城际配送合作协议及合同附件

城际配送合作协议及合同附件第一部分协议主体信息第一条定义与解释本协议中下列词语具有以下含义：（一）“城际配送”是指托运人委托承运人将货物从起始城市运至目的城市，并由收货人在目的城市接收的物流服务活动。（二）“起始城市”是指货物交付给承运人的城市。（三）“目的城市”是指承运人交付货物的城市。（四）“服务范围”是指本协议约定承运人提供城际配送服务的地域范围，包括但不限于本协议附件一所述区域。（五）“货物”是指由托运人交付给承运人进行运输的物品。（六）“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、战争、政府行为等。（七）“书面形式”是指合同书、信函、传真、电子邮件等可以有形地表现所载内容的形式。第二条合作主体（一）托运人（发货人）：[托运人法定全称]，注册地址：[托运人注册地址]，法定代表人：[托运人法定代表人姓名]，联系电话：[托运人联系电话]。（二）承运人（配送公司）：[承运人法定全称]，注册地址：[承运人注册地址]，法定代表人：[承运人法定代表人姓名]，联系电话：[承运人联系电话]。（三）收货人（收件人）：[收货人法定全称]，注册地址：[收货人注册地址]，联系电话：[收货人联系电话]。（注：如收货人与托运人/发货人为同一方，则在此明确；如为第三方，则按此格式另行登记）。第三条合作目的与范围（一）合作目的：托运人旨在利用承运人的城际配送网络和能力，高效、安全地将货物送达目的城市；承运人旨在通过提供城际配送服务获取相应的报酬。（二）合作范围：本协议双方同意建立长期城际配送合作关系，主要服务范围以本协议附件一《服务区域明细》为准。承运人根据托运人的指示，在服务范围内将货物从起始城市运至目的城市。第二部分服务内容与约定第四条服务内容（一）承运人同意按照本协议约定及托运人的指示，负责将托运人交付的货物安全、及时地运至目的城市指定的收货人处。（二）服务包括但不限于货物的揽收、中转、运输、派送、以及必要的搬运和签收服务。（三）具体货物类型、特殊操作要求（如温控、危险品处理）等细节，按照本协议附件二《货物与服务明细》及双方另行约定的执行。第五条服务标准（一）承运人应按照本协议附件三《服务等级协议》（SLA）的约定，向托运人及收货人提供城际配送服务。（二）标准包括但不限于运输时效承诺、签收要求、货物完好交付等。（三）承运人应建立完善的操作流程，确保服务质量，具体流程规范参见本协议附件四《操作流程规范》。第六条合作期限本协议有效期为[]年，自[]年[]月[]日起至[]年[]月[]日止。协议期满前[]个月，如双方无书面异议，本协议自动续展[]年。续展次数不限/最多续展[]次。第三部分权利与义务第七条托运人权利与义务（一）托运人有权要求承运人按照本协议约定提供服务。（二）托运人有权获取运输单据及货物到達等相关信息。（三）托运人有权对承运人违反本协议约定造成其损失的部分，要求赔偿。（四）托运人应向承运人提供准确、完整、合法的货物信息、单据以及收货人详细信息，并对信息的真实性、合法性负责。（五）托运人应按照本协议第五条约定支付运费及其他费用。（六）托运人应负责对货物进行妥善包装，确保货物在运输过程中符合安全运输的要求。（七）托运人应配合承运人进行货物的交接、查验工作。（八）货物在交付给承运人后，托运人即承担货物毁损、灭失的风险，但承运人因运输过错造成的除外。第八条收货人权利与义务（一）收货人有权按照本协议约定接收货物。（二）收货人应在承运人约定或合理的时间内，与承运人办理货物签收手续。（三）收货人应核对货物，如发现货物数量、外观异常或与单据不符，应在签收时及时提出异议，并在[]小时内以书面形式（包括但不限于书面说明、照片等）通知承运人。（四）收货人应按照承运人提示或本协议约定支付尾款、附加费用或其他应付费用。（五）收货人签收视为货物完好无损送达的确认，但收货人提出的合理异议除外。第九条承运人权利与义务（一）承运人有权按照本协议约定向托运人收取运费及其他费用。（二）承运人有权要求托运人提供履行合同所需的必要文件和信息。（三）承运人应按照本协议约定及服务标准，在承诺的时效内完成货物的运输和派送。（四）承运人应采取合理且专业的措施，确保货物在运输途中的安全，最大程度降低货物毁损、灭失的风险。（五）承运人应提供符合要求的运输单据，并配合托运人、收货人进行货物的交接和异常处理。（六）承运人应对运输过程中知悉的托运人、收货人的商业秘密承担保密义务。（七）承运人应对货物在运输途中的灭失或损坏，在约定责任范围内承担赔偿责任，具体责任及赔偿细则参见本协议附件五《责任与赔偿细则》。第四部分费用、结算与支付第十条费用构成与计价（一）运费根据货物重量/体积、运输距离、服务等级等因素，按照本协议附件二《货物与服务明细》中约定的费率标准计算。（二）除运费外，可能产生的其他费用包括但不限于：保险费、等待费、提货费、关税、装卸费、签收费、代收货款手续费等，具体费用项目及承担方按本协议附件二约定执行。（三）所有费用均以人民币结算。第十一条支付方式（一）支付方式：银行转账。（二）付款账户信息：托运人支付给承运人：开户行：[承运人开户行]，账户名：[承运人账户名]，账号：[承运人账号]。承运人支付给托运人（如适用）：开户行：[托运人开户行]，账户名：[托运人账户名]，账号：[托运人账号]。第十二条支付周期与流程（一）运费结算周期：[]（例如：每月/每季度/每笔业务）。（二）结算流程：1.承运人按约定周期整理运输单据及相关费用证明。2.承运人向托运人提供结算清单，并附相关证明文件。3.托运人在收到结算清单后[]个工作日内进行核对确认。4.核对无误后，托运人应在[]个工作日内将款项支付至承运人指定账户。5.如对结算清单有异议，托运人应在核对期内提出，双方友好协商解决；协商不成的，按本协议第十六条约定处理。第十三条价格调整（一）本协议约定价格有效期为[]年/[]月，期满后双方可协商调整。（二）如遇国家政策调整、重大市场变化等情况，经双方书面协商一致，可对费率进行调整。第五部分责任承担与风险划分第十四条货物安全责任（一）货物在交付给承运人之前，其毁损、灭失的风险由托运人承担。（二）货物在交付给收货人之前，其毁损、灭失的风险由承运人承担。但托运人过错、货物固有缺陷、收货人及第三方的责任除外。（三）具体责任划分及赔偿标准详见本协议附件五《责任与赔偿细则》。第十五条延误责任（一）如因承运人原因导致货物未能按照本协议附件三《服务等级协议》（SLA）或双方约定的时间内送达，承运人应承担相应的延误责任。（二）延误责任的承担方式（如运费折扣、赔偿金等）及计算方法详见本协议附件五《责任与赔偿细则》。（三）因不可抗力、交通拥堵、收货人原因等非承运人原因导致的延误，承运人不承担延误责任。第十六条货物损毁/丢失责任（一）承运人应根据本协议附件五《责任与赔偿细则》的约定，在货物运输途中发生损毁或丢失时，承担相应的赔偿责任。（二）赔偿范围包括但不限于货物的实际价值损失。（三）承运人可凭有效证明向保险公司申请理赔，并应将理赔结果及时告知托运人。第十七条免责条款（一）承运人不对因不可抗力导致的服务中断或未能履行义务承担责任，但应及时通知托运人并采取措施减少损失。（二）承运人对下列情况不承担责任：1.货物本身的自然属性、合理损耗或市场价格波动。2.包装不符合约定，而承运人已按要求操作。3.货物内含危险物品，托运人未如实告知或提供相关资料。4.收货人及其代表的过错造成的货物损失。5.法律法规规定的其他免责情形。第六部分保密条款第十八条保密义务（一）双方应对在本协议签订及履行过程中获知的对方商业秘密（包括但不限于客户信息、价格信息、运营数据、技术信息等）承担保密义务。（二）未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露该商业秘密，但法律法规另有规定或为履行本协议所必需的除外。（三）本保密义务不因本协议的终止而失效，持续有效期限为本协议终止后[]年。第七部分协议的变更、解除与终止第十九条变更（一）本协议的任何变更，均须经双方协商一致，并以书面形式作出补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。（二）任何一方不得单方面变更本协议内容。第二十条解除（一）除本协议约定的终止情形外，任何一方如有严重违约行为，经守约方书面催告后[]日内仍未纠正的，守约方有权解除本协议。（二）发生不可抗力事件，导致本协议目的无法实现的，双方均可解除本协议。第二十一条终止（一）本协议期满，双方未续签的，本协议自动终止。（二）本协议因约定解除或解除条件成就而终止的，双方应在终止后[]日内结清所有款项，并按照约定处理相关事宜。（三）本协议终止后，双方应返还或销毁对方的商业秘密信息。第八部分违约责任第二十二条违约责任（一）任何一方违反本协议约定，给对方造成损失的，应承担赔偿责任，赔偿金额为因违约造成的直接损失。（二）托运人未按时支付运费及其他费用的，每逾期一日，应按逾期金额的[]%向承运人支付违约金。逾期超过[]日的，承运人有权暂停提供服务，直至费用结清。（三）承运人违反服务标准，造成托运人或收货人损失的，应承担相应的赔偿责任，具体标准参照本协议附件五《责任与赔偿细则》及SLA约定。（四）因一方违约导致本协议解除的，违约方应承担相应的违约责任，并赔偿守约方的损失。第九部分不可抗力第二十三条不可抗力（一）“不可抗力”是指双方不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为等。（二）发生不可抗力事件的一方应在事件发生后[]小时内通知对方，并提供相关证明文件。（三）双方应根据不可抗力事件的影响，协商决定是否延迟履行、部分履行或解除本协议。因不可抗力不能履行本协议的，根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任，但法律另有规定的除外。第十部分争议解决第二十四条争议解决方式因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向[承运人所在地/托运人所在地/目的城市]有管辖权的人民法院提起诉讼。第二十五条仲裁（如选择仲裁，则删除第二十四条，替换为以下内容）因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，应提交[]仲裁委员会，按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。第十一部分法律适用与管辖第二十六条法律适用本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。第二十七条管辖除本协议另有约定外，本协议的管辖法院为[]有管辖权的人民法院。（如选择仲裁，则删除此条）第十二部分通知与送达第二十八条通知与本协议有关的任何通知或通讯，均应采用书面形式，并通过专人递送、挂号信、传真或电子邮件等方式发送至本协议首部列明的地址或邮箱。以专人递送方式发出的，签收之日为送达日；以挂号信方式发出的，寄出后[]日为送达日；以传真或电子邮件方式发出的，发出之日为送达日。任何一方变更联系方式，应提前[]日书面通知对方。第十三部分完整协议第二十九条完整协议本协议及其附件构成双方就本协议标的事项达成的完整协议，取代双方