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文档简介

信息资源整合服务协议甲方(委托方):名称:_________________________统一社会信用代码:_____________地址:_________________________法定代表人/授权代表:_________联系方式:_____________________乙方(服务方):名称:_________________________统一社会信用代码:_____________地址:_________________________法定代表人/授权代表:_________联系方式:_____________________鉴于:1.甲方为提升内部信息资源利用效率,需对现有业务数据、文档资料、系统接口等信息资源进行整合;2.乙方具备信息资源梳理、整合方案设计、系统对接等专业服务能力,能够满足甲方需求;3.双方经平等协商,达成如下协议,以资共同遵守。第一条服务内容及要求1.1信息资源梳理甲方应在协议签订后5个工作日内提供现有信息资源清单(含数据类型、存储位置、权限范围等),乙方负责:-分类归档(按业务场景、数据类型);-去重清洗(重复率≤0.5%,数据完整率≥99%);-形成《信息资源梳理报告》(含缺失数据清单及补充建议)。1.2整合方案设计乙方根据甲方业务目标(如数据决策支撑、系统协同)设计整合方案,包括:-整合架构图(含数据中台搭建逻辑);-数据标准规范(字段命名、格式要求);-系统对接清单(需对接的ERP、CRM等系统接口);方案需经甲方书面确认后实施(确认期限10个工作日)。1.3系统对接与数据迁移-对接甲方现有业务系统,确保数据传输延迟≤2秒;-按确认方案迁移数据,迁移后准确率≥99.5%,无数据丢失;-完成72小时连续测试,提交《系统测试报告》。1.4运维支持服务验收合格后提供12个月免费运维:-24小时内响应故障(紧急问题:数据丢失/系统崩溃24小时内解决;非紧急问题48小时内解决);-每季度提供数据健康检查报告;-免费培训甲方2名操作人员(时长≥2小时)。1.5交付成果服务完成后3个工作日内交付:①《信息资源梳理报告》;②确认后的整合方案;③测试报告;④操作手册;⑤整合后信息资源库。第二条双方权利与义务2.1甲方权利义务权利:-监督服务进度、质量,提出合理修改意见;-验收合格后取得成果使用权;-要求乙方承担违约赔偿责任。义务:-提供真实完整的信息资源、系统权限及业务需求;-协调内部部门配合(如测试环境、数据验证);-按时支付费用,不得泄露乙方技术文档。2.2乙方权利义务权利:-要求甲方提供必要资料及配合;-按约定收取费用;-对不合理修改要求协商调整周期/费用。义务:-按时间、质量完成服务,不得擅自变更内容;-确保成果合法,不侵犯第三方知识产权;-对接触的甲方商业秘密(客户数据、业务计划等)严格保密;-因乙方原因导致数据丢失,需恢复并赔偿损失。第三条服务费用及支付3.1总费用:人民币______元(大写:______元整),含人工、技术、测试及12个月运维费,不含甲方硬件/网络升级费。3.2支付节点:①预付款:协议签订后3个工作日内付30%(______元);②进度款:方案确认后5个工作日内付30%(______元);③尾款:验收合格后10个工作日内付35%(______元);④质保金:运维期满无问题后10个工作日内付5%(______元)。3.3支付方式:银行转账至乙方指定账户(名称:______;开户行:______;账号:______)。3.4发票:乙方收到每笔款项后5个工作日内开具增值税专用发票(内容:信息资源整合服务费)。第四条验收标准与流程4.1验收标准:-梳理报告符合1.1要求;-整合方案经甲方确认;-系统对接稳定,数据准确率≥99.5%;-交付文档齐全,操作手册易懂;-运维响应符合1.4约定。4.2验收流程:①乙方提交《验收申请》及成果;②甲方10个工作日内验收,合格则签《验收确认书》;③不合格则书面说明问题,乙方15个工作日内修改后重新验收;④甲方10个工作日内未提异议,视为验收合格。第五条保密条款5.1保密范围:双方接触的未公开信息(甲方:业务数据、系统架构;乙方:方案、技术文档)。5.2保密义务:不得泄露、复制(除履行协议外),采取加密等保护措施;泄露方承担全部损失(含直接/间接损失、维权费)。5.3保密期限:协议履行期及终止后3年。第六条知识产权-甲方信息资源知识产权归甲方;-乙方整合方案/技术文档知识产权归乙方,甲方享有永久使用权;-合作开发的定制工具知识产权归甲方,乙方享有署名权。第七条违约责任7.1甲方违约:-逾期付款:每日按未付金额0.05%付违约金;逾期30日乙方可暂停服务,60日可解除协议,甲方付10%总费用违约金。7.2乙方违约:-逾期服务:每日按总费用0.05%付违约金;逾期30日甲方可解除协议,乙方退款并付10%总费用违约金;-成果不合格:修改后仍不合格,甲方可解除协议,乙方退款并赔偿实际损失(含重新采购费);-泄露秘密:付20%总费用违约金,不足则按实际损失赔偿;-运维不达标:每次付1000元违约金,累计3次以上扣除质保金。第八条不可抗力-不可抗力(地震、政策变化等)发生后24小时内通知对方,15日内提供证明;-导致协议无法履行的,双方互不担责,服务周期顺延;超过60日可解除协议。第九条争议解决协商不成的,向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第十条协议生效与终止-生效:双方签字盖章之日;-终止:服务完成款清、违约解除、不可抗力终止;-终止后,保密、知识产权、违约条款继续有效。第十一条其他-变更需书面确认;-附件(《信息资源清单》《验收细则》)为本协议组成部分;-一式两份,双方各执一份。甲方(盖章):_________________________法定代表人/授权代表(签字):_

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