服务密度与区块链技术应用协议

服务密度与区块链技术应用协议一、本协议由以下双方于______年______月______日在中国______省______市签署：甲方（服务提供方/技术方）：________________________法定代表人/授权代表：________________________注册地址：________________________联系地址：________________________联系人：________________________联系电话：________________________电子邮箱：________________________统一社会信用代码/注册号：________________________乙方（服务需求方/应用方）：________________________法定代表人/授权代表：________________________注册地址：________________________联系地址：________________________联系人：________________________联系电话：________________________电子邮箱：________________________统一社会信用代码/注册号：________________________鉴于甲方拥有或掌握区块链技术及相关平台，并有能力提供基于区块链的解决方案；乙方有需求应用区块链技术以优化其服务密度高场景下的业务流程；双方经友好协商，就甲方为乙方提供基于区块链技术的服务事宜，达成协议如下：二、定义与解释除非本协议上下文另有明确表示，下列词语具有以下含义：“服务密度”在本协议中指乙方业务场景中所需的高并发、高密度服务资源（包括但不限于网络节点、计算资源、用户接入等）的密集程度。“区块链服务”指甲方为乙方提供的基于区块链技术的平台搭建、智能合约开发与部署、数据上链管理、共识机制维护、节点运维及相关的技术咨询与支持等服务。“服务场景”指乙方计划应用区块链技术的具体业务场景，即______（详细描述业务场景，例如：高并发交易处理系统、大规模物联网设备数据上链管理、供应链金融服务平台等）。“服务等级协议（SLA）”：指甲乙双方约定的关于区块链服务可用性、响应时间、性能指标等方面的具体承诺。“密钥管理”：指区块链相关密钥（包括但不限于私钥、公钥）的生成、分发、存储、备份、恢复和销毁等管理活动。“数据隐私与合规”：指在服务过程中对个人及敏感信息的保护措施，以及遵守所有适用法律法规（包括但不限于《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》、《中华人民共和国数据安全法》及欧盟通用数据保护条例（GDPR）等）。“不可抗力”：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水、台风）、战争、火灾、政府行为（如法律、法规、规章的变更）、流行病、大规模网络攻击等。“保密信息”：指一方（披露方）以书面、口头、电子或其他形式向另一方（接收方）披露的，标明为“保密”或根据其性质应合理认定为保密的所有技术信息、商业信息、财务信息、客户信息、数据、知识产权、经营策略以及其他未公开信息，但不包括披露时已为公众所知或接收方独立开发且未使用披露方信息的已公开信息。“知识产权”：指专利权、商标权、著作权（包括邻接权）、商业秘密、技术秘密、专有技术、域名、数据库权益以及其他任何国家法律承认的知识产权。“协议生效日”：指本协议经双方授权代表签字并加盖公章（或合同专用章）之日起的日期。三、服务内容与范围1.甲方根据乙方的需求，在服务场景下提供以下区块链服务：(1)搭建并维护一个适用于服务场景的区块链网络（联盟链/私有链/公私混链：______），包括部署必要的节点、配置共识机制、确保网络连接稳定和安全。(2)开发、部署并维护满足乙方业务需求的智能合约，包括但不限于______（列举核心智能合约功能，例如：交易处理合约、数据验证合约、权限控制合约等）。(3)提供数据上链服务，包括制定数据上链规则、开发数据清洗与适配工具、确保数据上链的及时性、准确性和完整性，并管理数据的上链权限。(4)提供区块链节点运维服务，包括系统监控、性能优化、故障排查与修复、安全加固、系统备份与恢复等。(5)提供相关的技术咨询与支持服务，包括协助乙方进行业务流程与数据的区块链化改造、提供操作培训、解答乙方疑问等。2.乙方使用甲方提供的区块链服务，具体应用于其______（再次明确服务场景）业务，并负责提供必要的数据接口、业务流程说明及配合甲方的技术实施。四、技术方案与实施1.双方同意采用______（明确区块链平台名称，例如：HyperledgerFabric、FISCOBCOSV3.1）作为本协议项下区块链服务的底层平台。2.双方同意采用______（明确共识机制名称，例如：Raft、PBFT、Kadira）作为区块链网络的主要共识机制。3.区块链系统与乙方现有系统的集成方案将遵循______（明确集成方式，例如：API接口调用、消息队列、数据库对接等）方式实现。4.甲方向乙方提供的服务需满足以下主要性能指标（SLA示例，具体需协商确定）：(1)系统可用性：≥99.9%。(2)平均交易处理时间（TPS）：≥______（根据场景确定）。(3)数据上链延迟：≤______（根据场景确定）。(4)系统故障平均响应时间：≤1小时。5.项目实施计划如下：(1)需求分析与确认阶段：自协议生效日起______个工作日完成。(2)系统设计与方案评审阶段：自需求分析完成日起______个工作日完成。(3)开发与测试阶段：自设计方案确认日起______个工作日完成，包括单元测试、集成测试、性能测试和安全测试。(4)部署与上线阶段：自测试通过日起______个工作日内完成。(5)验收与培训阶段：自系统上线日起______个工作日内完成。6.甲方将指派______（指定项目团队或负责人）作为项目主要联系人，负责与乙方的沟通协调。乙方将指派______（指定项目团队或负责人）作为项目主要联系人，配合甲方工作。五、费用与支付1.本协议项下服务的费用总额为人民币______元（大写：____________________）。2.费用构成如下：(1)平台搭建与开发费：人民币______元。(2)节点运维与维护费（按年/按节点计）：人民币______元/年/节点。(3)数据上链服务费（按量计）：人民币______元/万条/月。(4)技术咨询与培训费：人民币______元。(5)其他费用：人民币______元。3.支付方式：乙方应通过银行转账方式将服务费用支付至甲方以下指定账户：开户行：________________________户名：________________________账号：________________________4.支付计划：(1)预付款：本协议生效后______个工作日内，乙方向甲方支付合同总金额的______%作为预付款，即人民币______元。(2)阶段付款：项目完成______%（或达到______具体里程碑，例如：系统测试通过）后______个工作日内，乙方向甲方支付合同总金额的______%作为阶段付款，即人民币______元。(3)尾款：项目最终验收合格后______个工作日内，乙方向甲方支付合同总金额的______%作为尾款，即人民币______元。5.甲方应在收到乙方款项后向乙方开具等额、合法的发票。六、权利与义务1.甲方的权利与义务：(1)按照本协议约定，在规定时间内完成区块链服务的提供，确保服务质量和性能达标。(2)保证所提供的区块链技术和服务符合国家法律法规及行业规范，并具有相应的知识产权或已获得合法授权。(3)负责区块链系统的日常运维、监控、性能优化和安全防护，确保系统的稳定运行和数据安全。(4)根据乙方的合理需求和技术标准，提供必要的技术支持和问题解答。(5)对在服务过程中接触到的乙方商业秘密和技术信息承担保密义务。(6)按照约定向乙方提供相关服务报告和报表。(7)配合乙方进行必要的系统测试和最终验收。2.乙方的权利与义务：(1)有权要求甲方按照本协议约定提供符合质量标准的区块链服务。(2)有权对甲方提供的服务进行监督，并根据事先约定的标准和流程进行验收。(3)按照本协议约定按时足额支付服务费用。(4)提供甲方履行本协议所需的必要信息、数据和业务环境，并保证其真实性、准确性、合法性和完整性。(5)负责准备并确保需要上链的数据符合业务要求和相关法律法规。(6)对在合作过程中接触到的甲方商业秘密和技术信息承担保密义务。(7)配合甲方进行系统测试、部署和运维工作。(8)如需对服务内容或范围进行变更，应提前书面通知甲方，并协商确定变更方案和费用。七、服务与支持1.甲方提供的服务包括但不限于区块链平台的安装、配置、运行维护、性能监控、故障处理、安全更新和版本升级等。2.甲方提供的服务支持时间为每个工作日的______:00至______:00，非工作时间的紧急故障响应机制按照______（约定，例如：电话支持，4小时响应，8小时到达现场处理）执行。3.甲方可根据本协议约定收取相应的运维费用。运维服务内容包括系统巡检、日志分析、性能调优、安全漏洞修复、备份恢复等。4.甲方应定期（例如：每月/每季度）向乙方提供服务运行报告，内容包括系统运行状态、性能指标、安全事件记录、upcoming维护计划等。八、知识产权1.甲方在本协议生效前独立开发的所有知识产权，包括但不限于区块链平台软件、算法、代码等，归甲方所有。甲方授予乙方在本协议项下为履行自身义务所必需的、不可转让的、非独占的使用许可。2.双方合作期间共同完成的知识产权（包括但不限于根据乙方需求定制的智能合约、特定功能模块等），其所有权和权益按照双方另行签署的《知识产权归属协议》（如有）执行。如无另行协议，则默认归甲方所有，乙方获得与甲方约定范围内的免费使用权或根据甲方许可另行付费使用。3.乙方自行开发、拥有或控制的，不因本协议而转移给甲方的任何知识产权，乙方仍保留其所有权利。甲方在使用乙方提供的信息或材料时，应遵守乙方的知识产权要求。4.任何一方均不得违反本协议约定，擅自使用、许可、转让或披露对方的知识产权。九、保密条款1.甲乙双方同意对在本协议履行过程中获悉的对方的保密信息承担严格的保密义务。此保密义务不因本协议的终止而失效。2.接收方仅能为了履行本协议之目的使用披露方的保密信息，不得用于任何其他目的，不得向任何第三方披露（除非法律要求或有权机关强制，但应及时通知披露方），亦不得允许任何第三方使用。3.接收方应采取不低于保护自身同类保密信息的谨慎程度（但无论如何不得低于合理谨慎程度）来保护披露方的保密信息。4.以下信息不属于保密信息：披露时已为公众所知的信息；接收方在披露前已合法知晓且非通过披露方披露而获得的信息；接收方独立开发且未使用披露方任何保密信息而获得的信息；接收方从有权披露的第三方合法获得且无保密限制的信息；接收方根据法律法规或有权机关强制要求披露的信息，但接收方应在法律允许的范围内尽力提前通知披露方。5.任何一方违反本保密条款，应赔偿因此给对方造成的一切直接和间接损失。十、安全责任1.双方各自对自身网络、系统及数据的安全负责。甲方应确保其提供的区块链服务具备必要的安全措施，能够抵御常见的网络攻击，保障数据的机密性、完整性和可用性。2.甲方应负责管理区块链网络中由其控制的关键节点和系统的安全，包括但不限于访问控制、身份认证、加密传输、安全审计等。3.乙方应负责管理其自身系统与区块链网络的连接安全，确保其上传数据的合规性和安全性，并配合甲方进行安全检查和漏洞修复。4.双方同意，如发生任何安全事件（如系统被攻击、数据泄露等），应立即采取有效措施控制事态，保护数据安全，并第一时间通知对方，双方应积极协作共同处理。5.未经对方书面同意，任何一方不得对对方的系统或数据进行安全测试或渗透测试。十一、数据隐私与合规1.双方在处理个人信息或敏感数据时，应严格遵守《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》、《中华人民共和国数据安全法》及适用的其他法律法规和标准。2.甲方在设计和实施区块链服务时，应考虑数据隐私保护需求，采取技术措施（如数据脱敏、访问控制、加密存储等）保护个人信息的隐私和安全。3.乙方在使用区块链服务处理个人信息时，应确保其具备合法的基础（如获得个人同意），并履行相应的告知义务和个人信息保护责任。4.双方均有义务对服务过程中涉及的个人信息进行分类管理，并采取相应的安全保护措施。如涉及跨境传输个人信息，应确保符合相关法律规定。5.双方应配合监管机构的数据安全和个人信息保护监管要求，并根据对方的要求提供相关资料。十二、合同期限与终止1.本协议自双方授权代表签字并加盖公章（或合同专用章）之日起生效，有效期为______年，自______年______月______日起至______年______月______日止。2.协议期满前______个月，如双方无书面异议，本协议自动续展______年。任何一方可在续展期届满前______个月书面通知对方不续展，但不影响通知发出前协议的继续有效。3.除本协议另有约定外，任何一方在以下情况下有权书面通知对方终止本协议：(1)另一方发生重大违约行为，经守约方书面催告后______日内仍未纠正的。(2)另一方进入破产、清算、解散程序或丧失履约能力的。(3)因不可抗力导致本协议无法履行或履行已无必要的。(4)双方协商一致同意终止的。4.协议终止时，双方应：(1)停止所有根据本协议进行的活动。(2)甲方应将乙方数据（如有）按照双方约定或法律法规要求的方式返还或销毁，并出具书面证明。(3)双方应结清所有未付款项。(4)保密条款、知识产权条款、法律适用与争议解决条款在本协议终止后继续有效。(5)甲方应将根据协议收到的乙方款项，在扣除已提供服务的对价后，将剩余款项退还给乙方。十三、不可抗力1.因不可抗力导致本协议无法履行或延迟履行，遭遇不可抗力的一方不承担违约责任，但应在不可抗力发生后______小时内通知对方，并在合理期限内提供不可抗力发生的有效证明。2.双方应根据不可抗力的影响，协商决定延期履行、部分履行或终止本协议。因不可抗力影响，履行期限延迟超过______日的，双方均有权解除本协议。十四、法律适用与争议解决1.本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律（为免歧义，不包括香港、澳门、台湾地区法律）。2.因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权将争议提交______（明确仲裁机构，例如：中国国际经济贸易仲裁委员会（CIETAC））按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为______（明确城市），仲裁语言为中文。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。（或者选择诉讼：因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向______（明确法院，例如：乙方所在地有管辖权的人民法院）提起诉