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文档简介

质量管理推进操作手册

目录

第一章指标定义.........................................................................3

1.定义.................................................................................3

1.1过程指标及定义......................................................................3

第二章指标运行模式...................................................................5

1.目标管控............................................................................5

1.1目标分解图...........................................................................5

1.3保障措施............................................................................6

1.4差距分析............................................................................7

1.5目标监控.............................................................................7

第三章冲压篇...........................................................................8

1指标操作说明..........................................................................8

1.1焊装反馈冲压不良...................................................................8

1.2冲压AUDIT..................................................................................................................................................9

1.3尺寸合格率.........................................................................11

1.4外板件一次下线合格率.............................................................12

1.5内板件一次下线合格率.............................................................14

1.6冲压报废率.........................................................................16

第四章焊装篇..........................................................................17

1指标操作说明.........................................................................17

1.1涂装反馈单台不良..................................................................17

1.2焊装FTT.......................................................................................................................................................18

1.3焊装GES......................................................................................................................................................20

1.4焊装AUDIT................................................................................................................................................21

1.5焊装CMM合格率..................................................................23

1.6四门等活动件合格率...............................................................24

1.7一次交检合格率....................................................................25

第五章涂装篇..........................................................................27

1指标操作说明.........................................................................27

1.1涂装0km.......................................................................................................................................................27

1.2涂装3mis.......................................................................................................................................................28

1.3涂装AUDIT................................................................................................................................................29

1.4涂装FTT.......................................................................................................................................................30

1.5涂装GES......................................................................................................................................................32

1.6涂装一次交检合格率...............................................................33

第六章总装篇..........................................................................35

1指标操作说明.........................................................................35

1.1总装0km.......................................................................................................................................................35

1.2总装安抛...........................................................................36

1.3总装3mis.......................................................................................................................................................37

1.4总装FTT.......................................................................................................................................................38

1.5总装GES.....................................................................................................................................................40

1.6整车单台不良......................................................................41

1.7总装扭矩符合率....................................................................42

第七章品保篇..........................................................................44

1指标操作说明.........................................................................44

1.1品保0km........................................................................................................................................44

1.2现场料费率.........................................................................45

第一章指标定义

1.定义:

1.1过程指标及定义:

过程质量管理指标小数

点保

单位频次采集点参照标准

留位

类别等级厂部项目指标:指标定义/统计方法:

焊装一次交检焊装白车身判

焊装反馈冲压件不自制件焊装反馈不良问题数量/焊装下线

1个数3位每日检验点前所有定标准

良车辆总台数

工也

扣分每月6台冲压audit评冲压AUDIT评

2AUDIT单台扣分值=抽查总扣分/抽查总台套。0位

值套审区审标准

抽检合格数量/抽检总数(以检具为基准,冲压件出厂检

尺寸合格率(关重

冲压3按交计标准检测)来源:首、巡、末检测。%2位每日检具区验标准

件)

■:6)次/200件(巡检)

外板件一次下线合[外板件生产总件数-(返修数+报废数)]/冲压件出厂检

4%2位每H线尾

格率外板生产总件数*100%验标准

内板件一次下线合[冲压件生产总数-(返修数+报废数)]/冲压件出厂检

5%2位每日线尾

格率冲压厂生产总件数*100%验标准

冲压件报废总件数/应获得全部冲压件总冲压件出厂检

6冲压件综合报废率%3位每日线外

件数验标准

涂装一次交检涂装车身内、外

涂装反馈不良问题数量/涂装下线车辆总

1涂装反馈单台不良个数2位每日检验点前所有现合格判定标

台数

工位准

1-焊装责任不合格车辆数/总装下线车辆整车出厂检验

2FTT%2位每H7个m•果集点

数*10(汽(7个采集点)标准

焊装焊装整车GES标准

-7)责任

3GESGES评价焊装问题总数/GES评价总台数A+B+C2位每日GES评价区

平均

扣分每周至焊装audit焊装AUDIT标

4AUDIT抽查总扣分/抽查总台数。0位

值少二台市区准

1、关键点符合率=关键点测量符合点数/士1mm

%2位1台/口三坐标室

关键点测量总点数*100%。

5CMM合格率

2、重要点符合率=重要点测量符合点数/±1mm

%2位1台/日三坐标室

重要点测量总点数*100%

面差±0.7mm

四门等活动件合格1-检测不合格项目数/总检测项目数各做1件

6%2位检具区间隙土1mm

率*100%(优化后的测量点)/日

孔士1mm

焊装白车身判

7一次交检合格率一次交验合格台数/交验总台数*100$%2位每日焊装灯光区

定标准

涂爰责任的0KM=前推3个月生产并在经销

商PDI的车辆产发生的不良数/前推3个

月生产并在经销商PDI的车辆数X1000市场

1OKM「个0位每口市场

(国内)

备注:剔除损伤件代号为7、8、9、JP开

头的,不包含拒赔和反索赔。

涂装货任的3mis(前推3个月生产并销售

23MIS的车辆产发生的涂装问题不良数/前推3千车2位每H市场市场

个月生产并销售的车辆数X1000)

涂装扣分每周至涂装audit评涂装AUDIT标

3.Audit指标抽查总扣分/抽查总台数0位

•6)值少二台审区准

1-涂装责任不合格车辆数/总装下线车辆整车出厂检验

4FTT%2位每日7个FTT;聚集点

数*10(汽(7个采集点)标准

涂装

责任

5GESGES评价涂装问题总数/GES评价总台数.A+B+C2位每日GES评汾区整车GES标准

平均

车身内、外观合

6一次交检合格率•次交验合格台数/交验总台数*100%%2位短日涂装灯光区

格判定标准

总装责任的0KM=前推3个月生产并在经销

商PDI的车辆产发生的不良数/前推3个

月生产并在经销商PDI的车辆数X1000市场

1OKM千车。位每日市场

(国内)

备注:别除损伤件代号为7、8、9、JP开

头的,不包含拒赔和反索赔。

总装货任12Mls抛锚率=前推12个月

总装

生将并销售的车辆所发生的抛锚数/市场标准

-7)2安抛ppm0位每日市场

前推12个月生产并销售的车辆数X

10D0000

总装责任的3mis(前推3个月生产并销售

33MIS的车辆产发生的总装问世不良数/前推3千车2位每日市场市场标准

个月生产并销售的车辆数X1000)

厂总装责任不合格车辆数/总装下线车辆整车出厂检验

4ETT%2位每日7个FTT采集点

数*100%(7个采集点)标准

总装

近任

5GESGES评价总装问题总数/GES评价总台数.A+B+C2位每日GES评价区整车GES标准

平均

FTT采第问题不良总数(FTT综合台账的整车出厂检验

总装、品保所有

6单台不良问题总数)/总装卜线车辆数:数据来源:个数2位每日标准

xte

FTT系统:

总装关键工序各车型技术部

7扭矩抽查符合率抽杳合格项目数/抽查总项目数*100%%2位2次/日

扭矩下发受控标准

品保贡任的0KM=前推3个月生产并在经销

商PD1的车辆产发生的不良数/前推3个市场标准

月生产并在经销商PDI的车辆数X1000

1OKM千车0位每日市场

品保(国内)

•2)备注:剔除损伤件代号为7、8、9、JP开

头的,不包含拒赔和反索赔.

不良总数和/投料数之和*1000000(剔除发货后到装配各车型产品验

2现场料费率ppm0位每月•,」

卡扣、标准件)收标准

第二章指标运行模式

1.目标管控

1.1目标分解图

1.2目标分解

过程质量指标由冲压、焊装、涂装、总装、质量部五部分组成,对所有指标

现状进行测量,找出标杆单位及数据,制定目标分解计划(将目标分解到每个月),

通过3年的努力达到标杆水平。

1.3保障措施

针对每项指标达成制定3年保障措施计划,将每项举措都落实到月度计划中o

1.4差距分析

过程质量指标与标杆单位进行比对,找出差距并制定行动标杆。

生产管理GGQ353恰施计划

1.5目标监控

对每月目标完成情况进行实时监控,对未完成的目标进行原因分析和措施制定。

第三堂冲压箱

1指标掾作说明

1.1并装反馈冲压不良

类指标Who(活动涉及到Ihen,:活动实There(活动Ihat(活动实表单(实施中

指标定义管理流程How(活动如何实雉)绩效评价插入表单附件

别项目的所有人员)施时间》实施地点)菰什么)使用的表敢)

1、焊装检抬员依据检

及标准及频次要求进

婢装•次交行检查和判定k何西描述其

现场向鹿记

现场角密记录表公

婢装检验M实时检检验点前找不良何国2.悌作工按作业指导实、准陶

录表5X

所Yf工位书进仃口互依并记求2、记录与嘴

自制焊装反3、圾写问涯记录表

焊装

饿不良何度何感收集

冲反馈何a;',xkx

JSJIL用装下

压冲压1、每II进行问题汇总1、及时

燃车辆总台煤装问题汇总员当H办公室汇总问粒问理汇总表

不良2.每月进月月汇总2、数据准确

tt

1、每日根据问题记录

办公室/现1、及时

焊装问题传递员当日反馈前咫发及时将问咫反僮冲无无

场2、准确

压厂资任单位

办公室/现k接受问题1、将煤装问题传递员1、接受不漏项

问题改进冲压信息接受员实时无无

场2、落实问题反债的问膻及时落实2、有效落比

到选任人3,及时建立台

2.建立改进台帐帐

1、出任人针对反馈的

1、调查、分向JS及时进行调查和

k及时改进、

冲压问题出任人及时现场析问88分析,井进行改进改进表单

有效

2、改进问题2、提交时通改进报出

和节点

k自查问题1、责任人负责对改进

办公室/现技术日零内容的技术文件和首

冲压向鹿贵任人按时1、自杳有效无无

场2,自我管理现文件落实情况进行

归零自杳

】、根据提交的整改报

MJSteuE办公笳/现同网改进信告提泣通知检验同对

理装问题传递员及时1、提前通知无无

场息传递改进后的状态进行验

1、依据标准进

1、针对改进后的状卷

焊谀检验员按时现场何双脸证行有效验证和问粉验证表无

进行验证

记录

1.2冲压AUDIT

Who(活动涉Where(活表单(实施

类标管理流When(活动What(活动H。■(活动如何实

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