服务范围合同协议

服务范围合同协议引言本合同由以下双方于______年______月______日在__________签订：甲方（服务提供方）：[甲方公司全称]法定代表人/授权代表：[姓名]地址：[甲方公司地址]联系电话：[甲方公司电话]电子邮箱：[甲方公司邮箱]乙方（服务接受方）：[乙方公司全称]法定代表人/授权代表：[姓名]地址：[乙方公司地址]联系电话：[乙方公司电话]电子邮箱：[乙方公司邮箱]鉴于甲方拥有提供______服务的能力和资质，乙方需要获得______服务，双方经友好协商，达成如下协议：第一条服务范围与描述1.1甲方同意根据本合同约定，为乙方提供______服务（以下简称“服务”），具体服务内容包括但不限于：(1)______：详细描述此项服务的内容，例如，为乙方提供每月一次的网站维护服务，包括但不限于检查网站功能、更新安全补丁、优化网站速度、备份网站数据等。(2)______：详细描述此项服务的内容，例如，为乙方提供为期六个月的营销策划服务，包括市场调研、目标客户分析、营销策略制定、营销方案执行与监控、效果评估等。(3)______：详细描述此项服务的内容，例如，为乙方提供定制化的软件开发服务，开发一款具有______功能的企业管理软件，包括需求分析、系统设计、编码开发、系统测试、用户培训等。1.2服务标准：(1)______：明确服务应达到的具体标准，例如，网站维护服务应确保乙方网站的可用性达到99.9%，响应时间小于2秒，安全补丁在发布后24小时内完成应用。(2)______：例如，营销策划服务应提供详细的市场调研报告，目标客户分析报告，营销策略方案书，以及每周的营销方案执行进度报告。(3)______：例如，软件开发服务应按照乙方提供的需求规格说明书进行开发，代码需符合行业标准，并通过双方确认的测试用例。1.3服务对象：本合同项下的服务对象为乙方及其______（例如，官方网站、所有员工、特定项目等）。1.4服务周期：本合同项下的服务自______年______月______日起，至______年______月______日止，共计______个月/天。1.5服务地点：甲方应在本合同约定的服务周期内，在______（例如，乙方公司地址、甲方数据中心、远程在线等）为乙方提供服务。1.6排除项：在本合同项下的服务范围中，不包括以下内容：(1)______：例如，乙方内部人员的招聘和解聘。(2)______：例如，乙方办公场所的装修和布置。(3)______：例如，乙方产品的市场推广和销售。第二条服务费用与支付2.1本合同项下的服务费用采用______（例如，固定总价、按时间计费、按量计费）方式确定。2.2若采用固定总价方式，总价为人民币______元（大写：______元整），其中______服务费用为人民币______元，______服务费用为人民币______元，______服务费用为人民币______元。2.3若采用按时间计费方式，费用标准为______：例如，甲方提供的服务人员每小时收费为人民币______元，具体服务工时由双方根据实际情况确认。2.4若采用按量计费方式，费用标准为______：例如，每处理一个订单，甲方收取人民币______元。2.5乙方应按照以下方式支付服务费用：(1)预付款：合同签订后______日内，乙方向甲方支付服务总费用的______%作为预付款，即人民币______元。(2)进度款：甲方完成本合同项下______（例如，第一阶段工作、每月工作）后______日内，乙方向甲方支付服务总费用的______%作为进度款，即人民币______元。(3)尾款：本合同项下服务全部完成后______日内，乙方向甲方支付服务总费用的______%作为尾款，即人民币______元。2.6支付方式：乙方应通过银行转账方式将服务费用支付至甲方以下账户：开户行：[甲方开户行名称]账户名称：[甲方账户名称]账号：[甲方账号]2.7发票与结算：甲方应在收到乙方每期服务费用支付后______日内，向乙方开具等额的增值税专用发票。双方应定期进行结算，结算周期为______。2.8税费处理：本合同项下的所有税费（包括但不限于增值税、企业所得税等）由______（例如，甲方、乙方）承担。第三条双方的权利与义务3.1甲方的权利与义务：(1)按照本合同第一条约定的服务范围、服务标准和服务周期，全面、及时、有效地履行服务义务。(2)保证提供服务的专业人员具备相应的资质和经验。(3)对服务过程中知悉的乙方商业秘密承担保密义务。(4)定期向乙方汇报服务进展情况，接受乙方的监督和指导。(5)妥善保管乙方提供的资料和物品，如有遗失或损坏，应承担相应的赔偿责任。3.2乙方的权利与义务：(1)有权按照本合同约定获得甲方提供的服务。(2)按照本合同约定及时支付服务费用。(3)提供甲方履行本合同所需的必要资料、信息和配合。(4)指定专门的联系人，负责与甲方就本合同项下的服务事宜进行沟通和协调。(5)对甲方提供的服务成果进行验收。第四条履约与交付4.1甲方应采用______（例如，现场服务、远程服务、混合模式）方式履行本合同项下的服务义务。4.2甲方应于每月______日向乙方提交当月的服务报告，服务报告应包括服务内容、服务时间、服务人员、服务成果、存在问题及解决方案等内容。4.3双方应建立有效的沟通机制，定期（例如，每周/每月）召开会议，就本合同项下的服务事宜进行沟通和协调。4.4若需变更本合同项下的服务范围，乙方应提前______日向甲方发出书面变更请求，并经甲方书面确认后，双方才能实施变更。服务范围变更后，服务费用和履行期限可能相应调整。4.5乙方应在本合同项下服务成果交付后______日内进行验收。验收合格的，乙方应向甲方出具书面验收确认书；验收不合格的，乙方应向甲方提出书面异议，并说明具体理由。甲方应在收到乙方书面异议后______日内予以整改，并重新提交乙方验收。第五条知识产权5.1本合同项下，由甲方为乙方提供______服务而专门开发的______（例如，软件程序、设计方案、报告等）知识产权，归______（例如，甲方、乙方、双方共有）所有。5.2若知识产权归甲方所有，甲方应授予乙方在______（例如，全球范围内、乙方内部）的、不可转让的、永久的许可，允许乙方使用该知识产权。5.3若知识产权归乙方所有，甲方在服务期间使用到的乙方提供的知识产权，应严格遵守乙方的使用许可，不得超出许可范围。第六条保密义务6.1甲乙双方应对在本合同履行过程中知悉的对方的商业秘密（包括但不限于技术信息、经营信息、客户信息等）承担保密义务，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露或不正当使用。6.2保密义务自本合同签订之日起生效，并在本合同终止后______年内持续有效。6.3以下信息不属于保密信息：(1)已经公开的信息。(2)已经或正在被对方公开且非因本合同而获得的信息。(3)由第三方合法获得且非因违反本合同而使用的信息。第七条期限、终止与违约7.1本合同的期限自______年______月______日起，至______年______月______日止。7.2除本合同另有约定外，任何一方未经对方书面同意，不得提前终止本合同。提前终止本合同的，应向对方支付违约金，违约金金额为______。7.3出现以下情况之一的，守约方有权书面通知违约方终止本合同：(1)违约方严重违反本合同约定，且在收到守约方书面通知后______日内未能纠正。(2)违约方进入破产、清算程序。(3)违约方提供的服务存在重大质量问题，经甲方整改后仍无法满足乙方要求。7.4本合同终止后，双方应做好善后工作，包括但不限于资料交接、费用结算、保密义务的继续履行等。7.5若一方违反本合同约定，应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿对方因此遭受的损失、支付违约金等。第八条不可抗力8.1本合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、流行病等。8.2任何一方因不可抗力导致无法履行本合同项下义务的，应及时通知对方，并在合理期限内提供不可抗力证明。8.3因不可抗力导致本合同无法继续履行的，双方可以协商解除本合同，互不承担违约责任。第九条适用法律与争议解决9.1本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决，均适用中华人民共和国法律。9.2因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向______（例如，甲方所在地人民法院、乙方所在地人民法院、某仲裁委员会）提起诉讼/申请仲裁。第十条其他条款10.1通知：本合同项下的所有通知均应以书面形式，通过专人递送、挂号信、传真或电子邮件等方式发送至本合同首部列明的地址或邮箱。10.2完整协议：本合同及其附件构成双方关于本合同标的事项的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解和承诺。10.3可分割性：本合同任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的效力。10.4转让：未经对方事先书面同意，任何一方不得将其在本合同项下的权利或义务转让给任何第三方。10.5附件：本合同的附件是本合同不可分割的组成部分，