第三方配送配送服务合同

第三方配送配送服务合同甲方（委托方）：[填写委托方公司全称]法定代表人/授权代表：[填写姓名]注册地址：[填写地址]统一社会信用代码：[填写代码]乙方（服务提供方）：[填写第三方配送商公司全称]法定代表人/授权代表：[填写姓名]注册地址：[填写地址]统一社会信用代码：[填写代码]根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律、法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就甲方委托乙方提供第三方配送服务事宜，经友好协商，达成如下协议，以兹共同遵守：第一条服务范围与内容1.1乙方同意按照本协议约定，为甲方提供货物配送服务。1.2配送货物描述：甲方委托配送的货物为[详细描述货物种类、特性，如：普通商业件、书籍等]，货物价值范围[如有特别约定填写]。1.3货物包装要求：甲方确保货物包装符合运输安全标准，如需乙方特殊包装处理，相关费用由[甲/乙]方承担。1.4服务类型：本协议项下的服务为[选择并填写服务模式，如：国内快递服务/同城当日达服务]，具体包括货物揽收、运输、派送及配送状态信息反馈等服务环节。1.5服务对象：乙方负责将甲方委托的货物配送至甲方指定的收货人。1.6服务区域：配送服务覆盖范围为[明确具体区域，如：中国内地除港澳台地区外的所有省、自治区、直辖市/北京市范围内]。1.7服务时间：配送服务时间为[选择并填写，如：周一至周五，上午9:00至下午18:00]，特殊情况可经双方协商调整。上门派送服务原则上在收货人约定的时间窗口[例如：上午9:00-11:00，下午14:00-16:00]内完成。第二条配送流程与操作规范2.1揽收：甲方应在约定时间内将待配送货物放置在乙方指定的揽收地点或通知乙方上门揽收。乙方按照甲方指示或标准操作流程进行货物揽收。2.2运输：乙方负责安排合适的运输工具和路线将货物从揽收地运至目的地。乙方有权在确保服务质量和安全的前提下，选择合理的运输方式和路径。2.3派送：乙方将货物运抵目的地后，应按约定时间窗口将货物派送给指定的收货人。派送时，乙方工作人员应要求收货人出示有效身份证明进行核对并签收。如需代收货款（COD），相关事宜按另行约定处理。2.4异常处理：如发生货物损坏、丢失、短少、超时未送达等异常情况，乙方应在发现或接到通知后[填写时限，如：2小时内]启动应急处理程序，并按照本协议约定及双方事先达成的操作规范进行处理。甲方应在收到货物或发现异常时及时通知乙方。第三条双方权利与义务3.1甲方的权利与义务：(1)有权要求乙方按照本协议约定提供服务，并监督服务过程和质量。(2)有权获取货物在运输过程中的状态信息。(3)应及时、准确地向乙方提供完整的货物信息、收货人信息及有关委托要求。(4)应保证所委托配送的货物不违反国家法律法规，且具备相应的运输条件。如货物涉及特殊监管要求（如危险品、生鲜、易碎品等），甲方应提前告知乙方并确保符合规定，否则由此产生的一切后果由甲方承担。(5)应按时足额支付乙方提供本协议项下服务所收取的费用。(6)应配合乙方的揽收和派送工作，提供必要的便利条件。(7)对其提供的货物信息及收货人信息保密，非经乙方同意不得泄露。3.2乙方的权利与义务：(1)有权要求甲方提供必要的货物信息、收货人信息及委托指示。(2)应按照本协议约定，在约定时间内完成货物的揽收、运输和派送工作。(3)应使用符合国家标准的、适合所运货物的包装材料进行操作（除非包装由甲方提供且符合要求）。(4)应妥善保管甲方委托的货物，采取合理措施防止货物在运输过程中发生毁损、灭失。货物交付给收货人前，视为仍处于乙方控制之下。(5)应建立货物追踪系统，并按约定向甲方提供货物状态更新信息。(6)应对其在服务过程中知悉的甲方商业秘密、货物信息等承担保密义务，除非法律法规另有规定或获得甲方书面同意。(7)应遵守国家有关运输安全的法律法规，确保运输过程符合安全要求。第四条费用、结算与支付4.1收费标准：乙方提供本协议项下服务的收费标准如下：[详细说明计费方式，如：按实际重量（单位：元/公斤）计费，最低收费[填写金额]，超出部分按[填写费率]计费；或按件数（单位：元/件）计费，每件最低收费[填写金额]；或按运输距离（单位：元/公里）结合重量/体积综合计费等]。费用包含[明确说明费用构成，如：运输费、基础保险费等，是否含税请注明]。对于本协议未列明的特殊服务（如保价、加急、代收货款手续费等），费用按乙方的标准报价执行，经甲方确认后收取。4.2费用调整：如遇国家政策调整、燃油价格大幅波动等不可归责于双方的因素，导致乙方运营成本显著变化时，双方可在协商一致的基础上调整服务费率，调整幅度不得违反行业惯例且应提前[填写天数，如：30日]书面通知对方。4.3结算周期：服务费用按[选择并填写，如：月度/次次]结算。乙方应在每个结算周期结束后[填写天数，如：10个工作日]内，向甲方提供详细的服务清单和费用发票。4.4支付方式：甲方应在收到乙方符合要求的发票及服务清单后[填写天数，如：15个工作日]内，通过银行转账方式将费用支付至乙方指定的以下银行账户：开户名称：[填写乙方公司全称]开户银行：[填写银行名称及支行]银行账号：[填写银行账号]4.5乙方在收到甲方支付的费用前，有权拒绝继续提供配送服务。第五条运输保险与责任承担5.1保险：乙方在配送过程中应对甲方委托配送的货物购买运输保险，保险金额不低于货物实际价值的[填写百分比，如：100%]。具体保险条款以保险合同为准。甲方可以根据需要，另行对货物进行保价，保价金额及服务费用按乙方规定执行。货物发生损失时，保价部分按照保价协议赔偿，未保价部分按照保险合同或本协议约定处理。5.2赔偿责任：(1)因乙方原因（包括但不限于操作不当、车辆故障、意外事故等）导致甲方货物在运输过程中发生毁损、灭失或延迟交付的，乙方应承担赔偿责任。(2)赔偿标准：对于非保价货物，乙方根据损失情况，按货物实际价值或运费的[填写百分比，如：3倍]中的较高者进行赔偿，赔偿金额上限为人民币[填写具体金额]。对于保价货物，按照保价协议赔偿。赔偿以保险公司的赔付或乙方实际承担的损失为限，但最高不超过本协议约定的赔偿上限。(3)乙方依法可以免除赔偿责任的情形：因不可抗力造成的；货物本身的自然属性、合理损耗或甲方、收货人过错造成的；甲方托运时未如实申报危险品性质或包装不符规定而被有关部门查处造成的；或已按本协议约定购买足额保险且损失在保险赔付范围内的。(4)延迟交付责任：如货物未能按照本协议约定的时间窗口送达，乙方应按延迟天数向甲方支付延迟赔偿金，每日赔偿金额为运费的[填写百分比，如：千分之一]，延迟赔偿金累计不超过运费总额的[填写百分比，如：10%]。5.3索赔与理赔：甲方在发现货物异常或认为乙方存在违约行为时，应在[填写天数，如：7日]内以书面形式（包括但不限于邮件、传真）通知乙方，并提供必要的证据。乙方应在收到通知后[填写天数，如：15日]内进行核实处理，并就赔偿事宜与甲方协商。协商不成的，按本协议争议解决条款处理。第六条保密条款6.1甲乙双方对于在本协议签订及履行过程中了解或接触到的对方的商业秘密（包括但不限于经营策略、客户信息、财务数据、技术信息、价格体系等）以及本协议的内容，均负有保密义务。未经对方事先书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露、披露或使用该等保密信息。6.2本保密义务不因本协议的终止而失效，持续有效期限为本协议终止后[填写年限，如：三]年。第七条合同期限与终止7.1本协议自双方授权代表签字并加盖公司公章（或合同专用章）之日起生效，有效期为[填写期限，如：壹]年，自[YYYY年MM月DD日]至[YYYY年MM月DD日]。7.2协议期满前[填写天数，如：30日]，如双方均未提出书面终止意向，本协议自动续展[填写续展期限，如：壹]年，续展次数不限/或仅续展一次。7.3除本协议另有约定外，任何一方在满足以下条件之一时，可提前[填写天数，如：30日]向另一方发出书面通知，经对方同意后可终止本协议：(1)双方协商一致同意终止。(2)一方严重违反本协议约定，经另一方书面催告后[填写天数，如：15日]内仍未纠正的。(3)一方进入破产、清算程序或解散的。(4)发生不可抗力事件，持续时间超过[填写天数，如：30日]，导致协议目的无法实现的。7.4无论因何种原因终止本协议，乙方应在收到终止通知后[填写天数，如：10日]内完成正在处理的配送任务，并按约定或双方协商的方式处理尚未完成的委托事宜。甲方应结清所有未付服务费用。双方应根据需要返还属于对方的资料、物品等。第八条违约责任8.1甲方未按约定支付服务费用的，每逾期一日，应按逾期支付金额的[填写百分比，如：千分之五]向乙方支付违约金，逾期超过[填写天数，如：30日]的，乙方有权暂停提供服务，并要求甲方一次性付清所有欠款及违约金。8.2乙方未能按照本协议约定提供服务，导致甲方遭受损失的，应在其责任范围内赔偿甲方直接经济损失。具体赔偿方式和金额参照本协议第五条约定执行。若乙方无故单方面解除本协议，应向甲方支付相当于[填写倍数，如：三个月]服务费总额的违约金。8.3任何一方违反本协议的保密义务，给对方造成损失的，应赔偿对方的直接经济损失。第九条不可抗力9.1“不可抗力”是指双方不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为（如法律、法规、政策调整等）、疫情及其防控措施等。9.2遭遇不可抗力的一方应在事件发生后[填写天数，如：5日]内书面通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延迟履行、部分履行或解除本协议。因不可抗力导致的履行延迟或不能履行，根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任，但法律另有规定的除外。第十条争议解决10.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。10.2协商不成的，任何一方均有权向[选择并填写，如：乙方所在地/甲方所在地]有管辖权的人民法院提起诉讼。第十一条通知与送达11.1双方在本协议中提供的地址、联系人及联系方式为有效联系方式。任何一方变更上述信息，应至少提前[填写天数，如：5日]以书面形式通知对方。未经通知，向原地址发送的通知视为有效送达。11.2所有根据本协议发出的通知、文件等，均应采用书面形式，通过专人递送、挂号信、电子邮件或传真等方式送达。以专人递送方式送达的，签收日为送达日；以挂号信方式送达的，寄出后[填写天数，如：3日]视为送达；以电子邮件或传真方式送达的，发出当日视为送达（但对方有证据证明未实际接收的除外）。第十二条法律适用12.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十三条其他13.1本协议构成双方就本协议标的达成的完整协议，取代之前所有的口头或书面约定、谅解。13.2