设备供货及服务保障协议

设备供货及服务保障协议第一章合同订立与效力1.1合同编号本合同编号为______。1.2合同双方甲方（供应商）：________________________乙方（买方）：________________________1.3合同签订日期本合同于______年______月______日签订。1.4合同生效条件1.4.1本合同自双方签字盖章之日起生效。1.4.2本合同经双方确认无误并签字盖章后，立即生效。1.5合同目的本合同旨在明确甲乙双方在设备供货及服务保障方面的权利和义务，保证设备的质量、功能和售后服务达到双方约定的标准。第二章设备供应2.1设备清单2.1.1甲方应按照本合同附件一《设备清单》中的设备名称、型号、规格、数量、技术参数等要求向乙方供应设备。2.1.2附件一《设备清单》为本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。2.2设备质量2.2.1甲方提供的设备应符合国家相关产品质量标准。2.2.2甲方应保证所供应设备在交货时不存在任何质量问题。2.3交货期限2.3.1甲方应在合同约定的时间内完成设备供应。2.3.2交货期限的具体起止时间以合同附件二《交货计划》为准。2.4交货地点2.4.1设备的交货地点为______。2.5交货方式2.5.1甲方应采取乙方认可的合理运输方式将设备运至交货地点。2.5.2甲方应承担运输过程中的风险和费用。第三章设备安装与调试3.1安装与调试责任3.1.1甲方负责设备的安装与调试工作。3.1.2乙方应提供必要的场地、电源、水源等安装条件。3.2安装与调试时间3.2.1安装与调试工作应在设备交货后______日内完成。3.2.2具体的安装与调试时间安排以合同附件三《安装与调试计划》为准。3.3安装与调试费用3.3.1安装与调试费用由甲方承担。3.3.2安装与调试过程中产生的合理费用，由甲方另行支付。第四章售后服务4.1售后服务内容4.1.1甲方应在设备交货后提供______年的售后服务。4.1.2售后服务内容包括设备的维修、保养、更换零部件等。4.2售后服务响应时间4.2.1甲方应在接到乙方故障报告后______小时内响应。4.2.2甲方应尽快派出专业人员前往现场进行处理。4.3售后服务费用4.3.1乙方在使用过程中产生的合理售后服务费用，由甲方承担。4.3.2如因乙方操作不当等原因导致的设备损坏，其维修费用由乙方承担。第五章合同履行与变更5.1合同履行5.1.1甲乙双方应按照本合同约定履行各自的权利和义务。5.1.2如有特殊情况导致合同无法履行，双方应协商解决。5.2合同变更5.2.1合同内容变更需经甲乙双方书面同意，并签订补充协议。5.2.2补充协议与本合同具有同等法律效力。5.3合同解除5.3.1本合同在履行过程中，任何一方违反合同约定，另一方有权解除合同。5.3.2合同解除后，双方应根据实际情况进行相应的处理。第六章设备验收6.1验收条件6.1.1乙方在收到设备后______日内进行验收。6.1.2验收应以设备清单、技术参数和相关标准为依据。6.2验收程序6.2.1乙方应按照合同附件四《验收标准与程序》进行验收。6.2.2乙方验收人员应具备相应的专业知识。6.3验收不合格的处理6.3.1如设备验收不合格，乙方应在验收报告上注明不合格项。6.3.2甲方应在收到验收报告后______日内对不合格项进行整改。6.3.3甲方整改后的设备，乙方应重新进行验收。6.4验收合格后的处理6.4.1验收合格后，乙方应在验收报告上签字确认。6.4.2验收合格后，设备所有权转移至乙方。第七章技术支持与培训7.1技术支持7.1.1甲方应提供必要的技术支持，包括但不限于设备操作、维护和故障排除。7.1.2技术支持可通过电话、邮件、现场服务等方式进行。7.2培训7.2.1甲方应在设备交货前对乙方人员进行培训。7.2.2培训内容应包括设备操作、维护和常见故障处理。7.3培训时间与地点7.3.1培训时间应在设备交货前______日内完成。7.3.2培训地点为______。7.4培训费用7.4.1培训费用由甲方承担。7.4.2乙方应派员参加培训，并保证培训人员的素质。第八章设备维护与保养8.1维护与保养要求8.1.1乙方应按照甲方提供的使用和维护手册进行设备的日常维护与保养。8.1.2乙方应定期对设备进行检查，保证设备处于良好状态。8.2维护与保养记录8.2.1乙方应建立设备维护与保养记录，记录内容包括维护日期、内容、责任人等。8.2.2维护与保养记录应妥善保存，以备查验。8.3维护与保养费用8.3.1设备的日常维护与保养费用由乙方承担。8.3.2如因维护不当导致设备损坏，其维修费用由乙方承担。第九章设备更新与升级9.1更新与升级权利9.1.1在合同有效期内，甲方有权对设备进行必要的更新与升级。9.1.2更新与升级应不影响设备的原有功能和功能。9.2更新与升级通知9.2.1甲方应在进行设备更新与升级前______日通知乙方。9.2.2乙方应在收到通知后______日内确认是否接受更新与升级。9.3更新与升级费用9.3.1更新与升级产生的费用由甲方承担。9.3.2如更新与升级需要乙方配合，甲方应提供必要的协助。第十章保密条款10.1保密义务10.1.1甲乙双方对本合同内容以及设备的技术资料负有保密义务。10.1.2未经对方同意，不得向任何第三方泄露。10.2保密期限10.2.1本保密条款的保密期限自合同签订之日起______年。10.3违约责任10.3.1如一方违反保密义务，导致对方遭受损失的，应承担相应的法律责任。10.3.2违约方应赔偿对方因此遭受的全部损失。第十一章合同解除与终止11.1合同解除条件11.1.1甲方或乙方如违反合同约定，致使合同无法履行或履行显失公平，对方有权解除合同。11.2合同终止条件11.2.1合同期限届满，双方权利义务终止。11.3合同解除与终止程序11.3.1解除或终止合同，一方应书面通知另一方，并说明理由。11.3.2另一方应在收到通知后______日内确认收到，并按约定处理相关事宜。11.4合同解除与终止后的处理11.4.1合同解除或终止后，双方应立即停止履行合同中的义务。11.4.2双方应根据合同约定或法律规定处理未完成的合同义务和权利。第十二章不可抗力12.1不可抗力事件12.1.1本合同所指不可抗力事件包括但不限于自然灾害、行为、社会异常事件等。12.2不可抗力通知12.2.1发生不可抗力事件的一方应立即通知另一方，并在______日内提供不可抗力事件的证明。12.3不可抗力处理12.3.1不可抗力事件导致合同无法履行或履行困难时，双方应协商解决。12.3.2因不可抗力导致合同不能履行的，双方均不承担违约责任。第十三章合同附件13.1合同附件13.1.1本合同附件包括但不限于设备清单、交货计划、验收标准与程序、安装与调试计划、维护与保养手册等。13.2附件效力13.2