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文档简介

养生馆员工合同范本1.甲方(买方/出租方/委托方):

甲方名称为“盛世康养发展有限公司”,注册地址位于中国北京市朝阳区建国路88号盛世大厦A座18层,法定代表人为张明远,联系电话甲方是一家专业从事健康管理、养生咨询及康复服务的综合性企业,拥有丰富的行业经验及广泛的客户资源。近年来,甲方致力于拓展高端养生服务市场,为满足业务发展需求,特与具备专业资质及服务能力的乙方签订本合同,委托乙方提供养生馆运营所需的人力资源支持,包括但不限于健康管理师、理疗师、前台接待等岗位的员工派遣服务。甲方通过乙方提供的专业人才,旨在提升养生馆的服务质量,增强市场竞争力,实现与客户的长效合作。

甲方在日常运营中,依托自身的品牌优势及市场影响力,已在全国多个城市开设了多家高端养生馆,服务对象主要为中高端客户群体。为保障养生馆的正常运营及服务标准的持续提升,甲方需配备具备专业素养及丰富经验的员工团队。然而,甲方自身并不直接招聘及管理员工,而是通过乙方作为第三方人力资源服务机构,提供灵活、高效的员工派遣服务。甲方选择乙方作为合作伙伴,主要基于乙方的专业背景、严格的人才筛选机制以及完善的员工管理方案。乙方在健康服务行业拥有多年的服务派遣经验,其派遣员工均经过专业培训及资质认证,能够满足养生馆运营的特定需求。双方基于互信互利的原则,经友好协商,达成如下合作意向,以合同形式明确双方权利义务。

2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):

乙方名称为“卓越健康人力资源有限公司”,注册地址位于中国上海市浦东新区陆家嘴金融中心B座25层,法定代表人为王立新,联系电话乙方是一家专注于健康服务行业的人力资源服务企业,致力于为养生馆、医疗机构、健康管理机构等提供专业人才派遣、职业培训及员工关系管理等服务。乙方凭借其在健康管理领域的深厚积累及高效的服务体系,已成为多家知名健康企业的长期合作伙伴。

乙方在成立之初,便确立了以“专业、诚信、高效”为核心的服务理念,通过建立严格的人才筛选标准及完善的培训体系,确保派遣员工具备较高的专业素养及服务能力。乙方拥有一支经验丰富的管理团队,能够为甲方提供定制化的人力资源解决方案,包括员工招聘、绩效考核、薪酬管理、劳动纠纷处理等全流程服务。在本次合作中,乙方将根据甲方的具体需求,派遣符合养生馆运营要求的健康管理师、理疗师、营养师、康复师及行政管理人员等岗位员工,并负责员工的日常管理及职业发展规划。乙方承诺将以高标准的职业操守及服务质量,助力甲方实现养生馆的长期稳定发展。

双方基于平等自愿、协商一致的原则,经充分沟通与协商,确认乙方具备提供养生馆运营所需员工派遣服务的资质与能力,甲方亦认可乙方的服务方案及市场口碑。为确保合作顺利开展,双方特订立本合同,以明确合作背景、前提条件及后续履行事项。甲方通过乙方的专业服务,能够有效降低人力成本,提升运营效率,同时确保养生馆服务符合行业规范及客户需求。乙方则通过本次合作,进一步拓展其在健康服务领域的人力资源市场份额,实现企业与员工的共赢发展。双方均期望通过本合同的履行,建立长期稳定的合作关系,共同推动养生服务行业的专业化、标准化进程。

第一条合同目的与范围

本合同的主要目的是明确甲方委托乙方提供养生馆运营所需员工派遣服务的具体内容与双方权利义务,确保派遣员工能够满足甲方养生馆的运营需求,提升服务质量,促进甲方业务发展。合同范围包括但不限于:乙方根据甲方提出的岗位需求,筛选、派遣符合养生馆运营标准的专业员工,包括健康管理师、理疗师、前台接待、营养师、康复师等;乙方负责派遣员工的招聘、培训、考核、薪酬发放、社会保险缴纳及劳动纠纷处理等事务性工作;甲方有权对派遣员工的岗位表现、服务质量进行监督与评估,并提出改进要求;双方共同遵守国家及地方有关劳动法律法规,确保派遣员工的合法权益得到保障。甲方通过乙方的专业服务,实现养生馆人力资源的优化配置,降低管理成本,提升服务竞争力。乙方则通过提供高效的人力资源解决方案,增强自身在健康服务领域的市场地位,实现企业与员工的共同成长。合同范围内的具体工作内容将根据甲方的实际需求及乙方的服务能力,通过附件或补充协议进一步明确。

第二条定义

1.派遣员工:指乙方根据甲方需求,通过招聘、培训后派遣至甲方养生馆工作,并由乙方负责劳动合同签订、社会保险缴纳及劳动事务管理的员工。

2.岗位需求:指甲方根据养生馆运营需要,向乙方提出的具体岗位名称、数量、任职资格及工作职责等要求。

3.服务质量:指派遣员工在甲方养生馆工作期间,所提供的服务是否符合行业规范、甲方服务标准及客户满意度要求。

4.考核评估:指甲方根据乙方提供的员工工作表现数据,对派遣员工进行定期或不定期的绩效评估,并反馈给乙方。

5.社会保险:指依据国家法律法规,为派遣员工缴纳的基本养老保险、基本医疗保险、工伤保险、失业保险及生育保险。

6.劳动纠纷:指派遣员工与甲方或乙方在劳动过程中发生的争议,包括但不限于工资待遇、工作时间、工作条件等纠纷。

7.服务期限:指本合同约定的派遣员工服务起始时间及终止时间,或根据甲方需求延续的期限。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务

(1)甲方有权根据养生馆运营需求,向乙方提出具体的岗位需求清单,包括岗位名称、数量、任职资格、工作职责及服务标准等。甲方应提供详尽的岗位说明,确保乙方能够准确理解并执行派遣任务。

(2)甲方有权对派遣员工的工作表现、服务质量进行监督与评估,并要求乙方对不符合要求的员工进行调换或培训。甲方应通过合理的考核机制,对派遣员工进行定期评估,评估结果应书面反馈给乙方,作为员工绩效管理的依据。

(3)甲方应按照合同约定,向乙方支付员工派遣服务费用,并确保费用支付的及时性。甲方有权要求乙方提供员工薪酬发放、社会保险缴纳等凭证,以核实服务费用的合理性。

(4)甲方应为派遣员工提供符合国家及行业规范的工作环境及必要的劳动防护条件,确保员工的人身安全及合法权益不受侵害。甲方应协助乙方处理派遣员工在服务期间可能遇到的劳动纠纷,双方应共同遵守劳动法律法规,避免因管理不当引发法律风险。

(5)甲方应配合乙方进行员工的管理与培训工作,提供必要的业务指导及职业发展机会,提升派遣员工的专业能力及服务意识。甲方应定期与乙方沟通养生馆的运营情况及员工需求变化,确保派遣员工能够适应服务标准的动态调整。

2.乙方的权力和义务

(1)乙方有权根据甲方提出的岗位需求,自主进行员工招聘、筛选及培训工作。乙方应建立严格的人才选拔标准,确保派遣员工具备相应的专业资质及服务能力。乙方有权要求候选人提供相关证明材料,并进行面试、技能测试等评估环节,最终确定派遣员工名单。

(2)乙方应与派遣员工签订正式的劳动合同,明确双方的权利义务,并依法为员工缴纳社会保险及住房公积金。乙方应定期向员工公示工资条及社保缴纳记录,确保员工了解自身权益。乙方应建立完善的员工档案管理制度,保存员工的教育背景、工作经历、培训记录及考核结果等资料,以备查验。

(3)乙方有权根据甲方的考核评估结果,对派遣员工进行绩效管理,包括但不限于调岗、晋升、奖惩及解约等。乙方应建立合理的员工激励机制,提升员工的工作积极性及忠诚度。对于表现优秀的员工,乙方应给予表彰或物质奖励;对于不符合岗位要求的员工,乙方应进行针对性的培训或予以调换。

(4)乙方应配备专业的客户服务团队,负责处理甲方的需求变更、员工投诉及突发事件。乙方应建立24小时应急响应机制,确保在员工发生工伤、疾病或其他紧急情况时,能够及时提供帮助并协调处理。乙方应定期向甲方汇报员工服务情况,包括出勤率、客户满意度、劳动纠纷处理进展等,保持双方信息的透明度。

(5)乙方应遵守国家及地方有关劳动法律法规,确保派遣员工的合法权益得到充分保障。乙方应建立完善的劳动纠纷处理机制,对于员工提出的投诉或诉讼,应积极配合甲方进行调解或仲裁。乙方应定期组织员工进行职业安全与健康培训,提高员工的法律意识和自我保护能力。同时,乙方应承担因自身管理不当导致的劳动纠纷责任,并赔偿由此给甲方造成的经济损失。

(6)乙方应向甲方提供派遣员工的详细服务方案,包括员工配置计划、薪酬福利标准、绩效考核办法及劳动争议处理流程等。乙方应定期更新服务方案,以适应甲方业务发展及市场变化的需求。乙方应建立客户服务体系,通过定期回访、满意度调查等方式,了解甲方对派遣服务的评价,并持续改进服务质量。

第四条价格与支付条件

1.价格条款:甲方根据派遣员工数量、岗位性质及服务期限,向乙方支付员工派遣服务费用。具体费用标准如下:派遣员工每月基本服务费为人民币贰仟伍佰元整(¥2,500.00)/人,包含员工薪酬、社会保险、住房公积金及乙方管理费。如甲方有特殊岗位需求(如高级理疗师、营养专家等),经双方协商,可另行确定更高的服务费用。此外,甲方应承担派遣员工在服务期间产生的交通补贴、通讯补贴及其他法定福利待遇,具体标准由双方另行约定。

2.支付方式:甲方应通过银行转账方式向乙方支付服务费用。每月10日前,甲方应向乙方支付上一个月的服务费用,乙方需提供等额的发票及员工工资表作为支付凭证。支付账户信息如下:开户行名称为“卓越健康人力资源有限公司账户”,账号为“6222020100123456789”。

3.支付时间:服务费用按月支付,首期费用在合同生效次月10日前支付。如甲方因经营状况调整需暂停或终止服务,应提前30日书面通知乙方,并支付已提供服务的相应费用。乙方在收到甲方支付的服务费用后,应按合同约定为派遣员工足额发放工资及缴纳社会保险,确保员工权益不受影响。如甲方未能按时支付服务费用,每逾期一日,应向乙方支付逾期金额万分之五的违约金,逾期超过30日,乙方有权暂停派遣服务或解除合同,并要求甲方赔偿已产生的管理成本及经济损失。

第五条履行期限

1.合同有效期:本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为壹年,自2024年1月1日至2025年1月1日。合同期满前一个月,如双方无书面异议,本合同自动续延一年,续延次数不限。

2.服务期限:乙方应根据甲方需求,自合同生效之日起开始派遣员工,首批员工应在合同生效后7个工作日内到岗。派遣员工的服务期限由双方根据业务需求协商确定,原则上不低于6个月。如甲方需延长服务期限,应提前15日书面通知乙方,并支付相应的服务费用。

3.关键时间节点:每年1月31日前,双方应完成上一年度的服务总结及费用结算。如需调整派遣员工数量或岗位,甲方应提前30日提出书面需求,乙方应在15日内完成人员调配或招聘工作。如遇法定节假日,服务期限及支付时间相应顺延,具体以国家规定为准。

第六条违约责任

1.甲方违约责任:

(1)如甲方未能按时支付服务费用,每逾期一日,应向乙方支付逾期金额万分之五的违约金,逾期超过30日,乙方有权解除合同,并要求甲方支付已提供服务的全部费用及相当于服务费用30%的违约金。

(2)如甲方无故终止合同或减少派遣员工数量,应向乙方支付相当于终止服务员工月服务费2倍的赔偿金,并承担乙方因人员调配产生的额外成本。

(3)如甲方未提供必要的工作条件或违反劳动法律法规导致员工权益受损,应承担相应的法律责任,并赔偿乙方因此遭受的经济损失。

2.乙方违约责任:

(1)如乙方未能按时派遣员工或派遣员工不符合岗位要求,应立即进行人员补充或调换,并承担相应的延误责任。如因乙方原因导致甲方业务损失,乙方应赔偿相当于损失金额50%的赔偿金。

(2)如乙方未能依法为派遣员工缴纳社会保险或支付工资,应立即纠正并承担相应的法律责任。甲方有权要求乙方退还已支付的服务费用,并赔偿由此产生的纠纷处理费用。

(3)如乙方泄露甲方商业秘密或擅自变更派遣员工的工作岗位,应向甲方支付相当于合同总额10%的违约金,并承担相应的法律责任。

3.不可抗力免责:如因地震、疫情等不可抗力因素导致合同无法履行,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方并采取措施减少损失。不可抗力消除后,双方应恢复合同履行。

4.争议解决:如双方发生违约纠纷,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方可向合同履行地人民法院提起诉讼。

第七条不可抗力

1.定义:不可抗力是指双方在签订合同时不能预见、对其发生和后果不能避免并不能克服的事件,包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为(如法律、政策调整)、大规模传染病疫情(如COVID-19)以及其他类似事件。不可抗力事件应导致直接且实质性的损害,或妨碍、延迟或不可能履行本合同约定的任何义务。

2.通知义务:任何一方因不可抗力事件而无法履行合同义务时,应立即通知对方,并在合理期限内(不超过15日)提供不可抗力事件的证明文件,包括政府公告、新闻报道、保险公司证明等。若不可抗力事件持续超过30日,双方应协商是否延期履行、部分履行或解除合同。

3.责任免除:因不可抗力事件导致合同无法履行或延迟履行,受影响一方不承担违约责任,但应采取合理措施减少损失。若不可抗力事件完全消除后,双方应恢复合同履行,已产生的费用按实际损失分担。若不可抗力事件导致合同目的无法实现(如派遣员工因疫情无法到岗且无替代方案),双方可协商解除合同,并按已完成服务的比例退还相应费用。

4.不可免除的责任:因不可抗力事件引发的第三方索赔(如员工工伤赔偿)仍由责任方承担,不可抗力本身不免除任何一方的法律责任。双方应各自购买不可抗力事件相关的保险,并将保险权益让对方书面确认。

第八条争议解决

1.争议解决方式:双方在履行合同过程中发生的任何争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权选择以下第(一)或第(二)种方式解决:

(一)向合同履行地(甲方养生馆所在地)有管辖权的人民法院提起诉讼;

(二)提交中国国际经济贸易仲裁委员会(CIETAC),按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。

2.争议前置程序:如选择仲裁,双方应在仲裁前完成事实陈述、证据收集及调解尝试,仲裁庭可依一方申请进行调解;如选择诉讼,双方应暂不申请财产保全,但应积极配合法院的调解或证据交换程序。

3.法律适用:争议解决应适用中华人民共和国法律(包括最高人民法院司法解释),且仲裁或诉讼过程中产生的费用(包括律师费、保全费等)由败诉方承担,除非双方另有书面约定。

4.临时措施:在争议解决期间,如一方需采取紧急措施(如财产保全)以防止损失扩大,应及时通知对方并说明理由,对方应在合理范围内提供协助,但该临时措施不得损害对方合法权益。双方应将争议解决期间的任何和解协议或调解结果作为正式合同的一部分,具有同等法律效力。

第九条其他条款

1.通知方式:双方就本合同相关事宜进行的任何通知、请求或文件交换,均应以书面形式(包括但不限于信函、传真、电子邮件)发送至本合同首部载明的地址或联系方式。邮件发送以发送时邮局记录或电子邮件发送记录为准;传真发送以发送成功回执为准。若一方变更联系方式,应至少提前10日书面通知对方,否则按原方式发送的通知视为有效送达。

2.合同变更:对本合同的任何修改或补充,均须经双方授权代表书面签署补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。口头约定或非书面形式作出的变更无效。

3.保密条款:双方应对本合同内容及履行过程中获悉的对方商业秘密(包括但不限于客户名单、服务标准、费用结构)承担保

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