电商快递2025年运输合同协议

电商快递2025年运输合同协议甲方（托运人）：________________________法定代表人/负责人：____________________地址：________________________________联系电话：____________________________传真：________________________________电子邮箱：____________________________账号：________________________________乙方（承运人）：________________________法定代表人/负责人：____________________地址：________________________________联系电话：____________________________传真：________________________________电子邮箱：____________________________资质证号：____________________________鉴于甲方需要委托乙方提供快递运输服务，乙方愿意接受甲方的委托，双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，达成以下协议：第一条运输服务范围与内容1.1服务区域：乙方负责将甲方委托运输的快件从甲方指定或甲方发货的地点（以下简称“起始地”）运输至收件人指定或甲方指定的地点（以下简称“目的地”），服务范围限于中华人民共和国境内。1.2运输货物：本合同项下运输的货物主要为甲方委托运输的各类电商快件，具体货物品类应符合国家法律法规的规定，且不属于禁止运输、限制运输或需要特殊申报的物品。快件重量以实际称重为准，体积重量按长×宽×高计算，以重量较大者为准。1.3服务类型：乙方为甲方提供标准快递服务，承诺在正常情况下，快件从起始地发出后，原则上于____日内送达目的地。具体服务标准详见乙方公示的服务标准。1.4服务方式：采用门到门的运输方式，包括揽收、中转、运输和派送。第二条双方权利与义务2.1甲方的权利与义务：(1)甲方的权利：甲方有权要求乙方按照合同约定提供及时、安全的运输服务；有权查询快件运输状态；在快件发生丢失、损毁或延迟时，有权要求乙方承担相应的赔偿责任。(2)甲方的义务：甲方应如实、完整地提供快件信息、收件人信息以及其他乙方要求提供的与运输相关的资料；按照合同约定按时支付运输费用；保证托运的货物不违反国家法律法规，快件内无违禁品；按照乙方要求对货物进行包装；及时办理快件的签收手续；协助乙方处理因地址错误、联系不上收件人等非乙方原因造成的运输障碍。2.2乙方的权利与义务：(1)乙方的权利：乙方有权按照合同约定向甲方收取运输费用；有权拒绝承运不符合运输条件或规定的快件；根据服务标准提供运输服务。(2)乙方的义务：乙方应按照合同约定的时间和标准，在约定区域内提供揽收、中转、运输、派送服务；应采取必要的措施保证快件的安全，防止快件丢失、损毁；应妥善保管甲方托付的物品；应如实记录快件状态，并保证甲方能够查询快件信息；在快件发生丢失、损毁时，根据合同约定和法律规定承担赔偿责任；应按照规定与收件人办理签收手续。第三条费用结算与支付3.1计费标准：快件运输费用按照快件实际重量或体积重量，并按照乙方公示的资费标准计算。具体资费标准为：____元/公斤（或____元/立方米）。3.2费用构成：运输费用包含基础运费，如需附加服务（如上门取件、包装等），费用另行协商确定。3.3支付方式：甲方应通过银行转账方式将运输费用支付至乙方指定的银行账户。3.4支付周期：费用按月结算，乙方每月____日向甲方发送费用结算清单，甲方应在收到结算清单后____日内审核确认，并支付当月费用。3.5发票：乙方应在甲方支付费用后____日内，向甲方开具等额的增值税专用发票（或普通发票），发票内容应与实际运输业务相符。第四条快件安全与责任承担4.1责任基础：甲乙双方同意，在快件运输过程中，乙方按照运输方式承担责任。快件发生丢失或损毁时，乙方应承担赔偿责任。4.2赔偿范围：本合同项下的赔偿限于快件本身的直接损失。4.3保价服务：甲方可以选择对快件进行保价，保价金额不超过快件实际价值。保价费按照乙方公示的标准收取。快件发生丢失或损毁时，乙方按照保价金额和实际损失孰低的原则进行赔偿，但赔偿金额不超过保价金额。4.4无保价赔偿：对于未经保价的快件，快件发生丢失或损毁时，乙方按照每公斤____元（或每件____元）的标准进行赔偿，但每票快件的最高赔偿金额不超过人民币____元。4.5赔偿时效：甲方应在发现快件丢失或收到快件损毁通知后____日内，以书面形式向乙方提出索赔申请，并提供相关证明材料。4.6免责条款：乙方根据以下情况免除或部分免除赔偿责任：(1)不可抗力事件导致快件丢失、损毁或延迟；(2)货物的自然属性或合理损耗；(3)收件人、代收人的过错；(4)甲方违反包装规定或未按照乙方要求声明特殊要求的；(5)超过保价金额的部分损失；(6)法律法规规定的其他免责情形。第五条服务质量与投诉处理5.1服务标准：乙方提供的服务质量应符合其公示的服务标准，包括时效承诺、签收要求等。5.2投诉机制：甲方如对乙方的服务有异议或投诉，可以通过乙方公布的客服电话、官方网站或营业网点进行投诉。5.3处理时限：乙方应在收到甲方投诉后____日内予以处理，并告知甲方处理结果；如涉及理赔，乙方应在收到甲方索赔申请后____日内完成理赔审核，并通知甲方处理结果。第六条违约责任6.1甲方的违约责任：甲方未按时支付运输费用的，每逾期一日，应向乙方支付逾期付款金额____%的违约金。甲方提供虚假信息或采取其他不正当手段损害乙方利益的，应承担相应的赔偿责任。6.2乙方的违约责任：乙方未按时送达快件，每延迟一日，应向甲方支付快件运费____%的违约金，但累计违约金不超过运费的____%。快件发生丢失或损毁，未按照合同约定赔偿的，应承担相应的赔偿责任。第七条保密条款7.1甲乙双方应对在合作过程中获知的对方商业秘密（包括但不限于价格、客户信息、运营数据等）承担保密义务。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露该等商业秘密。本保密义务在本合同终止后仍然有效。第八条争议解决8.1本合同项下产生的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。8.2协商不成的，任何一方均有权向乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第九条合同的变更、解除与终止9.1本合同的任何变更，均需双方协商一致，并签订书面补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。9.2发生以下情况之一，本合同可以解除：(1)双方协商一致解除本合同；(2)一方严重违反本合同，经守约方书面催告后____日内仍未纠正的；(3)合同期限届满，双方未续签的。9.3合同解除后，双方应结清费用、交接未派送快件等，并按照约定处理资产和债权债务。第十条不可抗力10.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、洪水、战争、政府行为等。10.2任何一方因不可抗力事件导致无法履行或无法完全履行本合同义务的，不承担违约责任，但应在合理期限内通知对方，并提供不可抗力事件的证明文件。双方应根据不可抗力事件的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。第十一条法律适用与通知11.1本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。11.2双方之间的所有通知、请求、要求或其他通信应以书面形式（包括但不限于传真、电子邮件、挂号信）发送至本合同首页载明的地址或邮箱。任何一方变更联系方式，应提前____日书面通知对方。第十二条其他条款12.1本合同构成甲乙双方就本合同标的事项达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解和安排。12.2本合同未尽事宜，由双方另行协商签订补充协议。12.3本合同一式____份，甲方执____份，乙方执____份，具