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文档简介
服务密度合作协议范本条款甲方(服务提供方):[甲方公司全称]法定代表人:[甲方公司法定代表人姓名]注册地址:[甲方公司注册地址]统一社会信用代码:[甲方公司统一社会信用代码]乙方(服务接受方):[乙方公司全称]法定代表人:[乙方公司法定代表人姓名]注册地址:[乙方公司注册地址]统一社会信用代码:[乙方公司统一社会信用代码]鉴于甲方拥有提供[具体服务名称,例如:云计算资源、数据处理、网络接入等]服务的能力,并拥有相应的服务设施和技术团队;乙方有需求使用甲方提供的[具体服务名称]服务。根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,甲乙双方经友好协商,就服务密度合作事宜达成以下协议,以资共同遵守。第一条服务内容与性质1.1甲方同意向乙方提供位于[服务地点]的[具体服务名称]服务。1.2本协议项下的服务为持续性服务,旨在满足乙方在[具体应用场景或业务领域]对[具体服务名称]的稳定需求。1.3本协议项下的服务属于[服务性质,例如:IaaS、PaaS、SaaS、基础设施服务、平台服务等]服务。第二条服务密度2.1本协议所称“服务密度”是指单位时间内甲方为乙方提供的[具体服务名称]服务的[衡量指标,例如:处理能力、带宽容量、计算资源单位、服务节点数量等]。2.2双方同意,在本协议有效期内,甲方应保证向乙方提供的服务密度不低于[最低服务密度标准,例如:每秒处理1000个请求、1Gbps带宽、100个CPU核心、10个服务节点等]。2.3甲方应根据乙方的实际需求及市场变化,在保障乙方获得不低于最低服务密度标准的前提下,有权在提前[通知期限,例如:30]日书面通知乙方的情况下,调整服务密度至[调整后的服务密度标准],调整后的服务密度标准不低于原标准。2.4乙方如需临时增加服务密度,应提前[通知期限,例如:24]小时书面通知甲方,经甲方同意后,双方可协商确定临时增加的服务密度及相应的费用(如有)。第三条服务期限3.1本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为[合同期限,例如:一年/两年/三年]。3.2本协议到期后,如双方均有意继续合作,应在协议到期前[续约期限,例如:三个月]内协商续签事宜。若双方未在上述期限内达成续签协议,本协议到期后自动终止。3.3双方同意,在出现以下情况时,本协议可提前终止:(1)一方严重违反本协议约定,经另一方书面通知后[纠正期限,例如:30]日内仍未纠正的;(2)一方进入破产、清算或解散程序的;(3)不可抗力事件持续影响服务提供超过[不可抗力持续时间,例如:30]日的;(4)法律法规或政策变化导致协议履行不可能的。第四条服务费用4.1乙方应向甲方支付服务费用,费用标准如下:(1)按服务密度收费:服务费用=[计费周期,例如:每月]内乙方实际使用的[衡量指标]数量×[单价,例如:每单位价格元];(2)[其他计费方式,例如:固定月费、按使用时长收费等]。4.2单价及计费周期等具体细节由双方另行签署附件约定,本协议主体部分仅作原则性规定。4.3乙方应按照本协议约定按时足额支付服务费用。4.4甲方应在收到乙方支付的服务费用后,按照乙方的要求开具等额的增值税[发票类型,例如:专用发票/普通发票]。第五条双方权利义务5.1甲方的权利义务:(1)按照本协议约定及双方另行约定的服务标准,向乙方提供稳定、可靠的[具体服务名称]服务;(2)保证提供给乙方的服务符合国家相关法律法规的要求,并具备相应的安全防护能力;(3)定期向乙方提供服务运行报告,报告内容包括但不限于服务可用性、性能指标、安全事件等;(4)根据本协议约定及乙方的合理需求,维护和升级服务设施,并提前[通知期限,例如:30]日通知乙方;(5)对本协议项下涉及的商业秘密、技术信息等承担保密义务。5.2乙方的权利义务:(1)按照本协议约定及时足额支付服务费用;(2)配合甲方进行服务部署、配置、维护等工作,并提供必要的技术支持和信息;(3)妥善保管自身账户及密码,并对使用该账户发生的所有行为负责;(4)对本协议项下涉及甲方商业秘密、技术信息等承担保密义务;(5)不得利用甲方提供的服务从事任何违法违规活动。第六条服务质量与保障6.1甲方承诺本协议项下的服务达到[服务质量标准,例如:99.9%可用性、平均响应时间小于500毫秒等]标准。6.2甲方应建立完善的服务监控体系,对服务状态进行实时监控,并配备专业的技术团队处理服务故障。6.3乙方在使用服务过程中遇到问题,应及时联系甲方技术支持团队;甲方应在收到乙方通知后,按照[服务级别协议,SLA]的规定进行响应和解决。第七条违约责任7.1若甲方未能按照本协议约定提供服务,或提供的服务不符合约定的质量标准,应承担相应的违约责任,包括但不限于:(1)赔偿乙方因此遭受的直接经济损失;(2)按照日[违约金比例,例如:万分之五]向乙方支付违约金,但累计违约金不超过本协议总服务费用的[违约金上限比例,例如:50]%。7.2若乙方未能按照本协议约定支付服务费用,应承担相应的违约责任,包括但不限于:(3)按照日[违约金比例,例如:万分之五]向甲方支付违约金,直至付清全部欠款为止;(4)甲方有权暂停或终止向乙方提供服务。7.3因一方违约给对方造成其他损失的,违约方应予以赔偿。第八条争议解决8.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。8.2协商不成的,任何一方均有权将争议提交[争议解决方式,例如:甲方所在地/乙方所在地/指定仲裁委员会]解决。(1)采取诉讼方式解决的,向[管辖法院,例如:甲方所在地有管辖权的人民法院]提起诉讼;(2)采取仲裁方式解决的,提交[仲裁机构名称,例如:中国国际经济贸易仲裁委员会]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁,仲裁地点为[仲裁地点],仲裁语言为中文。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。第九条保密条款9.1甲乙双方应对在本协议履行过程中知悉的对方的商业秘密、技术信息等承担保密义务,未经对方书面同意,不得向任何第三方泄露、转让或用于本协议约定以外的目的。9.2本保密义务不因本协议的终止而终止,持续有效期限为本协议终止后[保密期限,例如:五]年。第十条不可抗力10.1本协议所称不可抗力是指双方不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、战争、罢工、政府行为等。10.2遭遇不可抗力的一方应在不可抗力发生后[通知期限,例如:48]小时内书面通知对方,并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响,协商决定是否延迟履行、部分履行或终止本协议。10.3因不可抗力导致本协议无法履行的,双方互不承担违约责任,但应积极采取措施减少损失。第十一条其他条款11.1本协议构成双方就本协议标的事项达成的完整协议,取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解或安排。11.2对本协议的任何修改或补充,均应以书面形式作出,并经双方签字盖章后生效。11.3本协议未尽事宜,由双方另行协商签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。11.4本协议附件是本协议不可分割的组成部分,与本协议具有同等法律效力。11.5本协议一式[份数,例如:四]份,甲乙双方各执[份数,例如:两]份,具有同等法律效力。11.6
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