2026年企业人力资源管理师考试备考题库附完整答案【名师系列】

2026年企业人力资源管理师考试备考题库第一部分单选题(300题)1、(2015年5月)作为劳动合同主体的劳动者必须年满()以上。

A.15周岁

B.16周岁

C.17周岁

D.18周岁

【答案】：B2、(2018年5月)根据职业生涯规划设计的()原则,应考虑目标是否符合自己的性格、兴趣和特长

A.清晰性

B.一致性

C.激励性

D.可评量

【答案】：C3、()是由于评定人员偏离标准和违反操作程序而带来的测评结果的偏高或偏低。

A.登记误差

B.随机误差

C.系统误差

D.内部误差

【答案】：C4、通过对质量、数量、安全、销售额、成本、利润、投资回报率等企业或学员上司关注的并且可量度的指标进行考查，与培训前进行对照，判断培训成果的转化情况的培训评估是（）。

A.行为评估

B.学习评估

C.反应评估

D.结果评估

【答案】：D5、假如你新到某家公司工作，发现这家公司的员工们都经常加班，而且你进一步观察发现，加班并不是公司的规定，面对这种情况，你会（）。

A.不管别人如何，自己不加班

B.和其他员工一样加班

C.一边加班，一边和其他员工商量，要求公司给予加班费

D.觉得自己不适应这样的环境，准备离开这家公司

【答案】：C6、(2016年5月)培训有效性评估应该始于()。

A.培训目标

B.培训需求分析

C.培训方案

D.员工培训计划

【答案】：A7、在设计调查问卷时，调查者设定问题，由被调查者用自己的语言自由地表达自己的意愿和想法，准确地表明自己的感觉的调查方法称为（）。

A.目标型

B.描述型

C.提问型

D.正误型

【答案】：B8、各个薪酬等级工资浮动的幅度越大，等级重叠度就越（）。

A.高

B.低

C.完全对等

D.没有明显趋势

【答案】：A9、（）是指企业采用科学的方法，通过各种途径，采集有关企业各类人员的工资福利待遇以及支付状况的信息，并进行必要处理分析的过程。

A.劳动绩效

B.薪酬调查

C.工作条件

D.企业工资支付能力

【答案】：B10、（）牵涉面广、影响因素多。

A.培训效果资料

B.培训总结资料

C.培训评估资料

D.培训监控

【答案】：D11、关于战略导向KPI的表述，不正确的是（）。

A.以控制为中心

B.有利于企业战略的实施

C.战略目标自上而下分解

D.将财务与非财务指标结合

【答案】：A12、（2018年11月）以下关于工作时间的说法错误的是（）。

A.每月制度工作时间为20.83天

B.用人单位延长工作时间每日可超过3个小时

C.劳动者在法定节假日、公休日工作的称为加班

D.劳动者超过日标准工作时间以外延长工作时间的称为加点

【答案】：B13、下列哪一项不属于企业组织结构的基本类型（）

A.U型组织结构

B.V型组织结构

C.H型组织结构

D.M型组织结构

【答案】：B14、()是指劳动法律规范在调整劳动关系过程中所形成的雇员与雇主之间的权利义务关系。

A.事实劳动关系

B.劳动法律关系

C.劳动关系

D.劳务关系

【答案】：B15、（）认为组织存在物质资源、人力资源和组织资源三种基本资源。

A.一般系统理论

B.资源基础理论

C.人力资源理论

D.交易成本理论

【答案】：B16、专业生产或成批轮番生产的产品，劳动定额的修改间隔期一般是（）。

A.1年

B.3年

C.5年

D.10年

【答案】：A17、(2016年11月)（）通常是指员工所获得的全部报酬。

A.收入

B.奖励

C.薪金

D.工资

【答案】：A18、（）是基于胜任特征的考评方法，使用这种方法得出的结果更全面。

A.平衡计分卡

B.行为定位法

C.评价中心法

D.360度考评

【答案】：D19、综合定员标准，也称为（），是以某类人员以至于企业全部人员为对象制定的标准。

A.比例定员标准

B.概略定员标准

C.效率定员标准

D.设备定员标准

【答案】：B20、(2015年11月)企业制定（）的目的是及时处理事故，采取预防措施，总结经验，防止类似事故再次发生。

A.重大事故隐患管理制度

B.安全生产责任制度

C.伤亡事故报告和处理制度

D.安全生产检查制度

【答案】：C21、（）在集体合同内容的构成中处于核心地位。

A.一般性规定

B.其他规定

C.过渡性规定

D.劳动条件标准

【答案】：D22、下列不属于人力资源组织开发方法的是()

A.格雷纳模式

B.法国模式

C.莱维特模式

D.利温模式

【答案】：B23、对于企业的成本指标如单位产品的成本、投资回报率等，可以通过()获取绩效数据。

A.财务部门

B.人事部门

C.生产部门

D.计划部门

【答案】：A24、公司组织向贫困地区儿童捐助，恰恰你也十分困难，你会（）。

A.说明情况，自己不捐

B.少捐一点

C.跟大家一样捐

D.尽自己的最大可能去捐助

【答案】：D25、对被派遣劳动者的管理具有特殊性，主要在于避免（）。

A.劳动者技能水平偏低

B.可能出现的劳动歧视问题

C.劳动者薪酬水平不稳定

D.可能出现劳动者频繁跳槽问题

【答案】：B26、(2018年5月)关于人才招募,下列说法错误的是()

A.招募环节具有过滤功能

B.应尽可能吸引更多应聘者

C.岗位说明书是人才招募的重要依据

D.人才招募过程需兼顾应聘者的数量和质量

【答案】：B27、（）可以有效地测量人的某种潜能，从而预测他在某职业领域中成功和适应的可能性，或判断哪项工作适合他。

A.人格测试

B.兴趣测试

C.能力测试

D.情境模拟测试

【答案】：C28、(2015年5月)通过（）相比，能反映生产员工实际完成劳动定额的情况。

A.实耗工时和定额工时

B.实耗工时和制度工时

C.实测工时和定额工时

D.实耗工时和出勤工时

【答案】：A29、小李总与别人的观点不一致，并常因此与他人发生争执。你认为小李应该（）

A.坚持自己的观点

B.调整自己，尽量与别人一致

C.多与他人沟通

D.不在乎别人怎么说

【答案】：C30、(2015年5月)（）是进行培训评估的基础，对企业的培训工作至关重要。

A.培训需求分析

B.培训效果评估

C.培训计划设计

D.培训方案选择

【答案】：A31、支付相当于员工岗位价值的薪酬，体现了企业薪酬管理的()原则。

A.对外具有竞争力

B.对员工具有激励性

C.对内具有公正性

D.对成本具有控制性

【答案】：C32、（）是企业最常用的、也是必不可少的测试手段，99%的企业在招聘中都采用这种方法。

A.面试

B.笔试

C.申请表

D.简历

【答案】：A33、(2015年11月)（）具有省时的特点，能尽快检验出某种测试方法效度。

A.预测效度

B.费用效度

C.内容效度

D.同测效度

【答案】：D34、（）不属于静态的组织设计理论的研究内容。

A.管理行为规范

B.权责结构

C.组织信息控制

D.部门划分的形式和结构

【答案】：C35、()不属于直接传授型培训法的具体方式。

A.讲授法

B.案例分析法

C.研讨法

D.专题讲座法

【答案】：B36、企业基本制度的内容不包括（）。

A.企业章程

B.董事会组织

C.人事制度

D.高层管理组织规范

【答案】：C37、人力资源和社会保障行政部门在收到集体合同后的（）内未提出异议的集体合同即行生效。

A.7日

B.10日

C.15日

D.30日

【答案】：C38、（）是在绩效管理末期，主管与下属就本期的绩效计划的贯彻执行情况，以及其工作表现和工作业绩等方面所进行的全面回顾、总结和评估。

A.绩效考评面谈

B.绩效总结面谈

C.绩效计划面谈

D.绩效指导面谈

【答案】：A39、关于评价和衡量企业劳动定额贯彻实施的情况，不可采用的标准是（）。

A.劳动定额的统计分析

B.企业为了推行新定额是不是采取了有效的措施

C.企业或车间、班组是不是按劳动定额对工人的劳动量进行了严格考核，做到了“日清月结”

D.企业的计划、生产、财务、劳动各职能部门是不是按劳动定额组织企业的生产经营管理

【答案】：A40、敬业的特征是（）。

A.主动、务实、持久

B.积极、灵活、肯干

C.温和、少言、朴实

D.谦虚、服从、适应?

【答案】：A41、“江山易改,本性难移”,这是指个性的()

A.独特性

B.一致性

C.稳定性

D.特征性

【答案】：C42、绩效考评标准主要由()构成。

A.标志和尺度

B.标志和标度

C.指标和数值

D.指标和标度

【答案】：B43、劳动定额水平是定额管理的（）。

A.核心

B.前提

C.必然

D.要求

【答案】：A44、员工培训模型不包括()

A.制度层

B.资源层

C.文化层

D.运营层

【答案】：C45、()属于职业兴趣测试

A.SDS

B.DAT

C.COPS

D.RIT

【答案】：C46、一般来说。工资水平高的企业应关注市场（）点处的薪酬水平。

A.15％

B.25％

C.50％

D.75％

【答案】：D47、在端午节期间工作的员工得到的加班工资属于（）。

A.岗位津贴

B.补贴

C.金融性福利

D.过节福利

【答案】：B48、可以选择外部人员的内部晋升制是（）。

A.破格晋升

B.常规晋升

C.公开竞争型晋升

D.封闭型晋升

【答案】：C49、（2016年5月）（）不属于企业经常采用的员工能力评估方法。

A.操作测验

B.模拟情境

C.学前学后比较

D.书面测验

【答案】：C50、以近期记忆代替整个测评期间的全部表现.这属于员工素质测评的(）

A.晕轮效应

B.感情效应

C.近因误差

D.离散误差

【答案】：C51、()是新经济环境下组织发展至关重要的两个因素。

A.稳定和创新

B.冒险和创新

C.冒险和进取

D.稳定与改革

【答案】：B52、工作岗位设计的基本原则不包括()。

A.明确任务目标

B.责权利相对应

C.合理分工协作

D.互助合作目标

【答案】：D53、作为职业道德规范“诚信”的“通识性”是指（）。

A.不同民族、不同时代趋于一致的那种不自欺不欺人的价值观

B.一般的、民族的、时代的、共同的认识

C.无论在哪里、哪个时期，人类与生俱来的敏感性

D.通过学习、培训，获得对诚信的价值认可的知识和能力

【答案】：B54、()是指当对一个人某些特性形成好或坏的印象之后，人们就倾向于据此推论其他方面的特性。

A.光环效应

B.投射效应

C.首因效应

D.刻板印象

【答案】：A55、（）工资不属于技能薪酬制的范畴

A.技术

B.基础能力

C.薪点

D.策略能力

【答案】：C56、（）又称为分权制结构。是一种在直线职能制基础上演变而来的现代企业组织结构形式。

A.事业部制

B.矩阵制

C.直线制

D.职能制

【答案】：A57、()属于WAI指标。

A.销量

B.团队指挥能力

C.责任感

D.客户满意度

【答案】：C58、一般情况，凡产量取决于个人努力程度的适宜采用（）

A.计时工资制

B.计件工资制

C.技能工资制

D.岗位工资制

【答案】：B59、某企业计划期任务总工时为6060小时，定额工时为60小时，计划期劳动生产率变动系数为0.01，运用工作定额分析法测定的企业人力资源需求为()人。

A.60

B.100

C.160

D.200

【答案】：B60、（2018年11月）在人力资源规划中，（）事关全局，是各种人力资源计划的核心。

A.战略规划

B.组织规划

C.制度规划

D.人员规划

【答案】：A61、(2015年5月)能有效克服员工优异表现与较差表现共生性的考评方法是（）

A.目标管理法

B.绩效标准法

C.直接指标法

D.成绩记录法

【答案】：B62、在日常工作和生活中，对于自己所接触的那些人，你一般会（）。

A.接触一次就能够记住对方的姓名、容貌

B.只有多接触几次，才能记住对方

C.总也记不住对方是谁，经常会弄混淆

D.不管能不能记住对方，但总能够通过交谈回忆起过去的一些事情

【答案】：D63、（）薪酬战略相对更重视员工的业绩水平。

A.内部一致性

B.外部竞争性

C.员工贡献率

D.市场领先型

【答案】：C64、培训的需求分析就是消除培训需求意想的片面性，从()的工作计划来考虑。

A.短期

B.中近期

C.长期

D.中长期

【答案】：B65、某公司员工任某喜欢助人为乐，平日里帮助同事们解决了不少困难，但也因此落下许多风言风语，如有的人说他没有本事怕被辞掉了，便以小恩小惠笼络人心，或借故讨好女士，总之，啥话都有。对此，你会（）。

A.劝他别再做好事了

B.和自己关系不大，不会去管

C.鼓励他继续下去

D.为任某鸣冤，呼吁大家理解支持

【答案】：A66、在设计公文筐测试时，首先要进行（）。

A.文件设计

B.测试模式设计

C.工作岗位分析

D.评分标准确定

【答案】：B67、在KPI指标和指标值的设定上，不可以选择的参照企业是()。

A.本行业领先的最佳企业

B.世界500强企业

C.行业内中等水平的企业

D.中国500强企业

【答案】：C68、属于培训评估定量评估法的是()。

A.目标评估法

B.比较评估法

C.收益评估法

D.绩效评估法

【答案】：C69、(2016年5月)()是对企业员工总量、构成、流动的整体规划。

A.人员规划

B.战略规划

C.费用规划

D.制度规划

【答案】：A70、劳动行政部门在对新开办用人单位内部劳动规则备案审查的内容应该是（）

A.内部劳动规则的内容是否符合法律法规规定

B.制定内部劳动规则的程序是否符合工会规定

C.内部劳动规则的内容是否符合工会的规定

D.制定内部劳动规则的主体是否合法

【答案】：A71、免费提供法律咨询和员工心理健康咨询等属于()

A.经济性福利

B.直接薪酬

C.非经济性福利

D.津贴和补贴

【答案】：C72、当代人力资源管理中识别有才能的管理者最有效的工具是()

A.结构化面试

B.评价中心方法

C.笔试

D.非结构化面试

【答案】：B73、(2016年11月)（）检查的是用同一种测试方法对一组应聘者在两个不同时间进行测试的结果的一致性。

A.稳定系数

B.外在一致性系数

C.等值系数

D.内在一致性系数

【答案】：A74、下列选项中不属于薪酬体系设计基本要求的是（）。

A.补偿职能

B.调节职能

C.效益职能

D.衡量职能

【答案】：D75、计划期内员工补充需求量的核算公式，正确的是（）

A.报告期员工总需求量-计划期期末员工总数+计划期内自然减员员工总数

B.计划期员工总需求量+计划期期末员工总数-报告期内自然减员员工总数

C.计划期员工总需求量-报告期期末员工总数+计划期内自然减员员工总数

D.计划期员工总需求量+报告期期末员工总数-计划期内自然减员员工总数

【答案】：C76、(2015年5月)薪酬水平都是在直接或间接进行的薪酬调查的基础上确定的是（）

A.岗位薪酬

B.职位薪酬

C.特定岗位薪酬

D.专业岗位薪酬

【答案】：C77、企业人力资源管理费用不包括()

A.招聘费用

B.日常行政管理费用

C.培训费用

D.劳动争议处理费用

【答案】：B78、(2016年5月)若某劳动争议诉讼时效届满为10月15日，但10月15日为周六，那么诉讼时效届满的最后一日应为（）。

A.10月14日

B.10月15日

C.10月16日

D.10月17日

【答案】：D79、（）具有高任务具体性、低公司具体性和低行业具体性。

A.元胜任特征

B.行业通用胜任特征

C.标准技术胜任特征

D.行业技术胜任特征

【答案】：C80、巴克制将工人劳动（工作）效率，按其影响因素，进一步分解为作业效率和（）两个方面。

A.劳动效率

B.开工率

C.生产效率

D.出勤效率

【答案】：B81、（）是指以较长的时间为单位计算员工的劳动报酬，国内常使用“薪水”一词。

A.薪酬

B.工资

C.薪资

D.薪金

【答案】：D82、劳动分工的三个主要层次不包括（）。

A.一般分工

B.特殊分工

C.个别分工

D.小组分工

【答案】：D83、(2016年5月)在绩效管理中，一般以上级考评为主，其考评分数对被考评者的结果影响很大，约占（）。

A.30％～40％

B.40％～50％

C.50％～60％

D.60％～70％

【答案】：D84、（）应当从程序、步骤和方法上。切实保障企业绩效管理制度得到有效贯彻和实施。

A.绩效管理内容设计

B.绩效管理目标设计

C.绩效管理程序设计

D.绩效管理制度设计

【答案】：C85、在现场培训中，适用于一般直线管理人员，而不适用于职能管理人员的培训方式是（）。

A.工作轮换法

B.工作指导法

C.特别人物法

D.个别指导法?

【答案】：A86、每一种个性特征都可以成为对外界刺激的一种习惯性反应，这是个性的（）

A.独特性

B.一致性

C.稳定性

D.特征性

【答案】：D87、考评者对被考评者容易心存顾虑，致使考评的结果缺乏客观公正性的绩效考评方式是（）

A.上级考评

B.同级考评

C.下级考评

D.自我考评

【答案】：C88、在对团队管理能力进行测评时，一般采用的测评工具是()

A.文件筐

B.无领导小组讨论

C.结构化面试

D.心理测评

【答案】：A89、KPI标法的核心是从众多绩效考评指标中()

A.确立完善考评的标准

B.构建新型的激励机制

C.提取重要和关键指标

D.明确企业的战略目标

【答案】：C90、我国的最低就业年龄为（）周岁。

A.15

B.16

C.17

D.18

【答案】：B91、在复杂的购买行为中，购买者的购买决策过程包括：①收集信息；②引起需要；③决定购买；④评价方案；⑤买后行为。其正确排序为（）

A.②①④③⑤

B.③②①④⑤

C.③①④②⑤

D.④①③②⑤

【答案】：A92、在企业劳动争议调解委员会中。用人单位代表的人数不得超过总数的()

A.1/2

B.1/3

C.1/4

D.2/5

【答案】：B93、被派遣劳动者的管理具有特殊性，主要体现在（）。

A.劳动者技能水平偏低

B.可能出现劳动歧视问题

C.劳动者薪酬水平不稳定

D.可能出现劳动者频繁跳槽问题

【答案】：B94、了解企业所需要的人才在劳动力市场上的稀缺性，如果供大于求，薪酬水平可以()一些。

A.高

B.低

C.提高

D.升

【答案】：B95、()说明了根据测试结果预测将来行为的有效性。

A.预测效度

B.费用效度

C.内容效度

D.同侧效度

【答案】：A96、(2016年5月)人员流向属于()要素的评价指标。

A.劳动责任

B.劳动技能

C.劳动强度

D.社会心理

【答案】：A97、（）是针对被测者明显的行为、实际的操作以及工作效率进行测试的人员选拔方法。

A.人格测试

B.能力测试

C.兴趣测试

D.情境模拟测试

【答案】：D98、()有义务向被派遣劳动者支付工资、缴纳社会保险、提供福利待遇。

A.形式上的雇主

B.接受单位

C.劳动行政部门

D.劳务派遣单位

【答案】：D99、当收入差距的衡量指标——基尼系数接近()时，收入便接近于绝对平等。

A.0

B.0.5

C.1

D.0或1

【答案】：A100、测评学习能力的最简单有效的方法是()。

A.心理测验

B.品德测验

C.投射技术

D.情境测验

【答案】：A101、以（）为中心设计的部门结构包括事业部制和模拟分权制等模式

A.成果

B.工作

C.关系

D.人员

【答案】：A102、按国家最新规定，国家建立城镇职工基本医疗保险制度，基本医疗保险费由用人单位和职工共同缴纳，其中职工缴纳费率一般为本人工资收入的（）。

A.2％

B.4％

C.5％

D.6％

【答案】：A103、对团队成员之间的合作关系有积极建设作用的是（）较高的人。

A.成就需要

B.权力需要

C.亲和需要

D.自尊需要

【答案】：C104、小张在某企业正式工作已满一年，企业每月付给他300元的工资，假设该企业所在地区的最低工资标准是370元／月，按法律规定，小张可得到的赔偿金为（）元。

A.168

B.420

C.840

D.1680

【答案】：C105、工厂的有毒有害物质危害防治不力导致的突发事件属于（）。

A.劳资冲突

B.重大劳动争议

C.重大劳动安全事故

D.重大劳动卫生事故

【答案】：D106、停工留薪期最长不超过（）。

A.6个月

B.12个月

C.18个月

D.24个月

【答案】：B107、下列选项中，属于岗位宽度扩大法的形式的是()

A.增加岗位的工作内容

B.充实岗位工作内容

C.岗位工作轮换设计

D.岗位工作连贯设计

【答案】：A108、测评者不布置议题，在进行过程中也不出面干预的情境模拟测试方法是（）。

A.无领导小组讨论

B.案例分析法

C.决策模拟竞赛法

D.公文处理模拟法

【答案】：A109、在岗位评价的方法中，()最适合能随时掌握较为详细的薪酬调查资料的企业采用。

A.排列法

B.分值法

C.因素比较法

D.评分法

【答案】：C110、一个人在工作中很细心，在生活中常常也很细心，这体现了个性的（）。

A.独特性

B.一致性

C.稳定性

D.特征性

【答案】：B111、多数心理测试依据常模来解释分数，这有助于（）的标准化。

A.题目

B.施测

C.评分

D.解释

【答案】：D112、以下对模拟训练法的表述，不正确的是（）。

A.以工作中的实际情况为基础

B.侧重于对操作技能和反应敏捷的培训

C.对组织者要求不高，简便易行

D.适用于对操作技能要求较高的员工的培训

【答案】：C113、有效的信息反馈应具有真实性和()，才能保证绩效面谈的质量。

A.目的性

B.必要性

C.针对性

D.操作性

【答案】：C114、（）是对经初步面试甄选合格的应聘者进行实际能力与潜力的测试，目的在于招聘单位与应聘者双方补充深层次的信息。

A.最终面试

B.非结构化面试

C.结构化面试

D.诊断面试

【答案】：D115、工作岗位评价是在（）基础上进行的。

A.绩效考核

B.薪酬等级

C.薪酬标准

D.岗位分析

【答案】：D116、(2017年5月)下列关于工资计算的说法中，不正确的是（）

A.根据考勤记录，扣除缺勤工资

B.根据相关规定，扣除全部社会保险费用

C.根据员工所在薪酬等级，确定各项津贴、补贴的金额

D.根据员工所在薪酬等级，确定员工的岗位工资标准

【答案】：B117、使组织和环境相结合是学习型组织()层次上的功能。

A.社会

B.组织

C.团队

D.个人

【答案】：A118、下列对职能制结构优点的描述不正确的是()。

A.提高了企业管理的专业化程度和专业化水平

B.可充分发挥专家的作用，对下级的工作提供详细的业务指导

C.直线领导的工作负担得到了减轻

D.责权关系明确

【答案】：D119、根据员工的实际贡献付薪，并适当拉开薪酬差距体现了企业薪酬管理的（）。

A.对外具有竞争力原则

B.对员工具有激励性原则

C.对内具有公正性原则

D.对成本具有控制性原则

【答案】：B120、职能制又称（）。

A.一线制

B.多能制

C.多线制

D.无限制

【答案】：C121、由国家劳动、人事、统计等部门进行的薪酬调查是（）。

A.政府薪酬调查

B.专业性调查

C.商业性调查

D.市场性调查

【答案】：A122、以下关于流程型组织模式的表述，不正确的是()

A.以系统、整合理论为指导原则

B.坚持以业务流程为主、职能服务为辅的设计原则

C.纵向管理链长而横向管理链短，更加强调横向关系

D.管理者职权很大，业务流程较长，实行全程式管理

【答案】：C123、确定和调整最低工资标准应考虑的因素，不包括()

A.社会平均工资水平

B.劳动生产率和就业状况

C.地区之间经济发展水平的差异

D.企业人工成本的平均水平

【答案】：D124、以下关于企业员工绩效考评的表述，不正确的是（）。

A.绩效管理是绩效考评活动的核心内容和重要保障

B.绩效考评从微观上体现了绩效管理的目标和要求

C.它具有指向性，其出发点和终点是企业的整体绩效

D.绩效考评不是孤立的，它与企业经营管理息息相关

【答案】：A125、组织结构设计的影响因素不包括()

A.企业环境

B.企业规模

C.员工素质

D.信息沟通

【答案】：C126、某企业人力资源总监杨先生说“受训者培训前后，在知识以及技能的掌握方面有多大程度的提高”他的这个说法是居于（）的评价。

A.反应评估

B.行为评估

C.学习评估

D.结果评估

【答案】：C127、职业活动内在的道德准则是（）。

A.慎独、克己、复礼

B.正义、公道、忠恕

C.无私、仁爱、奉献

D.忠诚、审慎、勤勉

【答案】：D128、案例研究法是一种()交流的培训方式。

A.教学双方

B.信息双向性

C.劳资双方

D.理论与实践相互

【答案】：B129、下列关于工作岗位分析方法的表述，不正确的是()

A.活动记录法采集的信息真实可靠，投入费用低

B.观察法比较适用于体力工作和事务性工作

C.工作日志法适用于循环期短，工作状态比较稳定的工作

D.工作表演法适用于工作周期很长和突发事件较多的工作

【答案】：A130、关于劳务派遣的内容，下列描述错误的是（）。

A.指劳务派遣单位与接受单位签订劳务派遣协议，由劳务派遣单位招用雇员并派遣该劳动者到接受单位工作，劳动者和劳务派遣机构从中获得收入的经济活动

B.是一种典型的非正规就业方式

C.被派遣劳动者只与劳务派遣机构形成劳动关系

D.本质特征是雇用和使用相分离

【答案】：C131、以下关于实行岗位薪酬体系的企业的要求说法错误的是（）。

A.岗位说明书清楚明晰

B.组织环境稳定

C.生产的产品质量稳定

D.工作对象比较固定

【答案】：C132、(2017年11月)绩效沟通的主要内容不包括()

A.绩效辅导沟通

B.绩效改进沟通

C.绩效考评沟通

D.绩效计划沟通

【答案】：C133、选择理想的培训师时，须考虑的因素不包括（）

A.符合培训目标

B.培训师的专业性

C.培训师的学历

D.培训师的配合性

【答案】：C134、(2018年11月)奖励是指员工（）的报酬，如红利、佣金、利润分享计划等。

A.足额劳动

B.等额劳动

C.超额劳动

D.过量劳动

【答案】：C135、关于劳务派遣的内容，下列描述错误的是()

A.指劳务派遣单位与接受单位签订劳务派遣协议，由劳务派遣单位招用雇员并派遣该劳动者到接受单位工作，劳动者和劳务派遣机构从中获得收入的经济活动

B.是一种典型的非正规就业方式

C.被派遣劳动者只与劳务派遣机构形成劳动关系

D.本质特征是雇用和使用相分离

【答案】：C136、(2015年5月)工会吸引职工群众积极参与改革于工会的（）职能。

A.教育

B.建设

C.参与

D.维护职工合法权益

【答案】：B137、应用心理测试的基本要求不包括（）。

A.要注意对应聘者的隐私加以保护

B.要有严格的程序

C.要注意对结果的科学分析

D.结果不能作为唯一的评定依据

【答案】：C138、工资指导线的制定要符合国家宏观经济政策和对工资增长的总体要求，坚持（）的原则。

A.“两高于”

B.“一高一低”

C.“一低一高”

D.“两低于”

【答案】：D139、按照企业战略学的分类，企业战略可以分为（）。

A.外部导向战略和内部导向战略

B.总体战略、业务战略和功能战略

C.廉价型竞争战略和独特型竞争战略

D.技术开发型战略和人力资源开发型战略

【答案】：A140、在制定绩效管理制度时，对绩效管理标准的要求是（）。

A.全面性与完整性

B.相关性与有效性

C.公正性与客观性

D.明确性与具体性?

【答案】：D141、（）是企业内部培训师资的重点培养对象与内部培训师资后备队伍的主要来源。

A.高层领导

B.各类职业业务骨干

C.基层员工

D.各部门主管人员

【答案】：B142、工资协议签订后()日内，由企业将工资协议一式三份及说明，报送当地（县级以上）劳动保障行政部门审查。

A.5

B.7

C.15

D.20

【答案】：B143、应聘申请表的设计应从（）的角度出发，使用通俗的语句。

A.用人部门

B.招聘者

C.企业高层

D.申请者

【答案】：D144、()不属于外部聘请培训师的优点。

A.选择范围较大

B.带来全新理念

C.提高培训档次

D.师资费用较低

【答案】：D145、鼓励多角度提出看法，甚至是荒唐可笑的看法，这是智力激荡法的（）。

A.自由畅想原则

B.延迟批判原则

C.以量求质原则

D.综合改善原则

【答案】：A146、（）是企业依据自身的实际情况确定企业机构的设置和配备各类人员的数量界限。

A.编制定员规则

B.劳动纪律

C.劳动定额规则

D.劳动岗位规范

【答案】：A147、(2016年11月)作为劳动争议主体的职工一方当事人，人数为（）以上，有共同争议理由的，属于集体劳动争议。

A.2人

B.5人

C.10人

D.20人

【答案】：C148、岗位规范的主要内容不包括（）

A.岗位劳动规则

B.职务晋升规则

C.定员定额标准

D.岗位培训规范

【答案】：B149、(2017年11月)一般而言，当企业采取高品质产品竞争策略时，人力资源策略为（）的企业中，员工归属感很高。

A.廉价策略

B.创新策略

C.参与策略

D.投资策略

【答案】：C150、在考评阶段。无须注意（）。

A.考评信息的虚假程度

B.考评的准确性

C.考评结果的反馈方式

D.考评的公正性

【答案】：A151、()是指当对一个人某些特性形成好或坏的印象之后，就倾向于据此推论其他方面的特性。

A.光环效应

B.投射效应

C.首因效应

D.刻板印象

【答案】：A152、当外部环境处于巨大劣势，企业人力资源具备较强优势时宜采取（）。

A.扭转型战略

B.进攻型战略

C.防御型战略

D.多样型战略

【答案】：D153、根据企业机器设备需要开动的数量和班次、员工看管定额和出勤率，核算该类岗位定员人数的方法属于（）。

A.按设备定员

B.按比例定员

C.按劳动效率定员

D.按岗位定员

【答案】：A154、按工作岗位定员依据的因素不包括（）。

A.工作任务

B.工作量

C.实行兼职

D.生产班次

【答案】：D155、（）是薪酬设计的前提和基础。

A.环境分析

B.岗位分析

C.岗位评价

D.岗位等级划分

【答案】：A156、关于爱岗敬业，理解正确的是（）。

A.爱岗敬业是员工实现职业理想必不可少的素质要求

B.无须倡导爱岗敬业精神，干一份工作拿一份报酬就可以了

C.人们是为着自己而不是为着单位而工作的，爱岗敬业是欺人之谈

D.在就业竞争激烈的条件下，为保住饭碗需要发扬爱岗敬业精神?

【答案】：A157、在素质能力测评中。最常使用的差异量数是（）。

A.平均数

B.中位数

C.标准误

D.标准差

【答案】：D158、以下关于劳动定员与劳动定额的说法，错误的是()。

A.应用范围相同

B.劳动时间采用的单位长度不同

C.概念内涵相同

D.都是对人力消耗所规定的限额

【答案】：A159、培训有效性评估的技术不包括()

A.泰勒模式

B.层次评估法

C.投入产出法

D.目标导向模型法

【答案】：C160、作为绩效面谈中非常重要的一项内容，（）是管理者就上一绩效管理周期中员工的表现和绩效评价结果与员工进行正式面谈的过程。

A.绩效考评面谈

B.绩效反馈面谈

C.绩效计划面谈

D.绩效指导面谈

【答案】：B161、在绩效管理的（）阶段，各个单位的主管应当认真地履行以下两项重要的管理职责：(1)召开月度或季度绩效管理总结会；(2)召开年度绩效管理总结会。

A.策划

B.反馈

C.总结

D.实施

【答案】：C162、把矩阵组织结构形式与事业部制组织结构形式有机地结合在一起，形成的一种全新的管理组织结构模式是()

A.多维立体组织

B.模拟分权组织

C.流程型组织

D.网络型组织

【答案】：A163、关于职业纪律，正确的说法是（）。

A.职业纪律是企业用于约束和控制从业人员的合法工具

B.职业纪律应该由企业管理人员单方面制订

C.遵守或违背职业纪律的状况折射着员工的劳动态度和敬业精神

D.坚持相对宽松的职业纪律是以人为本的具体体现

【答案】：C164、在纵向沟通中，上向沟通的信息应逐层集中，在各环节进行（），然后向上一级传输。

A.分解

B.综合

C.汇总

D.归纳

【答案】：B165、（）不是“人的发展”所具有的特征。

A.发展结果的差异性

B.发展目标的长期性

C.发展方向的多样性

D.充分发展的可能性

【答案】：B166、（）即现实的付出，指人力资源个体在工作岗位上的活动是已经付出的劳动。

A.凝固劳动

B.潜在劳动

C.流动劳动

D.实现的价值

【答案】：C167、(2016年11月)对于虚拟网络团队，团队层面的绩效评价主体是（）

A.顾客

B.自己

C.管理者

D.团队领导者

【答案】：A168、（）是指在教师引导下，学员围绕某一个或某几个主题进行交流，相互启发的培训方法。

A.专题讲座法

B.传授法

C.讲授法

D.研讨法

【答案】：D169、制度化管理的优点不包括()

A.是理性精神合理化的体现

B.个人与权力相分离

C.适合现代大型企业组织的需要

D.以非正式权威为主

【答案】：D170、费用预算与执行的原则是()、总体控制、个案执行。

A.分项预算

B.分头预算

C.分别统计

D.整体需求

【答案】：B171、招聘成本效益评估的主要目的是（）。

A.录用员工的绩效

B.知道支出的项目

C.知道哪些是不应支出的项目

D.降低今后招聘的费用

【答案】：D172、下列选项中不属于岗位评价原则的是（）。

A.系统原则

B.实用性原则

C.标准化原则

D.特殊性原则

【答案】：D173、撰写培训评估报告是整个培训评估的最后工作环节，同时也是影响培训评估结果的（）环节。

A.主要

B.唯一

C.必要

D.重要

【答案】：D174、(2015年5月)（）以工作中的实际情况为基础，将实际工作中可利用的资源、约束条件和工作过程模型化。

A.模拟训练法

B.事件处理法

C.角色扮演法

D.行动学习法

【答案】：A175、劳动争议处理的原则不包括()。

A.合议原则

B.合法原则

C.公正原则

D.及时处理原则

【答案】：A176、职业道德是从业人员在职业活动中()

A.必须服从的工作指令

B.应该遵循的行为规范

C.衡量绩效的根本标准

D.自我评价的价值尺度

【答案】：B177、（）是将员工目前的实际工作绩效，企业员工绩效标准进行比较，或将员工现有的技能水平与预期未来对员工技能的要求进行比照，发现两者是否存在差距。

A.组织整体层面分析

B.个人层面的分析

C.作业分层层面分析

D.作业层面的分析

【答案】：B178、核定企业定员的基本方法不包括（）

A.按设备定员

B.按岗位定员

C.按任务定员

D.按比例定员

【答案】：C179、岗位写实前的准备工作不包括()。

A.进行初步岗位调查

B.制定出写实工作计划

C.确定岗位写实的对象

D.对被调查者进行培训

【答案】：D180、各类评价指标的衡量尺度以及岗位测量、评比的方法等所作的统一规定是（）

A.格式评价标准

B.岗位评价标准

C.职业评价标准

D.效益评价标准

【答案】：B181、承担长期性的外派任务的初级外派人员适合的定价方式是（）。

A.谈判法

B.当地定价法

C.平衡定价法

D.自助餐法

【答案】：B182、(2016年5月)（）是绩效管理系统中的主体因素。

A.考评指标

B.考评结果

C.考评程序与方法

D.考评者和被考评者

【答案】：D183、（）即指评价员工绩效的指标及标准，为了实现组织的目标，对个人或集体的绩效应当达到的水平要求。

A.效果

B.效标

C.成果

D.标准

【答案】：B184、借助计算机分析技术，对个体品德结构要素进行考核的方法是（）。

A.问卷法

B.FRC法

C.投射技术

D.OEC法

【答案】：B185、根据边际生产力工资理论，随着工人人数的增加，每一单位劳动力的产品数量（）。

A.持续增加

B.持续减少

C.先增加后减少

D.先减少后增加

【答案】：C186、（）不属于静态的组织设计理论的研宄内容。

A.管理行为规范

B.组织的权.责结构

C.组织信息控制

D.部门划分的形式矛口结构

【答案】：C187、（2019年5月）按照协商、签约代表所代表的范围不同进行分类，集体合同不包括（）。

A.地区集体合同

B.行业集体合同

C.基层集体合同

D.部门集体合同

【答案】：D188、()不是员工素质测评结果的分析方法。

A.要素分析法

B.曲线分析法

C.综合分析法

D.岗位分析法

【答案】：D189、企业在组织校园招聘时，需要处理好的问题不包括（）。

A.领导不重视

B.招聘人员的错误观念

C.招聘人员素质不高

D.应聘申请表的发放

【答案】：D190、可以对应聘者进行两个方面的调查：第一，招聘工作的有效性；第二，（）。

A.选拔过程是否公正

B.选拔考官的能力和素质是否合格

C.选拔程序的合理性

D.测验项目的组合和前后施测顺序是否科学

【答案】：C191、（2018年11月）企业人工成本总预算由（）与企业人员工资水平共同决定。

A.人力资源规划

B.行业工资标准

C.工资指导线标准

D.在职员工人数

【答案】：A192、下列关于行为锚定等级评价法的说法错误的是（）。

A.行为锚定等级评价法也称行为定位法

B.它是关键事件法的进一步拓展和应用

C.对员工绩效的考量更加精确

D.绩效考评标准不怎么明确

【答案】：D193、竞争分析模型是由（）提出的。

A.迈克尔?波特

B.杰克?韦尔奇

C.彼得?德鲁克

D.彼得?圣吉

【答案】：A194、企业员工培训应服从于企业的整体发展战略，为（）而培训，而不是为培训而培训。

A.达成企业发展目标

B.提升员工自身素质

C.解决现实存在问题

D.提高员工工作绩效

【答案】：A195、绩效薪酬在现实运作中也有不少缺点，不包括（）。

A.对员工行为和成果难以进行准确的衡量，在绩效考核体系指标设置不合理的情况下，容易使绩效薪酬流于形式，可能导致更大的不公平

B.绩效薪酬设计不合理，绩效薪酬会演变为一种固定薪酬，人人有份

C.绩效薪酬制度多以个人绩效为基础，这种奖励以个人为中心来获得奖励薪酬的制度不利于团队合作

D.绩效薪酬属于高激励薪酬

【答案】：D196、下列关于劳动环境优化的说法，错误的是（）。

A.色彩可以调节情绪

B.照明亮度越高越好

C.色彩可以降低疲劳度

D.不同环境照明度不同

【答案】：B197、便于横向比较员工素质的测评方式是（）。

A.表面测评

B.形式测评

C.静态测评

D.动态测评

【答案】：C198、内部招募的主要方法不包括（）。

A.推荐法

B.档案法

C.布告法

D.广告法

【答案】：D199、（）使员工感觉到企业在招募人员这方面的透明度与公平性,有利于提高员工士气。

A.推荐法

B.布告法

C.档案法

D.任命法

【答案】：B200、（）认为领导者的主要任务是提供必要的支持以帮助下属达到他们的目标，并确保他们的目标与群体和组织的目标相互配合、协调一致。

A.参与模型

B.情境领导理论

C.路径一目标理论

D.费德勒的权变模型

【答案】：C201、（2018年11月）新成立的单位应当自成立之日起（）内办理住房公积金缴存登记。

A.15日

B.30日

C.60日

D.90日

【答案】：B202、在绩效管理中，一般以上级主管的考评为主，所占比重约为()

A.30%～40%

B.40%～50%

C.60%～70%

D.80%～90%

【答案】：C203、()是指造成10人以上30人以下死亡，或者50人以上100人以下重伤(包括急性工业中毒)

A.重大事故

B.较大事故

C.特别重大事故

D.一般事故

【答案】：A204、工作指导法运用中应注意培训的要点不包括（）。

A.关键工作环节的要求

B.做好工作的原则和技巧

C.须避免、防止的问题和错误

D.必须要有详细、完整的教学计划

【答案】：D205、下列哪项是根据绩效的重要程度划分的指标？（）。

A.能力指标

B.否决指标

C.定性指标

D.态度指标

【答案】：B206、（）对解决一般性问题、老问题是有效的。

A.习惯型思维

B.直线型思维

C.从众型思维

D.书本型思维

【答案】：A207、(2015年11月)成熟曲线反映的是（）报酬与工作年限之间的关系。

A.管理人员

B.销售人员

C.生产人员

D.专业技术人员

【答案】：D208、评估方案实施，包括培训信息的（）和整理分析。

A.调查

B.收集

C.访问

D.报告

【答案】：B209、关于平衡计分卡，下列说法正确的是（）。

A.各指标要求能够准确量化

B.最终落实到内部流程的改善

C.使财务指标与非财务指标达到平衡

D.企业更加应看重内部的评价

【答案】：C210、()是企业财产的人格化代表，是生产经营与管理权的载体。

A.雇员

B.工会组织

C.雇主

D.用人单位主管

【答案】：C211、劳动争议仲裁的原则不包括()

A.合议原则

B.强制原则

C.回避原则

D.证据原则

【答案】：D212、（）是“社会人”假设的代表人物。

A.梅奥

B.马斯洛

C.泰罗

D.舒尔茨

【答案】：A213、(2018年5月)()将培训活动划分为离散阶段、整合阶段和聚焦阶段。

A.咨询型模式

B.持续发展模式

C.系统型模式

D.阿什里德模式

【答案】：D214、已知某部门数控机床操作工2020年的甲产品单件定额工时为150．135小时，2020年甲产品产量为1500台，其中2020年的平均作业率为89．2％，平均出勤率为95．8％，废品率为0．06％，平均定额完成率为120％，则2020年数控机床操作工岗位人员的需求量是（）人。

A.131

B.117

C.112

D.110

【答案】：D215、在进行培训活动的设计与选择时，通常采用（）的方式。

A.传统讲授

B.小组活动

C.现场指导

D.专题研讨

【答案】：B216、()是在一定的生产技术组织条件下，行业或企业规定的劳动定额在数值上所表现的高低松紧程度。

A.工序定额水平

B.车间定额水平

C.劳动定额水平

D.企业定额水平

【答案】：C217、(2015年11月)在运用五阶段模型法设计企业绩效管理系统时，其五个阶段包括：①绩效诊断；②绩效沟通；③绩效总结；④绩效计划；⑤绩效考评。排序正确的是（）。

A.④②⑤①③

B.①④⑤③②

C.④③②①⑤

D.①④⑤②③

【答案】：A218、在实际考评中，采用()的形式时，应当慎重考虑。

A.自我考评

B.外人考评

C.同级考评

D.下级考评

【答案】：B219、雇前背景调查涉及到很多方面，（）不是背景调查的主要调查项目。

A.学历调查

B.个人资质调查

C.目前工资及其他福利调查

D.个人资信调查

【答案】：C220、在起草绩效管理制度时应体现()，这是绩效管理的多维性带来的要求。

A.明确性与具体性

B.相关性与有效性

C.全面性与完整性

D.可操作性与精确性

【答案】：C221、（）和员工流动率成正比。

A.员工工作满意度

B.员工家庭的生活平衡感

C.员工对其在企业内未来发展的预期和评价

D.员工对其在企业外未来发展的预期和评价

【答案】：D222、通常情况下，最容易导致离职的惩罚措施是（）

A.谈话

B.警告

C.暂时停职

D.降职

【答案】：D223、百分位法将岗位的所有薪酬调查数据从低到高排列，分为()。

A.2组

B.5组

C.10组

D.20组

【答案】：C224、影响企业整体薪酬水平的因素不包括()

A.工作条件

B.劳动力市场供求关系

C.薪酬策略

D.地区、行业工资水平

【答案】：A225、()可能导致一个人同时被多个岗位选中。

A.以人员为标准进行配置

B.以单向选择为标准进行配置

C.以岗位为标准进行配置

D.以双向选择为标准进行配置

【答案】：C226、战略管理学家迈克尔·波特按照产品生产的价值形成和创造过程——价值链，把资源的开发和利用活动分成两大类，即基本活动和（）。

A.生产加工

B.销售渠道

C.售后服务

D.支持活动

【答案】：D227、用人单位申请撤销仲裁裁决的法定理由不包括（）。

A.仲裁违反法定程序

B.仲裁员有索贿行为

C.裁决依据的证据是伪造的

D.对裁决结果存在异议

【答案】：D228、(2019年5月)招聘工作的提出和确定是从（）开始的。

A.招聘计划

B.招聘策略

C.工作分析

D.招聘需求

【答案】：D229、在职业活动中，所谓“理智信任”的意思是（）。

A.相互信任，同时也反对不明是非、不分善恶的盲目信任

B.既信任，又怀疑

C.表面上信任，实际上不信任

D.即使信任，也要加强防范和戒备

【答案】：A230、潜在劳动是指蕴涵在个体身上的劳动能力，可称为（）。

A.实现价值

B.可能的贡献

C.现实的付出

D.能力的贡献

【答案】：B231、(2017年5月)支付与员工岗位价值相当的薪酬体现了企业薪酬管理的（）。

A.对外具有竞争力原则

B.对员工具有激励性原则

C.对内具有公正性原则

D.对成本具有控制性原则

【答案】：C232、培训有效性评估最常用到的方法是（）。

A.前后对照法

B.测试法

C.问卷调查法

D.观察法

【答案】：C233、(2017年11月)根据我国人力资源和社会保障部的相关规定，我国职工平均每月的计薪天数为（）

A.19.928

B.21.75

C.20.83

D.22.83

【答案】：B234、纠正绩效考评中的晕轮误差，可采用的方法不包括（）。

A.建立明确的考评标准体系

B.建立完善的数据

C.对考评者进行适当培训

D.建立严谨的工作记录制度

【答案】：B235、以下有关工作岗位评价的说法，不正确的是()。

A.评价的中心是现有的人员

B.以岗位员工的工作活动为对象

C.是工作岗位分析的延续

D.为岗位的分类分级提供了前提

【答案】：A236、(2016年5月)廉价竞争策略对应的是（）企业文化。

A.官僚式+家族式

B.官僚式+市场式

C.家族式+市场式

D.市场式+发展式

【答案】：B237、企业在制定培训规划时。必须达到的要求不包括（），

A.系统性

B.标准化

C.先进性

D.有效性

【答案】：C238、（2017年5月）（）是培训有效性评估的主要内容。

A.培训目标

B.培训内容

C.培训成果

D.培训方式

【答案】：C239、市场营销活动是企业经营管理的()。[2012年11月三级真题]

A.起步环节

B.中心环节

C.结束环节

D.中间环节

【答案】：B240、职工代表大会或者全体职工讨论集体合同草案或专项集体合同草案，须经全体职工代表或者全体职工（）同意，集体合同草案或专项集体合同草案方获通过。

A.2／3以上

B.3／5以上

C.半数以上

D.3／4

【答案】：C241、(2017年5月)（）只是从劳动力需求方面揭示了工资水平的决定机理

A.边际生产力理论

B.均衡价格理论

C.集体谈判工资理论

D.人力资本理论

【答案】：A242、绩效管理总体设计流程不包括()

A.准备阶段

B.实施阶段

C.考评阶段

D.反馈阶段

【答案】：D243、外部培训资源不包括（）。

A.标准化培训产品

B.专业培训公司

C.咨询公司

D.商学院校

【答案】：A244、下列选项中不属于企业薪酬管理基本原则的是（）。

A.对外具有竞争力原则

B.对内具有公正性原则

C.对内具有竞争力原则

D.对成本具有控制性原则

【答案】：C245、(2017年11月)在组织层级中，（）工作实质是将决策付诸实施的一整套过程。

A.决策层

B.管理层

C.执行层

D.操作层

【答案】：B246、重要性相对较小或者各团队都具有的公共指标是指（）

A.主要指标

B.辅助指标

C.整体指标

D.否决指标

【答案】：B247、属于关键绩效指标中数量性指标的是（）。

A.产品产量

B.破损率

C.独特性

D.单位产品的成本

【答案】：A248、“如果我理解正确的话。你说的意思是……”属于（）。

A.开放式提问

B.封闭式提问

C.重复式提问

D.清单式提问

【答案】：C249、应聘者～进入面试现场，面试考官就觉得他很不错，这种面试偏见属于()。

A.晕轮效应

B.首因效应

C.对比效应

D.录用压力

【答案】：B250、“安全重于生产”所体现的对劳动者权益的保护为（）。

A.全面保护

B.绝对保护

C.优先保护

D.偏重保护

【答案】：C251、在人力资源管理成本核算中，分析和计算管理行为失误或不当造成的()比较容易。

A.直接成本

B.间接成本

C.总成本

D.人工成本

【答案】：A252、（2015年5月）人力资本投资报酬递减的原因不包括（）

A.受教育年限延长

B.边际教育成本的快速增长

C.技能与知识边际增长率上升

D.人力资本投资与人的预期收益时间相关

【答案】：C253、(2017年11月)岗位评价权重系数的类型不包括（）

A.总体加权

B.要素指标加权

C.局部加权

D.内部指标加权

【答案】：D254、()是造成非正常失业的主要原因。

A.劳动生产率提高

B.气候的变化

C.市场经济的动态性

D.总需求不足

【答案】：D255、（）指的是公司经营战略的条件下，确定企业范围内的培训需求，决定相应的培训，为培训提供可利用的资源及管理者和同事对培训活动的支持，以保证企业培训的内容符合企业整体目标和战略要求。

A.组织分析

B.战略分析

C.人员分析

D.任务分析

【答案】：A256、（2018年5月）（）与领导者能力和被领导者素质成正比，而与部门业务复杂性和所需协调的工作量成反比。

A.管理层次

B.管理水平

C.管理幅度

D.管理质量

【答案】：C257、单位管理松散，许多人都养成了迟到早退的习惯。如果你刚到这个单位工作，你会（）。

A.与大家一样上下班

B.克制自己，不要养成别人那样的习惯

C.严格要求自己，过一段时间再说

D.向单位领导提出加强管理的建议

【答案】：D258、（）是实现财务管理目标的前提，是企业发展生产的必要手段，是降低经营风险的重要方法。

A.企业获利

B.企业投资

C.企业经营

D.企业管理

【答案】：B259、(2015年5月)员工绩效考核一般程序的最后一步是（）。

A.绩效申诉

B.绩效反馈面谈

C.核算考核结果

D.制定绩效改进计划

【答案】：D260、（）是指对培训所产生的货币收益与培训成本进行比较之后，企业从培训项目中所获得的价值。

A.认知成果

B.技能成果

C.投资净收益

D.效果性成果

【答案】：C261、（?）是指一个组织针对所有员工所提供的服务来确定他们应当得到的薪酬总额以及薪酬结构和薪酬形式的这样一个过程。

A.薪酬策略

B.薪酬计划

C.薪酬管理

D.薪酬制度

【答案】：C262、在进行绩效指标设计时，PCI—般可以通过（）获得。

A.战略目标的分解

B.构建岗位胜任特征模型

C.了解员工的发展需求

D.调查员工的工作态度

【答案】：B263、在没有成立工会组织的企业中，集体合同由()与企业签订。

A.职工代表

B.企业人事部门

C.企业法人

D.职工所在部门负责人

【答案】：A264、(2015年5月)()规定，计件单价不仅以产量定额来计算，而且把质量、原材料消耗以及产品成本综合考虑。

A.间接计件工资制

B.综合计件工资制

C.累计计件工资制

D.超额计件工资制

【答案】：B265、一般员工培训过程中每()分钟就要换一种培训方式。

A.10

B.12

C.15

D.20

【答案】：B266、根据“禁止商业贿赂行为的暂行规定”，下列说法中正确的是（）。

A.不得以商业贿赂手段购买商品，但拓展市场、扩大销售不含其内

B.经营者的职工采用贿赂手段的行为，应当认定为经营者的行为

C.法律上的商业贿赂行为，严格界定为财物，如“请客”、“考察”等不计其内

D.“禁止商业贿赂的暂行规定”与“反不正当竞争法”不存在内在关联

【答案】：A267、下列各项中，（）属于外部回报的奖励方式。

A.红利

B.欣赏和认可

C.发展机会

D.具有挑战性的工作

【答案】：A268、员工满意度调查的内容不包括（）。

A.环境

B.管理

C.薪酬

D.经营

【答案】：D269、柯克帕特里克四级评估模式的一级评估是（）。

A.反应评估

B.学习评估

C.行为评估

D.结果评估

【答案】：A270、（）是指容易发生人员伤亡事故，对操作者本人、他人及周围设施的安全可能造成重大危害的作业。

A.劳动安全教育

B.特种作业

C.车间作业

D.非机动车辆驾驶

【答案】：B271、劳动安全卫生预算编制程序中说法错误的是（）。

A.编制直接人工预算

B.在编制间接人工预算中要注意安全检查费用预算

C.编制劳动保护预算、劳动安全卫生教育预算、个人防护用品预算等

D.可以选用固定预算法、滚动预算法或弹性预算法进行编制

【答案】：B272、培训效果的问卷调查评估不适用于（）。

A.了解学员偏爱的学习方法

B.让学员清楚了解自己的差距和不足

C.检查培训目标与工作任务的匹配度

D.评价学员在工作中对培训内容的应用情况

【答案】：B273、在企业的纵向信息沟通中，下向沟通的各个环节要对信息进行（）。

A.提炼

B.汇总

C.综合

D.分解并具体化

【答案】：D274、（）有宏观和微观两个层次。

A.企业薪酬策略

B.企业薪酬计划

C.企业薪酬结构

D.企业薪酬水平

【答案】：D275、通常是企业组织变革的推动者。

A.高级管理知识型人才

B.中级管理知识型人才

C.高级技术知识型人才

D.中级技术知识型人才

【答案】：A276、确定最低工资标准所考虑的因素不包括（）

A.个人缴纳的所得税

B.社会平均工资水平

C.就业状况和劳动生产率

D.劳动者本人及平均赡养人口的最低生活费用

【答案】：A277、()是政府通过调节利率来调节总需求水平，以促进充分就业、稳定物价和经济增长的一种宏观经济管理对策。

A.财政政策

B.货币政策

C.金融政策

D.收入政策

【答案】：B278、（）以员工的工作业绩为基础支付薪酬。

A.薪点薪酬制

B.绩效薪酬制

C.技术薪酬制

D.岗位薪酬制

【答案】：B279、选择关键评价要素和权重，对各要素划分等级，并分别赋予分值，然后对每个岗位进行估值的方法属于()

A.岗位排列法

B.岗位归类法

C.要素比较法

D.要素计点法

【答案】：D280、()模式是按照以下公式来核定经营者的效益年薪:效益年薪=增值年薪+奖励年薪。

A.O

B.S

C.WH

D.WX

【答案】：B281、面试官从应聘者某一优缺点出发去评价其他方面，这种偏见属于()

A.录用压力

B.晕轮效应

C.主观效应

D.首因效应

【答案】：B282、劳动保障行政部门应当自受理工作认定申请之日起()内作出工伤认定。

A.30日

B.45日

C.60日

D.90日

【答案】：C283、(2017年5月)适合行为调整和心理测验的培训方法包括角色扮演法和（）

A.拓展训练

B.试验训练

C.模拟训练

D.篮筐训练

【答案】：A284、（）是指利用有关的信息资料对人的行为进行分析，从而推论其原因的过程。

A.内因

B.外因

C.归因

D.知觉

【答案】：C285、(2017年5月)在绩效改进指导过程中，考评者与被考评者讨论的核心问题是（）

A.切实保证本岗位工作的有效性

B.将工作的实际情况与考评标准逐一对照

C.制订绩效改进计划

D.确定绩效标准

【答案】：A286、(2015年11月)（）环节负责课程设计和教学设计。

A.培训需求分析

B.培训计划制定

C.培训活动组织实施

D.培训效果评估

【答案】：B287、（）的工作属于全局性工作，（）级最高

A.决策层

B.管理层

C.执行层

D.操作层

【答案】：A288、如果朋友聚会，要求喝酒而你开车了，你会（）。

A.友情为重，放开喝

B.少喝一点，以便开车回去

C.视情况而定

D.谨记喝酒不开车，并向朋友说明

【答案】：A289、团体劳动争议的主体不包括（）。

A.用人单位

B.工会组织

C.雇主组织

D.劳动者个人

【答案】：D290、（）可广泛用于新技术和新产品的开发以及技术预测等许多领域，实施时既可以在小组中运用，也适合于个人使用。

A.主体附加法

B.二元坐标法

C.焦点法

D.形态分析法

【答案】：D291、在端午节期间工作的员工得到的加班工资属于（）。

A.岗位津贴

B.补贴

C.金融性福利

D.过节福利?

【答案】：B292、下列选项中不属于人工成本的是（）。

A.从业人员的劳动报酬

B.社会保险费用

C.非奖励基金的奖金

D.招商费用

【答案】：D293、“您认为企业的绩效管理还有需要修改的地方，比如：_________。”这是绩效管理评估问卷的（）部分。

A.基本信息

B.问卷说明

C.主体部分

D.意见征询

【答案】：D294、(2016年5月)在企业中，在岗培训计划通常采用（）的方式制定。

A.双向并联

B.自上而下

C.并列关联

D.自下而上

【答案】：D295、（）有义务向被派遣劳动者支付工资、缴纳社会保险、提供福利待遇。

A.形式上的雇主

B.接受单位

C.劳动行政部门

D.劳务派遣机构

【答案】：D296、王某，家贫，妻重病，无钱医治，危在旦夕；不得已携凶器盗窃，被捉，判刑。对此，你的看法是（）。

A.罪有应得，但值得同情

B.法盲

C.法律应网开一面，不予处罚

D.难为此人

【答案】：A297、某公司花费几年时间研发出来一个新的绩效考评方法，最后在使用前的论证会上被公司否定。对此，从确定具体的绩效考评方法的角度考虑，你认为问题出在（）

A.领导思想太守旧，不接受新事物

B.公司可能有了其他绩效考评方法

C.该绩效考评方法可能不具有工作实用性

D.可能该考评的指标体系不够完整

【答案】：C298、静态组织设计理论研究的内容不包括（）。

A.管理行为规范

B.组织的权、责结构

C.组织信息控制

D.部门划分的形式和结构

【答案】：C299、采用零基定员法核定定员人数时，最关键的环节是（）。

A.确定生产性岗位

B.确定服务性岗位

C.确定技术性岗位

D.核定各岗位的工作任务量

【答案】：D300、管理岗位知识能力规范，不包括（）。

A.知识

B.经历

C.能力

D.学历

【答案】：D第二部分多选题(100题)1、扩张性货币政策的措施和作用有（）。

A.增加货币供应量

B.降低利率

C.刺激投资和消费

D.增加总需求

E.降低消费需求

【答案】：ABCD2、根据实施范围的不同，劳动定额可分为()。

A.看管定额

B.服务定额

C.统一定额

D.企业定额

E.一次性定额

【答案】：CD3、在职管理人员培训的主要方法有（）。

A.专家演讲班

B.敏感性训练

C.职务轮换

D.临时提升

E.设立副职

【答案】：CD4、劳务关系作为一种民事权利义务关系，它的构成部分有（）。

A.主体

B.形式

C.法人

D.客体

E.内容

【答案】：AD5、下列关于岗位培训制度的内涵描述正确的是()

A.是企业培训制度最基本和最重要的组成部分

B.实质是提高从业人员总体素质

C.岗位培训制度化的核心是培训、考核、使用、待遇一体化的配套措施的实行

D.由管理制度、教学制度、考核制度等一系列配套制度组成

E.最终目的是实现企业的发展目标

【答案】：ABCD6、职业安全卫生预算编制程序包括（）。

A.企业最高决策部门决定企业职业安全卫生管理的总体目标和任务，并应提前下达到中层和基层单位

B.劳动安全卫生管理职能部门根据企业总体目标的要求制定具体目标，提出本单位的自编预算

C.自编预算在部门内部协调平衡，上报企业预算委员会

D.企业预算委员会经过审核、协调平衡，汇总成为企业全面预算，并应在预算期前下达相关部门执行

E.编制费用预算和直接人工预算

【答案】：ABCD7、成熟行业的战略制定对策是（）。

A.合理定价

B.工艺创新

C.选择合适的买主

D.参与国际竞争

E.合理组合产品

【答案】：ABCD8、培训教学设计的基本内容包括（）。

A.培训人群的确定

B.培训目的的确定

C.培训评价的实施

D.教学策略和教学媒体的选择

E.教学进度的安排

【答案】：BCD9、工作指导法应注意培训的要点是（）。

A.关键工作环节的要求

B.做好工作的原则和技巧

C.须避免、防止的问题和错误

D.要有完整的教学计划

E.要有使用多媒体教学的PPT

【答案】：ABC10、员工素质测评标准体系的横向结构包括（）。

A.结构性要素

B.行为环境要素

C.时间性要素

D.工作绩效要素

E.空间性要素

【答案】：ABD11、以下关于劳务关系特征的表述，正确的有()

A.双方当事人在人身上不具有隶属关系

B.工作风险一般由双方当事人承担

C.劳务关系的内容具有广泛性特征

D.劳务关系基于民事法律规范成立

E.劳务关系的主体具有不特定性

【答案】：ACD12、企业员工培训开发战略实施的保障措施包括()。

A.文化保障

B.制度保障

C.组织保障

D.人员保障

E.风险防范

【答案】：ABCD13、岗位评价的若干子系统（）。从而构成具有特定功能的有机整体。

A.相互联系

B.相互衔接

C.相互适用

D.相互制约

E.相互促进

【答案】：ABD14、工作时间的法律范围包括()。

A.劳动者实际从事生产或工作所需进行准备和结束工作的时间

B.劳动者实际完成工作和生产的作业时间

C.劳动者在工作过程中自然需要的中断时间

D.工艺中断时间、劳动者依法或单位行政安排离岗从事其他活动的时间

E.连续从事有害健康工作需要的间歇时间

【答案】：ABCD15、政府支出包括()。

A.财政税收

B.政府购买

C.政府赠与

D.转移支出

E.政府呆坏账

【答案】：BD16、福利管理的主要原则包括（）。

A.合理性原则

B.必要性原则

C.计划性原则

D.协调性原则

E.可比性原则

【答案】：ABCD17、根据培训要求优选培训方法时，应（）。

A.与企业的培训文化相适应

B.与受训者群体特征相适应

C.与岗位的职责权限相适应

D.与培训的资源及可能性相适应

E.与培训目的及课程目标相适应

【答案】：ABD18、结构工资制也可称为（）。

A.多元化工资

B.组合工资

C.分解工资

D.基本工资

E.职务工资

【答案】：ABC19、根据培训对象的不同，培训需求分析可以分为()。

A.管理部门培训需求分析

B.在职员工培训需求分析

C.业务部门培训需求分析

D.新员工培训需求分析

E.设计部门培训需求分析

【答案】：BD20、员工手册由企