定制化配送服务协议书

定制化配送服务协议书甲方（承运方）：________________________地址：__________________________________法定代表人/授权代表：____________________乙方（托运方）：________________________地址：__________________________________法定代表人/授权代表：____________________鉴于甲方具备提供定制化配送服务的资质和能力，乙方需要甲方提供特定的配送服务，双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，经友好协商，达成如下协议：第一条服务内容与范围1.1甲方同意根据乙方的具体需求，提供定制化的货物配送服务。具体服务内容包括但不限于：(1)拾取位于乙方指定地址（地址：__________________________________）的货物，货物名称：________________________，规格：________________________，预计数量：________________________，重量：________________________，体积：________________________，特性：________________________。(2)按照乙方要求的运输路线，将货物运至收货方指定地址（地址：__________________________________）。(3)运输方式为：________________________。(4)约定送达时间为：________________________，最迟送达时间为：________________________。(5)特殊要求：________________________。1.2服务范围包括从乙方指定地址揽收货物，负责货物运输至收货方指定地址，并完成货物的签收。不包括但不限于：________________________。第二条双方权利与义务2.1甲方的权利与义务：(1)甲方应按照本协议第一条约定的服务内容、路线、时效和标准，在约定的期限内完成货物运输，并将货物安全、完好地送达收货方。(2)甲方在运输过程中，应对货物承担合理的保管和照料义务，采取必要的措施防止货物因运输原因发生毁损、灭失。(3)甲方应配备符合要求的运输工具和人员，确保运输过程的安全。(4)甲方应在运输过程中，根据乙方要求，及时通报货物位置和预计到达时间。(5)甲方应向乙方提供符合要求的运输单据（如运输合同、货物清单等）和签收凭证。(6)甲方有权要求乙方提供必要的货物信息和收货人信息。(7)甲方对因不可抗力、货物本身性质、乙方或收货方过错等非甲方原因造成的货物损失，不承担赔偿责任。(8)甲方应遵守国家有关法律法规，合法运输。2.2乙方的权利与义务：(1)乙方有权要求甲方按照本协议约定提供服务。(2)乙方应向甲方准确、完整地提供货物信息、收货人信息、包装要求及相关文件。(3)乙方应确保提供的货物信息、收货人信息真实、准确，否则由此产生的后果由乙方自行承担。(4)乙方应按照本协议约定，及时足额支付运输费用及其他约定费用。(5)乙方应配合甲方进行货物的装卸、检验、签收等环节。(6)乙方应确保货物包装符合运输要求，如不符合，需事先与甲方协商并获得同意。(7)乙方应遵守国家有关法律法规，合法委托甲方进行运输。第三条费用与支付3.1运输费用总额为人民币________________________元（大写：________________________元整），计算方式为：________________________。其中包括：(1)基础运费：人民币________________________元。(2)装卸费：人民币________________________元。(3)保险费：人民币________________________元。(4)燃油附加费：人民币________________________元。(5)其他费用：人民币________________________元。3.2支付条件：乙方应在________________________前，将全部运输费用支付至甲方指定账户。甲方指定账户信息如下：开户行：________________________账户名称：________________________账号：________________________3.3逾期付款责任：如乙方逾期支付运输费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的万分之五向甲方支付滞纳金。第四条运输责任与风险承担4.1责任期间：甲方对货物的责任期间为从货物在乙方指定地址由甲方工作人员接收时起，至货物在收货方指定地址由收货方签收时止。在装卸环节，责任由________________________承担。4.2赔偿标准：货物在甲方责任期间内发生毁损、灭失，甲方按照货物实际价值进行赔偿，赔偿金额不超过货物投保金额（如有）。具体赔偿计算方式为：________________________。4.3免责情形：因不可抗力、货物本身性质、乙方或收货方过错、战争行为等原因造成的货物损失，甲方不承担赔偿责任。不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、政府行为等。4.4索赔程序：如发生货损，乙方应在货物签收后________________________日内，向甲方提供有效的索赔申请和证明材料，包括但不限于货物毁损、灭失的证据、货物价值证明等。甲方应在收到索赔申请及证明材料后________________________日内进行核实，并作出处理决定。第五条不可抗力5.1若因不可抗力导致本协议无法履行或延迟履行，双方应互不承担违约责任。5.2遭遇不可抗力的一方应在不可抗力发生后________________________日内，将不可抗力情况书面通知对方，并在不可抗力影响期间持续通知对方情况变化。5.3双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除本协议。第六条违约责任6.1若甲方未按约定时间送达货物，每延迟一日，应按运输费用总额的万分之五向乙方支付违约金，但累计违约金不超过运输费用总额的______%。若延迟超过________________________日，乙方有权解除本协议，并要求甲方退还已支付费用并赔偿损失。6.2若甲方在运输过程中造成货物毁损、灭失，应按照本协议第四条的约定承担赔偿责任。6.3若乙方未按时支付运输费用，除应按本协议第三条约定支付滞纳金外，甲方有权暂停提供服务或解除本协议，并要求乙方支付全部费用及赔偿损失。6.4若乙方提供虚假信息或未履行配合义务，给甲方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。第七条保密条款7.1双方应对在本协议履行过程中获悉的对方商业秘密、技术信息、客户资料等予以保密。7.2未经对方事先书面同意，任何一方不得将本协议内容及从对方获取的保密信息泄露给任何第三方，或用于本协议目的之外。7.3本保密义务不因本协议的终止而失效，持续有效期限为自本协议终止之日起______年。第八条争议解决8.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。8.2协商不成的，任何一方均有权向______（甲方所在地/乙方所在地/合同履行地）人民法院提起诉讼。第九条法律适用9.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十条协议生效与期限10.1本协议自双方签字盖章之日起生效。10.2本协议有效期为______年，自______年______月______日起至______年______月______日止。期满后，如双方均有意继续合作，应另行签订协议。第十一条其他条款11.1通知：双方之间的所有通知、请求、要求或其他通信应以书面形式，通过书面信函、传真或电子邮件等方式发送至本协议首页载明的地址或联系方式。11.2完整协议：本协议构成双方就定制化配送事宜达成的完整协议，取代之前的任何口头或书面约定。11.3修改与补充：对本协议的任何修改或补充，均需以书面形式进行，并经双方签字盖章方为有效。11.4可分割性：本协议任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的效力。11.5转让：未经对方事先书面同意，任何一方不得将本协议项下的权利义务转让给任何第三方。甲方（盖章）：_____