旅行社旅游产品策划及营销工作绩效评定表

旅行社旅游产品策划及营销工作绩效评定表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分产品创新与策划能力新产品策划数量30%至少策划并提交3个创新旅游产品方案按策划方案的完整性和创新性评分，完整且创新性强得满分，中等得70%，一般得50%产品市场契合度所策划产品在发布后6个月内，市场反馈满意度达到85%以上根据客户调查问卷评分计算，85%以上得满分，75%-84%得70%，65%-74%得50%产品成本控制新产品策划成本控制在预算的95%以内按实际成本与预算比例评分，95%以下得满分，90%-94%得70%，85%-89%得50%产品可行性评估策划的产品方案通过可行性评估的比率达到90%以上根据内部评审通过率评分，90%以上得满分，80%-89%得70%，70%-79%得50%产品推广方案质量所策划产品的推广方案获得市场部采纳的比率达到80%以上根据市场部采纳率评分，80%以上得满分，70%-79%得70%，60%-69%得50%营销推广效果营销活动参与人数35%策划的营销活动平均参与人数达到1000人以上按实际参与人数与目标的比例评分，1000人以上得满分，800-999人得70%，600-799人得50%产品营销转化率所策划产品的营销转化率达到15%以上根据实际转化率与目标的比例评分，15%以上得满分，12%-14.9%得70%，10%-11.9%得50%营销渠道覆盖率产品营销覆盖至少3个主流线上及线下渠道根据实际覆盖渠道数量评分，3个以上得满分，2个得70%，1个得50%营销活动ROI所策划营销活动的ROI达到1:5以上根据实际ROI与目标的比例评分，1:5以上得满分，1:3-1:4.9得70%，1:2-1:2.9得50%客户反馈质量营销活动后收集的客户正面反馈占比达到70%以上根据客户反馈评分，70%以上得满分，60%-69%得70%，50%-59%得50%团队协作与沟通跨部门协作效率20%在产品策划和营销推广中，跨部门协作完成率保持在95%以上根据协作完成率评分，95%以上得满分，90%-94%得70%，85%-89%得50%内部沟通质量策划方案及推广计划获得内部团队一次通过的比例达到85%以上根据内部评审通过率评分，85%以上得满分，75%-84%得70%，65%-74%得50%客户需求响应速度对客户反馈的需求调整，平均响应时间在24小时内根据响应速度评分，24小时内得满分，48小时内得70%，72小时内得50%团队培训参与度参与团队培训及分享的次数达到至少4次/季度根据实际参与次数评分，4次以上得满分，3次得70%，2次得50%团队冲突解决在协作中主动解决团队冲突的次数达到至少2次/季度根据实际解决次数评分，2次以上得满分，1次得70%，0次得50%职业素养与发展工作计划完成率15%季度工作计划完成率达到90%以上根据实际完成率评分，90%以上得满分，80%-89%得70%，70%-79%得50%行业知识更新每年完成至少5次行业知识培训或认证根据培训完成次数评分，5次以上得满分，4次得70%，3次得50%工作创新提案每季度提出至少1项工作创新提案根据提案数量评分，每季度1项以上得满分，每季度0-1项得70%，每季度0项得50%职业规范遵守无违反公司职业规范的行为根据行为记录评分，无违反得满分，有轻微违反得70%，有较重违反得50%绩效改进计划执行对绩效改进计划中的目标完成率达到80%以上根据改进计划完成率评分，80%以上得满分，70%-79%得70%，60%-69%得50%本考核表旨在全面评估旅行社旅游产品策划及营销人员的绩效表现。请根据被考核人在考核期内的工作实际表现，对照各维度指标进行评分。评分时请综合考虑目标达成情况、工作质量及团队协作等因素，确保评价的客观公正。考核结果将作为绩效改进、晋升及薪酬调整的重要依据。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：