2025年智能门锁安装合同协议

2025年智能门锁安装合同协议一、引言与依据本合同旨在明确甲方（用户）委托乙方（安装服务商）提供智能门锁产品（以下简称“门锁”）及安装服务的权利与义务，确保安装过程顺利进行，并约定双方在服务完成后及后续期间的权利、责任和风险分担。本合同签订背景是基于甲方对提升家居安全与便捷性的需求，以及乙方具备提供相关产品和服务的资质。本合同签订及履行将遵守《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规。二、合同主体信息甲方（委托方/用户）：姓名/名称：[甲方填写]身份证号/统一社会信用代码：[甲方填写]联系地址：[甲方填写]联系电话：[甲方填写]（若为公司）法定代表人/负责人：[甲方填写]（若为公司）注册地址：[甲方填写]乙方（服务方/安装服务商）：公司名称：[乙方填写]统一社会信用代码：[乙方填写]联系地址：[乙方填写]联系电话：[乙方填写]税务登记号：[乙方填写]（建议）企业资质证书编号：[乙方填写]三、服务内容与范围1.产品信息：智能门锁品牌：[具体品牌名称]型号：[具体型号名称/编号]数量：[具体数量]把产品规格/主要功能：[简要列明，如指纹、密码、刷卡、手机APP控制、自动锁闭等]产品价格：[单价]元/把，[总价]元（大写：[人民币大写金额]）。产品来源：[明确是甲方自购还是乙方提供]2.安装服务内容：*上门勘察：乙方需在安装前[是否]进行现场勘察，明确勘察目的和费用（若有）。*门锁安装：包括但不限于智能门锁本体安装、电池安装、线路连接（若涉及）、与现有门体匹配调整等。*系统设置：包括但不限于初始密码设置、指纹录入（数量）、手机APP绑定、门禁权限设置、自动锁定功能设置等。*操作演示：乙方应向甲方完整演示智能门锁的各项功能操作及使用方法。*问题解答：安装及演示过程中，乙方应解答甲方提出的疑问。*垃圾清理：安装完成后，乙方负责清理安装现场产生的垃圾。3.服务范围：明确安装服务的具体地址（[详细地址]）。四、合同总价与支付方式1.合同总价：本合同项下的总费用为人民币[金额]元（大写：[人民币大写金额]），该价格包含智能门锁产品费用（若有）、上门安装费、设置费、税金等所有乙方在本合同项下应提供的服务的费用。2.支付方式：方式一（一次性支付）：甲方应于[日期，如合同签订之日/安装完成之日]前一次性支付全部合同价款。方式二（分期支付）：例如，合同签订/收到货时支付[比例]%，安装完成验收合格后支付[比例]%。开票信息：乙方应在收到甲方款项后[具体天数]内，向甲方开具等额正规发票。发票类型为[增值税专用发票/普通发票]。3.支付账户：乙方指定收款账户信息：开户行：[乙方填写]户名：[乙方填写]账号：[乙方填写]五、安装时间与安排1.预约时间：双方应在合同签订后[具体天数]内，根据甲方的需求，协商确定具体的上门安装日期和时间段。甲方应提前[具体小时数]与乙方确认预约时间。2.时间延误：如因不可抗力或经甲方同意等原因导致安装延迟，不视为乙方违约。如乙方无正当理由未能按约定时间安装，每延迟一天，应向甲方支付合同总价[百分比]%的违约金，但累计违约金不超过合同总价的[百分比]%。超过约定时间[具体天数]未安装的，甲方有权解除合同，乙方应退还已收取的款项并承担相应责任。六、双方权利与义务1.甲方权利与义务：*有权要求乙方按照合同约定提供服务，并对服务质量进行检验。*应向乙方提供准确、完整的安装地址、联系人及联系方式。*应保证安装现场具备必要的施工条件（如电源、空间等），并配合乙方进行必要的墙体或门体改造（若有）。*应按照乙方演示的方法正确操作和使用智能门锁。*按照合同约定及时足额支付合同款项。*如需变更门锁功能或设置，应提前与乙方沟通。*对安装过程中涉及的个人隐私信息负有保密义务。2.乙方权利与义务：*有权按照合同约定收取服务费用。*应具备相应的资质和专业的安装技术人员。*应按照合同约定的服务内容、技术标准和规范进行安装，确保安装质量和安全。*应使用合法合规的智能门锁产品。*应向甲方提供清晰的操作使用说明书。*安装过程中应注意保护甲方财产及人身安全，如有损坏应承担赔偿责任。*应对安装过程中知悉的甲方信息（特别是与门锁使用相关的信息）严格保密。*应按时完成安装，并接受甲方的验收。七、验收标准与流程1.验收标准：*智能门锁安装牢固，符合安全规范。*所有约定功能正常运行（指纹识别准确、密码输入正确、APP远程控制有效、自动锁定等）。*线路连接规范（若有）。*无明显损坏。*甲方确认满意。2.验收流程：*安装完成后，乙方应主动邀请甲方进行现场验收。*甲方在[具体天数，如安装完成后的2日内]内进行验收。*验收合格的，甲方应签署《安装验收确认单》（若有）。*验收不合格的，甲方应向乙方提出书面异议及具体问题，乙方应在[具体天数，如3日内]内进行整改。整改后再次验收，直至合格。若乙方整改后仍不合格，甲方有权要求乙方承担相应责任，甚至解除合同。八、质量保证与售后服务1.产品质保：智能门锁产品享受[制造商名称]提供的官方保修，保修期限为自甲方验收合格之日起[具体月数/年数]个月，具体保修条款以产品保修卡为准。乙方应协助甲方处理保修事宜。2.安装服务质保：乙方提供的安装服务质量保证期为安装完成验收合格之日起[具体月数，如3个月]个月。在此期间，如因乙方安装原因导致智能门锁无法正常使用，乙方应负责免费维修或更换。3.售后服务：明确售后服务政策，如：*服务响应时间：乙方在接到甲方售后服务请求后，应在[具体小时数，如4小时/8小时]内响应。*服务费用：保修期外的维修或服务是否收费，收费标准如何。*远程支持：提供手机APP或电话远程故障排除支持。*现场服务：如需现场服务，费用承担方及标准。九、保密条款双方应对在签订和履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、技术信息、客户信息等承担保密义务。未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。此保密义务在本合同终止后仍然有效。十、违约责任1.甲方违约：如甲方未按时支付款项，每逾期一日，应向乙方支付逾期付款金额[百分比，如万分之五]的违约金。逾期超过[具体天数]的，乙方有权暂停服务或解除合同，并要求甲方承担相应损失。2.乙方违约：如乙方未能按时完成安装且无正当理由，应承担前述延迟违约金责任。如因乙方原因导致安装质量不合格，在约定期限内未能修复，甲方有权要求乙方减少价款、赔偿损失或解除合同。因乙方原因造成甲方财产损失的，应承担赔偿责任。十一、不可抗力因地震、洪水、战争、政府行为等不可预见、不能避免且不能克服的不可抗力事件，导致合同无法履行或延迟履行，双方互不承担违约责任。遭遇不可抗力的一方应在事件发生后[具体天数]内通知对方，并提供相关证明。十二、争议解决因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向[选择一项：乙方所在地/甲方所在地/合同履行地]有管辖权的人民法院提起诉讼。十三、合同生效与终止1.生效：本合同自双方签字或盖章之日起生效。2.终止：合同在下列条件满足时终止：