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文档简介

医院护士高频面试题

【精选近三年60道高频面试题】

【题目来源:学员面试分享复盘及网络真题整理】

【注:每道题含高分回答示例+避坑指南】

1.请做一个自我介绍(基本必考)

2.请背诵一下“三查七对”的具体内容,并说明为什么它很重要?(极高频|重点准备)

3.如果你在配药时打破了安瓿瓶划伤了手,或者发生针刺伤,你会怎么处理?(极高频|重

复度高)

4.遇到病人发生青霉素过敏性休克,请简述你的急救流程。(基本必考|重点准备)

5.为什么选择做护士?你觉得做护士最需要具备的素质是什么?(高频|考察软实力)

6.请简述心肺复苏(CPR)的操作步骤和注意事项。(基本必考|网友分享)

7.面对病人或家属的无理投诉甚至谩骂,你会如何沟通和处理?(极高频|考察软实力)

8.请简述压疮(压力性损伤)的分期及各期的护理措施。(高频|需深度思考)

9.如果你发现医生开具的医嘱有明显错误,你会怎么做?(高频|近两年常问)

10.请说出无菌操作的原则有哪些?(基本必考|记住就行)

11.输血过程中病人出现发热、寒战等输血反应,你应该如何处理?(极高频|重点准备)

12.你对夜班怎么看?能否接受长期的三班倒工作制?(基本必考|重复度高)

13.急性左心衰竭(肺水肿)病人的吸氧原则是什么?为什么要这样吸氧?(高频|需深度思

考)

14.请谈谈你对“优质护理服务”的理解,你在实习/工作中是如何落实的?(中频|适合讲项

目)

15.留置导尿管的病人,如何预防尿路感染?(高频|较为重要)

16.糖尿病病人注射胰岛素时有哪些注意事项?(高频|重复度高)

17.如果给病人静脉穿刺两次都没有成功,家属表示不满,你该怎么办?(极高频|很多同学

被问到)

18.你的职业规划是什么?未来3-5年有什么打算?(高频|考察软实力)

19.请简述洗手的“七步洗手法”以及洗手的指征(五个时刻)。(基本必考|网友分享)

20.遇到急性心肌梗死的病人,入院时的护理常规有哪些?(中频|重点准备)

21.谈谈你在这个医院实习/之前工作中印象最深刻的一个病例或一件事。(高频|适合讲项

目)

22.什么是“危急值”?接到检验科的危急值报告电话后,你该怎么做?(高频|近两年常问)

23.长期卧床病人如何预防下肢深静脉血栓?(中频|需深度思考)

24.上消化道大出血病人的饮食护理原则是什么?(高频|较为重要)

25.10%氯化钾注射液的使用原则和禁忌是什么?(极高频|重点准备)

26.请简述吸痰法的注意事项,如果吸痰过程中病人血氧下降怎么办?(高频|学员分享真

题)

27.你觉得自己的性格优缺点是什么?这些优缺点对护理工作有什么影响?(中频|考察软实

力)

28.鼻饲(胃管)护理的操作要点和防误吸措施有哪些?(高频|记住就行)

29.病人发生低血糖时的临床表现及处理措施?(高频|重复度高)

30.如果工作中你自己发生了护理差错(比如发错药),你会隐瞒还是上报?(极高频|考察

软实力)

31.请简述格拉斯哥昏迷评分(GCS)包含哪三部分?(中频|较为重要)

32.为什么选择我们医院?你对我们医院有什么了解?(高频|考察软实力)

33.哮喘急性发作时的体位护理和给药护理是怎样的?(中频|学员分享真题)

34.如何协助刚做完腹部手术的病人进行有效咳嗽排痰?(中频|适合讲项目)

35.医疗废物的分类有哪些?锐器盒满了多少需要更换?(高频|网友分享)

36.高热病人的物理降温方法有哪些?禁忌部位是哪里?(高频|重点准备)

37.在抢救过程中,医生口头医嘱,你应该如何执行?(极高频|近两年常问)

38.对于不愿意配合治疗的老年痴呆(认知障碍)患者,你如何进行护理?(中频|需深度思

考)

39.请简述除颤仪的使用流程。(中频|较为重要)

40.遇到突发停电或停氧气,作为当班护士你怎么处理?(高频|需深度思考)

41.什么是无菌持物钳的使用原则?(中频|记住就行)

42.脑出血病人的急性期护理要点是什么?(高频|学员分享真题)

43.你在团队合作中通常扮演什么角色?举个例子说明。(中频|考察软实力)

44.静脉输液发生空气栓塞时的典型症状和体位处理?(高频|重点准备)

45.标本采集(如血培养)的注意事项有哪些?(中频|网友分享)

46.假如你和同事在排班上发生冲突,你会怎么解决?(中频|考察软实力)

47.骨折病人的搬运原则是什么?如何判断骨折造成的神经血管损伤?(中频|较为重要)

48.护理文书书写的基本规范要求有哪些?(中频|记住就行)

49.常用急救药品(如肾上腺素、阿托品、多巴胺)的作用机制简述。(高频|需深度思考)

50.有没有备考护师/主管护师的计划?目前的学习状态如何?(中频|考察软实力)

51.雾化吸入治疗的注意事项及宣教内容。(低频|3年问1次)

52.你如何看待护患关系紧张这个问题?(高频|需深度思考)

53.各种引流管(T管、胸腔闭式引流)的护理要点通则是什么?(中频|学员分享真题)

54.交接班时的ISBAR沟通模式指的是什么?(中频|近两年常问)

55.如果病人询问病情,而医生嘱咐暂时保密(如癌症),你如何回答?(高频|需深度思

考)

56.导尿时如果误入阴道,应该怎么处理?(中频|重点准备)

57.如何保护病人的隐私?请举例说明。(中频|考察软实力)

58.遇到临终病人及其家属,你如何进行心理护理?(中频|需深度思考)

59.你还有什么证书或者特长(如英语、计算机、才艺)?(低频|一般重要)

60.我问完了,你有什么想问我们的吗?(面试收尾题)

【医院护士】面试题深度解答

Q1:请做一个自我介绍

❌不好的回答示例:

各位老师好,我叫王小红。我今年22岁,毕业于XX医学院护理专业。在校期间我

学习成绩还可以,拿过一次奖学金。我的性格比较开朗,平时喜欢听音乐和看书。

我虽然刚毕业没有什么经验,但是我很能吃苦,如果有幸被录用,我一定会努力工

作的。我家离医院也比较近,上班很方便。希望能给我一个机会,谢谢大家。

为什么这么回答不好:

1.信息密度过低:通篇都在讲无关紧要的信息(听音乐、家近),没有体现核心竞争力。

2.缺乏亮点挖掘:"成绩还可以"、"刚毕业没经验"这种表述过于谦虚甚至露怯,没有展示出

实习期间掌握的具体临床技能。

3.缺乏岗位匹配度:没有提及为什么选择这家医院,也没有结合护士岗位需要的特质(如严

谨、抗压能力)进行自我推销。

4.收尾无力:"希望能给我一个机会"是典型的乞讨式收尾,缺乏自信。

高分回答示例:

各位面试官好,我叫[您的名字],本科毕业于[毕业院校]护理学专业。非常荣幸能参

加贵院的面试。我想用三个关键词来概括我的优势:

第一是扎实的临床技能。在校期间我的专业排名前10%,并考取了护士执业资格

证。在[XX三甲医院]急诊科和心内科实习的8个月里,我累计完成了静脉穿刺500余

例,熟练掌握了除颤仪、心电监护仪的使用。特别是在急诊科实习期间,我参与了

多次心肺复苏抢救配合,这锻炼了我临危不乱的心理素质和快速反应能力。

第二是极强的责任心与耐心。护理工作容不得半点马虎,我习惯随身携带记事本,

记录特殊的医嘱和患者需求,实习带教老师评价我“眼里有活,心中有数”。在护理

老年患者时,我擅长倾听和沟通,曾收到过两封患者家属的表扬信,这让我更加坚

定了从事护理行业的决心。

第三是清晰的职业规划。贵院作为区域内的标杆医院,一直是我向往的平台。如果

能有幸加入,我计划在前三年扎根临床,熟练掌握各科室护理常规,并争取考取主

管护师资格,未来希望能往重症监护或专科护理方向深造。

我已做好准备迎接高强度的工作挑战,期待能成为贵院护理团队的一员。

Q2:请背诵一下“三查七对”的具体内容,并说明为什么它很重要?

❌不好的回答示例:

三查就是操作前查、操作中查、操作后查。七对就是对床号、对姓名、对药名、对

剂量、对浓度、对时间和用法。

它很重要是因为我们要对病人负责,如果不检查清楚就可能给病人打错药,打错药

就会出医疗事故,医院要赔钱,我也要担责任,所以每次都要核对清楚。

为什么这么回答不好:

1.背诵不完整/死板:虽然内容基本对,但回答得像小学生背书,没有体现专业理解。

2.认知浅显:对重要性的阐述过于功利(怕赔钱、怕担责),缺乏对“生命安全”这一核心价

值观的敬畏。

3.缺乏深度:没有结合临床实际场景说明这套制度是如何作为“防火墙”拦截差错的。

高分回答示例:

好的,这不仅是护士资格考题,更是临床工作的生命线。

“三查”是指:操作前查、操作中查、操作后查。

“七对”是指:核对床号、姓名、药名、药物剂量、药物浓度、给药时间、给药方

法。(注:现在很多规范中增加了第八对:对操作后反应)。

关于其重要性,我的理解如下:

1.保障患者生命安全的最后一道防线:医疗环境中干扰因素很多,看似简单的发药打针,任

何一个环节疏忽都可能导致不可挽回的后果。严格执行三查七对,能最大程度物理阻断人

为失误。

2.不仅是制度,更是职业习惯:在实习中我深刻体会到,很多差错往往发生在“觉得没问

题”的惯性思维里。三查七对强制我们进行“双重确认”,它不仅保护了患者,也保护了护士

的职业生涯。

3.构建信任的基石:当我们在患者面前一丝不苟地核对姓名和手腕带时,传递的是专业和严

谨,这能有效增加患者的安全感和对医院的信任度。

所以在未来的工作中,无论多忙,我都会将这套制度内化于心,坚决执行“反问式核

对”,确保护理安全。

Q3:如果在配药时打破了安瓿瓶划伤了手,或者发生针刺伤,你会怎么处理?

❌不好的回答示例:

哎呀,如果划伤了手,我就赶紧去冲一下水,贴个创可贴继续干活,毕竟不能耽误

给病人输液。如果是针刺伤的话,我也先挤挤血,然后看病人有没有病,要是病人

没啥传染病我就放心了,要是病人有艾滋病那就完了,我得赶紧告诉护士长。

为什么这么回答不好:

1.流程错误:处理职业暴露有严格的SOP(标准作业程序),“冲一下贴创可贴”完全不符合

规范。

2.缺乏防护意识:针刺伤是极其严重的职业暴露,不能凭感觉判断病人“有没有病”,必须走

正规检测流程。

3.逻辑混乱:没有体现出冷静处理的专业素养,语言表达过于生活化,显得不专业。

高分回答示例:

这是一道关于职业暴露应急处理的题目。如果是安瓿瓶划伤或针刺伤,我会立即停

止操作,严格按照“一挤、二冲、三消毒、四上报、五评估”的流程处理:

1.紧急局部处理:

挤:如果是针刺伤,我会从伤口近心端向远心端轻轻挤压,尽可能挤出损伤处的血

液,严禁进行伤口的局部挤压。

冲:用流动水和肥皂液进行反复冲洗。

消毒:用75%乙醇或0.5%碘伏对伤口进行消毒,并包扎伤口。

2.上报与评估:

处理完伤口后,我会立即向护士长及院感科报告,并填写职业暴露登记表。

评估源患者:确认针头或玻璃是否接触过患者体液,评估源患者是否有乙肝、丙肝、

HIV等血液传播疾病。

3.预防与追踪:

根据评估结果,在医生指导下采取阻断措施(如接种乙肝免疫球蛋白或服用抗HIV药

物)。

按规定时间(如即刻、4周、8周、6个月)进行血清学追踪检测。

我深知职业安全的重要性,这不仅是对自己负责,也是为了避免院内交叉感染。

Q4:遇到病人发生青霉素过敏性休克,请简述你的急救流程。

❌不好的回答示例:

发现病人休克了,我会马上拔掉针头,然后大声喊医生过来抢救。医生来了我就听

医生的,医生让我干嘛我就干嘛。一般好像是要打肾上腺素吧,还要吸氧。最后如

果病人没事了,我就把抢救过程记下来。

为什么这么回答不好:

1.角色被动:护士在急救中虽听从医嘱,但必须具备“预见性护理”能力,不能只是干等医

生。

2.关键信息缺失:没有提到肾上腺素的具体剂量、给药途径(这非常关键),也没有提到就

地抢救原则。

3.流程不清晰:没有体现出急救的紧迫感和逻辑顺序。

高分回答示例:

青霉素过敏性休克是急危重症,必须争分夺秒,我会按照以下流程立即处理:

1.切断过敏源与就地抢救:立即停药,保留静脉通路(更换输液器,改输生理盐水),让患

者平卧,就地抢救,同时呼叫医生和同事协助。

2.首选药物治疗:遵医嘱立即皮下或肌内注射0.1%盐酸肾上腺素0.5-1mg(小儿酌减)。

这是抢救过敏性休克的首选药,如果症状不缓解,遵医嘱每隔半小时可重复给药。

3.呼吸支持:给予高流量吸氧,改善缺氧状态。如果患者出现喉头水肿导致呼吸受阻,我会

立即配合医生进行气管插管或气管切开准备。

4.抗过敏与抗休克:遵医嘱使用地塞米松等激素类药物,以及扩容、升压药物。

5.密切监护:连接心电监护,密切观察患者的生命体征(T、P、R、BP)、尿量及神志变

化,注意保暖。

6.记录与交接:在抢救结束后6小时内,据实、准确地补记抢救记录,包括过敏发生时间、

症状、处理措施及效果。

作为护士,我会时刻保持急救药品和器械处于备用状态,确保关键时刻能拉得出、

用得上。

Q5:为什么选择做护士?你觉得做护士最需要具备的素质是什么?

❌不好的回答示例:

其实我高考分数刚好够这个专业,而且家里人觉得护士工作稳定,是个铁饭碗,风

吹不着雨淋不着的,比较适合女孩子。我觉得做护士最需要的就是听话,还有就是

要细心,不能给病人发错药。

为什么这么回答不好:

1.动机缺乏内驱力:归因于“分数不够”或“父母安排”,会被面试官认为你随时可能离职或工

作消极。

2.职业认知偏差:认为护士是“铁饭碗”、“轻松”,这与实际高压、高强度的工作环境严重不

符,显得幼稚。

3.素质理解狭隘:仅提到“听话”和“细心”,忽略了抗压能力、同理心、学习能力等关键素

质。

高分回答示例:

我选择做护士,源于我小时候照顾生病家人的经历,让我切身体会到专业护理给患

者带来的不仅仅是康复,更是心理上的慰藉。在实习过程中,当我第一次独立完成

穿刺并收到患者的感谢时,那种职业成就感让我坚信这就是我想要从事一生的事

业。

我认为做一名优秀的护士,最需要具备以下三点素质:

1.慎独与严谨:护理工作往往涉及生命安全,且很多时候是独立作业,只有具备高度的慎独

精神,严格执行无菌原则和查对制度,才能对生命负责。

2.强大的抗压能力与同理心:面对病痛和焦虑的家属,护士不仅需要身体上的耐力来应对倒

班,更需要强大的心理素质去包容和疏导,做有温度的护理。

3.持续学习的能力:医学技术日新月异,作为护士不能止步不前,需要不断更新知识库,提

升专业技能,才能配合医生提供最佳的治疗方案。

我已经做好了吃苦的准备,并愿意在实践中不断打磨这些素质。

Q6:请简述心肺复苏(CPR)的操作步骤和注意事项。

❌不好的回答示例:

先看病人有没有呼吸,如果没有呼吸就赶紧按压胸口。按压的时候要用力,大概按

个30下,然后吹两口气。吹气的时候要把病人嘴巴捏开。一直按到医生来或者病人

醒了为止。要注意不要按断肋骨。

为什么这么回答不好:

1.专业术语缺失:没有提到C-A-B顺序、按压深度(5-6cm)、频率(100-120次/分)等核

心数据。

2.步骤遗漏:漏掉了“判断环境安全”、“判断意识”、“清理呼吸道”等关键步骤。

3.表述不严谨:“捏开嘴巴”表述错误,应为捏住鼻翼;“按断肋骨”虽是风险,但作为注意事

项表述过于随意。

高分回答示例:

心肺复苏是每位护士必须熟练掌握的技能,最新的操作流程应遵循“C-A-B”原则

(胸外按压-开放气道-人工呼吸):

1.评估环境与判断意识:首先确认环境安全,拍打患者双肩并大声呼唤,判断有无意识。同

时触摸颈动脉搏动,观察胸廓起伏(判断时间不超过10秒)。

2.启动急救系统:确认无反应、无呼吸或仅有濒死喘息,立即呼叫帮忙并让其去拿除颤仪,

记录时间。

3.**胸外按压(C)**:

部位:两乳头连线中点(胸骨中下1/3处)。

手法:双手掌根重叠,十指相扣,手臂垂直。

深度与频率:成人按压深度5-6cm,频率100-120次/分。保证每次按压后胸廓充分回

弹。

4.**开放气道(A)**:检查口腔有无异物,如有需清除。采用仰头抬颏法开放气道。

5.**人工呼吸(B)**:捏住鼻翼,口对口吹气,吹气时间>1秒,见胸廓起伏即可。按压与呼

吸比例为30:2。

6.再评估:每5个循环(约2分钟)评估一次复苏效果。

注意事项:操作过程中要尽量减少按压中断(中断时间<10秒);要在硬板床或地

面进行;注意保护患者隐私和肋骨安全,防止并发症。

Q7:面对病人或家属的无理投诉甚至谩骂,你会如何沟通和处理?

❌不好的回答示例:

如果他们骂人,我会很生气,但我会忍着。我会告诉他们这里是医院,请他们安静

点,不要影响别人。如果他们还在闹,我就不理他们了,去找保安或者让护士长来

处理,反正我不能受这个委屈。

为什么这么回答不好:

1.情绪对立:虽然忍耐了,但内心是“生气”、“不管了”,这种态度很容易通过肢体语言传递

给对方,加剧冲突。

2.处理方式消极:“去找保安”是激化矛盾的下策,说明缺乏沟通技巧和解决问题的能力。

3.缺乏同理心:没有尝试去理解家属发火背后的原因(焦急、不理解病情等)。

高分回答示例:

在临床工作中,家属的过激情绪往往源于对病情的焦虑或对流程的不理解。面对这

种情况,我会遵循“共情-倾听-解决”的原则处理:

1.保持冷静,换位思考:首先控制自己的情绪,不与患者发生正面争执。理解他们此刻的焦

急心情,把这看作是求助信号而非人身攻击。

2.倾听与隔离:如果环境允许,我会将家属引导至谈话室或安静角落,避免影响其他病人。

给他们倒一杯水,耐心倾听他们的诉求,让他们先把情绪发泄出来。

3.共情与回应:使用同理心语言,例如“我非常理解您现在着急的心情,换做是我也会很担

心”。待对方情绪平复后,针对他们投诉的具体点,客观解释原因(如等待时间长是因为

前面在抢救)。

4.积极解决或上报:如果是我能解决的问题(如解释费用、协调床位),我会立刻着手解

决;如果超出我的权限,我会诚恳告知,并及时汇报给护士长或上级医生协助处理。

我的目标是将“对抗”转化为“对话”,既维护医院秩序,也体现护理的人文关怀。

Q8:请简述压疮(压力性损伤)的分期及各期的护理措施。

❌不好的回答示例:

压疮分为四期。第一期是皮肤红了,要多翻身;第二期是破皮了或者有水泡,要涂

点药;第三期是肉烂了,要清创;第四期是烂到骨头了,很难治。护理主要是要勤

翻身,用气垫床,保持皮肤干燥。

为什么这么回答不好:

1.术语不专业:描述过于口语化(“烂了”、“红了”),缺乏医学严谨性。

2.分期不全:漏掉了最新的“不可分期”和“深部组织损伤期”。

3.护理措施笼统:没有针对各期提出具体的敷料选择或处理原则(如二期水泡怎么处理,三

四期如何清创引流)。

高分回答示例:

根据最新的压力性损伤指南,其分期及护理措施如下:

1.1期(红斑期):指压不变白的红斑,皮肤完整。

护理:解除压迫是关键,增加翻身频次;使用泡沫敷料或赛肤润保护皮肤;避免摩擦

和潮湿。

2.2期(水泡期):部分真皮层缺损,表现为浅表溃疡或水泡。

护理:小水泡减少摩擦让其自行吸收;大水泡在无菌操作下抽出积液,保留疱皮,使

用水胶体敷料促进愈合。

3.3期(浅溃疡期):全层皮肤缺损,可见皮下脂肪。

护理:由造口师或医生进行清创,清除坏死组织;根据渗液情况选择藻酸盐或银离子

敷料,填塞死腔,保持湿性愈合环境。

4.4期(深溃疡期):全层组织缺损,伴骨、肌腱外露。

护理:需外科清创,抗感染,必要时进行皮瓣移植;加强营养支持。

5.不可分期与深部组织损伤期:

护理:严禁强行去除焦痂(除不稳定焦痂外),待其软化溶痂后再评估分期并处理。

在护理全过程中,我会坚持“预防为主”,落实Q2h翻身、使用减压工具及加强患者

营养评估。

Q9:如果你发现医生开具的医嘱有明显错误,你会怎么做?

❌不好的回答示例:

如果我发现错了,我就不执行,然后直接跑去办公室当着大家的面告诉医生他开错

了。毕竟人命关天,医生也不能乱开药啊。如果医生非要让我执行,那我就不做,

让他自己打。

为什么这么回答不好:

1.沟通方式低情商:“当众指出”会让医生下不来台,破坏医护关系。

2.态度傲慢:虽然目的是为了安全,但表达方式过于对抗。

3.缺乏自我保护意识:只说“不做”,没有提到记录和汇报上级,容易被判定为消极怠工。

高分回答示例:

这是临床中可能遇到的情况,我会本着对患者安全负责和维护医护协作的原则处

理:

1.暂停执行与核实:首先,我绝对不会执行这条存疑的医嘱。我会再次核对相关诊疗规范或

药物说明书,确认是否真的存在错误。

2.私下沟通与提醒:我会拿着医嘱单,私下或通过电话礼貌地向开单医生请教:“XX医生,

我看到这条医嘱的剂量好像有点特别,跟常规不太一样,是为了特殊治疗吗?还是需要调

整一下?”这种委婉的方式既提醒了医生,也维护了他的尊严。

3.坚守原则:如果医生确认是笔误,请他立即修改后执行。如果医生坚持该医嘱,但我仍认

为有严重违反医疗原则的风险,我会坚决拒绝执行,并立即向上级护士长或科主任汇报,

请求介入。

4.记录:将整个过程如实记录,确保护理行为有据可查。

在工作中,护士是医嘱的审核者和执行者,我们必须发挥“把关人”的作用。

Q10:请说出无菌操作的原则有哪些?

❌不好的回答示例:

无菌原则就是操作的时候手要洗干净,戴口罩帽子。拿无菌物品的时候要用钳子,

不能用手摸。东西如果掉地上了就不能用了。打开的无菌包好像只能用24小时。总

之就是尽量别沾上细菌。

为什么这么回答不好:

1.条理不清:回答不仅碎片化,而且缺乏逻辑分类(环境、人员、物品、操作中)。

2.关键原则遗漏:未提到“面向无菌区”、“不可跨越无菌区”、“手不可低于腰部”等核心动作规

范。

3.专业度不足:用词过于生活化(“钳子”、“别沾上细菌”)。

高分回答示例:

无菌技术操作原则是预防医院感染的关键,主要包括以下几点:

1.环境与人员准备:操作环境应清洁、宽敞,操作前30分钟停止清扫和减少人员走动。操

作者需修剪指甲、洗手、佩戴口罩帽子,必要时穿无菌衣。

2.无菌物品管理:

无菌物品与非无菌物品分开放置,标志明显。

检查有效期及灭菌效果,无菌包一经打开,有效期为24小时;铺好的无菌盘有效期为4

小时。

3.操作中的原则:

手部位置:操作者身体应与无菌区保持一定距离,手臂始终保持在腰部以上视线范围

内。

取用原则:取用无菌物品需使用无菌持物钳,无菌物品一旦取出,即便未使用也不可

放回。

防止污染:不可面对无菌区谈笑、咳嗽;不可跨越无菌区;非无菌物品严禁触碰无菌

面。

4.污染处理:物品一旦怀疑或确认被污染,必须立即更换或重新灭菌,绝不能抱有侥幸心

理。

Q11:输血过程中病人出现发热、寒战等输血反应,你应该如何处理?

❌不好的回答示例:

如果病人发烧发抖,估计是过敏或者输血反应。我会把输血速度调慢一点,然后给

病人盖个被子保暖,让他多喝点热水。然后我去叫医生来看看,如果医生说没事就

继续输,如果有事就拔了。

为什么这么回答不好:

1.处理滞后:输血反应可能致命,仅“调慢速度”是错误的,必须立即停止。

2.措施不当:没有提到保留静脉通路这一关键步骤。

3.缺乏证据意识:没有提到封存血袋、核对信息等后续处理,不利于查找原因和医疗纠纷举

证。

高分回答示例:

输血反应变化快、风险高,一旦发现患者出现发热、寒战,我会立即采取以下措

施:

1.立即停止输血:这是首要措施。但我不会拔除静脉针头,而是立即更换输液器,换输生理

盐水,维持静脉通路开放,以备急救给药。

2.报告与监护:立即报告医生和护士长。同时测量患者生命体征(体温、脉搏、血压),给

予吸氧,注意保暖(寒战期)。

3.遵医嘱给药:根据医嘱给予抗过敏药(如地塞米松)或退热药物。

4.核对与封存:再次核对输血相关信息(床号、血型、交叉配血单等),查找原因。将剩余

血袋、输血器连同标签一起封存,送检验科或血库进行细菌培养和复检。

5.记录:详细记录反应发生的时间、症状、生命体征变化、处理措施及结果。

6.心理护理:安抚患者及家属情绪,解释处理措施,减轻其恐惧感。

Q12:你对夜班怎么看?能否接受长期的三班倒工作制?

❌不好的回答示例:

说实话,谁都不喜欢上夜班,熬夜对皮肤不好,还容易老。但是既然选择了护士,

我也没办法,只能接受。只要不是让我天天上大夜班就行,偶尔上几个还是可以

的。

为什么这么回答不好:

1.消极抱怨:一上来就传递负面情绪,强调“对皮肤不好”、“容易老”,显得娇气。

2.勉强接受:“没办法”、“只能接受”表明稳定性差,一旦有更好机会可能随时离职。

3.讨价还价:设定前提条件(不能天天上),这在面试中是非常减分的。

高分回答示例:

我非常清楚护理工作的特殊性,“三班倒”是保障医疗连续性必不可少的机制。对此

我有充分的心理准备和生理调节方案:

1.职业认知的接受:疾病的发生不分昼夜,夜班往往是急危重症高发期,也是最锻炼护士独

立处理问题能力的时候。我在实习期间已经适应了倒班节奏,并能从夜班抢救中获得职业

成就感。

2.自我调节能力:我是一个适应能力很强的人。针对夜班,我会制定合理的作息计划,利用

下夜班的时间保证高质量睡眠,并通过运动和饮食调节保持充沛的精力。

3.家庭支持:我的家人非常支持我的职业选择,他们理解护士的工作性质,这让我没有后顾

之忧。

所以,我完全能够接受医院的排班安排,并保证在夜班期间保持高度的警惕性,确

保患者安全。

Q13:急性左心衰竭(肺水肿)病人的吸氧原则是什么?为什么要这样吸氧?

❌不好的回答示例:

急性左心衰病人缺氧很严重,所以要开大氧气,开到最大。还要在湿化瓶里加酒

精,至于为什么加酒精,好像是可以杀菌吧?还是为了让氧气更湿润一点?具体我

有点记不清了。

为什么这么回答不好:

1.原理性错误:酒精湿化的作用完全说错(杀菌/湿润),暴露了专业知识盲区。

2.参数模糊:“开到最大”不是专业术语,应具体到流速(L/min)。

3.逻辑不通:未能解释高流量吸氧背后的病理生理机制。

高分回答示例:

急性左心衰竭患者的吸氧原则是:高流量(6-8L/min)鼻导管吸氧,并使用

20%-30%乙醇(酒精)湿化。

具体原因如下:

1.为什么高流量:急性左心衰会导致严重的肺淤血和肺水肿,肺泡气体交换障碍,患者处于

极度缺氧状态。高流量吸氧能迅速提高肺泡内氧分压,纠正低氧血症。

2.为什么用乙醇湿化:这是关键点。急性左心衰时,肺泡内会有大量浆液性渗出物,形成泡

沫,阻塞气道,影响气体交换。乙醇具有降低肺泡内泡沫表面张力的作用,使泡沫破裂消

散,从而改善肺部的气体交换面积,缓解缺氧。

此外,在吸氧的同时,我会协助患者取端坐位,双下肢下垂,以减少回心血量,减

轻心脏负担。

Q14:请谈谈你对“优质护理服务”的理解,你在实习/工作中是如何落实的?

❌不好的回答示例:

优质护理就是对病人态度好一点,随叫随到,脸上要有笑容。我在实习的时候,每

次给病人打针都会说“阿姨你忍一下”,病人有事找我,我也跑得很快。反正就是让

病人满意,不要投诉我们。

为什么这么回答不好:

1.理解肤浅:将优质护理等同于“服务员式的微笑服务”,忽略了专业内涵(如康复指导、心

理护理)。

2.案例单薄:打针说句话是基本礼貌,算不上优质护理的亮点。

3.目的功利:出发点是为了“不被投诉”,而非真正为患者解决问题。

高分回答示例:

我认为“优质护理”的核心在于“以患者为中心”,在提供精湛专业技术的基础上,给

予患者全流程、个性化的人文关怀。它不仅要求我们“治病”,更要求我们“治人”。

在实习期间,我是这样落实的:

1.专业技能的“无痛化”追求:比如在进行静脉穿刺前,我会仔细评估血管,对于老年患者,

我会先热敷使血管充盈,力求一针见血,减少患者痛苦。

2.健康宣教的“个性化”定制:在心内科实习时,我遇到一位听力不好的高血压老爷爷。普通

的口头宣教无效,我特意手绘了一张画报,用图示标出吃药时间和禁忌食物贴在他床头。

老爷爷非常感动,出院时血压控制得很稳定。

3.心理护理的“主动性”介入:我会主动关注患者的情绪变化。曾有一位术前焦虑的阿姨,我

握着她的手陪她聊了10分钟家常,并介绍了手术成功的案例,有效缓解了她的恐惧。

通过这些细节,我深刻体会到,优质护理往往就藏在多看一眼、多问一句、多帮一

把之中。

Q15:留置导尿管的病人,如何预防尿路感染?

❌不好的回答示例:

要预防感染就要多喝水,多尿尿能冲洗管子。然后每天要清洗尿道口,用碘伏擦。

还有就是尿袋不能比床高,不然尿会流回去。如果尿太浑浊了,就拿生理盐水冲洗

一下膀胱。

为什么这么回答不好:

1.观念陈旧:常规膀胱冲洗现在已不推荐作为预防感染的手段,反而可能增加感染风险。

2.细节缺失:没有提到“封闭式引流系统”这一核心原则。

3.表述不规范:“多尿尿”用词不雅,应为“增加尿量”。

高分回答示例:

导尿管相关尿路感染(CAUTI)是院感防控的重点,我会在护理中严格落实以下措

施:

1.保持引流系统的密闭性:这是最重要的原则。如非必要,绝不拆卸导尿管与集尿袋的连接

处。

2.防止逆行感染:

保持集尿袋始终低于膀胱水平(耻骨联合以下),防止尿液返流。

移动病人时先夹闭引流管。

及时排空集尿袋,排尿口不触碰收集容器。

3.规范的会阴护理:每日用清水或生理盐水清洁尿道口及导管表面(现行指南推荐清洁为

主,不强调常规使用消毒剂),保持局部清洁干燥。大便后及时清洗。

4.鼓励多饮水:在病情允许下,鼓励患者每日饮水2000ml以上,达到“内冲洗”的作用,不仅

能预防感染,还能预防结石。

5.每日评估:每天评估留置导尿的必要性,一旦指征消失,尽早拔除导尿管,这是预防感染

最根本的措施。

Q16:糖尿病病人注射胰岛素时有哪些注意事项?

❌不好的回答示例:

打胰岛素要打在肚皮上,或者大腿上。打之前要消毒。打完之后要按一下,不然会

出血。还要注意胰岛素要放冰箱里,拿出来摇匀了再打。要是病人没吃饭,就先别

打,不然会低血糖。

为什么这么回答不好:

1.操作误区:胰岛素注射后不应按压揉搓,以免加速吸收导致血糖波动;也不是所有胰岛素

都要“摇匀”。

2.部位轮换未提及:这是胰岛素注射极其重要的一点(防皮下硬结),回答中漏掉了。

3.针头管理:未强调针头一次性使用。

高分回答示例:

胰岛素注射的规范性直接影响血糖控制效果,护理中需注意以下几点:

1.部位选择与轮换:常用部位有腹部、大腿外侧、上臂外侧等。必须严格执行部位轮换(大

轮换与小轮换),防止产生皮下脂肪增生或硬结,影响药物吸收。

2.注射技巧:

使用专用胰岛素注射器或笔芯。

捏起皮肤褶皱(对于消瘦者),45度或90度进针。

注射完毕后针头停留至少10秒,确保药液全部注入后再拔针。

拔针后不揉搓注射部位。

3.药物保存与使用:未开封的胰岛素放冰箱冷藏(2-8℃),正在使用的可在室温下保存

(不超过25-30℃,约4周)。混悬型胰岛素使用前需轻轻摇匀。

4.预防低血糖:严格遵医嘱时间给药(如餐前30分或即刻),确认患者饭菜已备好,注射

后必须按时进食,防止发生低血糖。

5.针头管理:针头一次一换,严禁重复使用,预防感染和断针风险。

Q17:如果给病人静脉穿刺两次都没有成功,家属表示不满,你该怎么办?

❌不好的回答示例:

那我肯定很尴尬,我会跟家属解释说“你这个血管太细了、太滑了,不好打”。如果

家属还骂人,那我就不打了,换个护士来打。反正我都试了两次了,也没办法。

为什么这么回答不好:

1.推卸责任:将失败原因归结为患者血管不好,会激怒家属。

2.缺乏安抚:没有道歉,没有同理心,处理方式冷漠。

3.缺乏职业韧性:心态容易崩,没有体现出解决问题的积极态度。

高分回答示例:

遇到这种情况,首先要理解家属看着亲人受苦的心痛,绝不能把责任推给患者血管

不好。我会按以下步骤处理:

1.立刻停止并诚恳道歉:穿刺两次未成功,我会立即停止操作,诚恳地对患者和家属

说:“对不起,让你受苦了,真的非常抱歉。”真诚的态度能瞬间降低对方的怒火。

2.主动换人(止损):按照护理常规,两次穿刺失败应主动寻求高年资护士的帮助。我会

说:“我去请我们就诊经验更丰富的老师来帮您看一看。”这体现了对患者负责的态度。

3.安抚与陪伴:在等待同事时,我会帮患者按压止血,并观察局部有无血肿,同时安抚患者

情绪,夸奖患者的配合。

4.事后复盘:同事成功穿刺后,我会再次向患者致谢。下班后,我会反思刚才失败的原因

(是血管评估不足还是心理紧张),并在模型上加强练习,提升自己的穿刺水平。

Q18:你的职业规划是什么?未来3-5年有什么打算?

❌不好的回答示例:

我就想先找个工作干着。未来3年嘛,希望能转正,然后工资涨一点。如果可以的

话,我想当护士长,因为护士长不用上夜班。如果太累了,也可能考个公务员或者

转行。

为什么这么回答不好:

1.目标短视/功利:只关注“工资”、“转正”、“不上夜班”,缺乏职业追求。

2.稳定性存疑:提到“考公务员”或“转行”,面试官会认为培养你的成本风险太高,直接淘

汰。

3.不切实际:刚工作就想当护士长,且理由仅仅是想逃避夜班,显得非常幼稚。

高分回答示例:

我对护理事业有长期的热情,针对未来3-5年,我制定了“临床-专科-教学/管理”的分

阶段规划:

1.前1-2年(适应与打磨期):我的目标是成为一名“临床骨干”。我会利用这段时间轮转主

要科室,熟练掌握各项基础护理操作和急救技能,能够独立应对复杂的临床突发状况,并

争取在年度考核中获得优秀。

2.3-5年(深耕与提升期):我计划考取“主管护师”职称,并确立自己的专科方向(如重症

监护或伤口造口)。我希望能申请去上级医院进修,考取专科护士证书,成为该领域的行

家里手。

3.长期目标:在具备扎实的业务能力后,我希望参与科室的护理教学工作或质量管理小组,

用我的经验带动新同事,为医院的护理梯队建设贡献力量。

总之,我希望通过不断的学习,成为一名技术过硬、有温度的专业护理人才。

Q19:请简述洗手的“七步洗手法”以及洗手的指征(五个时刻)。

❌不好的回答示例:

七步洗手就是内、外、夹、弓、大、立、腕。

洗手的时刻嘛,就是接触病人前,接触病人后,接触脏东西后。还有吃饭前,上厕

所后。反正觉得手脏了就洗。

为什么这么回答不好:

1.口诀化:只背口诀没有动作描述,虽然面试官懂,但显得回答很随意。

2.指征不全/不规范:WHO提出的“手卫生五个时刻”是标准术语,回答中夹杂了生活场景

(吃饭上厕所),且漏掉了“无菌操作前”和“接触患者周围环境后”。

高分回答示例:

手卫生是预防院感的“第一疫苗”。

七步洗手法的具体步骤为:

1.内:掌心对掌心搓擦。

2.外:手指交错,掌心对手背搓擦。

3.夹:手指交错,掌心对掌心搓擦。

4.弓:两手互握,互搓指背。

5.大:拇指在掌中转动搓擦。

6.立:指尖在掌心中搓擦。

7.腕:清洁手腕。

(注意:全过程要揉搓15秒以上)。

手卫生的五个重要时刻(二前三后):

1.接触患者前(保护患者)。

2.清洁/无菌操作前(保护患者,即使戴手套前也要洗手)。

3.接触患者体液后(保护自己)。

4.接触患者后(保护自己和环境)。

5.接触患者周围环境后(保护自己和环境)。

Q20:遇到急性心肌梗死的病人,入院时的护理常规有哪些?

❌不好的回答示例:

心梗病人来了,赶紧让他躺下,然后吸氧,做个心电图。如果有药就给他吃硝酸甘

油。然后抽血化验,叫医生来看。千万不能让他乱动,连上厕所都要在床上解决。

为什么这么回答不好:

1.不够系统:回答比较零散,没有按照护理评估、急救措施、监护要点、心理护理的逻辑展

开。

2.缺乏药物管理细节:硝酸甘油的使用(舌下含服)及禁忌未提及。

3.止痛与镇静:未提到心梗护理中极重要的止痛(吗啡)和镇静管理。

高分回答示例:

急性心肌梗死病情凶险,入院护理必须做到“快、准、稳”,核心原则是降低心肌耗

氧量:

1.绝对卧床休息:这是最重要的。发病后12小时内绝对卧床,谢绝探视,进食、排便、洗

漱等一切活动由护士协助在床上进行,严禁患者自行下床,以减轻心脏负荷。

2.吸氧与监护:立即给予鼻导管或面罩吸氧(3-5L/min),持续心电监护,密切观察心率、

心律(警惕室颤)、血压及神志变化,做18导联心电图。

3.建立静脉通路与抽血:迅速建立静脉通道(留置针),遵医嘱抽血查心肌酶谱(肌钙蛋

白)、凝血功能等。

4.疼痛护理:遵医嘱给予硝酸甘油舌下含服,或注射吗啡/杜冷丁止痛。注意观察用药后血

压变化及呼吸抑制情况。

5.排便护理:给予缓泻剂,嘱患者排便时勿用力,防止诱发心衰或心脏破裂。

6.心理护理:患者常有濒死感,需专人陪伴,给予安慰,减轻焦虑。

我会在最短时间内配合医生完成MONA(吗啡、氧气、硝酸甘油、阿司匹林)治疗

及溶栓或介入准备。

Q21:谈谈你在这个医院实习/之前工作中印象最深刻的一个病例或一件事。

❌不好的回答示例:

我在实习的时候,有一个老奶奶让我印象很深。她人特别好,每次我去给她输液,

她都夸我技术好,还给我拿水果吃。后来她出院的时候,还特意拉着我的手说谢

谢。我觉得这让我很有成就感,因为我觉得护士就是要和病人搞好关系。这件事让

我觉得做护士挺好的,虽然累但是心里暖暖的。

为什么这么回答不好:

1.缺乏专业深度:这个故事完全侧重于“情感互动”,没有体现任何护理技能、病情观察或危

机处理能力。

2.像聊天而非面试:内容过于生活化,无法证明你能胜任高难度的护理工作。

3.结果单薄:“心里暖暖的”是主观感受,面试官更想看到客观的护理成果或对职业认知的升

华。

高分回答示例:

在我实习的呼吸内科,曾护理过一位慢性阻塞性肺疾病(COPD)急性加重期的爷

爷,这件事深刻影响了我的护理观。

背景与挑战:这位爷爷入院时血气分析提示II型呼吸衰竭,但他极度抗拒使用无创呼

吸机,因为之前的痛苦经历让他产生了严重的幽闭恐惧感。如果不及时配合通气,

他随时可能面临插管风险。

行动:

1.建立信任与脱敏:我没有强行给他戴面罩,而是先握着他的手,调整呼吸节奏,陪他聊了

他最喜欢的孙子,缓解焦虑。

2.循序渐进的护理策略:在征得医生同意后,我先用面罩让他手持试戴,让他感受到气流其

实能帮他“喘气”,而不是“憋气”。我调节了系带的松紧度,并在鼻梁处垫了减压贴,减少

不适感。

3.全程陪伴与鼓励:第一次上机时,我全程站在床边,握着他的手,每隔几分钟就给他正向

反馈:“爷爷,您的血氧正在上升,坚持得很好!”

结果:

经过半小时的努力,爷爷终于接受了持续通气治疗,当晚血氧饱和度稳定在95%以

上,避免了气管插管的痛苦。出院时,他特意让家属送了一面锦旗给科室。

感悟:

这件事让我明白,护理不仅是冰冷的技术操作,更是“话疗”与“技疗”的结合。通过同

理心和耐心去解决患者的心理抗拒,往往能起到药物达不到的效果。

Q22:什么是“危急值”?接到检验科的危急值报告电话后,你该怎么做?

❌不好的回答示例:

危急值就是检验结果很不正常,病人可能快不行了。

接到电话后,我会赶紧把电话挂了,然后跑去告诉医生“某某床危急值了”。医生听

到了就会处理。处理完了我就在护理记录单上写一下“已通知医生”。

为什么这么回答不好:

1.定义不准确:危急值是指可能危及生命,需要迅速干预的结果,而不只是“不正常”。

2.流程严重违规:必须进行“复诵”确认,不能直接挂电话,否则容易听错床号或数值。

3.记录不全:没有记录接电话的时间、报告人姓名、复诵确认等关键信息,这是医疗安全的

重大隐患。

高分回答示例:

危急值(CriticalValues)是指某项检验或检查结果出现异常,表明患者可能正处

于生命危险的边缘状态,临床医生需要及时得到检验信息并给予紧急干预。

接到危急值报告电话,我会严格遵守“接-复-报-记-做”的闭环流程:

1.接听与复诵(Verify):准备好危急值登记本,接听电话时详细记录患者姓名、床号、检

验项目及数值。最关键的是,记录后必须向检验科人员大声复诵一遍,双方确认无误后,

询问并记录报告人的姓名及报告时间。

2.立即汇报(Notify):挂断电话后,在1分钟内立即向负责医生或值班医生汇报。如果医

生不在场,立即电话联系,绝不拖延。

3.执行医嘱(Execute):医生下达处理医嘱后,我会立即配合进行急救或药物治疗(如低

钾给钾、高糖给胰岛素等),并密切监测患者生命体征变化。

4.规范记录(Record):在《危急值登记本》和《护理记录单》上双重记录。内容包括:

报告时间、项目、数值、通知医生时间、医生姓名、采取的措施及效果。

我深知危急值就是“生命警报”,任何环节的延误都可能导致严重后果,必须做到分

秒必争、字字准确。

Q23:长期卧床病人如何预防下肢深静脉血栓?

❌不好的回答示例:

长期卧床的人腿不活动,血流得慢,容易长血栓。预防的话,就是多帮他按摩腿,

或者让他家里人帮他动一动。还可以让他多喝水,稀释血液。如果腿肿了,就使劲

按摩把血栓揉散。

为什么这么回答不好:

1.致命错误:“使劲按摩”是绝对禁忌!如果已经形成血栓,按摩会导致栓子脱落引起肺栓

塞,直接致死。

2.措施单一:仅靠按摩和喝水是不够的,缺乏物理预防和药物预防的专业描述。

3.缺乏评估意识:没有提到先进行风险评估(如Autar评分)。

高分回答示例:

下肢深静脉血栓(DVT)是长期卧床患者的严重并发症,预防应采取“基础+物理

+药物”的综合措施:

1.基础预防:

体位与运动:抬高下肢20-30度(略高于心脏水平);指导患者做踝泵运动(用力背伸

和跖屈踝关节),这是最有效的肌肉泵作用。

水化护理:鼓励患者多饮水(无禁忌症者>2000ml/d),防止血液浓缩。

避免损伤:静脉穿刺时尽量避开下肢静脉。

2.物理预防:

使用梯度压力弹力袜(GCS)**或**间歇充气加压装置(IPC),促进静脉回流。

特别注意:在使用前必须排除双下肢已有血栓的可能。

3.药物预防:

遵医嘱预防性使用抗凝药物(如低分子肝素钙皮下注射),注射时注意规律轮换部

位,观察有无出血倾向。

4.严禁按摩:

我特别清楚,一旦怀疑或确诊DVT(如下肢肿胀、疼痛),严禁按摩、热敷或剧烈运

动,以防血栓脱落导致致死性的肺栓塞。

Q24:上消化道大出血病人的饮食护理原则是什么?

❌不好的回答示例:

出血了肯定不能吃东西啊,要禁食。等不出血了,可以喝点米汤。然后慢慢吃稀

饭,最后再吃干饭。一定要告诉病人不能吃辣的、硬的东西。

为什么这么回答不好:

1.分期不明确:没有根据出血量的多少(少量vs大量/呕血)来区分饮食策略。

2.缺乏细节:对于饮食的温度、性质(无刺激)描述不够具体。

3.判断标准缺失:没有说明何时可以开始进食(如无呕血、黑便次数减少)。

高分回答示例:

上消化道大出血的饮食护理需根据出血的严重程度分阶段进行,原则是“止血休息、

循序渐进”:

1.急性大出血期(禁食):

当患者出现呕血或严重黑便,伴有休克症状时,必须绝对禁食。此举是为了让胃肠道

得到休息,利于止血,并防止呕吐物引起窒息。

2.少量出血或止血后(温凉流质):

少量出血无呕吐者,或大出血停止24-48小时后,可给予温凉、清淡流质饮食(如米

汤、牛奶)。

关键点:食物必须是温凉的,热食会扩张血管诱发再次出血;牛奶在部分情况下可中

和胃酸,但腹胀者不宜。

3.恢复期(半流质至软食):

出血停止后逐步过渡到半流质(稀粥、面条),再到软食。

饮食禁忌:严禁粗糙、坚硬(如坚果、炸物)、过烫、辛辣刺激性食物,还要戒烟

酒,以防损伤刚愈合的血管或溃疡面。

4.营养支持:

对于长期禁食者,我会遵医嘱通过静脉给予营养支持,维持水电解质平衡。

Q25:10%氯化钾注射液的使用原则和禁忌是什么?

❌不好的回答示例:

氯化钾是补钾用的。用的时候要小心,不能打得太快,不然病人会疼。而且不能直

接打,一定要兑在水里。如果病人没尿,就不能补钾,不然会高血钾。

为什么这么回答不好:

1.警示性不足:没有强调“严禁静脉推注”这一红线,这是护士面试的死穴。

2.数据缺失:没有提到具体的浓度上限(0.3%)和滴速限制,显得很不专业。

3.原理表述不清:虽然提到了“没尿不能补”,但表述过于通俗。

高分回答示例:

10%氯化钾是高危药品,使用不当可直接致死(心脏停搏),必须严格遵守“四不

宜”原则:

1.严禁静脉推注:这是绝对红线!必须稀释后静脉滴注。静推会导致瞬间血钾过高,抑制心

肌,引起心脏骤停。

2.浓度不宜过高:静脉滴注浓度一般**不超过0.3%**(即500ml液体中最多加入1.5g氯化

钾/15ml10%KCL)。

3.滴速不宜过快:成人静脉滴注速度不超过60滴/分,切忌为了赶时间调快滴速,否则会引

起静脉炎痛感甚至心脏抑制。

4.见尿补钾:这是安全补钾的前提。一般要求尿量**>30ml/h**(或>500ml/d)方可补钾。如

果患者无尿或少尿,补钾会导致致死性高血钾。

此外,在操作中我会重点关注输液部位,防止药液外渗引起组织坏死;并告知患者

输液部位可能会有疼痛感,不可自行调节滴速。

Q26:请简述吸痰法的注意事项,如果吸痰过程中病人血氧下降怎么办?

❌不好的回答示例:

吸痰的时候要快,插进去赶紧吸。如果病人血氧掉了,我就把管子拔出来,让他歇

一会儿,给他吸点氧气。等他缓过来了再继续吸。吸痰管用一次就要扔掉。

为什么这么回答不好:

1.操作描述粗暴:“插进去赶紧吸”是错误的,正确的应该是“插管时不吸负压,退出时旋转吸

痰”。

2.时间限制不明:没有具体说每次吸痰不能超过多少秒(15秒)。

3.处理措施不全:血氧下降后的处理除了拔管吸氧,还要评估原因(如痰栓堵塞),不能简

单说“歇会儿”。

高分回答示例:

吸痰是清理呼吸道的重要手段,但操作风险较高,需严格遵守以下注意事项:

1.无菌与压力控制:严格执行无菌操作;根据患者年龄调节负压(成人40-53.3kPa),压

力过大易损伤粘膜。

2.操作手法:“插管不吸,退管吸”。将吸痰管插入至合适深度后,放开负压,一边左右旋转

一边向外退出。

3.时间限制:每次吸痰时间不超过15秒,连续吸痰间隔应在3分钟以上,避免造成严重缺

氧。

4.吸痰前后给予高浓度氧:吸痰前预吸氧2分钟,增加体内氧储备。

如果吸痰过程中血氧下降(SpO2<90%):

1.立即停止吸痰:迅速拔出吸痰管。

2.高流量给氧:给予100%纯氧吸入,必要时使用简易呼吸气囊辅助通气。

3.观察与评估:密切观察患者面色、心率、呼吸节律。待血氧饱和度恢复正常后,再根据情

况决定是否需要再次吸痰。

Q27:你觉得自己的性格优缺点是什么?这些优缺点对护理工作有什么影响?

❌不好的回答示例:

我的优点是比较活泼,跟谁都能聊得来。缺点是有时候比较马虎,丢三落四的。还

有就是我不太喜欢被别人批评,如果护士长骂我,我会心情不好。但是我会努力改

正的。

为什么这么回答不好:

1.致命缺点:“马虎”、“丢三落四”对于护士来说是死刑判决。面试官不敢录用一个可能发错

药的人。

2.情商低:“不喜欢被批评”显示出抗压能力差,难管理。

3.优点不匹配:“活泼”是双刃剑,在病房如果不分场合的活泼反而显得不稳重。

高分回答示例:

优点方面:

我觉得自己最大的优点是“情绪稳定”和“观察力敏锐”。

在实习期间,面对急诊科嘈杂的环境和焦虑的家属,我能保持冷静,条理清晰地执

行医嘱。敏锐的观察力让我曾及时发现一位患者输液时的轻微皮疹,避免了严重的

过敏反应。这让我能在高压的护理工作中确保护理安全。

缺点方面:

作为一名新人,我的缺点是临床经验相对不足,面对突发抢救时可能会有短暂的紧

张。

影响与改进:为了弥补这一点,我习惯随身携带小本子,记录每天遇到的特殊病例

和抢救流程,下班后复盘。我相信通过不断的积累和医院的规范化培训,我能很快

克服这个短板,成长为一名成熟的护士。

Q28:鼻饲(胃管)护理的操作要点和防误吸措施有哪些?

❌不好的回答示例:

鼻饲就是往胃管里打饭。打之前要看胃管在不在胃里,可以抽一下看看有没有胃

液。打的时候饭不能太烫也不能太凉。打完了就把管子夹住。防止误吸就是打饭的

时候让病人坐起来。

为什么这么回答不好:

1.验证方法单一:只提到抽胃液,未提到听气过水声或看刻度。

2.防误吸细节缺失:没有具体说明体位角度(30-45度)和维持时间(餐后30分钟)。

3.缺乏冲管步骤:鼻饲前后必须冲管,防止堵塞和食物变质,这一点非常重要。

高分回答示例:

鼻饲护理的核心是防止误吸和堵管,操作要点如下:

1.“三确认”原则:每次鼻饲前必须确认胃管在胃内。方法包括:抽取胃液(最可靠)、听诊

气过水声、检查胃管刻度无变化。

2.温度与速度:流质饮食温度以38-40℃为宜,不可过冷过热。推注速度要缓慢,或使用肠

内营养泵匀速滴入。

3.冲管:鼻饲前后均需用20-30ml温开水冲洗管道,防止食物残渣发酵堵管。

防误吸措施(重点):

1.体位管理:鼻饲时及鼻饲后30-60分钟内,务必将床头抬高30-45度,利用重力作用防止

胃内容物反流。

2.量化管理:单次鼻饲量不超过200ml,间隔时间不少于2小时,避免胃部过度充盈。

3.吸痰时机:如果需要吸痰,应在鼻饲前进行,餐后30分钟内严禁吸痰,以免刺激呛咳诱

发呕吐误吸。

Q29:病人发生低血糖时的临床表现及处理措施?

❌不好的回答示例:

低血糖就是头晕、出虚汗、手抖。

处理的话,如果病人醒着就让他吃块糖或者喝点糖水。如果病人晕倒了,就赶紧叫

医生,然后给他打点葡萄糖。要注意以后让他按时吃饭。

为什么这么回答不好:

1.症状描述不全:漏掉了心慌、饥饿感、面色苍白等典型症状。

2.处理措施不专业:静脉给药的浓度(50%葡萄糖)和途径未明确。

3.缺乏复测:处理完必须复测血糖,这一点是评估治疗效果的关键。

高分回答示例:

临床表现:

低血糖(血糖<3.9mmol/L)通常表现为交感神经兴奋症状,如心悸、大汗(冷

汗)、手抖、饥饿感、面色苍白;严重者会出现神志恍惚、躁动甚至昏迷。

处理措施:

1.意识清醒者:

立即给予15-20g快速起效的碳水化合物,如喝半杯糖水、果汁,或吃3-4块糖果/饼

干。

15分钟规则:15分钟后复测血糖,如果仍低,重复上述步骤。

2.意识障碍者:

严禁喂食,防止误吸。

立即建立静脉通路,遵医嘱静脉推注50%葡萄糖注射液20-40ml,或静滴10%葡萄糖

液。

3.后续护理:

待患者清醒后,及时补充长效碳水化合物(如面包、正餐),防止血糖再次下降。

查找原因(是药物过量还是未按时进食),进行健康教育。

Q30:如果工作中你自己发生了护理差错(比如发错药),你会隐瞒还是上报?

❌不好的回答示例:

那要看情况吧。如果是那种吃下去也没什么副作用的药,比如维生素之类的,我可

能就不会说了,私下跟病人道个歉或者观察一下,省得被扣钱挨骂。如果是严重的

药,那我肯定得上报,毕竟人命关天。

为什么这么回答不好:

1.触犯红线:任何形式的隐瞒都是医疗行业的绝对禁忌。面试官会认为你诚信有问题,直接

淘汰。

2.侥幸心理:自行判断“没副作用”是极其危险的,护士没有权利做这种医学判断。

3.缺乏责任感:将个人利益(扣钱)置于患者安全之上。

高分回答示例:

这道题涉及职业道德的底线,我的答案非常明确:无论差错大小,我都会立即上

报,绝不隐瞒。

1.患者安全第一(止损):一旦发现发错药,每一秒都关系到患者的安危。我会立刻报告医

生和护士长,在医生指导下采取补救措施(如催吐、洗胃或使用拮抗剂),将对患者的伤

害降到最低。

2.诚信是职业基石:护理工作人命关天,隐瞒只会让小错酿成大祸。虽然上报会面临处罚,

但良心的安宁和职业的操守远比惩罚更重要。

3.系统改进(复盘):事后我会配合科室进行无惩罚性的不良事件分析(RCA),寻找流

程漏洞(是查对没做好,还是干扰因素太多),防止我和同事再次犯同样的错误。

我相信,只有诚实面对错误,才能真正从错误中成长。

Q31:请简述格拉斯哥昏迷评分(GCS)包含哪三部分?

❌不好的回答示例:

GCS评分就是看那个病人晕得厉不厉害。分三个部分:看眼睛能不能睁开、手能不

能动、嘴巴能不能说话。满分好像是15分,分数越低越严重。低于8分就是昏迷

了。

为什么这么回答不好:

1.术语不专业:应该用“睁眼反应”、“语言反应”、“运动反应”。

2.缺乏具体评分细则:没有展示出对每一项具体分值的了解(如刺痛睁眼是几分)。

3.表述随意:虽然核心意思对,但作为专业面试,需要更严谨的表达。

高分回答示例:

格拉斯哥昏迷评分(GCS)是评估患者意识障碍程度的金标准,总分3-15分,包含

以下三部分:

1.睁眼反应(E,Eyeopening)-4分:

4分:自动睁眼

3分:呼之睁眼

2分:刺痛睁眼

1分:不能睁眼

2.语言反应(V,Verbalresponse)-5分:

5分:回答正确(定向力完整)

4分:回答错误(由于混乱)

3分:语无伦次(能说单词)

2分:只能发声(呻吟)

1分:无语言

3.运动反应(M,Motorresponse)-6分:

6分:遵嘱动作

5分:刺痛定位

4分:刺痛躲避

3分:去皮层强直(屈曲)

2分:去脑强直(伸直)

1分:无反应

临床意义:15分正常,≤8分提示昏迷,需警惕气道保护能力丧失。

Q32:为什么选择我们医院?你对我们医院有什么了解?

❌不好的回答示例:

因为你们医院是三甲医院,离我家也不远,交通挺方便的。听说你们医院福利待遇

也不错。而且我同学也在这里工作,她说这里挺好的。我爸妈也让我来这里试试。

为什么这么回答不好:

1.理由肤浅:全是利己的理由(家近、钱多、同学在),没有体现对医院文化的认同或职业

发展的考量。

2.缺乏准备:没有具体说出医院的特色或强项,说明面试前没做功课。

3.缺乏主见:“爸妈让我来”显得你像个没长大的孩子。

高分回答示例:

我选择贵院主要基于以下三点深思熟虑的考量:

1.平台与声誉:贵院作为本地区的心脑血管专科龙头(此处可替换为医院实际特色),

拥有国家级重点专科,在业内的口碑极佳。我希望能在一个高标准的平台上开始我的职业

生涯,学习最前沿的护理技术。

2.人才培养机制:我通过官网了解到,贵院非常重视护士的规范化培训和继续教育,有完善

的“导师制”带教体系。我是一个渴望成长的人,这样的环境非常吸引我。

3.价值观认同:贵院“厚德精医,博爱惠民”的院训让我很有共鸣。在疫情期间,我看到贵院

医疗队冲在最前线的报道,深受感动,这种社会责任感正是我所追求的职业精神。

如果有幸加入,我愿意在这个优秀的集体中贡献自己的一份力量。

Q33:哮喘急性发作时的体位护理和给药护理是怎样的?

❌不好的回答示例:

哮喘发作的时候病人很难受,我会让他赶紧躺平休息,吸氧。然后给他吃药,好像

是喷那种喷雾。如果不行就叫医生。要注意让他别紧张,多喝水。

为什么这么回答不好:

1.体位错误:哮喘发作严禁躺平,必须取端坐位或半卧位,否则会加重呼吸困难。

2.药物描述不清:没有具体说出药物名称(β2受体激动剂)和给药方式(雾化/气雾剂)。

3.措施不专业:缺乏对环境过敏原的控制。

高分回答示例:

哮喘急性发作可能危及生命,护理要点如下:

1.体位护理:

立即协助患者取端坐位或半坐卧位,双腿下垂,背部垫枕或提供床桌供患者伏案休

息,以利于呼吸肌运动,减轻呼吸困难。

2.给药护理:

首选药物:遵医嘱立即给予短效β2受体激动剂(如沙丁胺醇气雾剂或雾化吸入),这

是缓解急性发作的首选。

指导操作:指导患者深呼气后,将喷嘴含入口中,按压喷药同时深吸气,屏气10秒,

确保药物沉积在肺部。

3.氧疗与环境:

给予吸氧,维持血氧饱和度>95%。

脱离过敏原:立即移除病房内可能的花粉、毛绒玩具等过敏原,保持空气流通但避免

冷风直吹。

Q34:如何协助刚做完腹部手术的病人进行有效咳嗽排痰?

❌不好的回答示例:

手术后病人怕疼不敢咳,我就告诉他必须要咳,不然会得肺炎。我会帮他拍拍背,

让他用力咳出来。如果实在咳不出来,我就给他做个雾化。

为什么这么回答不好:

1.缺乏技巧:只说“用力咳”,没有解决病人“怕伤口疼”的核心痛点。

2.缺乏保护措施:没有提到按压伤口这一关键动作,容易导致伤口裂开或剧痛。

3.拍背时机:腹部手术后拍背需谨慎,方法不对会加重疼痛。

高分回答示例:

术后有效咳嗽对于预防肺部感染至关重要,但患者常因伤口疼痛而抗拒。我会采用

以下技巧协助:

1.伤口保护(关键步骤):

我会在患者咳嗽时,用双手或让患者自己用枕头按压住腹部伤口。这能提供外部支

撑,减少腹压增加对伤口的牵拉感,显著减轻疼痛。

2.分阶段咳嗽法:

指导患者先进行几次深呼吸(深吸气-慢呼气),使肺部充分张开。

在最后一次深吸气后,屏气片刻,然后收缩腹肌,用力连续咳嗽2-3声,将痰液咳出。

3.辅助措施:

如果痰液粘稠,遵医嘱先进行雾化吸入稀释痰液。

必要时协助翻身拍背(避开伤口侧),利用重力促进痰液排出。

给予适当的镇痛措施,让患者敢于咳嗽。

Q35:医疗废物的分类有哪些?锐器盒满了多少需要更换?

❌不好的回答示例:

医疗废物分黄色垃圾袋和黑色垃圾袋。黄的是装带血的,黑的是装生活垃圾。针头

要放在黄色的盒子里。那个盒子满了就要换,大概装满了吧,或者有点空隙的时候

换。

为什么这么回答不好:

1.分类不全/不专业:只说了黄袋黑袋,没有说出5大具体分类(感染性、损伤性等)。

2.锐器盒更换标准错误:不是装满才换,而是3/4。装满容易刺伤回收人员。

高分回答示例:

根据《医疗废物管理条例》,医疗废物分为五类:

1.感染性废物(黄色袋):如棉签、敷料、传染病人的生活垃圾。

2.损伤性废物(锐器盒):如针头、手术刀片、玻璃安瓿。

3.病理性废物(黄色袋):如手术切除的人体组织、胚胎。

4.药物性废物(褐色袋/特定容器):如过期、变质的药品。

5.化学性废物(黄色袋/特定容器):如化学试剂、消毒剂、水银血压计。

关于锐器盒的更换:

锐器盒不能装得太满,当达到容量的3/4(即红线警戒线)时,必须密封更换。严禁

挤压锐器盒,以防针头刺破容器造成职业暴露。

Q36:高热病人的物理降温方法有哪些?禁忌部位是哪里?

❌不好的回答示例:

发烧了可以用冰袋敷额头,或者用酒精擦身子。擦的时候要用力一点,把热气散出

来。不能擦肚子,也不能擦胸口。如果还不行就吃退烧药。

为什么这么回答不好:

1.方法陈旧:酒精擦浴目前在很多指南中已不作为首选,甚至对于儿童是禁用的,回答需谨

慎。

2.禁忌部位不全:漏掉了足底、阴囊等重要部位。

3.细节缺失:没提到温水擦浴的水温和冰袋要包毛巾防冻伤。

高分回答示例:

高热(>39℃)时,物理降温是常用的护理措施,方法及禁忌如下:

1.降温方法:

局部冷敷:将冰袋用毛巾包裹(防止冻伤),置于前额、腋下、腹股沟、腘窝等大血

管丰富处,利于散热。

温水擦浴:用32-34℃温水擦拭全身皮肤,顺序为上肢-背部-下肢,每侧擦拭3分钟左

右,促进血管扩张散热。

2.禁忌部位(冷敷/擦浴禁区):

枕后、耳廓、阴囊:防冻伤。

心前区:防反射性心率减慢或心律失常。

腹部:防腹泻。

足底:防反射性冠状动脉收缩。

3.注意事项:降温过程中需密切观察患者面色和脉搏,如果出现寒战、面色苍白,应立即停

止物理降温。30分钟后复测体温。

Q37:在抢救过程中,医生口头医嘱,你应该如何执行?

❌不好的回答示例:

抢救的时候医生喊什么我就做什么。比如医生喊“打一支肾上腺素”,我就赶紧去

打。打完了告诉医生我打好了。等抢救完了,让医生补个签字就行了。

为什么这么回答不好:

1.缺少复诵:这是最致命的错误。在嘈杂的抢救环境中,很容易听错药名或剂量(如肾上腺

素1mg听成10mg)。

2.缺乏双人核对:抢救用药通常需要安瓿保留,便于事后核对。

高分回答示例:

在急救的特殊情况下,执行口头医嘱必须遵循“复诵-执行-保留-补记”的严格流程:

1.大声复诵:听到医生口头医嘱后,我必须大声复述一遍:“请确认,静脉推注肾上腺素

1mg!”待医生确认“是/对”后,方可执行。

2.双人核对与执行:在给药前,最好与另一名护士快速核对药品名称和剂量。

3.保留空安瓿:用药后的空安瓿绝不能立即丢弃,要集中放在弯盘内,以便再次核对和统

计。

4.事后补记:抢救结束后,应在6小时内据实补记护理记录,并督促医生及时补开书面医嘱

并签字,确保医疗文书的法律效力。

Q38:对于不愿意配合治疗的老年痴呆(认知障碍)患者,你如何进行护理?

❌不好的回答示例:

老年痴呆的病人确实很麻烦,听不懂话。如果不配合,我就大声点跟他说。如果还

要拔管子或者乱跑,我就用约束带把他绑在床上,这也是为了他好,免得摔跤。然

后让家属看着他。

为什么这么回答不好:

1.简单粗暴:直接“大声说”或“绑起来”缺乏人文关怀,容易激惹患者。

2.约束滥用:

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