旅行顾问话术技巧

YOURLOGO汇报人：PPTGeneraldemonstrationtemplateoffreshwatercolorPRESENTATION//SLIDE旅行顾问话术技巧PARTONE-1开场与需求挖掘2行程规划技巧3预算与优惠策略4特殊需求处理5风险提示与保障目录1.YOURLOGO章GeneraldemonstrationtemplateoffreshwatercolorPRESENTATION//SLIDE开场与需求挖掘PARTONE开场与需求挖掘目的地引导您更倾向于海滨度假、历史文化探索还是自然风光游览？不同目的地能带来完全不同的体验同行人员确认这次旅行是独自出行、情侣度假还是家庭亲子游？不同人群需要不同的行程安排问候与破冰您好，很高兴为您规划旅行。请问您近期有特别想去的旅行目的地吗？时间确认您计划何时出行？不同季节会影响旅行体验和价格，建议提前规划2.YOURLOGO章GeneraldemonstrationtemplateoffreshwatercolorPRESENTATION//SLIDE行程规划技巧PARTONE行程规划技巧行程时长建议交通方式推荐住宿选择景点搭配根据您的假期长度，建议3-5天的短途旅行或7-10天的深度体验飞机适合远距离快速抵达，高铁适合欣赏沿途风景，自驾则更灵活自由从经济型酒店到豪华度假村，或特色民宿，可根据预算和喜好选择建议将热门景点与小众体验结合，既满足打卡需求又能深度感受当地文化3.YOURLOGO章GeneraldemonstrationtemplateoffreshwatercolorPRESENTATION//SLIDE预算与优惠策略PARTONE预算与优惠策略您对这次旅行的整体预算是多少？这有助于推荐最合适的方案预算范围确认性价比建议套餐优势隐藏消费提醒淡季出行可节省30%-50%费用，提前预订通常能享受早鸟优惠跟团游包含交通、住宿和景点门票，比单独预订更经济实惠某些景点可能有额外收费项目，建议提前了解避免超支4.YOURLOGO章GeneraldemonstrationtemplateoffreshwatercolorPRESENTATION//SLIDE特殊需求处理PARTONE特殊需求处理饮食要求如有特殊饮食习惯，可提前安排符合要求的餐厅无障碍设施如需轮椅通道等特殊设施，会优先筛选符合条件的酒店和景点健康考虑高原或特殊地区旅行，建议提前做好身体检查和准备相应药品语言服务出境游可提供翻译设备或安排中文导游，消除语言障碍5.YOURLOGO章GeneraldemonstrationtemplateoffreshwatercolorPRESENTATION//SLIDE风险提示与保障PARTONE风险提示与保障01030204安全须知提醒保管好贵重物品，避免前往治安较差的区域天气预警根据目的地季节特点，提醒准备合适的衣物和装备应急联络提供24小时紧急联络方式，确保旅途中有问题可及时解决保险建议推荐购买包含医疗、行李和行程变更的全面旅行保险PARTONE-2025感谢各位的观看演示完毕Don'tthinkthatifyouareindifferenttofameandwealth,youdon'thavetostrugg