智能家居产品定制合同协议书2025

智能家居产品定制合同协议书2025甲方（客户/定制方）：[甲方姓名/名称]身份证号/统一社会信用代码：[甲方证件号码]地址：[甲方地址]联系电话：[甲方联系电话]电子邮箱：[甲方电子邮箱]乙方（供应商/服务商/定制方）：[乙方公司名称]统一社会信用代码：[乙方证件号码]地址：[乙方地址]法定代表人/授权代表：[法定代表人/授权代表姓名]联系电话：[乙方联系电话]电子邮箱：[乙方电子邮箱]鉴于甲方有意定制一套智能家居系统，乙方具备提供相关服务的能力，双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：第一条定制需求与方案甲方希望根据自身居住环境及使用需求，定制一套智能家居系统，以实现对家庭照明、窗帘、影音、环境、安防等场景的智能化控制。具体需求详见本合同附件一《智能家居定制需求清单》。乙方根据甲方需求，提供包含系统架构设计、设备选型、软件开发、安装部署等内容的整体定制方案，详见本合同附件二《智能家居定制方案建议》。最终确认的定制方案以双方签字盖章的《技术规格书》为准。第二条技术规格与标准双方最终确认的系统技术规格应符合国家及行业相关标准，如但不限于GB/T、IEEE等标准，并采用主流的智能家居互联互通协议（如Zigbee、Z-Wave、Wi-Fi、BluetoothMesh、Matter等）。乙方保证其提供的定制方案及实施的系统在技术上是成熟、可靠且符合约定的。本合同附件三《技术规格书》为双方确认的技术标准依据。第三条项目周期与交付1.本项目划分为以下阶段：(1)需求分析与方案确认阶段：自本合同生效之日起至双方确认《技术规格书》之日止。(2)系统设计阶段：自《技术规格书》确认之日起[]日，完成系统详细设计及图纸绘制。(3)设备采购与定制开发阶段：自系统设计确认之日起[]日，完成所需硬件设备采购及软件定制开发。(4)系统安装与集成阶段：自设备到货之日起[]日内完成。(5)调试与测试阶段：自安装完成之日起[]日，确保系统功能、性能满足《技术规格书》要求。(6)用户培训阶段：自调试测试合格之日起[]日内完成。(7)交付与验收阶段：自用户培训完成之日起[]日内完成最终交付，并按本合同第十一条进行验收。2.各阶段主要交付物：(1)阶段二：详细的系统设计图纸、设备清单。(2)阶段三：采购的硬件设备、定制的软件系统。(3)阶段四：完成安装的智能系统。(4)阶段五：系统调试测试报告。(5)阶段六：系统操作使用培训。(6)阶段七：最终验收报告或验收确认书。3.最终系统交付地点：甲方位于[甲方详细地址]的住宅内。第四条费用与支付方式1.本项目总费用为人民币[]元（大写：[金额大写]整），包含但不限于系统设计费、硬件设备费、软件定制费、安装费、调试费、培训费等所有乙方提供本合同项下服务所产生的费用，并含相应税费。2.付款方式为银行转账。具体支付安排如下：(1)预付款：本合同签订后[]日内，甲方支付合同总费用的[]%，即人民币[]元，乙方收款账户信息如下：开户行：[乙方开户行]，账户名：[乙方账户名]，账号：[乙方账号]。(2)进度款一：系统安装完成并经甲方初步确认后[]日内，甲方支付合同总费用的[]%，即人民币[]元。(3)进度款二：系统通过最终验收合格后[]日内，甲方支付合同总费用的[]%，即人民币[]元。(4)质保金：合同总费用的[]%，即人民币[]元，作为质保金，自最终验收合格之日起[]年内，根据甲方反馈情况分期或一次性扣除。质保期满无质量问题，余额一次性无息返还给乙方。3.乙方应在收到甲方款项后向甲方开具等额发票。第五条验收标准与程序1.验收标准：系统是否按照本合同附件三《技术规格书》的要求完成，功能是否实现且运行稳定，设备是否完好，安装是否符合规范，文档是否齐全。2.验收程序：项目最终阶段，乙方邀请甲方代表对系统进行现场验收。双方共同测试系统各项功能，确认系统运行状况。如无异议，双方签署《智能家居系统最终验收报告》。如甲方发现不符合合同约定的问题，应在验收期内以书面形式列出，乙方应在收到书面通知后[]日内予以整改，直至验收合格。第六条保密条款双方同意对在合作过程中获悉的对方的任何商业秘密、技术信息、经营数据、客户信息等（以下简称“保密信息”）承担保密义务。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露、披露或使用该等保密信息，但法律法规另有规定或监管机构要求的除外。此保密义务不因本合同的终止而失效，持续有效期限为本合同终止后[]年。第七条知识产权归属1.甲方为履行本合同目的而向乙方提供的所有设计图纸、创意构思等知识产权仍归甲方所有。2.乙方为履行本合同而专门设计、开发、制作的软件代码、系统架构、专用工具、技术方案等知识产权（以下简称“乙方知识产权”）归乙方所有。3.甲方在本合同约定范围内有权使用乙方知识产权所形成的、部署在其指定场所（甲方住宅）的智能家居系统。甲方不得超出约定范围使用、复制、修改、反向工程或授权第三方使用乙方知识产权。4.双方使用的第三方软件、硬件的知识产权归属遵循其各自许可协议的规定。乙方负责确保其提供的定制方案及设备不侵犯任何第三方知识产权。第八条售后服务与质保1.本智能家居系统整体提供为期[]年的免费质保服务。2.质保范围包括系统硬件（非易耗品）的永久性缺陷和软件系统的设计缺陷。因甲方使用不当、人为损坏、不可抗力、第三方维修或升级等造成的故障不属于质保范围。3.乙方承诺在收到甲方报修通知后[]小时内响应（可通过电话、远程方式），[]小时内到达现场（如需现场服务）。保修期内，乙方提供的维修服务（包括部件更换、软件修复等）均为免费。4.质保期满后，乙方仍可为甲方提供有偿的维修和技术支持服务，具体收费标准另行协商。5.乙方应提供完整的系统操作手册及维护指南。第九条违约责任1.若甲方未按本合同第四条约定的期限支付款项，每逾期一日，应按逾期支付金额的[]%向乙方支付违约金，逾期超过[]日的，乙方有权暂停服务或解除合同，并要求甲方支付已完成工作的费用及违约金。2.若乙方未能按本合同第三条约定的期限交付各阶段成果（非因甲方原因或不可抗力），每逾期一日，应按合同总金额的[]%向甲方支付违约金，逾期超过[]日的，甲方有权解除合同，并要求乙方退还已支付款项并支付违约金。3.若乙方交付的智能家居系统存在严重缺陷，无法实现合同约定的核心功能，或经整改后仍无法通过甲方最终验收，甲方有权要求乙方采取补救措施（如重做、更换设备等）直至符合合同要求，由此产生的额外费用由乙方承担。若乙方无法在合理期限内完成补救，甲方有权解除合同，要求乙方退还已付款项并赔偿损失。4.任何一方违反本合同第六条保密义务，给对方造成损失的，应赔偿对方因此遭受的直接经济损失。第十条不可抗力1.“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为、法律政策重大调整、严重的网络攻击、流行病疫情等。2.任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行合同义务时，应在不可抗力发生后[]日内书面通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响，协商决定延期履行、部分履行或解除合同。因不可抗力造成的损失，双方各自承担。第十一条争议解决因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向[乙方所在地]有管辖权的人民法院提起诉讼。第十二条合同生效、变更与终止1.本合同自双方授权代表签字并加盖公司公章（或合同专用章）之日起生效。2.对本合同的任何修改或补充，均须经双方书面同意，并以书面形式确认。3.本合同在项目最终验收合格、所有款项结清后自然终止。双方另有约定的除外。第十三条其他1.本合同附件是本合同不可分割的组成部分，与本合同正文具有同等法律效力。附件包括：《智能家居定制需求清单》（附件一）、《智能家居定制方案建议》（附件二）、《技术规格书》（附件三）。2.本合同一式[肆]份，甲方执[贰]份，乙方执[贰]份，具有同等法律效力。3.通知：与本合同有关的所有通知、请求或其他通信，均应以书面形式按本合同首页所列地址、传真或电子邮件发送。以邮寄方式发送的，挂号信发出后[]日视为送达；以传真或电子邮件发送的，发送成功时视为送达。