2020年吉林省社区工作者公开招聘考试《综合基础知识》考点精讲及典型题（含历年真题）详解

2020年吉林省社区工作者公开招聘考试《综合基础知识》考点精讲及典型题（含历年练习题）详解社区工作基础知识社区的基本概念社区是指聚居在一定地域范围内的人们所组成的社会生活共同体。其具有地域性、共同性和互动性等特征。地域性是社区的基本属性，它明确了社区的地理范围，不同地区的社区在环境、资源等方面存在差异。共同性体现在社区成员可能有共同的文化、价值观、利益诉求等，这使得社区成员之间产生认同感和归属感。互动性则强调社区成员之间的相互交往和合作，通过各种活动和交流，促进社区的发展和凝聚力的提升。社区的功能1.经济功能：社区内的商业活动、企业经营等为居民提供就业机会和商品服务，促进经济发展。例如，社区内的超市、餐厅等满足居民的日常生活消费需求，同时也创造了一定的经济效益。2.社会化功能：社区是居民进行社会化的重要场所，通过家庭、学校、邻里等途径，帮助居民学习社会规范、价值观念和生活技能。社区组织的各类文化活动、教育培训等也有助于居民的知识增长和能力提升。3.社会控制功能：社区通过制定规则、规范和道德准则等，对居民的行为进行约束和引导，维护社区的秩序和稳定。例如，社区的物业管理规定、居民公约等都起到了一定的社会控制作用。4.社会福利功能：社区为居民提供各种福利服务，如养老服务、儿童照顾、困难救助等，保障居民的基本生活需求，促进社会公平和和谐。社区工作的目标1.促进居民参与：鼓励社区居民积极参与社区事务的决策和管理，增强居民的社区意识和责任感。通过组织社区活动、设立居民议事会等方式，让居民有机会表达自己的意见和建议。2.改善社区环境：包括改善社区的物质环境和人文环境。物质环境方面，加强社区的基础设施建设，如道路、绿化、环境卫生等；人文环境方面，促进社区文化建设，营造和谐、友善的社区氛围。3.提升社区凝聚力：通过开展各种社区活动，增进居民之间的交流和互动，加强居民之间的联系和信任，形成团结互助的社区精神。社区工作方法社区组织与动员1.建立社区组织：根据社区的需求和特点，建立各种社区组织，如社区志愿者协会、社区文化俱乐部等。这些组织可以为社区居民提供参与社区事务的平台，发挥居民的积极性和创造性。2.动员社区资源：包括人力资源、物力资源和财力资源等。通过宣传和组织，动员社区内的居民、企业和社会组织等参与社区建设，共同解决社区问题。例如，邀请社区内的医生为居民开展健康讲座，组织企业为社区的公益事业捐款等。3.开展社区活动：定期组织各种形式的社区活动，如文艺演出、体育比赛、亲子活动等。这些活动可以丰富居民的精神文化生活，增强社区的凝聚力和吸引力。社区服务与管理1.社区服务内容：涵盖了多个领域，如社会保障服务、医疗卫生服务、文化教育服务等。社区工作者要根据居民的需求，提供个性化、多样化的服务。例如，为老年人提供上门护理服务，为青少年提供课外辅导服务等。2.社区服务流程：包括需求评估、服务计划制定、服务实施和服务评估等环节。需求评估是了解居民的实际需求，为服务计划的制定提供依据；服务计划要明确服务的目标、内容、方式和时间等；服务实施过程中要确保服务的质量和效果；服务评估则是对服务的满意度和效果进行评价，以便不断改进服务。3.社区管理模式：常见的有政府主导型、社区自治型和混合型等。政府主导型模式下，政府在社区管理中发挥主要作用，提供政策支持和资源保障；社区自治型模式强调社区居民的自我管理和自我服务，政府主要提供指导和监督；混合型模式则结合了政府和社区的优势，共同推进社区管理工作。社区社会工作1.个案工作：针对社区内的个别居民，通过专业的方法和技巧，帮助他们解决个人问题和困难。例如，为遭遇心理困扰的居民提供心理咨询服务，帮助失业居民寻找就业机会等。2.小组工作：将具有相似问题或需求的居民组成小组，通过小组活动和互动，促进小组成员的成长和发展。例如，组织单亲母亲小组，开展心理支持和技能培训活动。3.社区工作：以社区为对象，通过组织和动员社区力量，解决社区的共同问题。社区社会工作者要关注社区的整体发展，协调社区内的各种关系，促进社区的和谐与进步。社区政策与法规社区相关政策1.国家层面政策：国家出台了一系列关于社区建设和发展的政策，如《关于加强和改进城市社区居民委员会建设工作的意见》等，这些政策为社区工作提供了宏观指导和政策支持。2.地方层面政策：各地根据国家政策和本地实际情况，制定了具体的社区政策。例如，一些地方政府出台了关于社区养老服务的政策，鼓励社会力量参与社区养老服务，提高社区养老服务的质量和水平。社区法规1.《中华人民共和国城市居民委员会组织法》：该法规定了城市居民委员会的性质、任务、组织原则和工作方式等，是城市社区居民委员会开展工作的基本法律依据。2.《中华人民共和国村民委员会组织法》：适用于农村社区，明确了村民委员会的职责和工作程序，保障了村民的自治权利。社区党建工作社区党建的重要性1.发挥党组织的领导核心作用：社区党组织是社区各项工作的领导核心，能够确保社区工作的正确方向，协调各方利益关系，推动社区建设和发展。2.增强社区凝聚力和战斗力：通过加强社区党建工作，发挥党员的先锋模范作用，带动社区居民积极参与社区事务，增强社区的凝聚力和战斗力。3.促进社区和谐稳定：社区党组织可以及时了解居民的需求和诉求，协调解决社区内的矛盾和问题，维护社区的和谐稳定。社区党建的主要内容1.组织建设：加强社区党组织的班子建设，选优配强党组织书记，提高党组织的凝聚力和战斗力。同时，做好党员发展和管理工作，不断壮大党员队伍。2.思想建设：通过开展各种形式的思想政治教育活动，提高党员的政治素质和党性修养。例如，组织党员学习党的理论知识、开展主题党日活动等。3.作风建设：加强社区党组织的作风建设，密切联系群众，切实为居民办实事、解难题。坚决反对形式主义、官僚主义等不良作风，树立良好的形象。社区党建的工作方法1.党建引领社区治理：将党建工作与社区治理有机结合起来，通过党组织的引领，整合社区资源，解决社区治理中的难题。例如，建立“党建+物业”的工作模式，加强对物业服务的监督和管理。2.党员志愿服务：组织党员开展志愿服务活动，发挥党员的先锋模范作用。党员可以参与社区的环境卫生整治、扶贫帮困等工作，为社区居民提供帮助和服务。3.党建信息化建设：利用互联网、大数据等技术手段，加强社区党建信息化建设。例如，建立社区党建网站、微信公众号等平台，及时发布党建工作动态和信息，方便党员和居民参与党建活动。社区文化建设社区文化的内涵社区文化是指社区居民在长期的生活和实践中形成的共同的文化观念、价值取向、行为方式和生活习惯等。它包括社区的物质文化、制度文化和精神文化等方面。物质文化体现在社区的建筑风格、文化设施等方面；制度文化包括社区的规章制度、行为准则等；精神文化则是社区居民的共同信仰、价值观和道德观念等。社区文化建设的意义1.增强社区凝聚力：共同的文化可以使社区居民产生认同感和归属感，促进居民之间的交流和合作，增强社区的凝聚力和向心力。2.提升居民素质：社区文化活动可以丰富居民的精神文化生活，提高居民的文化素养和道德水平。例如，开展读书活动、文化讲座等可以提升居民的知识水平和文化品味。3.促进社区和谐发展：健康向上的社区文化可以营造良好的社区氛围，缓解居民之间的矛盾和冲突，促进社区的和谐稳定发展。社区文化建设的途径1.文化设施建设：加大对社区文化设施的投入，建设社区文化活动室、图书馆、健身房等，为居民提供开展文化活动的场所。2.文化活动开展：定期组织各种形式的文化活动，如文艺演出、民俗活动、文化展览等。这些活动可以吸引居民广泛参与，丰富居民的精神文化生活。3.文化品牌打造：结合社区的特色和优势，打造具有社区特色的文化品牌。例如，有的社区以传统文化为主题，开展传统节日庆祝活动；有的社区以体育文化为特色，举办体育赛事等。社区环境与安全社区环境建设1.社区绿化：合理规划社区的绿化布局，增加绿地面积，种植各种花草树木。绿化不仅可以美化社区环境，还可以改善空气质量，调节气候。2.环境卫生管理：加强社区的环境卫生管理，建立健全环境卫生管理制度。定期清理垃圾，保持社区道路、公共场所的整洁卫生。同时，加强对居民的环保宣传教育，提高居民的环保意识。3.社区景观建设：打造具有特色的社区景观，如社区广场、水景等。社区景观可以提升社区的品质和形象，为居民提供休闲娱乐的好去处。社区安全管理1.消防安全：加强社区的消防安全宣传教育，提高居民的消防安全意识。定期检查社区的消防设施，确保设施的完好有效。同时，制定消防安全应急预案，提高应对火灾事故的能力。2.治安管理：建立健全社区治安防控体系，加强社区的巡逻和监控。社区工作者要与公安机关密切配合，及时处理社区内的治安问题，保障居民的人身和财产安全。3.灾害预防与应对：针对可能发生的自然灾害和突发事件，如地震、洪水、火灾等，制定相应的应急预案。组织居民开展灾害预防和应急演练，提高居民的应急避险能力。社区经济与发展社区经济的概念与类型1.概念：社区经济是指在社区范围内，以社区居民为主体，以社区资源为依托，以满足社区居民的需求为目的，所开展的各种经济活动。2.类型：包括社区商业、社区服务业、社区农业等。社区商业主要指社区内的商店、超市等商业设施；社区服务业涵盖了家政服务、维修服务等；社区农业则是在一些具备条件的社区开展的农业生产活动，如社区菜园等。社区经济发展的意义1.增加社区收入：社区经济的发展可以为社区带来一定的经济收入，用于社区的建设和发展。例如，社区商业的繁荣可以增加社区的税收和租金收入。2.提供就业机会：社区经济的发展可以创造就业岗位，缓解社区居民的就业压力。特别是社区服务业的发展，需要大量的劳动力。3.满足居民需求：社区经济可以提供贴近居民生活的商品和服务，满足居民的日常生活需求，提高居民的生活质量。社区经济发展的策略1.政策支持：政府要出台相关的政策，鼓励和支持社区经济的发展。例如，给予社区企业税收优惠、财政补贴等政策扶持。2.资源整合：整合社区内的各种资源，包括土地、资金、技术等，为社区经济的发展提供保障。例如，利用社区闲置的土地建设社区工厂或商业设施。3.创新发展模式：探索适合社区特点的经济发展模式，如社区电商、共享经济等。通过创新发展模式，提高社区经济的竞争力和活力。社区人口与家庭社区人口结构与特点1.年龄结构：不同社区的年龄结构存在差异，有的社区以老年人为主，有的社区以年轻人为主。了解社区的年龄结构有助于社区工作者制定针对性的服务计划。例如，对于老年人口较多的社区，要加强养老服务的供给。2.性别结构：社区的性别结构也会影响社区的需求和发展。在一些社区，可能存在性别比例失衡的情况，这需要社区工作者关注相关问题，如婚姻、就业等。3.人口流动：随着城市化的发展，社区人口流动频繁。社区工作者要了解人口流动的情况，为流动人口提供相应的服务和管理。例如，为外来务工人员提供住房、子女教育等方面的帮助。社区家庭类型与需求1.家庭类型：包括核心家庭、主干家庭、联合家庭等。不同类型的家庭有不同的特点和需求。例如，核心家庭可能更注重子女的教育和生活质量；主干家庭则需要关注老年人的赡养和照顾问题。2.家庭需求：涵盖了生活照料、经济支持、情感关怀等多个