生鲜配送合作协议书范本模板范本

生鲜配送合作协议书范本模板范本甲方（供应商）：[供应商法定全称]法定代表人/负责人：[姓名]注册地址：[地址]联系人：[姓名]联系电话：[电话]电子邮箱：[邮箱]乙方（配送商）：[配送商法定全称]法定代表人/负责人：[姓名]注册地址：[地址]联系人：[姓名]联系电话：[电话]电子邮箱：[邮箱]根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，经友好协商，就甲方向乙方提供生鲜商品配送服务事宜，达成如下协议，以兹共同遵守。第一条合作内容与范围1.1乙方同意按照本协议约定，为甲方提供指定区域内的生鲜商品配送服务。1.2配送商品：双方同意，乙方配送的商品范围为甲方生产或经营并由甲方指定品类、规格的生鲜商品，具体商品清单及规格以双方另行确认的文件或系统为准。所有配送商品必须符合国家及行业现行的质量安全标准，并达到甲方约定的特定质量要求，包括但不限于新鲜度、成熟度、无腐烂变质、无病虫害等。1.3配送服务：(1)配送区域：乙方负责将甲方提供的生鲜商品配送至甲方指定的客户地址，配送区域范围为[具体区域描述，如城市范围、区域代码等]。(2)配送方式：乙方采用[约定配送方式，如车辆配送、冷链配送等]方式进行配送。(3)配送时效：乙方承诺在收到甲方有效订单后，于[具体时间，如X小时/X分钟]内完成配送，或按照甲方订单要求的特定时间窗口进行配送。(4)订单接收与处理：甲方通过[约定方式，如专用配送系统平台、电子邮件、电话]向乙方发送订单。乙方在收到订单后应及时确认，如有疑问应立即与甲方沟通。订单确认后，非因不可抗力或甲方原因，乙方不得无故拒绝配送。(5)温控要求：对于有温度要求的生鲜商品，乙方必须使用符合甲方要求的保温或冷藏设备进行配送，并全程维持[约定温度范围，如冷藏0-4℃、冷冻-18℃以下]，确保商品在运输过程中的品质。乙方应保留温控记录以备查验。(6)签收与确认：商品送达甲方指定客户后，乙方应取得客户签名的签收凭证或客户确认的电子记录作为送达凭证。如客户拒收，乙方应及时通知甲方，并根据甲方指示处理。(7)特殊要求：双方就配送过程中可能出现的特殊情况（如客户指定送达时间、夜间配送、需要协助卸货等）另行约定执行细节。第二条双方权利与义务2.1甲方的权利与义务：(1)甲方的权利：有权要求乙方按照本协议约定提供及时、准确、安全的配送服务；有权对乙方配送的商品质量、配送时效、服务态度等进行监督和评价；有权要求乙方提供配送过程中的相关记录和信息；有权根据本协议约定向乙方收取配送费用；乙方违反本协议约定时，甲方有权要求其承担违约责任。(2)甲方的义务：按照本协议约定及时向乙方提供符合质量要求的生鲜商品及准确的订单信息；保证所提供商品信息的真实性、准确性；按时支付乙方配送服务费用；配合乙方进行合理的配送安排，如提供必要的卸货条件；对乙方配送人员执行任务时因公产生的合理要求给予必要的协助。2.2乙方的权利与义务：(1)乙方的权利：有权按照本协议约定向甲方收取配送服务费用；有权要求甲方提供清晰、准确的订单信息、商品信息和客户信息；有权根据本协议约定拒绝配送不符合约定或明显有问题的订单；对因不可抗力导致无法履行配送义务的，有权根据情况部分或全部免除责任。(2)乙方的义务：按照本协议约定，在约定时间内完成配送，确保商品符合约定的温控标准和质量要求送达指定客户；负责商品在运输途中的保管和安全，承担该阶段商品的非因甲方或客户原因造成的损耗风险；确保配送人员了解服务规范，提供专业、礼貌的服务；及时、准确地将客户的签收信息反馈给甲方；建立完善的配送流程和信息系统，配合甲方进行订单追踪和管理；对在合作过程中知悉的甲方商业秘密承担保密义务。第三条费用结算3.1计费方式：配送费用按照[选择一项并明确：A.每件商品固定标准B.按商品重量C.按商品体积D.按订单总额E.月度固定服务费+超出部分按实际配送量收费]的方式计算。具体费率标准或单价为[具体费率或单价金额]，费率/单价[是否含税]。3.2费用包含：配送费用包含乙方提供本协议约定的配送服务所产生的[明确列出，如：运输费、司机费、车辆折旧费、保险费、管理费等]。3.3账单与支付：(1)乙方应在每月[具体日期]前向甲方提供上一个月的配送服务费用账单，账单内容应清晰列明订单号、配送日期、商品信息、数量、单价、总额、折扣、税费等信息，并加盖乙方公章或授权章。(2)甲方在收到乙方账单后[具体天数，如10]个工作日内进行核对确认。如有异议，应在收到账单后[具体天数，如3]个工作日内以书面形式向乙方提出，双方友好协商解决。无异议或异议解决完毕后，甲方应在[具体天数，如15]个工作日内通过[约定方式，如银行转账]向乙方支付当月配送费用。(3)甲方支付的配送费用为[含/不含]增值税额。如需乙方开具增值税专用发票，甲方应在支付前提供完整的开票资料，乙方应在收到资料后[具体天数，如7]个工作日内开具并送达甲方或通过合规渠道传输给甲方。3.4付款账户：乙方指定的收款账户信息如下：开户名称：[乙方全称]开户银行：[银行名称]银行账号：[银行账号]3.5费用调整：如遇国家政策调整、燃油价格大幅波动等不可归责于双方的因素，导致配送成本发生重大变化时，双方可友好协商调整配送费率，并签订补充协议。第四条配送标准与验收4.1验收标准：商品验收以甲方客户签收时确认的完好状态、温度符合要求为准。甲方有权在商品送达前或送达后[具体时间，如1小时]内对商品质量进行抽检或复检，抽样标准及判定依据为[具体标准或约定]。客户签收视为对商品外观和当时状态的初步认可。4.2验收异议：如甲方或客户在签收后[具体天数，如2]天内发现商品在乙方配送过程中存在质量（非自身保管不当造成）或温控问题，应立即以书面形式（包括但不限于照片、视频、签收单备注等）通知乙方，并提供相关证据。乙方核实情况后，应根据[约定处理方式，如：免费更换、退货、部分退款等]进行处理。超过约定时限未提出异议的，视为商品符合交付要求。4.3损耗处理：因乙方运输、装卸过程中造成的商品损耗（非自身保管不当或商品固有缺陷），按照[约定损耗率或具体损耗标准]进行承担。超出约定损耗标准的部分，由乙方承担。具体损耗判定标准和处理流程另行约定。第五条违约责任5.1甲方违约责任：(1)甲方未按时支付配送费用的，每逾期一日，应按逾期支付金额的[约定比例，如万分之五]向乙方支付违约金。逾期超过[具体天数，如30]日，乙方有权暂停配送服务，直至甲方付清款项及违约金。(2)甲方提供虚假或错误订单信息，导致乙方产生额外成本或损失的，由甲方承担相应责任。(3)甲方无正当理由要求乙方暂停或终止合同的，应向乙方支付相当于[约定时间，如一个月]配送费用的违约金，并承担乙方因此遭受的损失。5.2乙方违约责任：(1)乙方未按约定时间、区域或标准完成配送服务，给甲方或甲方客户造成损失的，应承担赔偿责任。具体赔偿方式为[约定方式，如：退还部分费用、赔偿实际损失、支付违约金等]。(2)乙方配送的商品因温控不当或不符合质量标准，导致甲方或甲方客户遭受损失的，乙方应负责[约定处理方式，如：免费更换、退货、赔偿损失等]。(3)乙方因保管不善，导致商品在运输过程中发生丢失、毁损的，除依法可免责的部分外，应按实际损失的价值向甲方进行赔偿。(4)乙方违反保密义务，泄露甲方商业秘密给甲方造成损失的，应承担赔偿责任。(5)乙方单方面无故解除合同的，应向甲方支付相当于[约定时间，如两个月]配送费用的违约金，并承担甲方因此遭受的损失。第六条保密条款6.1甲乙双方在合作过程中，对于因接触、了解而获知的对方的商业秘密（包括但不限于客户信息、价格体系、货源信息、经营策略、技术信息、财务数据等）负有严格的保密义务。6.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露、转让或许可使用该商业秘密。但根据法律法规或有权机关的要求而披露的除外。6.3本保密义务不因本协议的终止而失效，双方应在协议终止后继续履行保密义务，保密期限为自保密信息知晓之日起[约定年限，如两年或永久]。第七条不可抗力7.1不可抗力是指双方不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、战争、罢工、政府行为、法律政策变化等。7.2任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本协议义务时，应在不可抗力事件发生后[具体天数，如5]日内书面通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响程度，协商决定是否延迟履行、部分履行或解除协议。7.3因不可抗力造成的损失，双方互不承担责任，但应采取措施减少损失。第八条争议解决8.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。8.2协商不成的，任何一方均有权选择以下第[选择一项并删除另一项]种方式解决：(1)提交[具体仲裁委员会名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁地点为[仲裁地点]。(2)依法向[有管辖权的人民法院名称，如甲方所在地/乙方所在地/合同履行地]人民法院提起诉讼。第九条合同期限与终止9.1本协议自双方授权代表签字并加盖公章（或合同专用章）之日起生效，有效期为[具体年限，如壹年/贰年]。9.2协议期满前[具体天数，如30]日，如双方均未提出书面异议，本协议自动续展[具体年限，如壹年]，续展次数不限/最多续展[具体次数]次。若需终止，应提前[具体天数]日书面通知对方。9.3除本协议另有约定外，出现下列情况之一，守约方有权书面通知违约方解除本协议：(1)一方严重违反本协议约定，经守约方书面催告后[具体天数，如15]日内仍未纠正的；(2)一方进入破产、清算或解散程序的；(3)乙方无正当理由长期停止提供配送服务，影响甲方正常经营的；(4)甲方无正当理由长期拖欠乙方配送费用，经乙方书面催告后[具体天数，如30]日内仍未支付的。9.4协议终止或解除后，双方应结清所有未了结的款项和费用。乙方应将甲方提供的尚未配送或客户拒收的商品以及甲方提供的其他资料、物品返还给甲方。本协议的保密条款、争议解决条款、法律适用条款及关于知识产权、所有权保留等条款在本协议终止后继续有效。第十条其他条款10.1本协议构成双方就合作事宜达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解。1