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多式联运在途监控合同甲方(承运人):[承运人公司全称]地址:[承运人公司地址]统一社会信用代码:[承运人统一社会信用代码]乙方(监控方):[监控方公司全称]地址:[监控方公司地址]统一社会信用代码:[监控方统一社会信用代码]鉴于甲方经营多式联运业务,需要实时监控货物在途状态;乙方拥有专业的在途监控技术和平台服务能力。为明确双方合作事宜,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,双方经友好协商,达成如下协议:第一条定义与解释除非本合同上下文另有解释,下列词语具有以下含义:“多式联运”是指由一个多式联运经营人负责将货物从起点运输至终点,期间至少使用两种不同运输方式,并履行单一运输合同或多式联运合同。“在途监控”是指乙方利用卫星定位、传感器技术及其他相关信息技术,对甲方承运的货物在运输途中的位置、状态(如温度、湿度、震动、门禁状态等)及运输路径进行实时或定期采集、传输、处理、存储和展示的服务。“监控数据”是指通过在途监控服务获取的关于货物位置、状态、运输行为等信息。“运输单据”是指与货物多式联运相关的各类单证,包括但不限于提单、运单、托运单等。“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、战争、动乱、政府行为、法律法规变更等。第二条合同主体与权利义务2.1甲方权利义务2.1.1甲方有权要求乙方按照本合同约定提供在途监控服务。2.1.2甲方有义务在运输任务开始前,向乙方提供准确、完整的货物信息、运输单据、预计开/抵港(站)时间、运输工具信息以及可能影响监控操作的必要说明。2.1.3甲方有义务配合乙方进行必要的设备安装、调试和信号采集工作,确保监控设备能够正常工作。2.1.4甲方有义务根据乙方发出的异常报警信息,及时核实情况并采取合理的应急措施,以减少货物损失。2.1.5甲方应对其提供的运输工具的基本适航性(如涉及海运或空运)负责,并应对因甲方自身原因导致的货物损失或延误承担相应责任。2.1.6甲方有权按照本合同约定获取监控数据和服务报告。2.2乙方权利义务2.2.1乙方有权按照本合同约定向甲方收取服务费用。2.2.2乙方有义务建立并维护稳定、可靠、安全的在途监控平台,确保监控数据的采集、传输和存储符合约定要求。2.2.3乙方有义务按照本合同第二条第3款约定的范围、指标和频率进行监控,并将监控数据和处理后的信息(包括标准化的监控报告、异常报警信息等)按约定方式提供给甲方。2.2.4乙方有义务对监控过程中获取的甲方商业秘密、货物信息等承担保密义务,未经甲方书面同意,不得向任何第三方泄露。2.2.5乙方应保证其提供的监控技术和服务在正常操作条件下能够达到约定的性能指标,并对服务平台的可用性负责。2.2.6乙方应对其技术平台的操作和维护负责,因乙方技术平台的原因导致监控数据严重失实或服务中断,乙方应在合理期限内予以修复,并可根据情况承担相应责任。第三条服务范围与内容3.1监控对象:本合同项下的监控服务适用于甲方委托其承运的,从[具体起点]至[具体终点],涉及[具体运输方式,如海运、铁路、公路]的多式联运货物,货物清单详见附件一(如无附件,则描述为:由甲方在运输任务开始前另行提供)。3.2监控指标:乙方负责监控以下至少一项或全部指标:(1)货物实时位置跟踪;(2)货物所处环境温度和湿度监测;(3)货物震动和倾斜监测;(4)运输工具关键门禁开关状态监测;(5)货物偏离预定运输路线报警;(6)运输工具超时停留于特定区域或状态报警;具体监控指标、参数阈值和报警规则由双方根据实际需求另行协商确定。3.3监控频率与方式:乙方应保证监控数据的采集频率不低于[具体频率,如每5分钟一次],并将监控数据实时或定期上传至双方约定的监控平台/系统。甲方可通过[具体访问方式,如专用网页地址、授权APP]登录平台访问监控数据和报告。3.4报告机制:乙方应按以下方式提供监控报告:(1)实时/准实时位置及状态更新;(2)运输全程/阶段性监控汇总报告,包含位置轨迹图、状态曲线图、异常事件记录等,于运输任务结束后[具体时限,如3个工作日]内提供;(3)根据甲方需求提供的专项定制报告。第四条信息提供与接收4.1甲方应在货物装运前[具体时限,如24小时]内向乙方提供完整的运输单据信息、货物清单、预计运输计划及安装监控设备的需求说明。4.2乙方应在收到甲方提供的信息后,完成监控系统的初始化设置,并通知甲方监控准备就绪。4.3乙方应按照本合同约定,将监控数据、报告、报警信息等发送至甲方指定的电子邮箱[甲方指定邮箱地址]或平台账户。4.4双方均有义务对通过本合同获取的对方商业秘密、技术信息、客户信息及货物具体信息等予以严格保密,非经对方书面同意或法律规定,不得泄露、使用或允许他人使用。保密义务不因本合同的终止而解除。第五条费用与支付5.1服务费用:乙方提供本合同项下的监控服务,收费标准为[具体收费方式,如:按运输路线/货物重量/运输距离收取,或按月/年订阅费收取]。费用总额为人民币[具体金额或计算公式]。5.2支付方式:甲方应于[具体支付时间点,如每月/每季/合同签订后]通过银行转账方式将服务费用支付至乙方以下账户:开户名称:[乙方公司全称]开户银行:[乙方开户银行名称]银行账号:[乙方银行账号]5.3付款条件:[具体付款条件,如预付、分期、验收后支付等]。5.4发票:乙方应在收到甲方款项后[具体时限,如10个工作日]内,向甲方开具等额增值税[普通/专用]发票。第六条监控数据的准确性、完整性与责任6.1乙方承诺其监控技术和服务在正常操作条件下能够提供准确、完整的监控数据,并努力保证数据的实时性和可用性。6.2乙方对因自身技术平台故障、软件缺陷、不可抗力、网络中断等非甲方原因导致的监控数据错误、遗漏、中断或延迟不承担责任。但乙方应积极采取措施修复故障,并应甲方合理要求提供必要的协助。6.3因监控数据错误或缺失导致甲方或第三方直接经济损失的,乙方应在合理范围内承担相应的赔偿责任,但赔偿金额不超过因该错误或缺失直接造成的实际损失,且乙方赔偿总额不超过本合同总价款的[具体比例,如20%]。第七条违约责任7.1若甲方未能按时支付服务费用,每逾期一日,应按逾期支付金额的[具体比例,如万分之五]向乙方支付违约金。逾期超过[具体天数,如30天]的,乙方有权暂停提供服务,直至甲方付清款项及违约金,且甲方仍需支付已产生的服务费用。7.2若乙方未能按本合同约定提供服务,导致监控数据严重失实、服务中断时间超过[具体时限,如24小时],或未能按期提供必要的服务报告,甲方有权要求乙方限期补救,并可根据情况要求乙方减免相应服务费用或支付违约金,违约金金额为[具体计算方式或金额]。7.3若任何一方违反保密义务,给对方造成损失的,应赔偿对方的直接经济损失。7.4若违约行为严重影响合同目的实现,守约方有权根据《中华人民共和国民法典》相关规定解除本合同,并要求违约方承担赔偿责任。第八条不可抗力8.1双方同意,因不可抗力导致任何一方无法履行或无法完全履行本合同义务的,不承担违约责任。8.2遭遇不可抗力的一方应在不可抗力发生后[具体时限,如7日]内书面通知对方,并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响,协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。8.3不可抗力影响消除后,受影响方应尽快恢复履行合同义务。第九条知识产权9.1乙方提供的监控平台、软件系统及其相关技术成果的知识产权归乙方所有。甲方获得的是在本合同约定范围内的有限使用许可,不得超出范围进行复制、修改、传播或转让。9.2甲方在合作过程中向乙方提供的信息和资料,其知识产权归属甲方,但乙方为提供监控服务需要在平台展示或使用的部分,双方可另行协商授权方式。第十条合同期限与终止10.1本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为[具体年限,如壹年]。10.2合同期满前[具体时限,如一个月],若双方均未提出书面异议,本合同自动续展[具体年限,如壹年]。10.3经双方协商一致,可以书面形式提前终止本合同。10.4发生以下情况之一,守约方有权书面通知对方终止本合同:(1)一方严重违反本合同约定,经守约方书面催告后[具体时限,如15日]内仍未纠正的;(2)一方进入破产、清算程序的;(3)不可抗力导致合同目的无法实现的。10.5合同终止后,乙方应在[具体时限,如10日]内完成监控数据的备份,并根据甲方要求提供结清后的数据访问服务或删除。甲方应结清所有应付未付款项。双方应妥善处理各自保留或持有的对方商业秘密。第十一条适用法律与争议解决11.1本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。11.2因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权将争议提交至[具体仲裁委员会名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁,仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。仲裁地点为[具体城市]。(或:因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权向[承运人所在地有管辖权的人民法院]提起诉讼。)第十二条不可分割性本合同的任何条款的无效或不可执行,不影响其他条款的效力。第十三条通知与送达双方在本合同首页载明的地址为有效通讯地址。任何书面通知或文件均应采用书面形式,通过专人递送、挂号信、传真或电子邮件方式发送至该地址。以专人递送方式发送的,送达日为签收日;以挂号信方式发送的,寄出后[具体天数,如3日]视为送达;以传真或电子邮件方式发送的,发送成功日视为送达。任何一

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