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文档简介

配送服务协议书条款范本条款甲方(委托人):________________________法定代表人/负责人:____________________注册地址:____________________________联系地址:____________________________联系电话:____________________________统一社会信用代码/身份证号:____________乙方(承运人):________________________法定代表人/负责人:____________________注册地址:____________________________联系地址:____________________________联系电话:____________________________统一社会信用代码/身份证号:____________鉴于甲方需要委托乙方提供货物配送服务,乙方愿意接受甲方的委托,根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,双方经友好协商,达成如下协议,以资共同遵守。第一条服务内容与范围1.1甲方委托乙方将位于甲方指定发货地的货物,按照约定的服务方式及目的地送达。1.2货物信息:货物名称为________________________,规格型号为________________________,数量为________________________,单位为________________________,货物价值估算为人民币________________________元(大写:________________________整)(此价值仅为参考,不作为乙方赔偿的计算依据,除非另有约定)。1.3服务方式:乙方应采用________________________方式(如公路运输、铁路运输、航空运输、同城配送、异地配送等)为甲方提供货物配送服务。1.4运输路线:货物运输路线为从甲方指定发货地____________至乙方指定或收货人指定的目的地____________。1.5配送时效:乙方应确保货物在承运后____________小时内(或于____________年____________月____________日前)送达目的地。1.6服务流程:乙方负责安排车辆及人员,按照约定路线将货物从发货地运至目的地,并完成交付给收货人(或甲方指定人员)的签收流程。具体签收流程按本协议附件一(若有)或双方另行确认执行(若无附件一,则按乙方标准流程执行,甲方有合理指示应予以配合)。第二条双方权利与义务2.1甲方的权利与义务:(1)甲方可随时了解货物在途状态,乙方应提供必要的查询便利。(2)甲方应向乙方提供准确、完整的货物信息、发货人信息、收货人信息(包括姓名/名称、联系方式、详细地址)及必要的身份证明文件或授权委托书(如需)。(3)甲方应确保待配送货物已妥善包装,符合运输安全要求。对于不符合安全运输要求的货物,乙方有权拒绝承运,由此产生的责任由甲方承担。(4)甲方应按照本协议第五条的约定按时足额向乙方支付配送服务费用。(5)甲方应配合乙方在货物交付环节完成必要的交接手续,包括但不限于提供收货人信息、核对货物、办理签收等。(6)如需变更收货人信息或配送目的地,甲方应提前____________小时书面通知乙方,并承担由此可能产生的额外费用(若产生)。(7)因甲方提供的信息错误、单证不齐或未履行配合义务导致配送延误、错送、漏送或产生额外费用的,由甲方承担相应责任。2.2乙方的权利与义务:(1)乙方有权要求甲方提供履行合同所必需的信息和文件。(2)乙方应按照本协议约定的时间、路线和方式完成货物配送服务,确保货物在运输过程中的安全。(3)乙方应配备合格的操作人员及运输工具,并确保其符合安全运输标准。(4)在货物交付时,乙方有权核对收货人身份信息(如与约定一致)。货物在乙方交付给收货人前发生毁损、灭失的风险由乙方承担(根据本协议第四条约定执行)。(5)乙方应负责妥善保管货物,并应甲方合理请求提供货物运输的跟踪信息。(6)货物送达目的地后,乙方应按照约定或双方确认的流程完成签收手续。如需甲方或其代表签收,乙方应提供必要的协助。(7)因乙方原因(非甲方或不可抗力导致)造成货物毁损、灭失或延误送达的,乙方应承担相应的赔偿责任(根据本协议第四条约定执行)。第三条服务费用与支付3.1费用标准:配送服务费用按照________________________方式计算,具体为:(1)按重量计算:每公斤____________元;(2)按体积计算:每立方米____________元;(3)按件数计算:每件____________元;(4)按里程计算:起步价____________元,超出____________公里部分,每公里____________元;(5)其他约定方式:________________________。最终费用根据实际发生的运输重量/体积/里程/件数等确定。3.2付款周期:费用结算周期为____________(如:每月/每批/每次配送后)。3.3付款方式:甲方应通过以下方式向乙方支付服务费用:(1)银行转账:甲方应将费用支付至乙方指定的银行账户,账号:____________,开户行:____________,户名:____________。(2)其他方式:________________________。3.4逾期付款:若甲方未能按照约定时间支付服务费用,每逾期一日,应按应付未付金额的____________%向乙方支付滞纳金。逾期超过____________日的,乙方有权暂停提供服务,直至费用结清。第四条责任承担与免责4.1货物毁损、灭失责任:(1)货物在乙方实际控制之下(包括承运、中转、等待交付等环节)发生毁损、灭失的,乙方应按照货物实际价值进行赔偿。赔偿金额不超过货物送达目的地时市场价值的____________%或人民币____________元(以较高者为准)。(2)赔偿计算基准为货物在甲方发货时的实际价值,除非双方另有明确约定。(3)以下情况,乙方不承担赔偿责任:a.货物本身的自然属性、合理损耗或在现有科学技术条件下难以发现的质量瑕疵;b.甲方或收货人包装不当造成的损失;c.货物因易腐烂、易失效等性质而未在合理期限内通知乙方或乙方已采取合理措施的损失;d.货物因不可抗力、战争、罢工等原因造成的损失;e.货物在交付给收货人之前,因收货人或其代表的过错造成的损失;f.针对货物价值明显异常且甲方未提供合理解释的货物,乙方在交付时已提出合理怀疑但甲方未予理会的损失;g.第三方责任造成的损失,如盗窃、抢劫等;h.法律法规规定的其他免责情形。(4)乙方承担赔偿责任后,有权向实际造成损失的责任方追偿。4.2延误送达责任:如因乙方原因导致货物未能按照本协议约定的时效送达,每延误一日,乙方应按本协议第三条约定费用的____________%向甲方支付违约金,但累计违约金不超过本协议总合同金额的____________%或人民币____________元(以较高者为准)。因不可抗力、甲方原因或公共运输延误等非乙方原因导致的延误,乙方不承担延误责任。4.3免责事由:除本协议已明确约定的乙方免责情形外,因发生地震、洪水、台风、战争、动乱、政府行为、道路关闭、交通管制、疫情管制等不可抗力事件,导致乙方无法履行或无法完全履行本协议义务的,乙方不承担违约责任。发生不可抗力的一方应在事件发生后____________小时内通知对方,并采取措施减少损失。第五条保密条款5.1甲乙双方在本协议履行过程中及协议终止后____________年内,对于从对方获取的、未公开的商业秘密(包括但不限于客户信息、价格政策、运营数据、技术信息等)均负有保密义务。5.2未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方泄露该商业秘密,但法律法规另有规定或有权机关依法要求披露的除外。泄露方应承担由此给对方造成的全部损失。第六条通知与送达6.1双方在本协议首部载明的地址、联系人及联系方式为有效联系方式。任何书面通知或文件按此地址邮寄(以挂号信或快递发出后____________日视为送达)或通过电子邮件、传真发送(以发送时视为送达)即视为有效送达。一方变更联系方式或地址,应提前____________日书面通知对方。6.2乙方在配送过程中,如遇收货人无法签收或联系不上等情况,应按照其标准操作程序处理,并及时通知甲方。第七条协议期限与终止7.1本协议自双方签字或盖章之日起生效,有效期为____________年,自____________年____________月____________日起至____________年____________月____________日止。7.2协议期满前____________日,如双方无书面异议,本协议自动续展____________年。7.3任何一方可在协议有效期内,提前____________日书面通知对方终止本协议。提前终止的,双方应结清所有未付款项和已产生的费用。7.4出现以下情况之一,守约方有权书面通知违约方立即终止本协议:(1)一方严重违反本协议约定,经守约方书面催告后____________日内仍未纠正的;(2)一方进入破产、清算、解散程序的;(3)乙方违反核心服务承诺,严重影响甲方利益的。第八条不可抗力8.1若因发生不可抗力事件,导致任何一方无法履行本协议全部或部分义务的,该方不承担违约责任,但应及时通知对方,并提供相关证明。8.2双方应根据不可抗力事件的影响,协商决定是否延期履行、部分履行或解除本协议。第九条争议解决9.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。9.2协商不成的,任何一方均有权向____________(选择仲裁或诉讼)解决:(1)仲裁:提交____________(具体仲裁委员会名称)按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。(2)诉讼:向乙方所在地(或甲方所在地/合同履行地)有管辖权的人民法院提起诉讼。第十条法律适用本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律(为本协议之目的,不包括香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区的法律)。第十一条其他约定11.1本协议构成双方就本协议主题达成的完整协议,取代之前所有的口头或书面沟通、协议、谅解。11.2对本协议的任何修改或补充,均需以书面形式作出,并经双方授权代表签字或盖章后方能生效。11.3若本协议任何条款被认定为无效或不可执行,不影响其他条款的效力。双方应协商替换为内容最接近、合法有效的条款。11.4本协议未尽事宜,由双方另行协商签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。11.5本协议项下的通知、请求、同意等,均应以书面形式进行。11.6本协议一式____________份,甲方执_

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