配送网络优化运营执行协议

配送网络优化运营执行协议甲方（以下简称“甲方”）：[甲方公司全称]法定代表人：[法定代表人姓名]注册地址：[甲方注册地址]统一社会信用代码：[甲方统一社会信用代码]乙方（以下简称“乙方”）：[乙方公司全称]法定代表人：[法定代表人姓名]注册地址：[乙方注册地址]统一社会信用代码：[乙方统一社会信用代码]鉴于：1.甲方拥有或运营配送网络，并期望通过专业服务进行优化以提升效率、降低成本并改善服务质量；2.乙方具备在配送网络规划、优化设计、实施部署、运营管理及持续改进方面的专业能力、技术和经验；3.甲乙双方经友好协商，同意由乙方为甲方提供配送网络优化运营执行服务。根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，双方达成协议如下：第一条服务范围与内容1.1乙方同意根据本协议约定，为甲方提供以下配送网络优化运营执行服务：（1）现状分析与评估：乙方将收集、分析甲方现有配送网络的相关数据，包括但不限于仓储设施布局、运输线路、车辆运力、配送时效、运营成本、信息系统状况、组织流程等，识别现有网络的优势、劣势、机遇与挑战，并向甲方提交现状分析评估报告。（2）网络优化方案设计：基于现状分析结果及甲方需求，乙方将设计配送网络优化方案，可能包括但不限于：a.仓库、配送中心等节点的布局优化建议；b.运输路径规划与优化建议；c.运力资源组合与调度优化建议；d.仓储作业流程与分拣系统优化建议；e.支持网络优化的信息系统选型或实施建议；f.适应优化网络的运营组织与流程改进建议。乙方应向甲方提交详细的配送网络优化方案报告，并就方案进行说明和讨论。（3）方案实施支持与协调：乙方将根据甲方确认的优化方案，协助甲方进行方案的实施工作，包括但不限于：a.协助制定实施详细计划和时间表；b.协调内外部资源，支持网络调整（如仓库启用/关闭、系统上线等）；c.提供必要的项目管理支持；d.协助进行相关人员的培训。（4）运营执行与管理（可选，根据协商确定是否包含）：根据双方约定，乙方可能负责或协助甲方执行优化后的配送网络运营，具体包括：a.负责或参与日常订单处理、车辆调度与派送管理；b.建立运营监控体系，实时跟踪关键绩效指标；c.应对运营过程中的突发事件，执行应急预案；d.定期向甲方汇报网络运营状态和绩效。（5）绩效管理与持续改进：乙方将协助甲方建立网络优化效果的绩效评估体系，设定关键绩效指标（KPI），并定期（如每月/每季）向甲方汇报绩效达成情况。基于运营数据和绩效分析，乙方将持续提出网络优化和运营改进的建议，并协助甲方推动实施，形成持续改进的闭环。第二条合作期限2.1本协议服务期限自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[终止年]年[终止月]月[终止日]日止，共计[期限]年/月。2.2若服务期限届满前[提前通知期，如三个月]，双方均有权协商续签本协议。在同等条件下，甲方享有优先续约权。第三条费用与支付3.1甲方同意向乙方支付协议项下服务的费用。费用构成及支付方式如下：（1）咨询与设计费：乙方完成现状分析评估报告和配送网络优化方案报告后，甲方应支付咨询与设计费共计人民币[金额]元（大写：[大写金额]）。支付时间：乙方提交优化方案报告并经甲方书面确认后[支付天数]个工作日内支付。（2）实施支持费（如适用）：如乙方提供方案实施支持服务，甲方应支付实施支持费共计人民币[金额]元（大写：[大写金额]）。支付时间：根据实施支持工作的完成节点分期支付或一次性支付，具体支付时间和条件由双方另行约定并在附件中明确（本协议中不作为附件，则在此处明确或删除）。（3）运营服务费（如适用）：如本协议包含运营执行与管理服务，运营服务费按[具体计算方式，如年费、按订单量/公里数收费等]方式计算，总额为人民币[金额]元/年（或具体金额）。支付时间：[支付频率，如每年/每半年]支付。（4）绩效奖金（如适用）：若乙方达成协议约定的核心KPI目标，甲方应向乙方支付绩效奖金。奖金金额根据双方约定的KPI达成比例计算，具体标准和支付时间在协议附件中明确（本协议中不作为附件，则在此处删除或明确）。3.2所有费用均以人民币支付。乙方应在收到款项后向甲方开具等额合法的增值税专用/普通发票。3.3甲方支付款项应汇入乙方指定的以下银行账户：账户名称：[乙方账户名称]开户银行：[乙方开户银行]银行账号：[乙方银行账号]3.4如任何一方逾期支付款项，应按日向对方支付逾期支付金额[利率，如万分之五]的违约金。逾期超过[天数，如三十]日，守约方有权暂停服务或解除本协议，并要求违约方赔偿损失。第四条双方权利与义务4.1甲方的权利与义务：（1）有权要求乙方按照本协议约定的范围、标准和进度提供服务；（2）有权对乙方提供的服务进行监督，并就服务质量提出意见和建议；（3）有权获取乙方提供的所有报告、分析结果、方案建议等成果资料；（4）应及时、准确、完整地向乙方提供本协议项下所需的资料、数据和信息，并保证其真实性、有效性；（5）应积极配合乙方进行现场调研、访谈、系统测试、人员培训等工作；（6）应按照本协议约定按时足额支付服务费用；（7）负责其内部系统与乙方提供的服务（如信息系统）对接的技术协调和决策；（8）对乙方在服务过程中需要保密的甲方信息承担保密义务。4.2乙方的权利与义务：（1）有权要求甲方按照本协议约定提供必要的信息、配合和支持；（2）应按照本协议约定的服务范围、内容和标准，勤勉、专业地提供服务质量；（3）应按时提交本协议约定的各类报告、方案和建议；（4）应保护甲方的商业秘密、技术秘密和经营信息，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露；（5）应将项目团队主要成员名单及职责告知甲方，并确保项目成员具备相应的专业能力和经验；（6）应遵守相关法律法规，并确保其提供的服务不侵犯任何第三方的合法权益；（7）在提供运营执行与管理服务（如适用）时，应建立完善的监控体系，确保服务质量和关键绩效指标的达成；（8）应定期向甲方汇报工作进展和绩效达成情况，并基于数据分析提出持续改进建议。第五条知识产权5.1乙方为履行本协议而专门为甲方开发的、在本协议项下产生的所有成果（包括但不限于现状分析报告、优化方案报告、数据模型、系统设计、流程图、培训材料等）的知识产权，在甲方付清所有应付服务费用后，归甲方所有。甲方有权在自身业务范围内使用这些成果。5.2乙方在履行本协议前已拥有或独立开发的知识产权，仍归乙方所有。甲方仅获得根据本协议约定使用这些知识产权的权利。5.3乙方应保证其提供的所有成果不侵犯任何第三方的知识产权。如因乙方提供的成果引起第三方知识产权纠纷，由乙方负责解决并承担全部法律责任和费用，给甲方造成损失的，应予以赔偿。5.4乙方有权将其在服务过程中积累的通用知识、经验、方法论等非特定甲方的商业秘密，在完成本协议义务后，用于自身的其他业务或产品开发，但不得侵犯甲方的特定成果和商业秘密。第六条隐私保护6.1双方承诺对在履行本协议过程中获悉的对方的任何商业秘密、技术信息、客户数据、财务数据等敏感信息（以下简称“保密信息”）承担严格的保密义务。6.2未经对方事先书面同意，任何一方不得向任何第三方（包括关联公司，但为履行本协议目的所必需的第三方除外）披露保密信息。6.3本保密义务不因本协议的终止而失效，持续有效期限为本协议终止后[年限，如三]年。6.4双方仅可为本协议之目的使用保密信息，不得用于任何其他用途。6.5任何一方因法律规定或有权机关要求披露保密信息的，应在法律允许的范围内尽力提前通知对方，并仅披露法律或有权机关要求的必要范围。第七条绩效指标与考核（如适用）7.1双方同意，对于本协议项下包含的运营执行与管理服务，应建立以下关键绩效指标（KPI）进行考核：（1）订单准时送达率：[具体目标百分比]%；（2）订单处理准确率：[具体目标百分比]%；（3）单位订单配送成本：不超过[具体目标金额/元]元；（4）车辆平均满载率：[具体目标百分比]%；（5）客户满意度：[具体目标分数/等级]；（6）其他双方约定的指标：[列举其他指标]。7.2KPI考核周期为[月度/季度]。7.3乙方应负责收集、整理KPI相关数据，并按时向甲方提交绩效报告。甲方对报告内容有疑问的，有权要求乙方解释和提供原始数据。7.4如乙方连续[次数，如两]个考核周期未能达到核心KPI目标（双方书面确认的核心指标），甲方有权根据协议约定调整服务内容、降低服务费用或解除本协议，并要求乙方赔偿损失。7.5如乙方持续稳定达到或超越约定的KPI目标，双方可协商增加服务内容、优化费用结构或授予乙方相应奖励。第八条违约责任8.1若甲方未按时支付服务费用，除按本协议第三条第3.4款承担违约金外，还应承担乙方因此产生的追索费用（包括但不限于律师费、诉讼费）。8.2若乙方未能按照本协议约定的范围、标准和进度提供服务，导致甲方预期利益受损害，乙方应承担相应的赔偿责任。赔偿金额不超过甲方因此未能达成的直接经济效益，但乙方存在故意或重大过失的除外。8.3若乙方违反本协议第五条、第六条关于知识产权和保密的约定，给甲方造成损失的，应承担全部赔偿责任。8.4任何一方违反本协议其他约定的，应承担相应的违约责任，并赔偿由此给对方造成的损失。第九条不可抗力9.1“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为、法律政策变化、流行病疫情、网络或系统中断（非因一方过错造成）等。9.2遭遇不可抗力的一方应在不可抗力发生后[天数，如七]日内书面通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响，协商决定延期履行、部分履行或解除本协议。9.3因不可抗力导致的履行延迟或不能履行，受影响方不承担违约责任，但应及时采取补救措施，减少损失。第十条协议的变更、解除和终止10.1对本协议的任何修改或补充，均须经双方协商一致，并签署书面文件后方能生效。10.2除本协议另有约定外，任何一方未经对方书面同意，不得单方面变更或解除本协议。10.3发生下列情况之一时，守约方有权书面通知违约方解除本协议：（1）一方严重违反本协议约定，经守约方书面催告后[天数，如三十]日内仍未纠正的；（2）一方进入破产、清算、解散程序的；（3）一方丧失履约能力的。10.4本协议因期限届满而自然终止，或双方协商一致终止的，应在终止后[天数，如十五]日内进行结算，并完成工作交接。10.5协议终止或解除后，双方应：（1）停止基于本协议的一切权利和义务；（2）按照约定结算费用；（3）乙方应向甲方返还属于甲方的资料、物品等，并配合完成必要的交接工作；（4）保密条款、知识产权条款、法律适用与争议解决条款、关于不可抗力的条款在本协议终止或解除后继续有效。第十一条法律适用与争议解决11.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。11.2因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权将争议提交[选择以下之一：a.甲方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决；b.乙方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决；c.[指定仲裁机构名称，如中国国际经济贸易仲裁委员会]按其届时有效的仲裁规则在北京/上海/其他指定地点进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力]。第十二条通知与送达12.1本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式作出，并通过专人递送、挂号信、电子邮件或传真等方式发送至本协议首页载明的地址或邮箱。12.2通知在以下时间视为送达：（1）专人递送：交付时；（2）挂号信：寄出后[天数，如三]日；（3）电子邮件：发出时（若发送至电子邮箱地址）；（4）传真：发送成功时（若发送至传真号码）。12.3任何一方变更联系方式，应提前[天数，如十]日书面通知对