定制软件开发协议

定制软件开发协议甲方（发包方）：[甲方公司全称]法定代表人：[甲方公司法定代表人姓名]注册地址：[甲方公司注册地址]联系地址：[甲方公司联系地址]联系电话：[甲方公司联系电话]电子邮箱：[甲方公司电子邮箱]乙方（承包方）：[乙方公司全称]法定代表人：[乙方公司法定代表人姓名]注册地址：[乙方公司注册地址]联系地址：[乙方公司联系地址]联系电话：[乙方公司联系电话]电子邮箱：[乙方公司电子邮箱]根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，就甲方委托乙方进行定制软件开发事宜，经友好协商，达成如下协议：第一条定义与解释1.1本协议所称“协议”是指本书面协议及其附件（如有）。1.2“发包方”是指委托乙方开发软件的甲方。1.3“承包方”是指接受甲方委托负责开发软件的乙方。1.4“定制软件”是指根据甲方特定需求进行设计、开发并交付给甲方的软件系统。1.5“项目范围”是指本协议附件一《项目范围说明书》中详细描述的定制软件的功能、性能、界面、交付物等要求。1.6“需求规格说明书”是指本协议附件二《需求规格说明书》，详细列出了定制软件需满足的具体功能、性能及操作要求。1.7“开发费用”是指乙方为完成本协议约定的定制软件开发工作而向甲方收取的总费用。1.8“付款节点”是指甲方根据本协议约定向乙方支付开发费用的各个时间点及对应条件。1.9“知识产权”是指与定制软件相关的著作权、专利权、商标权、商业秘密等无形财产权。1.10“验收标准”是指甲方接受定制软件的标准和依据，包括项目范围、需求规格说明书、功能测试、性能测试等。1.11“保密信息”是指双方在履行本协议过程中知悉的、未公开的、对另一方具有商业价值的信息，包括但不限于技术信息、经营信息、客户信息等。1.12“第三方”是指与甲乙双方无直接合同关系的个人、法人或其他组织。第二条项目概述与目标2.1项目名称：[项目具体名称]。2.2项目目标：[简要阐述项目要解决的业务问题或要达成的业务目标]。2.3主要功能模块：[列出定制软件的核心功能模块，例如：用户管理模块、数据处理模块、报表生成模块等]。2.4开发周期估算：预计总开发周期为[]个月，自本协议生效之日起计算。2.5交付物清单：乙方应向甲方交付以下成果：(1)源代码及相关开发文档；(2)可执行文件安装包；(3)系统用户手册；(4)系统测试报告；(5)[根据实际情况补充其他交付物]。第三条项目范围与需求3.1详细的定制软件需求规格已在附件二《需求规格说明书》中列明，本协议内容与附件二内容构成双方对项目范围的完整约定。3.2甲方应确保其提供的需求信息真实、准确、完整，并对其提供的第三方信息承担相应的责任。3.3乙方应根据项目范围和附件二《需求规格说明书》进行定制软件开发，确保软件满足约定的功能、性能和界面要求。3.4乙方应在开发过程中，按照约定的沟通机制向甲方汇报项目进展，并接受甲方的监督。3.5本协议生效后，若甲方需要增加、变更或取消项目范围内的需求，应向乙方发出书面变更请求。乙方应在收到变更请求后[]日内进行评估，并书面回复甲方评估结果，包括对项目进度、费用的影响。双方就变更内容及费用达成一致后，签订书面补充协议。甲方无正当理由拒绝同意或逾期未答复的，视为不接受变更请求。第四条开发计划与进度4.1乙方应制定详细的开发计划，并提交甲方确认。开发计划应包括以下阶段：(1)需求分析阶段；(2)系统设计阶段；(3)编码实现阶段；(4)系统测试阶段；(5)部署上线阶段。4.2各开发阶段的具体时间安排如下：(1)需求分析阶段：[]天；(2)系统设计阶段：[]天；(3)编码实现阶段：[]天；(4)系统测试阶段：[]天；(5)部署上线阶段：[]天。4.3项目关键里程碑：(1)完成需求确认：[]年[]月[]日；(2)完成核心功能开发：[]年[]月[]日；(3)完成系统测试并通过甲方验收：[]年[]月[]日。4.4乙方应按照开发计划推进项目，并定期向甲方提供项目进展报告。如遇特殊情况可能导致项目延期，乙方应提前[]日书面通知甲方，并说明原因和预计影响。第五条双方权利与义务5.1甲方的权利与义务：(1)有权对乙方的开发工作进行检查和监督，并提出合理化建议；(2)按照本协议约定按时足额支付开发费用；(3)配合乙方进行需求确认、系统测试等工作；(4)对在合作过程中从乙方获取的保密信息承担保密义务；(5)按照本协议约定进行软件验收。5.2乙方的权利与义务：(1)有权要求甲方按照本协议约定提供必要的开发资料和开发环境；(2)按照本协议约定的项目范围、计划和标准进行定制软件开发，确保软件质量；(3)按时提交项目阶段性成果和最终交付物；(4)对在合作过程中从甲方获取的保密信息承担保密义务；(5)负责提供定制软件的技术支持和培训（根据双方约定）；(6)确保开发的定制软件不存在侵犯任何第三方知识产权的情况。第六条费用与支付方式6.1本项目总开发费用为人民币[]元（大写：[]）。6.2费用构成：[根据实际情况列明费用构成，例如：需求分析费、设计费、开发费、测试费、培训费等]。6.3付款方式：甲方通过银行转账方式向乙方支付开发费用。6.4付款节点：(1)本协议签订后[]日内，甲方向乙方支付总开发费用的[]%，即人民币[]元（大写：[]）作为预付款；(2)乙方完成核心功能开发，并经甲方确认后[]日内，甲方向乙方支付总开发费用的[]%，即人民币[]元（大写：[]）；(3)乙方完成全部开发工作，并交付全部项目成果，经甲方验收合格后[]日内，甲方向乙方支付总开发费用的[]%，即人民币[]元（大写：[]）；(4)项目最终验收合格后[]日内，甲方向乙方支付剩余的[]%，即人民币[]元（大写：[]）作为尾款。6.5逾期付款责任：若甲方无正当理由逾期支付开发费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的[]%向乙方支付违约金。逾期超过[]日的，乙方有权暂停项目开发或解除本协议，并要求甲方支付已完成工作的相应费用及违约金。第七条知识产权归属7.1除本协议另有约定外，乙方在履行本协议过程中为完成定制软件开发而创作的所有智力成果的知识产权，包括但不限于源代码、目标代码、设计文档、技术文档等，均归甲方所有。7.2乙方保证其提供的开发内容不侵犯任何第三方的知识产权。如因乙方原因导致定制软件侵犯第三方知识产权，乙方应负责解决该侵权纠纷，并承担由此产生的一切法律责任和费用，给甲方造成损失的，应予以赔偿。7.3乙方有权在双方书面同意的情况下，将本项目开发的定制软件用于乙方自身的示范、宣传等非盈利性目的。第八条验收标准与程序8.1验收标准：定制软件的验收标准应符合本协议约定的项目范围、附件二《需求规格说明书》以及双方确认的测试报告。8.2测试责任：乙方负责进行单元测试、集成测试，并提交测试报告；甲方负责进行用户验收测试（UAT）。8.3验收流程：(1)乙方完成开发工作后，向甲方提交定制软件及全部交付物；(2)甲方在收到提交内容后[]日内进行测试和验收；(3)甲方在测试过程中发现的问题，乙方应在[]日内予以修复，并重新提交甲方测试；(4)重复测试和修复过程，直至甲方确认软件符合验收标准；(5)甲方在确认软件符合验收标准后，应向乙方出具书面验收合格确认书。8.4验收期限：甲方在收到乙方提交的测试版本后[]日内完成验收。8.5验收结果：若定制软件符合验收标准，甲方应出具书面验收合格确认书；若不符合验收标准，甲方应书面列出缺陷清单，乙方应在[]日内完成修复，并重新提交甲方测试。若甲方在约定的验收期限内未完成验收或未提出书面意见，视为验收合格。第九条保密义务9.1甲乙双方应对在履行本协议过程中知悉的对方的保密信息承担保密义务，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露、使用或允许他人使用。9.2保密信息包括但不限于技术信息、经营信息、客户信息、财务信息、源代码、设计文档等未公开的信息。9.3下列信息不属于保密信息：(1)已公开的信息；(2)双方同意披露的信息；(3)双方均从公开渠道获取的信息；(4)接收方在接收信息前已拥有的信息；(5)接收方证明其已合法获得的信息。9.4保密期限：本协议终止后[]年内，双方仍应遵守本协议的保密义务。9.5违约责任：任何一方违反本协议的保密义务，应承担相应的违约责任，并赔偿因此给对方造成的全部损失。第十条违约责任10.1若甲方未能按照本协议约定支付开发费用，应按照本协议第六条第6.5款的约定承担违约责任。10.2若乙方未能按照本协议约定交付合格定制软件，应承担违约责任，并赔偿甲方因此造成的损失。乙方逾期交付定制软件的，每逾期一日，应按总开发费用的[]%向甲方支付违约金。逾期超过[]日的，甲方有权解除本协议，并要求乙方退还已支付的开发费用并赔偿损失。10.3若任何一方违反本协议的保密义务，应按照本协议第九条的约定承担违约责任。10.4若任何一方违反本协议的知识产权条款，应按照本协议第七条的约定承担违约责任。10.5本协议其他条款对违约责任另有约定的，从其约定。第十一条不可抗力11.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、骚乱等。11.2遭遇不可抗力的一方应在不可抗力发生后[]日内书面通知对方，并提供相关证明文件。11.3因不可抗力导致本协议无法继续履行的，双方可协商解除本协议，互不承担违约责任。11.4因不可抗力导致本协议部分无法履行的，受影响一方可部分免除责任，并应采取合理措施减少损失。第十二条争议解决12.1双方应首先通过友好协商解决本协议履行过程中发生的任何争议。12.2协商不成的，任何一方均可向[]仲裁委员会申请仲裁，仲裁规则按照该会现行有效的仲裁规则进行。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。12.3[]仲裁委员会。[（若选择诉讼，请删除此句，并写明管辖法院，例如：任何一方均有权向乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。）]第十三条协议的生效、变更与终止13.1本协议自甲乙双方签字盖章之日起生效。13.2本协议的任何变更或补充，均需经双方书面同意，并签订书面补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。13.3本协议在以下情况下终止：(1)项目完成并通过甲方验收；(2)双方协商一致终止；(3)一方严重违约，导致本协议无法继续履行；(4)不可抗力导致本协议无法继续履行。13.4本协议终止后，双方应按照约定返还彼此的财产，并结算相关费用。对保密信息的保密义务、知识产权归属等条款仍然有效。第十四条法律适用与管辖14.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。14.2[]仲裁委员会。[（若选择诉讼，请删除此句，并写明管辖法院，例如：任何一方均有权向乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。）]第十五条其他条款15.1通知：双方在本协议中载明的联系地址、电话、电子邮箱为有效联系方式。任何书面通知均应采用书面形式，通过专人递送、挂号信或电子邮件等方式送达至上述地址或邮箱。以电子邮件方式发送的，发出时视为送达；以专人递送或挂号信方式发送的，签收日或挂号信寄出后[]日视为送达