旅游服务合同协议

旅游服务合同协议合同甲乙双方根据《中华人民共和国旅游法》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平、诚信的原则，经友好协商，就甲方向乙方预订旅游服务事宜，达成如下协议：第一条甲方信息甲方姓名：_________________________身份证号码：_________________________（或甲方名称：_________________________统一社会信用代码：_________________________）联系地址：_________________________联系电话：_________________________（或联系人姓名：_________________________联系电话：_________________________）乙方名称：_________________________旅行社业务经营许可证号：_________________________统一社会信用代码：_________________________联系地址：_________________________联系电话：_________________________投诉电话：_________________________第二条签订地点与日期本合同于______年______月______日在___________签订。第三条旅游服务内容与安排3.1旅游目的地：_________________________3.2旅游行程安排：甲方同意参加乙方组织的______天______晚的旅游行程，具体行程安排如下：第______天：______；第______天：______；……；第______天：______。（具体服务包括：从______地接至______地，包含______景点门票，______餐（早餐______份，午餐______份，晚餐______份），住宿于______级别酒店，交通方式为______。）3.3旅游服务标准：（约定住宿具体标准，如______星级酒店；交通具体标准，如______车型；餐标具体标准，如______元/人/餐；门票及其他服务具体标准等。）3.4导游服务：乙方安排持______证导游______（姓名）提供导游服务。3.5保险服务：乙方已为甲方购买旅游意外险，保额为______；甲方应自行购买个人旅游意外险、医疗险等。第四条旅游费用与支付4.1费用明细：（1）旅游服务费：人民币______元（大写：______________元整）；（2）大交通费用（往返）：人民币______元（大写：______________元整）；（3）门票及自费项目费用：人民币______元（大写：______________元整）；（4）保险费：人民币______元（大写：______________元整）；（5）其他费用：人民币______元（大写：______________元整）。4.2总价款：本旅游服务总价款为人民币______元（大写：______________元整），包含上述费用明细中的______（1）至______（5）项费用。4.3支付方式：甲方应于______年______月______日前支付______%的定金，即人民币______元（大写：______________元整），支付方式为______（现金/银行转账/其他）；剩余______%费用，即人民币______元（大写：______________元整），于______年______月______日前支付，支付方式为______（现金/银行转账/其他）。乙方收款账户信息如下：账户名称：_________________________开户银行：_________________________银行账号：_________________________4.4发票：乙方应在收到甲方全部旅游费用后______日内，向甲方开具______（增值税普通发票/增值税专用发票）。第五条双方权利与义务5.1甲方权利与义务：（1）有权获得合同约定的旅游服务；（2）应按时足额支付旅游费用；（3）应遵守合同约定的行程安排，遵守景区规定和导游提示，注意自身及他人安全；（4）应配合导游工作，妥善保管好个人证件、财物；（5）不得擅自变更行程、离队、参与违法活动或危及公共安全的活动；（6）因个人原因产生的额外费用（如额外住宿、用餐、购物等）由甲方自行承担。5.2乙方权利与义务：（1）应按照合同约定提供完整的旅游服务，保证服务质量和安全；（2）应配备合格的导游和工作人员；（3）应按时向甲方提供约定的交通、住宿、餐饮等服务；（4）应保证所提供的门票、酒店等符合合同约定的标准；（5）应承担因乙方原因导致行程延误、变更或取消的责任，并安排相应的替代方案或退还相应费用；（6）应妥善处理旅游过程中发生的突发事件；（7）对甲方提供的个人信息负有保密义务。第六条合同的变更、解除与终止6.1变更：双方经协商一致，可以变更合同内容。因变更产生的费用由提出变更方承担或双方协商确定。6.2解除：（1）甲方未按约定支付费用的，乙方有权解除合同，已收取的费用不予退还，并有权向甲方追偿损失。（2）甲方违反合同约定，严重影响合同履行，或从事违法活动、危及他人安全的，乙方有权解除合同，已收取的费用不予退还，并有权向甲方追偿损失。（3）乙方未能履行主要合同义务，或存在欺诈行为，或存在重大安全风险的，甲方有权解除合同，乙方应退还甲方已支付但未享受服务的费用，并承担违约责任。（4）因不可抗力导致合同无法继续履行的，双方均可解除合同。6.3终止：合同在约定的旅游行程结束后自然终止。第七条违约责任7.1甲方未按时支付旅游费用的，每逾期一日，应按应付未付金额的______%向乙方支付违约金，但累计违约金不超过合同总价款的______%。7.2因乙方原因导致行程延误或取消的，乙方应负责安排好替代交通和住宿（标准不低于合同约定），并退还延误或取消部分对应的费用；给甲方造成其他损失的，应根据实际情况承担赔偿责任。7.3甲方擅自离队的，视为违约，乙方已产生的费用不予退还，并有权向甲方追偿因此造成的损失。7.4因任何一方违约导致合同解除的，守约方有权要求违约方赔偿因此造成的实际损失。7.5双方均应遵守国家法律法规及旅游行业规范，任何一方违反造成对方或第三方损失的，应承担赔偿责任。第八条不可抗力8.1定义：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、战争、罢工、政府行为、法律政策变化等。8.2通知：发生不可抗力的一方应在______日内通知对方，并提供相关证明。8.3影响：因不可抗力导致合同部分或全部不能履行的，根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任，但法律另有规定的除外。已发生的费用根据实际情况协商处理。第九条保险条款9.1乙方已为甲方购买旅游意外伤害保险，保额为每人______元。9.2甲方应自行负责购买个人旅游意外险、医疗险等补充保险，因未购买补充保险造成的损失由甲方自行承担。第十条争议解决凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向______（乙方所在地/甲方所在地/合同签订地）有管辖权的人民法院提起诉讼。第十一条通知与送达双方在本合同首部载明的联系地址、联系电话为有效联系方式。任何书面通知按该地址邮寄（以挂号信或快递发出后______日视为送达）或按预留电话以语音留言或短信方式通知（留言或短信发出后______分钟视为送达）即视为有效送达。第十二条保密条款双方对于因签订和履行本合同而获知的对方的商业秘密（包括但不限于经营信息、客户信息、价格等）以及个人信息负有保密义务，非经对方书面同意，不得向任何第三方泄露，此保密义务不因本合同的终止而解除。第十三条其他约定13.1本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。13.2本合同附件（如有）为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等法律效力。13.3