效率定员法
C.类推比较定员法
D.比例定员法
E.设备看管定额定员法
【答案】:ABD12、无领导小组讨论法包括()
A.无情境性讨论
B.不定角色的讨论
C.情境性的讨论
D.指定角色的讨论
E.无主题讨论
【答案】:ABCD13、简历的筛选应涉及()等几个方面。
A.审查应聘者的隐私
B.审查简历中的逻辑性
C.分析简历结构
D.审查简历的客观内容
E.对简历的整体印象
【答案】:BCD14、绩效指标按照企业层级的分类,可以分为()。
A.管理指标
B.企业指标
C.部门指标
D.班组指标
E.岗位指标
【答案】:BCD15、下列关于企业人力资源规划及其作用表述正确的是()。
A.促进企业人力资源管理的开展
B.企业人力资源规划是指企业根据既定的目标对未来一段时间内企业内部和外部各类人力资源补充来源情况的分析预测
C.协调人力资源管理的各项计划
D.人力资源需求预测是公司编制人力资源规划的核心和前提
E.提高企业人力资源的使用效率
【答案】:AC16、培训需求分析具有很强的指导性,是(),对企业的培训工作至关重要,是使培训工作准确、及时和时效的重要保证。
A.进行具体培训项目设计的重要前提
B.企业员工培训效果评估的基础
C.有效组织实施企业员工培训的首要环节
D.确定培训目标的首要环节
E.培训及培训内容的过程
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