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文档简介

AI医疗诊断服务合同2025年甲方(用户):[用户全称]法定代表人/授权代表:[姓名]地址:[用户地址]联系方式:[用户联系方式]乙方(服务商):[服务商全称]法定代表人/授权代表:[姓名]地址:[服务商地址]联系方式:[服务商联系方式]鉴于:甲方希望利用乙方提供的AI医疗诊断服务辅助其医疗诊断工作;乙方拥有合法权利并具备能力提供约定的AI医疗诊断服务;双方本着平等互利、诚实信用的原则,经友好协商,达成如下协议:第一条服务内容与范围1.1乙方同意根据本协议约定,向甲方提供【AI医疗诊断系统名称】(以下简称“AI服务”),该服务旨在辅助医生对【约定疾病类型,如:特定癌症的早期筛查】进行诊断分析。1.2AI服务包括但不限于以下功能:(1)接收甲方上传的符合约定格式的医学影像数据(如CT、MRI、X光片、病理切片图像等)或其他相关医疗数据;(2)利用AI模型对输入数据进行智能分析;(3)输出分析结果,包括但不限于疑似诊断结论、风险分层建议、关键特征标注等诊断辅助信息。1.3服务形式为【选择服务形式,如:基于互联网的SaaS模式】,甲方通过【描述访问方式,如:专属Web界面或API接口】使用AI服务。1.4服务期限自【起始日期】起至【终止日期】止,共计【服务期限时长】。服务期限届满前【提前通知期】,如双方无书面异议,本协议可自动续约【续约时长】。第二条服务级别协议(SLA)2.1乙方承诺AI服务系统的可用性达到【百分比,如:99.9%】的年度平均正常运行时间,非计划停机应提前【通知时间】通知甲方。2.2对于甲方通过【指定渠道,如:服务热线、在线支持平台】提交的服务请求,乙方应在【小时数,如:4】小时内响应,并在【小时数,如:24】小时内提供初步解决方案或确认处理流程。2.3AI服务输出结果的关键性能指标(以双方确认的测试数据为准)应达到:诊断准确率不低于【百分比】,召回率不低于【百分比】。(注:此为示例,具体指标需根据实际模型能力协商确定)2.4乙方应保证AI服务符合【相关法规或标准,如:国家药品监督管理局关于AI医疗器械的指导原则或相关备案要求】的基本要求。第三条数据使用与共享3.1甲方同意授权乙方在履行本协议过程中,使用甲方提供的用于AI模型训练、验证、测试和效果评估的【描述数据类型,如:脱敏后的医学影像数据和相关信息】(以下简称“用户数据”)。甲方保证其拥有合法授权使用该用户数据并授予乙方相关权利。3.2乙方承诺:(1)仅将用户数据用于本协议约定的AI服务提供、模型优化和内部研究(如需,需另行约定);(2)采取不低于行业标准的安全措施(包括但不限于数据加密、访问控制、安全审计等)保护用户数据的安全,防止未经授权的访问、泄露、篡改或丢失;(3)对用户数据进行去标识化处理,避免识别到特定个人;(4)严格遵守《中华人民共和国个人信息保护法》、《中华人民共和国网络安全法》及医疗行业相关法律法规关于数据处理的各项规定。3.3除本协议约定外,未经甲方书面同意,乙方不得将用户数据用于其他任何目的或向任何第三方共享。但为履行法定义务、接受监管部门检查或进行合并、收购等需要披露的除外,且应事先通知甲方并采取合理措施保护甲方数据安全。第四条费用、支付与定价4.1服务费用采用【选择定价模式,如:订阅费模式】。甲方应向乙方支付服务费。4.2订阅费标准为:【具体金额或计算方式,如:每月人民币XXXX元/年】。4.3费用支付周期为【周期,如:每月/每季度/每年】。甲方应在每个周期结束后的【付款天数,如:15】日内支付上一周期/上一阶段的服务费用。4.4支付方式为银行转账。甲方应将款项支付至乙方指定的银行账户:开户行:[乙方开户行名称]户名:[乙方账户名称]账号:[乙方银行账号]4.5乙方应在收到甲方款项后【天数,如:10】个工作日内开具等额发票。第五条知识产权与所有权5.1乙方保留AI服务所基于的AI模型、软件程序、算法及其相关知识产权的所有权。甲方获得的是在约定范围内的有限使用许可,非所有权。5.2甲方在提供服务过程中,可能生成包含其业务信息或基于其数据得出的分析结果。对于此类由甲方创建的衍生数据,其知识产权归属【协商确定,如:甲方所有,但乙方有权在提供服务范围内使用】。5.3双方同意,为履行本协议,乙方需要使用甲方提供的用户数据用于模型训练和优化,乙方应确保其使用该数据的方式不侵犯任何第三方的知识产权。如因此发生知识产权纠纷,由【协商确定责任承担方,如:乙方承担】。第六条医疗责任与免责6.1乙方提供的AI服务系作为辅助诊断工具,旨在为医生提供诊断参考信息。AI服务输出结果不能替代执业医师的最终诊断和责任。甲方(及其授权的医务人员)应结合患者的临床表现、病史、其他检查结果及自身专业判断,综合运用AI服务输出信息做出诊疗决策。6.2乙方不对甲方基于AI服务输出结果做出的任何医疗决策的准确性、安全性或合法性承担责任。亦不对因甲方或任何第三方错误使用、误解、过度依赖或未按规范流程操作AI服务而直接或间接导致的任何医疗事故、损害、损失(包括但不限于患者健康损害、医疗纠纷、经济损失等)承担任何法律责任或赔偿责任。6.3乙方已尽合理努力确保AI模型的开发遵循严谨的科学方法和验证流程,但无法保证AI服务在任何特定情况下都能完全符合用户的期望或达到完美的诊断效果。对于因AI技术本身局限性、数据质量、临床场景复杂性等因素导致的未能达到预期效果,乙方不承担责任。第七条隐私保护7.1双方承诺严格遵守《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规及医疗行业规范,保护用户数据的隐私和安全。7.2乙方应确保其数据处理活动符合最小必要原则,仅收集和处理为提供本协议约定的AI服务所必需的用户数据。7.3乙方应采取充分的技术和管理措施,保障用户数据在收集、存储、传输、使用、删除等全生命周期的安全,防止数据泄露、篡改或丢失。7.4甲方有义务对其用户(患者)进行告知,明确AI服务的使用方式及其相关的隐私风险,并获得用户的必要授权。第八条安全与合规8.1双方均有义务遵守所有适用于本协议履行过程的现行法律法规,包括但不限于《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国数据安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》、《医疗器械监督管理条例》等。8.2如乙方提供的AI服务作为医疗器械管理,乙方应确保其符合相关法规要求,并可能需要获得必要的注册或备案。乙方应将相关资质证明文件提供给甲方备案。8.3甲方应配合乙方进行必要的安全评估、合规审查或审计,乙方应提供合理便利。第九条服务期限、终止与续约9.1本协议有效期为【服务期限时长】。9.2协议期满,如双方无书面异议,本协议自动续约【续约时长】。9.3任何一方可提前终止本协议,但应提前【终止通知期】日书面通知对方,并支付截至终止之日尚未履行的服务费用。提前终止的具体条件和后果,由违约方承担相应责任。9.4发生以下情况之一,守约方有权书面通知违约方立即终止本协议,并要求违约方赔偿损失:(1)一方严重违反本协议约定,经守约方书面催告后【宽限期】内仍未纠正的;(2)一方进入破产、清算程序的;(3)因不可抗力导致协议目的无法实现的;(4)法律法规规定的其他可终止情形。第十条违约责任10.1任何一方违反本协议约定,应承担违约责任,赔偿因其违约行为给对方造成的直接经济损失。违约金具体标准为【约定标准,如:违约行为造成甲方直接经济损失的X%】。10.2若因乙方原因导致AI服务中断或性能持续不达标,影响甲方正常运营的,甲方有权要求乙方采取补救措施,并可根据情况要求减免相应服务费用。10.3若因甲方原因(如未提供必要数据、未按规范使用服务等)导致服务无法正常进行或出现问题,乙方不承担责任,且甲方应承担由此产生的一切后果。第十一条保密条款11.1甲乙双方应对在本协议签订及履行过程中获悉的对方的商业秘密(包括但不限于技术信息、经营信息、客户信息、价格政策、用户数据等)承担保密义务。11.2未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方泄露、转让或许可使用该等商业秘密。但法律法规另有规定或为履行本协议所必需的除外。11.3本保密义务不因本协议的终止而失效,持续有效期限为本协议终止后【年数,如:三】年。第十二条不可抗力12.1“不可抗力”是指双方不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、罢工、政府行为、法律政策重大调整、大规模网络攻击、疫情及其管控措施等。12.2遭遇不可抗力的一方应在不可抗力发生后【天数,如:5】日内书面通知对方,并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响程度,协商决定是否延迟履行、部分履行或终止本协议。因不可抗力导致的履行延迟或不能履行,受影响方不承担违约责任。第十三条争议解决13.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。13.2协商不成的,任何一方均有权向【选择争议解决方式,如:乙方所在地有管辖权的人民法院】提起诉讼。第十四条通知14.1双方之间的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式,通过书面信函、传真、电子邮件或双方事先确认的其他通讯方式发送至本协议首部列明的地址或联系方式。14.2通知在送达时视为有效送达。通过电子邮件发送的,发出时视为送达;通过传真发送的,发送成功时视为送达;通过快递或挂号信发送的,寄出后【天数,如:3】日视为送达。第十五条法律适用15.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十六条合同完整性与修订16.1本协议构成双方就本协议标的事项达成的完整协议,取代之前所有的口头或书

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