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文档简介
个人健康数据监护合同协议甲方(数据监护者/服务提供方):[机构名称]统一社会信用代码/注册号:[机构代码]地址:[机构地址]联系方式:[机构联系方式]乙方(数据主体):[个人姓名]身份证号码:[个人身份证号码]地址:[个人地址]联系方式:[个人联系方式]鉴于甲方提供个人健康数据监护服务,乙方自愿将其个人健康数据交由甲方进行监护,双方根据《中华人民共和国个人信息保护法》及其他相关法律法规的规定,本着平等、自愿、公平和诚信的原则,经友好协商,达成如下协议:第一条定义与解释除非本协议另有明确约定,下列词语具有以下含义:(一)个人健康数据,是指以电子或者其他方式记录的与自然人健康相关的各种信息,包括但不限于生理指标、生命体征、诊断结果、医疗记录、健康检查结果、遗传信息、既往病史、慢性病信息、用药记录、健康行为、心理健康信息、营养信息、睡眠信息、运动信息以及与健康状况有关的个人信息等。(二)健康监护服务,是指甲方基于乙方的个人健康数据,通过约定的方式为乙方提供健康监测、数据分析、风险预警、健康评估、健康管理建议、健康报告生成以及其他相关服务的总称。(三)数据处理,是指对个人健康数据进行收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开、删除等操作。(四)数据安全,是指采取必要的技术和管理措施,确保个人健康数据在存储、使用、传输等过程中不被未经授权的访问、泄露、篡改、丢失或毁损。(五)保密义务,是指双方对在履行本协议过程中获悉的对方的商业秘密、技术秘密以及乙方的个人健康数据等非公开信息承担不泄露、不使用、不披露的义务。第二条合同主体与鉴于条款甲方为具有合法资质,依照本协议约定提供个人健康监护服务的机构。乙方系具有完全民事行为能力的自然人,自愿将其个人健康数据交由甲方进行监护。双方根据法律法规及社会公德,本着平等、自愿、公平和诚信的原则,就乙方的个人健康数据监护事宜达成一致,特订立本协议。第三条个人健康数据的范围与提供(一)乙方同意将其以下类型的个人健康数据提供给甲方进行收集、存储、处理和应用,用于提供健康监护服务:1.乙方通过甲方提供的应用程序(APP)、网站、小程序等渠道主动输入或填写的个人基本信息、健康史、过敏史、家族病史、当前症状、生活习惯、运动情况、饮食情况等;2.乙方授权甲方从乙方绑定的可穿戴设备、健康设备中获取的生理指标数据,如心率、血压、血糖、血氧、体温、步数、睡眠数据等;3.乙方授权甲方从第三方平台(如医疗机构、体检中心)获取的既往诊断结果、检查报告、化验结果等;4.甲方在提供健康监护服务过程中,为完成服务目的而需要乙方补充提供的其他个人健康数据。(二)数据提供方式:1.乙方通过甲方指定的应用程序、网站、小程序等在线方式直接向甲方提供个人健康数据;2.乙方授权甲方通过接口对接、数据导入等方式,从乙方的授权第三方平台获取个人健康数据;3.乙方通过甲方提供的客服渠道或其他双方约定的方式间接提供个人健康数据。(三)数据提供期限:乙方同意自本协议生效之日起,将其在本协议第一条所述范围内个人健康数据提供给甲方进行监护,直至本协议终止或乙方依照本协议约定撤回同意。第四条健康监护服务的具体内容与方式甲方同意向乙方提供以下一项或多项健康监护服务(具体服务内容可能根据甲方服务更新而调整,甲方将及时通知乙方):(一)个人健康数据记录与展示:为乙方提供个人健康数据的记录、存储和可视化展示功能。(二)健康指标监测与分析:对乙方提供的个人健康数据(如生理指标、运动数据、睡眠数据等)进行持续监测和分析,生成健康趋势报告。(三)异常预警:基于数据分析模型,当检测到乙方健康数据出现异常或潜在风险时,通过短信、APP推送、邮件等方式向乙方发出预警提示。(四)健康评估与建议:根据乙方的个人健康数据、健康档案和风险评估结果,为乙方提供个性化的健康评估和改进建议。(五)健康管理计划:根据乙方需求和健康评估结果,协助乙方制定或调整健康目标和管理计划。(六)健康资讯与教育:向乙方提供与乙方健康状况相关的健康知识、科普信息和服务资讯。(七)双方约定的其他健康监护服务。甲方提供上述服务的方式包括但不限于通过互联网平台(APP、网站)、移动推送通知、生成报告(电子或纸质)、电话咨询、短信提醒等。第五条数据处理的目的与原则(一)甲方处理乙方的个人健康数据的目的限于:1.完全履行本协议约定的健康监护服务,满足乙方的健康管理需求。2.分析乙方个人健康数据,以提供更准确、更个性化的健康监护服务。3.根据乙方的授权或法律规定,与乙方信任的第三方服务提供方共享数据,以辅助提供健康服务(如需)。4.法律法规规定的其他合法目的。(二)甲方处理乙方的个人健康数据,应遵循合法、正当、必要、诚信、目的限制、最小化、公开透明、确保安全、质量保证的原则。第六条数据主体的权利与义务(一)乙方的权利:1.知情权:有权了解甲方处理其个人健康数据的目的、方式、存储期限、安全措施等信息。2.访问权:有权访问其被甲方处理的个人健康数据,并获取相关数据的副本。3.更正权:有权要求甲方更正其提供的、不准确或不完整的个人健康数据。4.删除权:在以下情形下,有权要求甲方删除其个人健康数据:*甲方停止提供约定的健康监护服务;*乙方撤回同意处理其个人健康数据的同意;*处理的个人健康数据已超出处理目的所必需的时间;*甲方处理个人健康数据违反法律法规或本协议约定;*法律法规规定的其他情形。5.撤回同意权:有权随时撤回其同意处理个人健康数据的同意。甲方在收到撤回同意的通知后,应停止处理其个人健康数据,但按照法律法规或本协议约定应当继续处理的除外。乙方撤回同意后,甲方应采取必要措施保障乙方剩余期限内的基本服务,并应在合理范围内通知乙方可能产生的影响。6.可携带权:在符合法律法规规定的条件下,有权以通用格式获取其被甲方处理的部分个人健康数据,并要求将获取的数据转移至甲方指定的另一控制者。7.限制或反对权:在符合法律法规规定的条件下,有权要求甲方限制处理其个人健康数据,或反对甲方处理其个人健康数据。8.不受自动化决策权:甲方不得仅通过自动化决策方式(包括但不限于自动化的算法、模型等)对乙方进行用户画像,并基于该用户画像进行决策,影响乙方在健康服务方面的重要权益,除非获得乙方的明确同意或法律法规另有规定。9.解释权:有权要求甲方解释其处理个人健康数据的依据、逻辑、预期目的等。(二)乙方的义务:1.如实、准确、完整地向甲方提供其个人健康数据及相关信息。2.对其提供的个人健康数据的真实性、准确性和完整性负责,并及时更新。3.采取必要的措施保护其个人信息账户的安全,并对因未妥善保管账户密码等原因导致的问题承担责任。4.遵守甲方制定的使用规则、隐私设置及相关指引。5.不得滥用其在本协议下享有的权利,不得干扰甲方的正常经营秩序。第七条数据监护者的权利与义务(一)甲方的权利:1.在法律法规允许和本协议约定的范围内,为履行健康监护服务目的,对乙方的个人健康数据进行管理和使用。2.为确保服务质量,对乙方个人健康数据进行分析、研究,并可能进行匿名化或去标识化处理。3.根据法律法规或本协议约定,获取乙方授权或要求乙方提供必要的个人信息。4.查询、核实乙方个人信息的真实性。(二)甲方的义务:1.确保所有处理乙方的个人健康数据的行为具有合法基础,优先保障以乙方的同意为基础。2.仅在实现本协议约定的健康监护服务目的,或法律法规要求、或为维护甲方及乙方的合法权益所必需时,处理乙方的个人健康数据,并限于实现该目的所必需的最小范围。3.确保所处理的乙方个人健康数据的准确性、完整性和安全性,采取必要的技术和管理措施,防止个人健康数据泄露、篡改、丢失或毁损。4.建立健全内部管理制度和操作规程,明确数据处理各环节的职责和权限,对接触个人健康数据的人员进行背景审查和保密培训。5.对乙方个人健康数据进行分类分级管理,实施差异化的安全保护措施。6.建立个人健康数据安全事件应急预案,在发生或可能发生个人健康数据安全事件时,立即启动应急预案,采取补救措施,并按照法律法规和本协议约定及时通知乙方和相关监管机构。7.根据法律法规和本协议约定,建立健全个人信息主体权利请求的响应机制,及时响应乙方的访问、更正、删除等权利请求。8.在发生或可能发生个人健康数据泄露时,按照法律法规规定和本协议约定,及时通知乙方,并采取补救措施。9.如需将乙方的个人健康数据传输至境外处理,应事先取得乙方的明确同意,并确保境外接收方提供与境内相当的数据保护水平,并按照法律法规要求进行安全评估和备案。10.履行法律、行政法规规定的其他个人信息保护义务。第八条数据安全保障措施甲方承诺采取以下数据安全保障措施,确保乙方个人健康数据的安全:(一)技术措施:采用数据加密传输和存储技术、访问控制技术、安全审计技术、入侵检测和防御系统、防火墙、数据备份与恢复机制等,防止未经授权的访问、泄露、篡改、丢失。(二)管理措施:制定并实施严格的数据安全管理制度和操作规程,明确数据安全责任,定期进行安全风险评估和渗透测试,对员工进行数据安全教育和培训,建立数据安全事件应急响应流程。(三)物理措施:保障数据中心、服务器等基础设施的物理安全,防止未经授权的物理访问、破坏或灾难。(四)法律措施:遵守国家关于数据安全的法律法规,配合监管机构的监督检查。第九条保密义务甲乙双方对于在履行本协议过程中获悉的对方的商业秘密(包括但不限于甲方的技术秘密、经营信息、客户信息等)和乙方的个人健康数据以及其他非公开信息,均负有保密义务。未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方(包括关联公司非直接接触人员的披露,除非法律规定或协议另有约定)披露、泄露、使用或允许他人使用该等信息。本保密义务不因本协议的终止而失效,持续有效直至该等信息为公众所知悉为止。第十条数据共享与披露(一)未经乙方事先明确同意,甲方不得将其收集的乙方个人健康数据共享、提供或出售给任何第三方,包括但不限于保险公司、医疗机构、体检中心、健康管理机构、互联网平台、广告商等。(二)在以下情形下,甲方可能需要与第三方共享或披露乙方个人健康数据,且甲方应在共享或披露前或共享或披露后及时通知乙方:1.乙方明确授权甲方将个人健康数据共享给特定第三方,以协助甲方提供更完善的服务(例如,乙方授权甲方将运动数据共享给健身教练平台)。2.为履行本协议约定,甲方需要将个人健康数据传输给履行相关服务的关联公司或合作伙伴,并确保该等关联公司或合作伙伴遵守不低于本协议约定的数据保护标准和保密义务(例如,数据存储服务商)。3.甲方合并、分立、被收购或资产转让,需要将乙方个人健康数据转移给承继业务的第三方,且甲方将该等转移作为承继业务的一部分,并提前通知乙方,并确保承继业务的第三方继续履行本协议约定的数据保护义务。4.法律法规规定的其他情形,如为应对司法强制、履行政府依法作出的决定、保护国家安全或公共利益等。5.发生紧急情况,为抢救乙方生命健康或保护乙方人身、财产安全,需要向相关医疗机构、急救中心等披露个人健康数据的。第十一条数据存储与保留期限(一)甲方将乙方个人健康数据存储在具有合法运营资质和良好安全记录的数据中心。(二)甲方对乙方个人健康数据的保留期限遵循以下原则:1.在本协议有效期内及乙方授权处理期间,为提供和维持健康监护服务所必需,持续保留。2.乙方行使访问权、更正权等权利后,根据需要保留处理记录和相关数据。3.本协议终止或乙方撤回同意后,甲方将在法律法规规定的最短保存期限届满后,根据法律法规要求或必要的合规审计目的,保留脱敏处理或匿名化处理后的数据,或仅保留为履行法律法规规定的义务(如税务、诉讼、监管)所必需的最短期限的数据。对于无法或无需继续保留的数据,甲方将采取安全删除措施,确保数据无法恢复。4.甲方将根据法律法规、行业标准及业务需要,制定详细的数据保留政策,并在必要时进行更新,并及时通知乙方。第十二条期限、终止与解除(一)本协议自双方签字或盖章之日起生效,有效期为[]年。有效期届满前[]个月,如双方无书面异议,本协议自动续展[]年,续展次数不限/续展次数不超过[]次。(二)本协议的终止条件包括但不限于:1.双方协商一致终止。2.本协议约定的终止条款条件成就。3.一方严重违反本协议约定,经另一方书面催告后[]日内仍未纠正的,守约方有权书面通知违约方终止本协议。4.甲方因经营原因、破产、解散等原因无法继续提供服务的。5.乙方死亡(如适用)。6.法律法规规定的其他情形。(三)本协议的解除条件包括但不限于:1.双方协商一致解除。2.乙方严重违反本协议约定,导致甲方无法实现合同目的的。3.甲方违反法律法规或本协议约定,情节严重,导致乙方无法实现合同目的的。4.因不可抗力导致本协议无法继续履行的。5.法律法规规定的其他情形。(四)无论因何种原因导致本协议终止或解除,甲方均应在协议终止或解除后[]日内完成以下工作:1.停止对乙方个人健康数据的处理活动(除非法律法规另有规定或为完成协议终止后的必要手续)。2.根据乙方的请求,提供其个人健康数据的副本(在保留期限内的部分)。3.按照法律法规和本协议约定,删除或匿名化处理乙方个人健康数据,或根据法律法规要求进行保存。4.妥善处理与乙方个人健康数据相关的记录,并按照约定或法律法规要求进行保存或销毁。5.配合乙方完成其他必要的善后事宜。第十三条费用与支付(一)如甲方提供本协议约定的健康监护服务涉及费用,费用标准、支付方式和周期如下:[在此处详细列明服务项目、收费标准、支付方式(如预付、后付)、支付周期(如按月、按年)、支付账户等信息。如无费用,则写“甲方提供本协议约定的健康监护服务不收取任何费用。”](二)乙方应按照约定按时足额支付服务费用。逾期支付的,每逾期一日,应按逾期支付金额的[]%向甲方支付违约金。逾期超过[]日的,甲方有权暂停提供服务,直至乙方付清款项及违约金。第十四条违约责任(一)甲乙双方应遵守本协议的各项约定。任何一方违反本协议约定,应承担相应的违约责任。(二)甲方违约责任:1.甲方未能按照本协议约定提供合格的健康监护服务,或服务质量严重不符合约定标准的,应承担相应的赔偿责任,并应根据乙方要求减免相应服务费用。2.甲方违反本协议关于数据安全保护的义务,导致乙方个人健康数据泄露、篡改、丢失或毁损的,应承担赔偿责任。因甲方原因造成乙方人身、财产损害的,甲方应承担相应的赔偿责任。3.甲方违反本协议关于数据共享和披露的约定,未经乙方同意向第三方披露、共享或出售乙方个人健康数据的,应承担赔偿责任。4.甲方违反本协议关于数据主体权利响应的义务,无正当理由拒绝或拖延处理乙方的权利请求的,应承担相应责任,并可能面临监管机构的处罚。5.甲方违反保密义务,泄露乙方个人健康数据或商业秘密的,应承担赔偿责任,并可能面临监管机构的处罚。6.甲方因违反本协议约定造成乙方损失的,赔偿金额应包括直接损失和可预见的间接损失。但甲方对因乙方原因导致的数据问题或损失,不承担责任。(三)乙方违约责任:1.乙方未按照本协议约定及时、准确提供必要个人健康数据的,导致甲方无法提供或无法正常提供服务的,甲方有权暂停或终止服务,并不退还已支付的服务费用。2.乙方伪造、篡改个人健康数据,或未履行保密义务导致其个人健康数据泄露的,应自行承担后果,并可能对甲方造成损失的,应承担赔偿责任。3.乙方无正当理由拒绝或拖延支付服务费用的,应按约定承担违约责任。(四)关于数据安全事件赔偿的特别约定:如因甲方原因发生个人健康数据安全事件,给乙方造成损失的,在甲方已采取合理措施但仍造成损失的,甲方应在事件发生后[]日内与乙方协商确定赔偿金额和方式。赔偿金额应以实际损失为限,包括直接损失和合理的间接损失。甲方对因不可抗力或乙方自身原因导致的数据损失,不承担责任。第十五条不可抗力因地震、台风、洪水、火灾、战争、恐怖袭击、政府行为、法律政策变化、疫情及其防控措施、网络攻击、系统故障、黑客入侵等不可预见、不能避免且不能克服的力所能及事件(“不可抗力”),导致任何一方无法履行或无法完全履行本协议约定的义务,该义务的履行在不可抗力影响消除后可相应延迟。遭遇不可抗力的一方应立即通知对方,并在合理期限内提供不可抗力发生的证明文件。因不可抗力导致的履行延迟或不能履行,不承担违约责任,但法律另有规定的除外。第十六条法律适用与争议解决(一)本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律(为本协议之目的,不包括香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区的法律)。(二)因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权向[选择以下之一:甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼/乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼/[具体仲裁委员会名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力]。第十七条通知双方就本协议有关的任何通知或通讯应以书面形式(包括但不限于专人递送、挂号信、电子邮件)发送至本协议
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