直播运营顾问合同范本

直播运营顾问合同范本1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX科技有限公司。

甲方地址：中国北京市朝阳区XX路XX号XX大厦XX层。

甲方法定代表人/负责人：张三。

甲方联系方式

甲方是一家专注于互联网科技领域的高新技术企业，拥有丰富的行业资源和市场洞察力。为进一步提升公司旗下直播业务的运营效率和市场竞争力，甲方通过市场调研和需求分析，决定聘请乙方提供专业的直播运营顾问服务，以优化直播策略、提升用户互动和商业转化率。甲方在直播行业具备一定的运营基础，但希望通过引入外部专业力量，实现更精细化的运营管理和规模化增长。基于此，甲方与乙方达成合作意向，双方经友好协商，就直播运营顾问服务事宜签订本合同。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX直播咨询有限公司。

乙方地址：中国上海市浦东新区XX路XX号XX商务中心XX层。

乙方法定代表人/负责人：李四。

乙方联系方式

乙方是一家专业的直播运营咨询机构，致力于为各行业客户提供全方位的直播策略规划、内容优化、流量增长和商业变现等服务。自成立以来，乙方已成功为多家知名企业提供直播运营解决方案，积累了丰富的实战经验和行业资源。乙方的服务团队由资深直播运营专家、数据分析师、内容策划师和营销顾问组成，能够针对不同客户的业务需求，提供定制化的运营指导和执行支持。基于乙方的专业能力和行业口碑，甲方选择乙方作为本次直播运营顾问服务的合作方。

双方合作的背景或前提条件如下：

甲方在直播业务方面具备一定的市场需求和基础运营能力，但面临内容同质化、用户粘性不足、商业转化率低等问题。为解决上述问题，甲方希望借助乙方的专业优势，系统性地提升直播运营水平。乙方在直播行业拥有丰富的经验和技术积累，能够提供包括直播策略制定、内容创意策划、主播培训、流量投放优化、用户增长管理等方面的综合服务。双方基于平等互利、优势互补的原则，经充分沟通协商，同意建立长期或短期的合作模式，由乙方为甲方提供专业的直播运营顾问服务，助力甲方实现直播业务的突破性增长。本合同旨在明确双方的权利义务，确保合作顺利进行。

第一条合同目的与范围

本合同的主要目的是明确甲方委托乙方提供直播运营顾问服务的具体内容与标准，以提升甲方直播业务的市场竞争力与盈利能力。乙方将基于自身的专业知识和行业经验，为甲方提供包括但不限于直播策略规划、内容创意与制作指导、主播团队管理与培训、用户增长与互动优化、流量渠道拓展与投放建议、商业合作机会对接以及直播数据监测与分析等全方位的顾问服务。具体范围包括：协助甲方制定符合其业务目标的直播运营战略；提供定制化的直播内容方案，涵盖主题策划、脚本撰写、场景布置建议等；对甲方主播进行技能培训与绩效管理；通过数据分析优化直播流程，提升用户留存率与付费转化率；定期提供运营报告，汇报服务成果并提出改进建议；以及根据甲方需求，提供临时的现场运营支持或线上问题解决。最终目标是帮助甲方实现直播业务的可持续增长和商业价值最大化。

第二条定义

本合同中，除特别注明外，下列词语具有以下含义：

（1）"直播运营顾问服务"（以下简称"服务"）：指乙方根据甲方需求，提供的专业化直播运营咨询、策划、指导、培训及优化等服务。

（2）"直播策略"：指为达成直播业务目标而制定的系统性规划，包括目标设定、受众分析、内容定位、推广策略、变现模式等。

（3）"运营报告"：指乙方定期向甲方提交的，关于直播运营数据、服务成果、问题分析及改进建议的书面或电子文档。

（4）"服务周期"：指本合同约定的乙方提供服务的起止时间。

（5）"服务费用"：指甲方根据本合同约定向乙方支付的服务报酬。

（6）"用户"：指通过直播平台观看或参与甲方直播活动的个人或机构。

（7）"商业转化率"：指通过直播产生的销售额或用户购买行为占直播观看人数或互动总数的比例。

（8）"不可抗力"：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务：

1.1甲方的权力：

1.1.1甲方向乙方清晰、完整地阐述其直播业务现状、目标及具体需求，并有权要求乙方提供专业的咨询意见和建议。

1.1.2甲方有权对乙方提供的服务方案、进度及成果进行监督与评估，并有权根据实际需求调整服务内容或要求乙方补充说明。

1.1.3甲方有权在服务过程中，根据业务发展变化，提出调整服务范围或重点的建议，乙方应在合理范围内予以配合。

1.1.4甲方有权在服务期满后，根据乙方提供的成果及报告，决定是否续约或终止合作。

1.1.5甲方有权要求乙方遵守国家相关法律法规及行业规范，保护自身商业秘密及用户信息安全。

1.2甲方的义务：

1.2.1甲方应确保其提供的相关资料、数据真实、准确、完整，并配合乙方开展必要的调研与分析工作。

1.2.2甲方应按照本合同约定，及时、足额地向乙方支付服务费用，任何延迟支付均视为违约。

1.2.3甲方应指定专门联系人或团队，负责与乙方对接服务事宜，确保沟通渠道畅通，并按乙方要求提供必要的内部支持与配合。

1.2.4甲方应尊重乙方的专业意见，对于乙方提出的合理化建议，应结合自身情况进行考虑与采纳。

1.2.5甲方应保障乙方服务人员（包括顾问、培训师等）在执行服务过程中的人身及财产安全，并提供必要的工作条件与环境。

1.2.6甲方应配合乙方对服务成果进行评估与验收，并在验收合格后确认服务完成。

1.2.7甲方应确保其直播平台及活动符合国家法律法规及平台规定，并对直播内容承担最终审核与管理责任。

2.乙方的权力和义务：

2.1乙方的权力：

2.1.1乙方有权要求甲方提供与直播运营相关的背景资料、业务数据及内部需求，以便制定符合实际的服务方案。

2.1.2乙方有权根据合同约定及专业判断，对服务方案进行调整优化，并要求甲方确认或提供进一步指导。

2.1.3乙方有权按照合同约定收取服务费用，并要求甲方在服务期内或服务完成后支付相应款项。

2.1.4乙方有权在服务过程中，根据需要邀请第三方资源（如专家、技术支持等）协助提供服务，但应事先征得甲方同意，并承担相应费用。

2.1.5乙方有权要求甲方对其提供的服务成果进行反馈与评价，作为服务改进的参考依据。

2.1.6乙方有权拒绝执行违反法律法规、行业规范或侵犯第三方权益的服务要求。

2.1.7乙方有权在服务完成后，保留服务过程中产生的非商业性成果（如分析报告、策略文档等）作为自身经验积累，但不得用于其他商业目的或泄露给第三方。

2.2乙方的义务：

2.2.1乙方应组建具备相应资质和经验的专业服务团队，严格按照合同约定的服务范围、标准和要求，为甲方提供高质量、专业化的直播运营顾问服务。

2.2.2乙方应制定详细的服务计划与时间表，并按时提交阶段性成果或报告，确保服务进度符合合同约定。

2.2.3乙方应确保提供的服务内容具有创新性、可行性和有效性，能够切实帮助甲方解决直播运营中的问题，提升业务表现。

2.2.4乙方应遵守职业操守和保密义务，对甲方提供的商业秘密、运营数据及用户信息等承担保密责任，未经甲方书面许可，不得向任何第三方泄露。

2.2.5乙方应配备必要的技术和设备支持，保障服务过程的顺利进行，并根据甲方需求提供远程或现场的技术指导与培训。

2.2.6乙方应建立完善的服务质量控制体系，定期对服务效果进行评估，并根据市场变化和甲方反馈，持续优化服务内容与方法。

2.2.7乙方应指派专门的项目负责人与甲方保持密切沟通，及时响应甲方的合理需求，并妥善处理服务过程中出现的各类问题。

2.2.8乙方应在服务完成后，向甲方提交完整的运营报告，并进行服务总结与交接，确保服务的连续性和有效性。

2.2.9乙方应确保所有服务人员具备相应的专业资格和执业资质，并对其行为承担法律责任。

第四条价格与支付条件

1.服务费用：乙方提供本合同项下的直播运营顾问服务，服务费用总额为人民币XX万元（大写：人民币XX万元整）。该费用为固定总价，包含乙方为完成本合同约定服务所产生的一切成本、费用及利润。

2.费用构成：服务费用已涵盖乙方团队为甲方提供直播策略规划、内容创意、数据分析师工时、培训讲师费用、定期报告制作、线上会议及咨询等全部服务内容。若合同履行期间发生超出原定服务范围的重大额外服务需求，经双方协商一致后，可另行约定费用。

3.支付方式：甲方应通过银行转账方式向乙方支付服务费用。甲方指定的收款账户信息如下：

开户行：XX银行XX支行

户名：XX直播咨询有限公司

账号：XXXXXX

4.支付时间：

4.1预付款：本合同签订生效后XX日内，甲方向乙方支付服务费用总额的XX%（即人民币XX万元），作为项目预付款。

4.2进度款：乙方完成合同约定服务内容的XX%后，向甲方提交相应阶段的服务成果及验收申请，经甲方审核确认后XX日内，甲方向乙方支付服务费用总额的XX%（即人民币XX万元）。

4.3尾款：乙方根据合同约定完成全部服务内容，并提交最终运营报告及所有服务成果后XX日内，经甲方最终验收合格并书面确认，甲方向乙方支付剩余服务费用总额的XX%（即人民币XX万元）。

5.税费：本合同约定价格均为含税价格。如因甲方原因需乙方开具增值税专用发票，相关税额由甲方承担，乙方应在收到甲方提供的合规发票申请及相关税局要求的资料后XX日内开具。

6.付款保障：甲方应确保支付能力，按合同约定按时足额支付服务费用。任何逾期支付均视为违约，每逾期一日，甲方应按当期应付未付款项的XX%向乙方支付违约金，逾期超过XX日，乙方有权暂停服务直至款项付清，且甲方仍需承担逾期付款责任及由此产生的所有后果。

第五条履行期限

1.合同有效期：本合同自双方授权代表签字盖章之日起生效，有效期为XX个月，自XXXX年XX月XX日起至XXXX年XX月XX日止。

2.服务周期：乙方提供的服务周期为XX个月，自合同生效之日起计算。服务周期内，乙方应按照本合同约定全面履行各项服务义务。

3.关键时间节点：

3.1项目启动：合同生效后XX日内，甲乙双方召开项目启动会，明确服务细节及分工。

3.2阶段成果提交节点：

-第一阶段成果（如直播策略方案）应在合同生效后XX日内提交；

-第二阶段成果（如内容创意方案及首期数据报告）应在第一阶段成果验收后XX日内提交；

-后续阶段性成果按双方约定时间节点提交。

3.3最终验收：乙方完成全部服务内容后XX日内，向甲方提交最终运营报告及所有服务成果，甲方应在收到后XX日内组织验收。

3.4服务总结：最终验收通过后XX日内，双方进行项目总结会，确认服务效果及后续优化建议。

4.履行地点：乙方主要通过线上方式（包括视频会议、远程协作平台等）为甲方提供服务，必要时可在甲方指定地点（以甲方提前书面通知并承担相关费用）进行现场指导或培训。

5.期限顺延：如因不可抗力、甲方原因（如未能及时提供必要资料或配合）或其他经双方书面确认的不可归责于任何一方的客观原因导致服务延迟，履行期限相应顺延，乙方无需承担延迟责任。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

1.1未按本合同第四条约定的支付条件按时足额支付服务费用的，每逾期一日，应按当期应付未付款项的XX%向乙方支付违约金。逾期超过XX日，乙方有权暂停服务，且甲方仍需支付全部服务费用及违约金。逾期超过XX日，乙方有权解除合同，甲方除支付已完成服务的费用及违约金外，还应赔偿因此给乙方造成的直接经济损失（包括但不限于乙方已投入的人力成本、前期准备费用等），损失金额不低于合同总价款的XX%。

1.2甲方未能按时提供本合同履行所必需的资料、数据、场地或内部支持，导致乙方服务进度延误的，每延误一日，应按延误期间应付未付款项的XX%向乙方支付违约金。延误超过XX日，乙方有权相应调整服务计划或解除合同，甲方应支付已完成服务的费用及违约金，并赔偿乙方因此遭受的直接损失。

1.3甲方或其授权代表无正当理由拒绝或拖延验收乙方已按合同约定完成的服务成果，导致服务期限延迟的，视为甲方认可该等成果，验收期自乙方提交成果之日起算。若甲方因自身原因（如内部流程问题）导致验收延迟，每延迟一日，应按合同总价款的XX%向乙方支付违约金，但累计违约金不超过合同总价款的XX%。

1.4甲方违反保密义务，泄露乙方提供的服务方案、商业信息或用户数据等商业秘密的，应立即停止违约行为，并赔偿乙方因此遭受的全部直接经济损失，包括但不限于商业机会损失、调查费用等。若乙方因此受到行政处罚或第三方索赔，甲方应承担全部赔偿责任。

2.乙方违约责任：

2.1乙方未能按本合同第二条约定的服务标准和服务内容履行义务，或提供的服务成果存在重大质量问题，未能达到甲方合理预期的（以双方书面确认的标准为准），甲方有权要求乙方在收到通知后XX日内免费修正或重做。若乙方逾期未修正或重做，或修正后仍不符合约定，甲方有权拒付该部分对应的服务费用，并有权要求乙方退还已支付的部分或全部服务费用，并赔偿由此给甲方造成的直接经济损失，赔偿金额不超过该部分服务费用总额的XX%。

2.2乙方未按本合同第四条约定的支付时间节点提交阶段性服务成果，或最终未按约定完成全部服务内容，导致合同目的无法实现的，每逾期一日，应按当期应付未完成服务费用（或已完成部分的费用）的XX%向甲方支付违约金。逾期超过XX日，甲方有权解除合同，乙方应退还甲方已支付但未提供相应服务的费用，并赔偿甲方因此遭受的直接损失，赔偿金额不低于合同总价款的XX%。

2.3乙方在服务过程中，因重大过失（如提供虚假数据、错误策略导致甲方遭受重大损失）或违反保密义务，给甲方造成直接经济损失的，应全额赔偿甲方的直接损失，包括但不限于经济损失、商誉损失、调查费用等。若乙方存在故意行为，甲方还有权要求乙方支付相当于损失金额X倍的惩罚性赔偿金。

2.4乙方服务人员在执行服务过程中，因违反操作规程或疏忽大意，造成甲方人员伤亡或财产损失的，乙方应承担全部赔偿责任（包括但不限于医疗费、误工费、财产损失费等），甲方有权直接从应付服务费用中扣除相应赔偿款，不足部分乙方应另行支付。

3.违约金与实际损失的关系：双方约定，违约金不足以弥补守约方实际损失的，守约方有权要求违约方赔偿全部实际损失。若一方主张实际损失，应提供合理、完整的证据支持。

4.合同解除后的责任：无论因何种原因解除合同，甲方已支付的服务费用不予退还，乙方应确保已完成的阶段性成果可供甲方使用（如有），并配合甲方进行工作交接。若合同解除系因乙方违约导致，乙方还应承担本合同约定的违约责任。

5.责任限额：除本合同另有约定外，乙方在本合同项下对甲方的总赔偿责任以合同总价款的XX%为限。此限额仅适用于因乙方原因造成的直接经济损失，不包括甲方预期利益损失。

第七条不可抗力

1.定义：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为（如法律法规变更、政策调整、禁令等）、流行病疫情、网络或通讯系统中断、电力供应中断以及其他类似无法预见、无法避免且无法克服的事件。

2.通知义务：任何一方因不可抗力而无法履行或无法完全履行本合同义务时，应立即通知对方，并在合理期限内（不超过XX日）提供不可抗力事件的证明材料（如政府公告、新闻报道、官方证明文件等）。通知和证明的延迟提供不影响不可抗力事件性质的认定及相应后果的承担。

3.责任免除：因不可抗力导致任何一方无法履行或延迟履行本合同部分或全部义务的，受影响方不承担违约责任，但应在不可抗力影响消除后，尽快恢复履行合同义务。若不可抗力持续超过XX日，双方应协商是否变更或解除合同。

4.损失承担：双方因不可抗力而遭受的直接经济损失，各自承担。任何一方不得因不可抗力要求对方支付违约金或赔偿损失，但若不可抗力是由对方原因造成的或双方均有责任，则此免责条款不适用。

5.合同解除：若不可抗力导致本合同目的无法实现，或双方无法履行合同主要义务持续超过XX日，本合同可自动解除。解除后，双方应就已完成工作、已付款项及财产状况进行结算，多退少补。因不可抗力解除合同的，双方互不承担赔偿责任。

第八条争议解决

1.争议类型：本合同项下的任何争议，包括但不限于合同解释、履行、违约、解除等，均应首先通过友好协商解决。双方应指定专门联系人，在合理期限内就争议事项进行沟通，寻求达成书面和解协议的途径。

2.协商不成：若双方在收到争议一方书面通知后XX日内，未能通过协商解决争议，则应将争议提交至具有管辖权的人民法院诉讼解决。双方均有权选择向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼，或向乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。双方应书面确认选择其中一家法院，逾期未确认的，由甲方所在地人民法院管辖。

3.诉讼程序：选择诉讼解决的，双方应遵守中华人民共和国相关法律规定，并应向选定的法院提交诉讼状及相关证据材料。在诉讼期间，除争议事项外，双方应继续履行本合同中未受争议影响的其他义务，不应因此中断或妨碍。

4.费用承担：因诉讼产生的各项费用（包括但不限于诉讼费、保全费、律师费等），除法律另有规定或双方另有书面约定外，均由败诉方承担。胜诉方有权要求败诉方承担其因诉讼支付的合理费用。

5.争议解决前的保密：在争议解决过程中，无论通过协商、调解还是诉讼，双方均应遵守保密义务，不得向任何第三方（包括但不限于法院、仲裁机构、律师、代理人等）泄露本合同内容、商业秘密或涉及对方的敏感信息，但为解决争议所必需的披露除外。此保密义务不因争议的解决或合同的终止而失效。

第九条其他条款

1.通知方式：本合同项下的所有通知、请求、要求或其他通信，均应以书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件、快递服务）发送至本合同首部列明的地址、传真号或电子邮箱。以电子邮件方式发送的，发出时视为送达；以快递服务发送的，寄出后XX日视为送达；以传真方式发送的，发送成功后视为送达；以挂号信或快递信函发送的，寄出后XX日视为送达。任何一方变更联系方式，应提前XX日以书面形式通知对方，否则按原方式发送的通知视为有效送达。

2.合同变更：对本合同的任何修改、补充或变更，均须由双方授权代表签署书面文件，经双方加盖公章或合同专用章后生效。任何口头约定或非正式的修改均不产生法律效力。

3.法律适用：本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律（为免疑义，不包括香港、澳门特别行政区及台湾地区法律）。双方应遵守适用法律的相关规定。

4.完整协议：本合同及其附件构成双方就本合同标的达成的完整协议，取代双方此前就此