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文档简介

车载设备维护保养合同甲方(委托方):[甲方全称]法定代表人/负责人:[姓名]注册地址:[地址]联系地址:[地址]联系电话:[电话]统一社会信用代码:[代码]乙方(服务方):[乙方全称]法定代表人/负责人:[姓名]注册地址:[地址]联系地址:[地址]联系电话:[电话]统一社会信用代码:[代码]根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上,就甲方委托乙方对甲方拥有的车载设备进行维护保养事宜,经友好协商,达成如下协议:第一条设备信息甲方拥有并使用以下车载设备接受乙方的维护保养服务:设备名称:[设备名称]设备型号:[设备型号]设备序列号:[序列号]设备数量:[数量]其他需要说明的设备信息:[说明]设备安装位置主要在:[说明]第二条维护保养范围与内容1.本合同项下的维护保养服务范围包括甲方拥有的上述车载设备(以下简称“设备”),具体维护保养内容如下:(1)预防性维护:按照设备制造商的建议和乙方制定的维护计划,定期对设备进行外观检查、清洁、关键部件的紧固与润滑、功能状态测试、软件更新(如适用)等,确保设备处于良好运行状态。(2)故障性维护:对设备出现的故障进行诊断、修理,并根据需要更换故障部件。非因乙方维护不当导致的设备故障,乙方提供诊断服务,具体修理费用和更换部件费用按本合同第五条约定执行。(3)远程监控与支持:乙方利用远程系统对设备运行状态进行监控,并在甲方提出需求时提供远程技术支持、故障排除指导等服务。(4)其他约定服务:[根据实际情况填写,如数据备份、系统校准等]。2.乙方应按照国家相关技术标准和行业标准,以及设备制造商的技术规范,对设备进行维护保养,确保服务质量。第三条服务方式与周期1.服务方式:(1)定期巡检:乙方按照本合同约定的时间周期,安排技术人员前往甲方指定地点([指定地点])对设备进行巡检和维护。(2)故障响应:当设备出现故障时,甲方应及时通知乙方。乙方应在接到通知后[时间,如:4]小时内响应,并根据实际情况安排技术人员上门服务或指导甲方进行初步处理。(3)远程支持:通过电话、网络等方式提供远程技术支持和咨询服务。2.服务周期:(1)预防性维护巡检周期为[时间,如:每月/每季度/每年]一次。具体巡检计划由乙方根据设备使用情况和制造商建议制定,并提前[时间,如:5]天通知甲方。(2)故障性维护根据设备实际情况和甲方需求提供。第四条服务时间与响应1.常规服务时间:乙方提供常规维护保养服务的时间为周一至周五,[时间,如:上午9:00至下午18:00]。如需在非常规服务时间提供服务,将可能产生额外费用,具体标准由双方另行约定。2.紧急响应:对于影响设备核心功能(如定位、通信、安全警报等)的严重故障,乙方的响应时间目标为接到甲方通知后[时间,如:2]小时内开始处理或提供有效解决方案。第五条费用与支付1.服务费用:(1)甲方选择以下第[数字]种收费方式:①固定年费:每年支付人民币[金额]元。该费用包含每年[数量]次的预防性维护巡检(或按约定工时),以及标准故障诊断服务[次数]次。超出约定次数的服务将按本条第(3)款约定收费。②按次收费:预防性维护按次收费,每次人民币[金额]元;故障维修按实际工时收费,每小时人民币[金额]元,最低收费人民币[金额]元。更换部件费用按市场价或清单价结算。(2)备件费用:非原厂或经甲方事先书面同意使用的替代件费用由甲方承担。(3)超出约定范围的服务:如甲方要求增加维护次数、提供加急服务、非标准部件更换或进行设备升级等,相关费用由甲方承担,具体金额由双方协商确定。(4)诊断费:标准故障诊断费用为人民币[金额]元,如在保修期内由乙方免费诊断的,按保修条款执行。2.支付方式:甲方通过银行转账方式支付服务费用。乙方在收到甲方支付的费用后,应向甲方开具等额发票。3.支付周期:固定年费于合同签订后[时间,如:5]个工作日内支付首年费用,之后每年度合同期满前[时间,如:30]个工作日内支付下一年的费用。按次收费的服务费用,在服务完成后[时间,如:10]个工作日内支付。第六条双方权利与义务1.甲方权利与义务:(1)按照本合同第五条约定按时足额支付服务费用。(2)及时向乙方提供设备的运行情况、使用环境、操作手册等相关资料,并配合乙方进行有效的维护保养工作。(3)保证乙方技术人员在提供服务时,能够进入设备存放或使用场所,并提供必要的操作空间、电源接入等便利条件。(4)如需送修,甲方应确保设备在送修前已采取适当的安全措施,并对设备内个人数据进行备份(如需)。(5)对乙方完成的维护保养工作和服务结果进行确认。(6)非经乙方书面同意,不得将设备转借第三方使用或进行可能影响设备性能的改造。2.乙方权利与义务:(1)按照本合同第二条约定的范围、内容和标准,以及甲方的要求,及时、有效地提供维护保养服务。(2)使用符合国家或行业标准的合格备件进行维修(如需),并保证维修质量。(3)对维护保养过程中知悉的甲方商业秘密和技术信息承担保密义务,除非法律法规另有规定或获得甲方书面同意。(4)妥善保管甲方送修的设备,并在维修保养完成后及时通知甲方领取。(5)做好服务记录,并可以根据甲方需求提供维护保养报告。(6)对服务人员进行必要的培训,确保其具备相应的专业技能和服务意识。第七条验收标准与流程1.乙方完成维护保养服务后,应向甲方提交服务报告,详细记录服务内容、更换部件(如有)等信息。2.甲方应在收到服务报告后[时间,如:3]个工作日内进行验收。验收合格,甲方应签署服务确认单或在服务报告上签字确认;如对服务结果有异议,应在收到报告后[时间,如:3]个工作日内书面提出,并说明理由。双方应友好协商解决。逾期未提出异议,视为验收合格。第八条保密条款甲乙双方同意对在合作过程中获悉的对方的商业秘密(包括但不限于技术信息、经营信息、客户信息等)和本合同内容承担保密义务。未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方泄露。本保密义务在本合同终止后[时间,如:2]年内持续有效。第九条违约责任1.若甲方未按本合同第五条约定支付服务费用,每逾期一日,应按逾期支付金额的[比例,如:千分之五]向乙方支付违约金。逾期超过[时间,如:30]日,乙方有权暂停提供服务,并要求甲方一次性付清所有欠款及违约金。若因此给乙方造成损失,甲方应予以赔偿。2.若乙方未能按本合同第二条、第三条约定提供服务,或提供的服务不符合约定标准,甲方有权要求乙方在[时间,如:3]日内补救。乙方未能在规定期限内有效补救的,甲方有权要求减少相应服务费用,或解除合同,并要求乙方赔偿由此造成的直接损失。3.任何一方违反本合同保密条款,给对方造成损失的,应承担赔偿责任。4.因不可抗力导致合同无法履行的,根据不可抗力的影响,部分或全部免除责任,但应及时通知对方,并提供相关证明。第十条合同期限与终止1.本合同有效期为[时间,如:壹]年,自[日期]起至[日期]止。2.合同期满前[时间,如:30]日,如双方无书面异议,本合同自动续展[时间,如:壹]年。3.经双方协商一致,可以书面形式提前终止本合同。提前终止的,双方应结清所有费用,并进行设备返还(如约定)等善后处理。4.发生以下情况之一,守约方有权书面通知违约方解除本合同:(1)一方严重违反本合同约定,经守约方书面催告后[时间,如:15]日内仍未纠正的。(2)乙方连续[时间,如:两次]未能按时提供服务或服务质量持续低下,经甲方指出后未改进的。(3)甲方无正当理由长期拖欠服务费用,经乙方书面催告后[时间,如:30]日内仍未支付的。(4)乙方破产、解散或丧失履约能力的。(5)甲方破产、解散或丧失履约能力的。5.合同终止后,双方应按照约定处理设备、未完成的服务、费用结算等事宜。第十一条不可抗力1.“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为、法律政策重大调整等。2.遭遇不可抗力的一方应在不可抗力发生后[时间,如:5]日内书面通知对方,并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响,协商决定是否延迟履行、部分履行或解除合同。因不可抗力造成的损失,各自承担。第十二条法律适用与争议解决1.本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权向[选择一种:乙方所在地/甲方所在地/合同签订地]有管辖权的人民法院提起诉讼。第十三条其他1.本合同未尽事宜,由双方另行协商并签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。2.本合同附件(如有)是本合同不可分割的组成部分,与本合同具有同等法律效力。3.本合同一式[份数,如:肆]

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