2026年综合物流服务协议

2026年综合物流服务协议甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基础上，根据《中华人民共和国民法典》等有关规定，就乙方向甲方提供综合物流服务事宜协商一致，订立合同如下：

一、服务内容

乙方向甲方提供全面的综合物流服务，包括但不限于货物运输、仓储管理、装卸搬运、包装加工、配送派送、信息处理及物流咨询等服务。乙方应严格按照甲方提供的物流需求清单及服务标准执行服务，确保物流过程的安全、高效、准确。乙方需向甲方提供详细的物流服务流程说明及操作规范，并配备专业的物流管理人员及操作人员，确保服务质量的稳定性。乙方应具备提供综合物流服务的资质，并向甲方提供相关资质证明文件。

二、服务方式

1、货物运输服务：乙方向甲方提供国内及国际货物运输服务，包括陆运、海运、空运及多式联运等。货物运输的起点为甲方指定的发货地，终点为甲方指定的收货地。乙方应负责货物运输的全程管理，包括运输工具的调度、运输路线的规划、运输过程的监控等。

2、仓储管理服务：乙方向甲方提供仓储管理服务，包括货物的入库、出库、存储、盘点、保管等。乙方应在甲方指定的仓库地址提供仓储服务，并负责仓库的安全管理及货物保管。乙方应定期向甲方提供仓储报告，包括货物进出库记录、库存情况、仓储费用等。

3、装卸搬运服务：乙方向甲方提供货物的装卸搬运服务，包括货物的装卸、搬运、堆放等。乙方应使用专业的装卸搬运设备，确保货物的安全及高效搬运。乙方应负责装卸搬运过程中的人员安排及安全监控。

4、包装加工服务：乙方向甲方提供货物的包装加工服务，包括包装材料的准备、包装操作、包装检验等。乙方应根据货物的特性及甲方的要求进行包装，确保货物在运输过程中的安全性。乙方应提供多种包装方案供甲方选择，并确保包装质量符合行业标准。

5、配送派送服务：乙方向甲方提供货物的配送派送服务，包括货物的分拣、配送、签收等。乙方应在甲方指定的时间及地点完成货物的配送派送，并确保货物准确送达收货人手中。乙方应提供实时的配送跟踪服务，使甲方能够及时了解货物的配送状态。

6、信息处理服务：乙方向甲方提供物流信息处理服务，包括订单处理、运输跟踪、信息反馈等。乙方应建立完善的物流信息系统，确保物流信息的准确、及时传递。乙方应定期向甲方提供物流数据分析报告，帮助甲方优化物流管理。

7、物流咨询服务：乙方向甲方提供物流咨询服务，包括物流方案设计、物流成本优化、物流风险管理等。乙方应根据甲方的需求提供专业的物流咨询服务，帮助甲方提升物流效率及降低物流成本。

三、双方权利义务

（一）甲方的权利和义务

1、甲方应向乙方提供详细的物流需求清单及服务标准，包括货物信息、运输路线、服务要求等。甲方应确保提供的物流需求信息的准确性及完整性。

2、甲方应为乙方提供必要的配合，包括提供货物信息、协调运输路线、配合装卸搬运等。甲方应确保乙方在提供服务过程中能够顺利开展工作。

3、甲方有权对乙方的物流服务进行监督、检查、提出改进意见。乙方接到甲方的改进意见后，应在5个工作日内与甲方协商整改措施。

4、如甲方发现乙方提供的服务未达到合同要求，有权以书面形式提出整改意见。乙方接到整改意见后，应在10个工作日内与甲方协商整改措施。

（二）乙方的权利和义务

1、乙方应具备实施综合物流业务的合法资质，并向甲方提供相关资质证明文件。

2、乙方提供的所有物流人员均应是其合法正式的员工，并与物流人员签订正式的劳动合同，负责办理物流人员的意外伤害保险，并按月向物流人员支付报酬。

3、乙方物流人员需接受过专业培训，确保具备专业的服务技能和素质。

4、乙方在提供服务过程中应严格遵守法律法规，不得影响甲方的正常经营秩序。

5、乙方的物流工作人员应尽职尽责，文明服务，着装统一整齐，并配备执勤所需的工具设备。

6、乙方如发现物流服务范围内存在安全隐患或操作风险，应以书面形式向甲方提出防范建议。甲方接到乙方的防范建议后，应及时予以书面回复或采取改进措施。

四、物流服务费及支付方式

1、物流服务费实行按月结算制，乙方每月为甲方提供正规发票，甲方自收到发票后15日内向乙方付款。

2、物流服务费含税金额为每月_______元（大写：人民币_______元整），全年含税金额合计为_______元（大写：人民币_______元整）。

五、违约责任

1、若合同有效期内任何一方无故单方解除合同，将构成违约，违约方需向对方支付违约金，违约金数额为三个月的服务费。

2、若甲方无正当理由未按本合同规定履行向乙方支付物流服务费的义务，每逾期一日，应按照逾期金额的万分之一向乙方支付违约金；若甲方累计逾期三个月仍未支付物流服务费，乙方有权解除合同。

3、因物流人员的故意或过失行为导致甲方或任何第三方财产损失或人身损害的，乙方应承担相应的赔偿责任。如发生此种情况，甲方有权提前10天以书面形式通知乙方解除合同。

六、其他事项

1、本合同履行过程中如发生任何争议，双方应首先通过友好协商解决；若协商无果，任何一方均有权将争议提交至甲方所在地的人民法院提起诉讼。

2、本合同一式陆份，双方各执叁份，具有同等法律效力。

甲方：乙方：

甲方代表：