冷库运营服务合同范本

冷库运营服务合同范本1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX冷藏物流有限公司，

注册地址：XX省XX市XX区XX路XX号，

法定代表人/负责人：张三，

联系方式

甲方是一家专业从事冷链物流服务的公司，致力于为食品、医药、生鲜等行业提供高效、安全的仓储及配送服务。基于甲方在冷链物流领域的业务需求，以及乙方在冷库运营管理方面的专业能力，双方经友好协商，决定建立长期稳定的合作关系，由乙方负责甲方指定的冷库区域的运营管理，确保货物存储安全、操作规范、服务高效。甲方委托乙方提供冷库租赁及运营服务，以满足甲方在XX区域内的仓储需求，保障货物从入库到出库的全流程管理符合行业标准和法规要求。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX冷库管理有限公司，

注册地址：XX省XX市XX区XX路XX号，

法定代表人/负责人：李四，

联系方式

乙方是一家专业从事冷库建设、租赁及运营管理的公司，拥有先进的冷库设施、完善的管理体系及丰富的行业经验。乙方的冷库设施包括但不限于制冷系统、温湿度控制系统、消防系统、监控系统等，能够满足不同行业对温度、湿度、卫生等要求的存储需求。基于乙方的专业能力和设备优势，甲方选择乙方作为冷库运营服务提供商，双方合作旨在通过乙方的专业管理，提升甲方货物存储的安全性、时效性及成本效益。乙方承诺按照合同约定，提供标准化、高质量的冷库运营服务，确保甲方货物在存储期间不受损害，并配合甲方完成相关仓储作业。

双方基于各自的优势及市场需求，本着平等互利、诚实信用的原则，通过充分协商达成共识，特订立本合同，以明确双方的权利与义务，确保合作顺利进行。本合同范本的制定，充分考虑了冷链物流行业的特殊性，包括货物存储的安全标准、运营管理的规范性、以及双方责任划分的明确性，旨在为双方合作提供法律保障，促进长期稳定的业务关系。

第一条合同目的与范围

本合同的主要目的是明确甲方委托乙方提供冷库运营服务的具体内容、标准及双方的权利义务，确保乙方按照甲方的要求，安全、高效、规范地运营指定区域的冷库，满足甲方在XX区域的仓储需求。合同范围包括但不限于：

1.冷库租赁：乙方根据甲方需求，提供位于XX省XX市XX区的冷库租赁服务，租赁面积约为XX平方米，库内温度范围XX至XX摄氏度，湿度控制在XX%至XX%之间，具体租赁区域及设施以附件为准。

2.运营管理：乙方负责冷库的日常运营管理，包括但不限于设备维护、温湿度控制、消防安全、卫生清洁、监控系统管理、人员管理等，确保冷库运行符合国家及行业相关标准。

3.仓储服务：乙方配合甲方完成货物的入库、出库、分拣、堆放等仓储作业，确保货物存储安全，并按照甲方要求，提供货物状态检查及信息反馈服务。

4.安全保障：乙方负责冷库区域的安全管理，包括门禁系统、视频监控、消防设施等，确保货物在存储期间不受盗窃、火灾等意外损害，并配合甲方完成相关安全检查及认证工作。

5.成本控制：乙方在提供运营服务的同时，应合理控制运营成本，确保服务价格符合市场水平，并定期向甲方提供运营成本报告，接受甲方监督。

本合同旨在通过双方的紧密合作，建立长期稳定的业务关系，共同推动冷链物流行业的规范化发展，为甲方提供优质的仓储服务，为乙方创造良好的经济效益。

第二条定义

为明确本合同相关内容，特对以下关键术语进行定义：

1.冷库：指由乙方负责运营管理的、用于存储需要特定温湿度环境的货物的建筑设施，包括但不限于冷藏库、冷冻库、常温库等。

2.运营管理：指乙方对冷库进行的日常维护、设备操作、安全管理、卫生清洁、人员管理等一系列服务活动，确保冷库正常运行及货物存储安全。

3.温湿度控制：指乙方通过调节冷库内的制冷系统、通风系统等设备，使库内温度、湿度保持在合同约定的范围内。

4.仓储服务：指乙方为甲方提供的货物入库、出库、分拣、堆放、保管等系列服务。

5.安全保障：指乙方为防止冷库区域发生盗窃、火灾等意外事件而采取的一系列安全管理措施。

6.合同期限：指本合同约定的有效期限，自双方签字盖章之日起生效，至约定期限届满终止。

7.违约责任：指任何一方违反本合同约定而应承担的法律责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务：

(1)权力：

a.甲方有权要求乙方按照合同约定提供冷库运营服务，并对服务质量进行监督和检查。

b.甲方有权根据业务需求，合理安排货物的入库、出库及存储计划，并要求乙方积极配合。

c.甲方有权要求乙方提供冷库运营的相关数据和信息，包括设备运行状态、温湿度记录、安全检查记录等。

d.甲方有权对乙方违反合同约定的行为进行投诉，并要求乙方及时整改。

(2)义务：

a.甲方应按照合同约定支付冷库租赁费用及其他相关费用，并按时足额支付。

b.甲方应提供货物的真实信息，包括货物名称、规格、数量、存储要求等，并确保货物符合冷库存储规范。

c.甲方应遵守冷库的运营管理规定，不得在冷库内从事违法活动或危害冷库安全的行为。

d.甲方应配合乙方完成货物的入库、出库及仓储作业，并承担货物在存储期间因自身原因造成的损失。

e.甲方应提前通知乙方货物的入库、出库计划，并配合乙方完成相关手续。

f.甲方应承担因自身原因导致的额外费用，如超期存储费用、特殊存储费用等。

2.乙方的权力和义务：

(1)权力：

a.乙方有权按照合同约定收取冷库租赁费用及其他相关费用。

b.乙方有权要求甲方提供货物的真实信息，并对货物进行安全检查，确保货物符合存储要求。

c.乙方有权拒绝甲方提出的不符合冷库存储规范或危害冷库安全的要求。

d.乙方有权对甲方违反合同约定的行为进行投诉，并要求甲方及时整改。

(2)义务：

a.乙方应按照合同约定，提供符合要求的冷库租赁服务，并确保冷库设施正常运行。

b.乙方应负责冷库的日常运营管理，包括设备维护、温湿度控制、消防安全、卫生清洁、监控系统管理等，确保冷库运行符合国家及行业相关标准。

c.乙方应配合甲方完成货物的入库、出库、分拣、堆放等仓储作业，并确保货物存储安全。

d.乙方应建立完善的运营管理制度，包括人员培训、操作规范、安全检查等，确保冷库运营高效、安全。

e.乙方应配备专业的运营管理团队，负责冷库的日常管理，并定期对运营人员进行培训，提升服务质量和安全意识。

f.乙方应建立完善的设备维护制度，定期对冷库设备进行维护和保养，确保设备正常运行，并配合甲方完成相关设备检查及认证工作。

g.乙方应建立完善的应急预案，应对突发事件，如设备故障、停电、火灾等，确保货物安全及人员安全。

h.乙方应配合甲方完成相关安全检查及认证工作，并提供必要的支持和协助。

i.乙方应合理控制运营成本，确保服务价格符合市场水平，并定期向甲方提供运营成本报告，接受甲方监督。

j.乙方应建立完善的客户服务体系，及时响应甲方需求，并提供优质的客户服务。

k.乙方应承担因自身原因导致的货物损失或冷库损坏的责任，并按照合同约定进行赔偿。

l.乙方应配合甲方完成货物的状态检查及信息反馈，并确保信息的准确性和及时性。

第四条价格与支付条件

1.价格条款：乙方为甲方提供冷库运营服务的价格包括冷库租赁费和其他服务费用。冷库租赁费为人民币XX元/月/平方米，总计人民币XX元/月。其他服务费用包括但不限于设备维护费、水电费、消防安全费、卫生清洁费等，具体费用由双方根据实际情况协商确定，并计入每月总费用。

2.支付方式：甲方应通过银行转账方式支付费用。每月结束后10个工作日内，甲方应向乙方支付当月的服务费用。支付账户信息如下：开户行：XX银行XX支行，账户名称：XX冷库管理有限公司，账号：XXXXXXXX。

3.支付时间：甲方应按照合同约定的支付时间和金额，按时足额支付费用。逾期支付部分，甲方应按每日万分之五的标准支付违约金。如甲方逾期支付超过30天，乙方有权暂停提供服务，并要求甲方一次性支付所有欠款及违约金。

4.费用调整：如遇市场行情变化或政策调整，双方可协商调整服务费用。调整后的费用应书面通知对方，并作为合同附件。

第五条履行期限

1.合同期限：本合同有效期为XX年，自双方签字盖章之日起生效，至XX年XX月XX日终止。合同期满前一个月，如双方均有意继续合作，应另行签订续期合同。

2.关键时间节点：

a.入伙时间：合同生效后XX日内，乙方应完成冷库的验收及准备工作，并正式交付甲方使用。

b.货物入库：甲方应在合同约定的时间内完成货物的入库工作，并配合乙方完成相关手续。

c.货物出库：甲方应在合同约定的时间内完成货物的出库工作，并配合乙方完成相关手续。

d.月度结算：每月结束后10个工作日内，双方应完成当月费用的结算及支付工作。

e.年度审计：每年结束后3个月内，双方应共同进行年度运营审计，并形成审计报告。

3.临时变更：如遇特殊情况需变更时间节点，双方应书面协商一致，并作为合同附件。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

a.逾期支付费用：如甲方逾期支付冷库租赁费或其他服务费用，应按每日万分之五的标准支付违约金。逾期超过30天，乙方有权暂停提供服务，并要求甲方一次性支付所有欠款及违约金。逾期超过60天，乙方有权解除合同，并要求甲方支付相当于三个月服务费用的违约金。

b.提供虚假信息：如甲方提供虚假货物信息或违反冷库存储规范，导致货物损失或冷库损坏，甲方应承担全部责任，并赔偿乙方因此遭受的损失。

c.违反运营管理规定：如甲方在冷库内从事违法活动或危害冷库安全的行为，导致冷库被封或罚款，甲方应承担全部责任，并赔偿乙方因此遭受的损失。

d.合同解除：如甲方单方面解除合同，应向乙方支付相当于两个月服务费用的违约金，并赔偿乙方因此遭受的损失。

2.乙方违约责任：

a.逾期提供服务：如乙方因设备故障、维护不当等原因未能按时提供服务，应向甲方支付相当于当月服务费用10%的违约金。连续两个月未能提供服务，甲方有权解除合同，并要求乙方支付相当于三个月服务费用的违约金。

b.违反运营管理标准：如乙方未能按照合同约定进行设备维护、温湿度控制、消防安全、卫生清洁等，导致货物损失或冷库损坏，乙方应承担全部责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。

c.泄露信息：如乙方泄露甲方货物信息或商业秘密，应向甲方支付相当于合同总金额10%的违约金，并承担相应的法律责任。

d.合同解除：如乙方单方面解除合同，应向甲方支付相当于两个月服务费用的违约金，并赔偿甲方因此遭受的损失。

3.违约金上限：双方约定的违约金总额不得超过合同总金额的20%。如违约金不足以弥补实际损失，违约方还应赔偿实际损失。

4.损失赔偿：任何一方违约导致对方遭受损失的，违约方应赔偿对方因此遭受的直接损失和间接损失。间接损失包括但不限于商誉损失、业务中断损失等。

5.法律责任：如任何一方违反合同约定，构成犯罪的，应依法追究刑事责任。双方应积极配合司法机关进行调查取证，并承担由此产生的费用。

6.不可抗力：如因不可抗力导致合同无法履行，双方应书面协商解除合同或部分解除合同，并互不承担违约责任。不可抗力包括但不限于自然灾害、战争、政府行为等。

第七条不可抗力

1.定义：不可抗力是指双方在签订合同时不能预见、对其发生和后果不能避免并不能克服的事件。不可抗力包括但不限于自然灾害（如地震、洪水、台风、雷击等）、战争、恐怖袭击、政府行为（如法律、法规的变更、政策调整、征收、征用等）、流行病疫情以及其他类似事件。

2.通知义务：任何一方因不可抗力事件不能履行合同时，应在事件发生后XX日内书面通知对方，说明事件情况及其对履行合同的影响。通知应包含不可抗力事件的详细情况、可能持续的时间以及对合同履行的影响程度。

3.责任免除：因不可抗力事件导致合同无法履行或延迟履行，受影响一方根据不可抗力事件的影响程度，部分或全部免除履行合同的责任。不可抗力事件持续期间，双方应采取合理措施减少损失，并应根据事件影响协商调整合同条款或解除合同。

4.不可抗力证明：主张不可抗力的一方应提供相关证明文件，如政府公告、新闻报道、权威机构出具的证明等，以证明不可抗力事件的发生及其对合同履行的影响。双方应积极配合提供相关证明材料。

5.合同终止：如不可抗力事件持续超过XX个月，双方应协商解除合同。解除合同后，双方应根据实际情况互相返还已收款项，并互不承担违约责任。

第八条争议解决

1.协商解决：双方在履行合同过程中发生争议，应首先通过友好协商的方式解决。双方应指定专门人员负责协商，并积极寻求达成一致意见的解决方案。

2.调解解决：如协商不成，双方可共同向第三方调解机构申请调解。调解机构应中立、公正，调解过程应保密。调解达成协议的，双方应签订调解协议书，并按照协议内容履行。

3.仲裁解决：如调解不成或双方在调解后XX日内未达成协议，任何一方均可向XX仲裁委员会申请仲裁。仲裁应按照该委员会的仲裁规则进行。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁费用由败诉方承担，双方均未败诉的，仲裁费用由双方平均承担。

4.诉讼解决：如双方均未选择仲裁，任何一方均可向合同履行地人民法院提起诉讼。诉讼过程中，双方应积极配合法院审理，并提供相关证据材料。

5.法律适用：争议解决过程中，双方应适用中华人民共和国法律。如涉及涉外因素，应适用中华人民共和国法律及国际惯例。

6.争议专属：本合同项下的任何争议，应通过本条约定的方式进行解决。任何一方不得就同一争议向其他机构或法院提出诉讼或仲裁。

第九条其他条款

1.通知方式：双方在本合同履行过程中发生任何事项需要通知对方的，应通过书面形式进行。书面通知可以通过邮寄、传真、电子邮件等方式发送。以邮寄方式发送的，挂号信发出后XX日视为送达；以传真或电子邮件方式发送的，发送成功后视为送达。任何一方变更联系方式，应提前XX日书面通知对方，否则按原联系方式发送的通知视为有效送达。

2.合同变更：本合同的任何变更，均须经双方