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文档简介
医院工会工作计划一、年度目标与指导思想2025年,医院工会将以“职工健康优先、服务临床一线、促进医院高质量发展”为核心,把“温暖、成长、共享、安全”四个关键词写进每一条工作细则。工会不再只做“节日发福利、生日送蛋糕”的配角,而要成为医院治理体系中的“第四大查房组”——和医务部、护理部、院感科一样,每月有数据、每季有通报、每年有评估。指导思想只有一句话:让职工把工会当成“第二个值班室”,遇事第一个想到“找工会”。二、组织体系再造1.扁平到“最小网格”把原来“院工会—分工会—工会小组”三级压缩成“院工会—网格工会”两级。全院按科室片区划分为42个网格,每个网格不超过60人,设“网格长”1名、“副网格长”2名,全部由科室民主直选,差额比例30%,当场投票、当场唱票。网格长享受每月4小时“工会工作假”,护理部在排班系统里单独设“G”班,不占用科室现有休假指标。2.数字化中台上线“职工一点通”小程序,与OA、HIS、排班、绩效、财务报销5个系统打通,实现“一键入会、一键提案、一键报修、一键帮扶”。所有流程留痕,后台自动生成“工会活力指数”,指数低于80分的网格,院工会约谈网格长并限期30天整改。3.专兼挂结合院工会设专职副主席1名、专职干事3名;各网格长为兼职;同时聘请8名“挂职工会顾问”——由退休的护理部主任、省级劳模、法律顾问、心理博士组成,每周三下午轮流在“工会驿站”坐诊,提供心理、法律、营养、运动、育儿五条专线服务。三、职工健康干预计划1.年度体检“2+2”升级在原有体检套餐基础上,为40岁以上职工增加“肺部低剂量CT+冠脉钙化积分”,为30岁以下职工增加“心理健康评估+人体成分分析”。体检报告由“三甲+AI”双读片,异常结果48小时内电话通知本人并同步推送“一点通”,后台自动为职工预约专科门诊,无需再次排队。2.职业伤害“零延迟”绿色通道与医务部、急诊科共建“职业暴露直通车”,凡针刺伤、血液喷溅、辐射超标,职工在“一点通”点击“职业伤害”按钮,系统自动生成“院感追踪号”,急诊科、院感科、预防保健科同时收到短信,30分钟内完成评估、用药、建档。所需药品由工会先行垫付,事后统一与医保结算,职工“零跑腿”。3.夜班“微睡眠”实验室联合呼吸与危重症医学科,把行政楼7楼闲置仓库改造成6间“夜班胶囊舱”,每间3平方米,内置零重力座椅、白噪音、褪黑素喷雾、血氧监测。护士凌晨2:00—4:00可预约30分钟“微睡眠”,舱内数据实时上传,心率变异系数>50ms自动叫醒,防止深睡误事。使用数据计入科室“关爱指数”,与年底评优挂钩。四、岗位成长与科研助推1.“1+1”导师圈工会出资50万元设立“青苗基金”,为入职5年内职工配对“1临床导师+1生活导师”。临床导师负责技术,生活导师由网格长担任,负责租房、婚恋、育儿、心理调节。每季度举办一次“导师面对面”烧烤夜谈,医院提供食材,导师职工一起串肉、烤茄子,在烟火气里解决“论文焦虑”“婆媳矛盾”。2.科研“种子票”每年拿出30万元购买“种子票”,一张票价值5000元,可兑换统计公司数据清理、绘图公司机制图、生物公司qPCR实验等科研服务。职工在“一点通”提交200字研究设想,由“挂职工会顾问”盲评,得分>85分即发放。种子票不发现金,直接对接第三方公司,确保“不养懒人、不养骗子”。3.英语沙龙“凌晨版”针对夜班职工,每周三凌晨01:30—02:00开设“NightOwlEnglish”,由留学归来的博士后带领读文献,地点在职工书屋,提供免煮咖啡、低糖能量棒。沙龙采用“扫码签到+随机口语测试”,全年累计参加20次且测试合格,工会奖励“国际会议差旅包”一个,价值8000元,可抵扣次年境外会议注册费。五、福利与关爱迭代1.生日“盲盒”升级取消统一蛋糕券,改为“12选1”盲盒:A家政保洁4小时、B地下车库洗车2次、C三甲医院HPV疫苗代预约、D亲子摄影套系、E私人健身教练2课时、F高端体检加项、G露营帐篷租赁、H古法艾灸套餐、I耳机降噪券、J海鲜礼盒、K音乐剧票、LKindle电子书年卡。职工在生日月登录“一点通”随机抽取,即时兑换,物流配送到家。2.父母“远程门诊”与互联网医院合作,为职工父母开通“远程门诊”名额200个,涵盖心血管、内分泌、风湿免疫3个慢病科室。职工在“一点通”上传父母既往病历,48小时内安排副高以上专家视频问诊,药品直接快递到父母家。每成功服务1例,工会给职工发放“关爱积分”50分,积分可换年假、换体检、换亲子活动名额。3.宝妈“背奶航线”在儿科、产科、肿瘤科试点“背奶航线”:①每层楼增设1台“医用级母乳冰箱”,温度恒定4±0.5℃,带指纹锁;②工会购买10台“可穿戴静音吸奶器”,免费租借,押金500元归还时退还;③排班系统为哺乳期职工默认“白班+短夜班”模式,夜班不超过22:00,连续哺乳期6个月内不安排周末加班;④建立“宝妈微信群”,由乳腺外科护士长坐镇,24小时内回答堵奶、乳腺炎问题,必要时上门通乳。六、民主管理与提案落地1.“金点子”季季评每季度第一个月,全院职工可在“一点通”提交合理化建议,字数不限、可附图。工会组织“挂职工会顾问+职工代表+职能科室”三方评审,评出“金点子”10个、“银点子”20个。金点子奖励2000元、银点子奖励800元,并在院内电子屏滚动播放。2024年试点以来,已落地“手术室拖鞋消毒机”“病房窗帘磁吸扣”“检验科试管颜色盲标识”等37项,年节约人力成本约28万元。2.“职工代表列席院长办公会”制度化每次院长办公会随机抽取4名职工代表列席,会前48小时收到议题清单,可现场发言5分钟。工会为列席代表提供“发言提纲模板+法律风险提示”,会后30天内由院办书面答复采纳情况。2025年起,列席代表可带1名“工会法律顾问”入场,确保讨论薪酬、绩效、人事改革时职工声音不被“专业术语”淹没。3.提案落实“四色预警”对职工提案实行“绿蓝黄红”四色管理:绿色——已解决;蓝色——已立项,明确责任人和完成日;黄色——暂时无法解决,给出替代方案;红色——违反政策或超出医院权限,提供政策条文解释。“一点通”实时更新,职工可随时查看自己提案的颜色变化,避免“石沉大海”。七、安全与心理双网守护1.“安全吹哨人”匿名奖励凡职工发现消防通道被堵、氧气瓶未固定、危化品混放,可拍照上传“一点通”,系统自动打码隐藏个人信息。经核实后,第一吹哨人奖励500元,科室随即收到“整改清单”,72小时内上传整改照片。年度累计吹哨最多的前10名职工,授予“安全鹰眼”称号,次年免费享受“家庭燃气安全检测+高层逃生缓降器”一套。2.心理“树洞”24小时与高校心理系合作,培训40名“职工心理志愿者”,取得国家二级心理咨询师资质。工会把职工书屋阁楼改造成“树洞小屋”,内设沙发、沙盘、VR放松、生物反馈仪。职工可匿名预约,也可选择“文字语音”模式,不见面咨询。对出现中度以上抑郁、焦虑评分者,系统启动“彩虹桥”计划——由心理博士、网格长、科室主任三方联合干预,必要时转介专科,住院期间工会每天送一份“彩虹餐”(水果+坚果+正能量卡片)。3.家暴与纠纷“隐秘援助”工会与市妇联、律师事务所签订“隐秘援助”协议,职工若遭遇家暴、借贷纠纷、网暴,可拨打“2112”内线,5分钟内律师回拨,提供“人身保护令”申请、证据固定、临时庇护。庇护场所设在医院后门单身宿舍,独立电梯、刷卡进出,24小时保安值守。2024年已隐秘援助7例,无一例信息外泄。八、文化品牌与阵地升级1.“职工文化节”搬到户外五一期间,在城郊湿地公园包场3天,举办“职工文化露营节”。内容:①职工乐队原创歌曲大赛,冠军奖励“音乐工作室”3个月免费使用权;②亲子飞盘、皮划艇、桨板体验,由体育学院教练现场教学;③“白衣天使”市集,职工可摆摊卖手工、旧书、多肉,所得全部归个人,医院不收管理费;④露天电影《中国医生》+幕后主创分享,工会提前收集职工提问,现场互动。2.“好声音”广播站重启利用门诊大厅LED屏与全院吸顶音响,每天12:00—12:30、18:00—18:30播放“职工好声音”,内容包含:①3分钟医学英语,由凌晨英语沙龙学员录制;②2分钟健康科普,来源于职工自己撰写的“金点子”;③1分钟“今日生日榜”,播放职工自选歌曲;④30秒“天气+防骗提醒”,由保卫科提供。广播站设“主播轮值表”,职工自主报名,工会提供专业录音棚和剪辑培训。3.“怀旧照相馆”行政楼2楼楼梯间改造为“怀旧照相馆”,内置1970s木质相机、黑白暗房、民国校服、护士老制服。职工可免费拍摄“复古证件照”,也可拍“师徒合影”“科室全家福”。工会邀请摄影协会志愿者驻点,每月最后一个周六为“银龄专场”,为退休职工拍金婚照。照片统一编号,上传“云端相册”,扫码即可下载。九、经费与绩效1.经费“三公开”工会经费执行“预算公开、支出公开、绩效公开”。每年1月发布年度预算PDF,细化到“元”;每月10日发布上月支出明细,附带发票扫描件;每年12月发布第三方审计报告。职工在“一点通”输入工号即可查询,可对任意一条支出点击“质疑”,工会财务必须在7天内答复。2.绩效“双挂钩”工会专职人员绩效与“职工满意度+提案落实率”双挂钩:满意度<85分,扣减绩效20%;提案落实率<75%,扣减绩效15%;两项均不达标,院工会主席向院党委作书面检查。网格长考核与“工会活力指数”挂钩,连续两个季度指数<80分,自动免职,取消当年评优。3.创新基金“对赌”工会设立100万元“创新基金”,鼓励职工组团申报“对赌项目”。规则:①项目须围绕“减员增效、患者体验、职工幸福感”三维度;②工会先拨付30%启动经费,项目运行6个月后评估,达到预设指标再拨付剩余70%;③未达标者,团队退还已拨经费50%,并在院内公示;④超额完成者,超出部分的节约资金按30%奖励团队,70%回滚基金池。2024年试点“智能药品拆零机”项目,节约药师工时约600小时/年,团队获得奖励4.8万元。十、时间轴与责任清单1月:完成网格选举、小程序升级、安全吹哨人培训2月:发布年度预算、启动青苗基金、胶囊舱试运营3月:春季节气养生讲座、第一季度金点子评审、银龄照相馆开馆4月:职业暴露直通车演练、英语沙龙满10场、创新基金第一批立项5月:职工文化露营节、好声音广播站正式开播、父母远程门诊扩容至300名额6月:半年满意度调查、提案落实四色预警通报、妈咪背奶航
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