2025年智能零售视觉分析协议

2025年智能零售视觉分析协议鉴于甲方拥有先进的智能零售视觉分析技术和设备，能够为零售客户提供店铺客流量、顾客行为、商品关注度等数据分析服务；乙方作为一家从事零售业务的单位，有需求利用智能零售视觉分析技术提升经营效率和顾客体验。甲乙双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，就甲方为乙方提供智能零售视觉分析服务事宜，达成如下协议：第一条服务内容1.1甲方为乙方提供智能零售视觉分析服务，包括但不限于：(1)通过在乙方店铺内安装的摄像头等设备，采集店铺内外的图像和视频数据；(2)对采集到的数据进行处理和分析，识别顾客数量、顾客性别、年龄、购物路径、停留时间、互动行为等信息；(3)识别店铺内的商品种类、数量、摆放位置、商品价格、商品关注度等信息；(4)分析顾客流量高峰时段、商品销售情况、店铺环境对顾客行为的影响；(5)将分析结果以图表、报告等形式进行可视化展示，并提供数据解读和建议；(6)根据乙方的需求，提供定制化的数据分析服务，例如特定商品的销售预测、顾客画像分析等。1.2服务方式为远程服务，甲方通过远程平台向乙方提供数据分析服务。乙方店铺内所需的摄像头等设备由甲方负责安装、维护和更新。1.3服务周期为自本协议生效之日起一年，期满后双方可协商续签。第二条双方权利义务2.1甲方的权利义务(1)有权按照本协议约定向乙方收取服务费用；(2)有权要求乙方提供必要的设备安装环境、网络环境、数据接口等必要条件，以保障服务的顺利进行；(3)应按照本协议约定，保证提供的服务符合约定的质量标准，并按时向乙方提供数据分析报告；(4)对服务过程中获取的乙方数据（包括但不限于店铺布局、商品信息、顾客信息等）负有保密义务，仅能用于本协议约定的服务目的，不得向任何第三方泄露或用于其他用途；(5)应采取必要的技术措施和管理措施，保障乙方数据的安全性和完整性，防止数据丢失、被盗或被篡改；(6)应接受乙方的监督和反馈，并根据乙方的合理意见对服务质量进行改进。2.2乙方的权利义务(1)有权按照本协议约定获得甲方提供的智能零售视觉分析服务；(2)应按照本协议约定，按时足额向甲方支付服务费用；(3)应配合甲方进行设备安装、调试和维护，并提供必要的协助；(4)应确保店铺内安装摄像头等设备的位置和数量能够满足数据分析的需要，并对设备安装位置进行必要的告知和标识；(5)对服务过程中获取的甲方技术和商业秘密负有保密义务，不得向任何第三方泄露或用于其他用途；(6)有权对服务结果提出意见和建议，并要求甲方根据实际情况对服务质量进行改进。第三条费用及支付方式3.1服务费用采用基础服务费+按量计费的方式。(1)基础服务费为每月人民币贰仟元整（￥2000.00），用于覆盖日常的数据分析、报告提供等基础服务；(2)按量计费部分根据乙方店铺每月采集的数据量（以GB为单位）进行计费，费率为每GB人民币伍拾元整（￥50.00）。3.2支付方式为银行转账。乙方应在每月10日前将当月的服务费用支付至甲方指定的银行账户。甲方指定银行账户信息如下：开户名称：XX智能科技有限公司开户银行：XX银行XX支行银行账号：XXXXXXXXXXXXXXXX第四条数据安全与保密4.1双方确认，乙方店铺内的原始图像和视频数据的所有权仍归属于乙方，但甲方在提供数据分析服务过程中，需要复制、处理和存储部分数据，这些经过处理的、无法识别个人身份的数据的分析结果，其使用权由甲方享有，但甲方不得将上述数据用于本协议约定之外的任何用途。4.2甲方应采取不低于行业标准的数据安全措施，包括但不限于数据加密、访问控制、定期备份等，确保乙方数据的安全性和完整性。甲方应建立完善的数据安全管理制度，并定期进行安全评估。4.3乙方应配合甲方进行数据安全管理工作，并对甲方提供的设备进行妥善保管，防止设备被非法访问或破坏。4.4双方及其工作人员对在本协议履行过程中获知的对方的商业秘密、技术信息以及任何未公开的数据信息均负有保密义务，不得以任何形式泄露、披露或用于本协议目的之外的其他用途。此保密义务不因本协议的终止而解除。第五条违约责任5.1若甲方未能按时提供服务，或提供的服务质量不符合本协议约定的标准，应承担相应的违约责任，并应根据乙方实际损失给予赔偿。5.2若乙方未能按时支付服务费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的千分之一向甲方支付违约金。逾期超过三十日，甲方有权暂停服务，直至乙方付清所有欠款及违约金。5.3若甲方违反数据安全与保密义务，泄露或泄露风险导致乙方遭受任何损失，甲方应承担全部赔偿责任。5.4若乙方违反数据安全与保密义务，或未配合甲方进行设备安装、调试和维护，应承担相应的违约责任，并应根据甲方实际损失给予赔偿。第六条争议解决6.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。6.2协商不成的，任何一方均可将争议提交至甲方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。第七条其他条款7.1本协议的任何变更或解除，均需经双方协商一致并签署书面文件后方能生效。7.2本协议自双方签字盖章之日起生效。7.3本协议有效期为一年，自协议生效之日起计算。7.4本协议未尽事宜，由双方另行协商