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文档简介
主题:竞品分析BYPPT保险销售开场技巧-CONTENTS开场白技巧异议处理技巧需求挖掘技巧产品介绍技巧PART1开场白技巧开场白技巧自我介绍清晰简洁明确告知客户你的身份和公司名称,避免冗长。例如:"您好,我是保险公司的顾问。"强调保险的重要性用生活化比喻引起共鸣。例如:"保险像一把保护伞,能为家庭抵御突发风险。"开放式提问引导对话避免封闭式问题,如"您了解保险吗?"改为"您平时如何规划家庭风险保障?"PART2需求挖掘技巧需求挖掘技巧家庭结构分析:询问家庭成员数量、年龄、职业,针对性推荐险种。例如:"孩子教育费用是否已提前规划?"经济状况评估:了解收入与支出比例,推荐匹配预算的产品。例如:"您希望保障计划占收入的多少比例?"现有保障梳理:确认客户已购保险,避免重复并补充缺口。例如:"您目前的医疗险保额是否覆盖大病费用?"PART3产品介绍技巧产品介绍技巧医疗险:突出报销范围和便捷性。例如:"覆盖住院、手术费用,理赔材料线上提交即可。"重疾险:强调一次性赔付的灵活性。例如:"确诊即赔,可用于治疗或弥补收入损失。"意外险:结合生活场景说明必要性。例如:"通勤、运动中的意外均能保障。"寿险:关联家庭责任。例如:"确保房贷、子女教育不受经济支柱变故影响。"教育金保险:聚焦长期规划。例如:"按月储蓄,未来孩子上大学时直接领取。"PART4异议处理技巧异议处理技巧提供灵活方案。例如:"可先选择基础保额,后期逐步加保。"费用疑虑简化流程说明。例如:"资料齐全后,3个工作日内完成赔付。"理赔担忧对比稳定性与风险。例如:"教育金
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